高績效團隊打造的四個階段

《高績效團隊打造的四個階段》大綱

——跳出團隊發(fā)展四階段的八個坑

課程講師：王群祥 管理技能、團隊打造、領導力提升、有效溝通、員工職業(yè)化培訓師

課程受眾：企業(yè)中高層團隊管理人員、儲備干部

課程時間：1天

授課方式：案例分析＋實戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評＋課堂練習

授課特色：課前調(diào)研及個性化設計+課中系統(tǒng)知識及實操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導

課程背景：

團隊是組織績效實現(xiàn)的戰(zhàn)斗單元，一個企業(yè)的戰(zhàn)略是否落地，目標是否達成，與企業(yè)中各團隊的戰(zhàn)斗力水平息息相關。但企業(yè)中各團隊的負責人往往因為缺少管理經(jīng)驗而倍感困惑：

u  剛當上經(jīng)理，組建團隊該如何入手呢？

u  當經(jīng)理之后為什么這么累呢？

u  帶了十幾年隊伍了，為什么員工越來越難管呢？

u  除了加薪提職，團隊士氣還能怎么提升呢？

u  團隊成員之間怎么有那么矛盾呢？

u  團隊管理需要天分嗎？我怎么學不會？

如果想解決好這些問題，需要讓管理者系統(tǒng)了認知管理角色，系統(tǒng)地了解團隊發(fā)展過程中各環(huán)節(jié)的經(jīng)常出現(xiàn)的問題，并掌握針對性的解決方法。

課程目標:

讓學員

1.        了解什么樣團隊才算卓越

2.        了解優(yōu)秀團隊領導者的素質(zhì)模型

3.        掌握團隊發(fā)展四個過程中問題出現(xiàn)的規(guī)律

4.        掌握團隊發(fā)展四階段中的問題處理技巧

5.        掌握提升團隊效能和提高整體素質(zhì)的方法

課程大綱:

一、          什么是高績效團隊

1、 什么是團隊

2、 高效團隊的“六高模型”

3、 團隊發(fā)展的四個階段及其特點

（1）    組建期

（2）    震蕩期

（3）    規(guī)范期

（4）    迭代期

二、          如何做好團隊組建期的管理

1、 團隊組建初期要避免埋下兩個坑

（1）    人員急上崗

（2）    項目急上馬

2、 團隊組建期的四定

（1）    定人：選擇最佳勝任者

（2）    定崗：做好人崗匹配，人盡其能

（3）    定目標：指引團隊的方向

（4）    定規(guī)則：明確做事的基本原則

3、 團隊快速行動的要訣

（1）    能者先勞，賦予使命

（2）    拆解目標，聚焦要事

三、          如何順利度過團隊的震蕩期

1、 震蕩期要避免兩個錯誤：

（1）    對問題員工不教而殺

（2）    遇到?jīng)_突人云亦云

2、 團隊震蕩期要做好“四個調(diào)整”

（1）    調(diào)心態(tài)：團隊的完美由我決定

（2）    調(diào)行為：找出害群之馬

（3）    調(diào)氛圍：提升團隊的凝聚力

（4）    調(diào)方向：加強目標的過程管控

3、 穩(wěn)定隊伍的三個方法

（1）    自我完善，言傳身教

（2）    求同存異，建立互信

（3）    發(fā)揮非正式領導者的作用

四、          如何讓規(guī)范期的團隊也能高效執(zhí)行

1、 規(guī)范期的管理要避免兩個極端

（1）    不做甩手掌柜

（2）    不做獨裁君主

2、 團隊規(guī)范期要建立三大體系

（1）    建立議事決策體系

（2）    建立激勵獎懲體系

（3）    建立溝通協(xié)作體系

3、 規(guī)范期提升執(zhí)行力的方法

（1）    給能人授權

（2）    給懶人畫餅

（3）    給新人賦能

五、如何打造高績效團隊，實現(xiàn)迭代升級

1、 團隊管理者要有兩個警惕

（1）    不要讓“成熟”麻痹了自己

（2）    不要讓潛規(guī)則形成負面文化

2、 高效團隊需要持續(xù)做三個突破

（1）    管理需要持續(xù)不斷地創(chuàng)新

（2）    不僅追求結(jié)果，更要追求“效能”

（3）    把優(yōu)化組織作為常態(tài)

3、 提升團隊整體素質(zhì)的四個要點

（1）    運用行動學習，打造學習型組織

（2）    對標行業(yè)先鋒，優(yōu)化團隊成員

（3）    盤點業(yè)績短板，迭代工作標準

（4）    樹立先進典型，引領組織文化

——團隊領導力實戰(zhàn)落地專家

n  曾任中國康輝旅游集團副總裁、人力資源副總裁

n  曾任東勝中國（港股上市）人力資源總監(jiān)兼運營總監(jiān)

n  曾任東亞新華地產(chǎn)集團人力資源部總經(jīng)理

n  康輝商學院五星級講師

n  北京茁茁優(yōu)訓項目合伙人

n  和君管理咨詢集團高級咨詢師

n  中科院心理研究所碩士

【個人簡介】

n  王群祥，軍人出身，轉(zhuǎn)業(yè)后從事過教育培訓、房地產(chǎn)開發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)、旅游等行業(yè)。經(jīng)歷過由企業(yè)基層到經(jīng)營班子的快速成長，經(jīng)歷并主導過企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型，參與了企業(yè)上市過程，積累了豐富的人力資源專業(yè)知識、團隊管理經(jīng)驗、企業(yè)運營管理經(jīng)驗和企業(yè)組織體系建設實戰(zhàn)經(jīng)驗。

n  十余年的軍旅生涯，鍛造了雷厲風行的作風，對“執(zhí)行”、“服從”、“團隊合作”有獨道且更為深刻的理解，在多家企業(yè)的員工執(zhí)行力教練中收到不同凡響的效果。

n  十余年企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)驗，能夠從企業(yè)運營管理的角度審視團隊管理問題，在管理體系建設、團隊激勵、領導力提升、企業(yè)文化塑造等方面有自己深刻的領悟，并積累了豐富的實操經(jīng)驗。

n  在企業(yè)人力資源管理工作期間，先后創(chuàng)立了“四個一”的員工培養(yǎng)體系，“3721”新員工引導體系和管理人員“職位鏡子”勝任力評價工具，在落地執(zhí)行中收到良好的效果。

n  在企業(yè)組織力的打造經(jīng)驗中，積累了豐富的實戰(zhàn)案例，先后為兩個集團化企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)大學，為兩家企業(yè)搭建了組織管理體系，協(xié)助河北某企業(yè)實現(xiàn)了快速規(guī)模化復制。

n  總多次被中央財經(jīng)大學、北京第二外國語學院聘請為就業(yè)指導專家和校企合作體系建設顧問。

【主講課程】

《別讓溝通成為你的短板（1天）》

《別讓溝通成為團隊的短板（2天）》

《從技術骨干到優(yōu)秀管理者》

《高效溝通的望聞問達》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《后疫情期如何管理團隊目標》

《如何賦能團隊，實現(xiàn)績效倍增》

《如何打造高績效團隊的三個支柱》

《如何提升團隊執(zhí)行力》

《團隊建設與高效執(zhí)行》

《團隊領導力的自我修煉》

《如何提升非權力領導力》

《員工自我管理與職業(yè)化提升》

《執(zhí)行力就是競爭力》

《高效執(zhí)行者的六個習慣》

《中層管理者的角色定位與勝任力提升》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《目標管理與績效考核》

《如何搭建落地有效的培訓體系》

《企業(yè)人才規(guī)劃與選拔技巧》

【授課風格】

1、從實踐升華到理論，從理論回歸到實踐。

2、緊扣學員的思維路徑，有嚴密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，易于學員接受。

3、所授內(nèi)容比較接地氣，愿意分享操作方法，學員聽課后可以拿來主義，實用性強。