微營(yíng)銷
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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)思維營(yíng)銷
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)思維營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李中生
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2-3天
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)思維營(yíng)銷
洞察市場(chǎng) 定制內(nèi)容 訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合 長(zhǎng)效賦能
【課程背景】
我們正處在這個(gè)第三次工業(yè)革命如火如荼開展應(yīng)用的時(shí)代。互聯(lián)網(wǎng)改造了零售,產(chǎn)生了淘寶;互聯(lián)網(wǎng)改造了出行,產(chǎn)生了滴滴;互聯(lián)網(wǎng)改造了餐飲,產(chǎn)生了美團(tuán)外賣;互聯(lián)網(wǎng)改造了金融,產(chǎn)生了支付寶。
不僅如此,互聯(lián)網(wǎng)讓“用戶”發(fā)生了改變,他們從線下的“集體”變成了線上的“圈層”;從注重產(chǎn)品的“物質(zhì)屬性”轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅禺a(chǎn)品“精神屬性”;他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界的喧囂與孤獨(dú)中,更加注重“關(guān)系”帶來(lái)的心理滿足。
在買方市場(chǎng)背景下,企業(yè)營(yíng)銷應(yīng)當(dāng)以“消費(fèi)者”為核心。
在消費(fèi)者心理和消費(fèi)環(huán)境發(fā)生巨大變化的今天,企業(yè)營(yíng)銷不變的核心模型是什么?如何利用新技術(shù)支撐生意發(fā)展,如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,又如何保證轉(zhuǎn)型過(guò)程中“新技術(shù)”與“老基礎(chǔ)”能夠無(wú)縫對(duì)接與融合?
這是我們每個(gè)企業(yè)家都要思考并付諸實(shí)踐的一個(gè)課題。
本課程以“新消費(fèi)環(huán)境洞察”和“營(yíng)銷融合轉(zhuǎn)型”的分析為基礎(chǔ),整體實(shí)現(xiàn)“認(rèn)知打通,意識(shí)強(qiáng)化,技能提升,落地應(yīng)用”的培訓(xùn)結(jié)果。
【課程收益】
? 了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的“五個(gè)新”,精準(zhǔn)理解市場(chǎng)環(huán)境。
? 掌握企業(yè)營(yíng)銷“引流/轉(zhuǎn)化/復(fù)購(gòu)/裂變”四維核心和操作手法
? 掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)營(yíng)銷中的融合應(yīng)用
? 掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)落地與實(shí)操方法
【課程特色】案例分析+理論模型+技術(shù)工具+實(shí)操訓(xùn)練+落地方案
【課程對(duì)象】企業(yè)全員(從組織營(yíng)銷到個(gè)人營(yíng)銷)
【課程時(shí)間】2-3天
【課程大綱】
第一節(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的新現(xiàn)象與新趨勢(shì)洞察
1. 新用戶:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下用戶的四個(gè)洞察
· 00后是中國(guó)第一代原生態(tài)網(wǎng)民(案例:圈層的應(yīng)用)
· 物質(zhì)過(guò)剩時(shí)代的精神需求彰顯(案例:DR的價(jià)值觀)
· 對(duì)人不對(duì)事催生品牌人性化建設(shè)(案例:薇婭的核心競(jìng)爭(zhēng)力)
· 碎片化信息占領(lǐng)客戶心智(案例:價(jià)值滲透過(guò)程)
2. 新媒體:三大類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體分析
· 抖音-個(gè)人博客類的內(nèi)容流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑(案例:人人皆可發(fā)聲)
· 微信-社交網(wǎng)絡(luò)類的社交流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑(案例:微商的重生)
· 淘寶-電商平臺(tái)類的交易流量獲取與轉(zhuǎn)化路徑(案例:淘寶直播)
· 微信視頻號(hào)-2021年基于內(nèi)容&社交的流量紅利(案例:話題功能)
3. 新內(nèi)容:以人為本的內(nèi)容觸達(dá)與客戶心智占領(lǐng)
· 新趣展示的引流內(nèi)容打造(案例:機(jī)電設(shè)備的內(nèi)容塑造)
· 觀念植入的種草內(nèi)容打造(案例:非誠(chéng)勿擾)
· 情感觸動(dòng)的爆款內(nèi)容打造(案例:方太)
· 價(jià)值輸出的長(zhǎng)效內(nèi)容打造(案例:虎哥說(shuō)車)
· 從“以產(chǎn)品為本”到“以人為本”的內(nèi)容趨勢(shì)分析(案例:王婆賣瓜)
4. 新組織:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐企業(yè)營(yíng)銷矩陣打造
· 組織功能設(shè)定從“集體輸出”到“聚合個(gè)人”(案例:新華聯(lián))
· 組織崗位設(shè)定從“匹配舊體系”到“支撐新目標(biāo)”(案例:導(dǎo)購(gòu)主播)
· 組織激勵(lì)設(shè)定從“結(jié)果導(dǎo)向”到“過(guò)程導(dǎo)向”(案例:技術(shù)監(jiān)控)
· 組織目標(biāo)設(shè)定從“分解引導(dǎo)”到“賦能促成”(案例:正循環(huán))
5. 新營(yíng)銷:核心營(yíng)銷羅盤與實(shí)施邏輯論證
· 用戶視角的四維價(jià)值模型與企業(yè)營(yíng)銷對(duì)照(案例:從動(dòng)因到信任)
· 企業(yè)視角的四維營(yíng)銷結(jié)構(gòu)與企業(yè)能力匹配(案例:引流品與利潤(rùn)品)
· 傳統(tǒng)營(yíng)銷手段對(duì)四維營(yíng)銷結(jié)構(gòu)的支撐(案例:明星代言人)
· 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下四維營(yíng)銷賦能與升級(jí)(案例:微博與抖音)
第二節(jié):四維營(yíng)銷結(jié)構(gòu)模型的拆分與執(zhí)行
1. 觸發(fā)客戶動(dòng)因,帶來(lái)企業(yè)流量
· 市場(chǎng)推廣
· 全感體驗(yàn)
· 內(nèi)容種草
· 微博/微信/抖音/視頻號(hào)/知乎/小紅書-流量獲取操作說(shuō)明
2. 贏得客戶信任,帶來(lái)成交轉(zhuǎn)化
· 價(jià)值塑造
· 信任獲取
· 心理技術(shù)
· TMS模型/PAIR體系/五個(gè)心理-成交促進(jìn)技術(shù)說(shuō)明
3. 打造強(qiáng)力牽引,贏得客戶復(fù)購(gòu)
· 閉環(huán)鎖客
· 客戶管理
· 精準(zhǔn)營(yíng)銷
· 游戲?yàn)槭裁磿?huì)上癮-客戶牽引體系打造說(shuō)明
4. 科學(xué)推動(dòng)分享,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介裂變
· 極致體驗(yàn)
· 分享引導(dǎo)
· 利益刺激
· 峰終效應(yīng)/節(jié)點(diǎn)梳理/體驗(yàn)升級(jí)/路徑生成-轉(zhuǎn)介推動(dòng)操作說(shuō)明
5. 不同企業(yè)類型的四維營(yíng)銷操作側(cè)重與注意事項(xiàng)
· To-B企業(yè)
· To-C企業(yè)
· To-G企業(yè)
· 產(chǎn)品輸出類企業(yè)和勞務(wù)輸出類企業(yè)
第三節(jié):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在企業(yè)四維營(yíng)銷中的應(yīng)用
1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷新技術(shù)形態(tài)盤點(diǎn)
· 以微博、公眾號(hào)、今日頭條、小紅書為代表的自媒體類
· 以知乎、豆瓣為代表的問(wèn)答社區(qū)類
· 以微信、社群、小程序?yàn)榇淼纳缃痪W(wǎng)絡(luò)類
· 以抖音、快手為代表的短視頻平臺(tái)類
· 以優(yōu)酷、B站為代表的長(zhǎng)視頻平臺(tái)類
· 以抖音直播、視頻號(hào)直播為代表直播互動(dòng)類
· 以谷歌、百度為代表的搜索引擎類
2. 高價(jià)值IP打造實(shí)操
· 個(gè)人名片:IP打造在視頻營(yíng)銷中的價(jià)值(案例:閬中導(dǎo)游與DR鉆戒)
· 打造模型:IP打造的四維結(jié)構(gòu)模型(案例:交個(gè)朋友)
· 風(fēng)格劇本的設(shè)計(jì)與彰顯設(shè)計(jì)實(shí)操(案例:李子柒)
· 超級(jí)符號(hào)設(shè)計(jì)與傳播設(shè)計(jì)實(shí)操(案例:廢話不多說(shuō),先來(lái)抽波獎(jiǎng))
· IP打造應(yīng)用層面的三個(gè)注意事項(xiàng)(案例:羅永浩賬號(hào)設(shè)置分析)
· 實(shí)操:打造個(gè)性賬號(hào)IP
3. 短視頻內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)操
· 爆款短視頻創(chuàng)意的四種類型(案例:虎哥說(shuō)車)
· 短視頻創(chuàng)意與企業(yè)產(chǎn)品融合(案例:保時(shí)捷廣告)
· 短視頻快速創(chuàng)意的五個(gè)方法(案例:四個(gè)網(wǎng)站)
· 短視頻劇本編撰和腳本分解(案例:非誠(chéng)勿擾)
· 短視頻分鏡拍攝和錄制技巧(案例:化腐朽為神奇)
· 短視頻剪輯技巧與美化操作(案例:雙胞胎特效)
· 短視頻配樂(lè)配音與短片輸出(案例:+6口訣)
· 短視頻發(fā)布操作與清晰呈現(xiàn)(案例:兩段視頻對(duì)比)
· 實(shí)操:從0到1創(chuàng)作一條短視頻
4. 直播帶貨實(shí)操
· 基礎(chǔ)-視頻號(hào)直播帶貨基本工作流程(案例:緊急24小時(shí))
· 基礎(chǔ)-直播間配套與設(shè)備調(diào)試(案例:手機(jī)直播配套)
· 基礎(chǔ)-直播類型與關(guān)鍵項(xiàng)把控(案例:從小白到高手)
· 運(yùn)營(yíng)-直播選品與供應(yīng)鏈支撐(案例:性價(jià)比的新定義)
· 運(yùn)營(yíng)-直播后臺(tái)與團(tuán)隊(duì)匹配(案例:70%差評(píng)來(lái)源)
· 運(yùn)營(yíng)-直播腳本設(shè)計(jì)與節(jié)奏把控(案例:節(jié)奏與高潮)
5. 視頻號(hào)主播專業(yè)技巧
· 主播-主播呈現(xiàn)三原則(案例:朱廣權(quán)直播鑒賞)
· 話術(shù)-主播產(chǎn)品介紹話術(shù)結(jié)構(gòu)與現(xiàn)場(chǎng)演練(案例:純凈水怎么賣)
· 話術(shù)-吸粉裂變的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧(案例:榜一大哥與連麥互推)
· 話術(shù)-旺場(chǎng)帶動(dòng)的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧(案例:看鳥的故事)
· 話術(shù)-終場(chǎng)期待的結(jié)構(gòu)性話術(shù)和技巧(案例:兩段直播結(jié)束的視頻分析)
· 互動(dòng)-粉絲互動(dòng)的四種類型與對(duì)應(yīng)操作(案例:這個(gè)款式有點(diǎn)丑)
· 技巧-消費(fèi)引導(dǎo)的觀念植入技巧(案例:非誠(chéng)勿擾)
· 技巧-商品展示的情景化呈現(xiàn)技巧(案例:從FAB到131)
· 技巧-價(jià)格說(shuō)明的比例偏見引導(dǎo)技巧(案例:打折與降價(jià))
· 技巧-促單銷售的心理賬戶轉(zhuǎn)移技巧(案例:一包煙錢)
李中生 老師
——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
? 全域營(yíng)銷操作系統(tǒng)(CAP-SYSTEM)創(chuàng)始人
? 主播行為化技能提升-權(quán)威教練
? 紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營(yíng)官
? 曾任HP(皮草)中國(guó)區(qū)品牌總監(jiān)
? 曾任Mona Lisa銷售總監(jiān)/全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)
? 中國(guó)郵政、長(zhǎng)沙銀行、阿迪達(dá)斯、安踏、黑馬城市學(xué)院、新華聯(lián)集團(tuán)等多家企業(yè)特聘講師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
十多年來(lái),歷任國(guó)際國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)銷售總監(jiān),品牌總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),擅長(zhǎng)新媒體營(yíng)銷和企業(yè)銷售課程。課程以“結(jié)構(gòu)性”和“實(shí)操性”著稱,學(xué)員滿意度95%以上。同時(shí),因授課風(fēng)趣幽默,富有激情,內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),落地性強(qiáng),李老師被學(xué)員譽(yù)為“最接地氣的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師”。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨變市場(chǎng)環(huán)境下,李老師精研線上線下打通和生意增長(zhǎng)模式。在“服務(wù)營(yíng)銷”, “新媒體營(yíng)銷”,“直播電商”方面,在消費(fèi)、金融、酒店文旅等多個(gè)領(lǐng)域?yàn)槎嗉移髽I(yè)營(yíng)銷升級(jí)提供理論支持和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
先后為銀科控股、長(zhǎng)沙銀行、新華聯(lián)集團(tuán)等企業(yè)提供新媒體營(yíng)銷課程和輔導(dǎo),在微信和社群營(yíng)銷、短視頻內(nèi)容營(yíng)銷、全域營(yíng)銷方面為企業(yè)提供賦能支持。其中,新華聯(lián)文旅“一抖成名”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)4000萬(wàn)次以上曝光;中國(guó)郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實(shí)現(xiàn)全國(guó)排名前三的驕人業(yè)績(jī)。輔導(dǎo)某金融集團(tuán)財(cái)經(jīng)賬號(hào)“婉約財(cái)商”1個(gè)月漲粉3.7萬(wàn)、賬號(hào)“財(cái)經(jīng)林妹妹”1個(gè)月漲粉21萬(wàn)、賬號(hào)“叨哥財(cái)經(jīng)”單條視頻平均點(diǎn)贊由2400提升至6000.
擔(dān)任紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營(yíng)官,策劃運(yùn)營(yíng)多場(chǎng)實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓(xùn)30余名導(dǎo)購(gòu)主播,1個(gè)月直播160余場(chǎng),實(shí)現(xiàn)整盤業(yè)績(jī)翻倍,更助推了粉絲向私域流量池的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。主導(dǎo)實(shí)施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項(xiàng)目,培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導(dǎo)購(gòu)主播,成功實(shí)現(xiàn)品牌業(yè)績(jī)?cè)谝咔榄h(huán)境中逆勢(shì)增長(zhǎng)130%的結(jié)果.
同時(shí),李老師積極參與政府“助農(nóng)扶貧”項(xiàng)目,與山西,河南等多地商務(wù)局合作,助推本地農(nóng)村直播電商建設(shè)。
系列課程曾服務(wù)于:紅點(diǎn)MCN主播技能提升6期,扶貧助農(nóng)主播訓(xùn)練課2場(chǎng),阿迪達(dá)斯CAP系列課6期,安踏成交技巧公開課4期,集美廣場(chǎng)直播電商培訓(xùn),F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓(xùn),黑馬城市學(xué)院營(yíng)銷培訓(xùn),冷酸靈牙膏服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)等。
【主講課程】
新媒體方向:
《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)賦能訓(xùn)練營(yíng)》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)四維營(yíng)銷》
《新媒體營(yíng)銷全案》、《銀行-新媒體營(yíng)銷與線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化》
《短視頻內(nèi)容營(yíng)銷與直播帶貨》、《微信生態(tài)內(nèi)容營(yíng)銷與私域轉(zhuǎn)化》
《微信視頻號(hào)操作與營(yíng)銷賦能》
《個(gè)人IP打造與品牌轉(zhuǎn)化》、《主播定位與素質(zhì)技能提升》
營(yíng)銷方向:
《數(shù)字化營(yíng)銷與客戶轉(zhuǎn)化升級(jí)》、《營(yíng)銷增長(zhǎng)黑客》
《營(yíng)銷四維診斷與操作模型》、《精準(zhǔn)營(yíng)銷私域鎖客與會(huì)員管理》
《私域鎖客-精準(zhǔn)營(yíng)銷》
《產(chǎn)品定價(jià)策略與營(yíng)銷應(yīng)用》
《消費(fèi)心理與營(yíng)銷技巧-落地實(shí)訓(xùn)課》
零售終端:
《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售實(shí)體店運(yùn)營(yíng)與管理》、《標(biāo)桿店長(zhǎng)-業(yè)績(jī)超越與門店傳承》
《先鋒督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》、《金牌導(dǎo)購(gòu)-職業(yè)技能訓(xùn)練》、《門店帶教與賦能技術(shù)訓(xùn)練課》
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
周末開課,很多同學(xué)只聽上午,下午就走了。李老師的課是個(gè)例外,不僅沒(méi)人走,還有企業(yè)下午臨時(shí)加人。內(nèi)容有深度,訓(xùn)練有收獲,落地有模型,現(xiàn)場(chǎng)有氛圍。大家開開心心的就把自己企業(yè)的營(yíng)銷做了一次診斷和升級(jí)。 ——?jiǎng)?chuàng)業(yè)黑馬 榆林城市學(xué)院 班主任 邱老師
李老師的課,很接地氣,一線銷售出身的老師給大家?guī)?lái)的課程,真正是今天學(xué),明天用。讓高大上的理論模型,也有了吸引人的煙火氣。 ——碧桂園 貴陽(yáng)區(qū)域 張經(jīng)理
現(xiàn)在生意很不好做,出路在哪里,很難找到一個(gè)線頭。這個(gè)課程給了我一個(gè)線頭,社群經(jīng)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷、直播帶貨不再停留在書面上,而是滲透到了營(yíng)銷、管理、服務(wù)的方方面面。
——邯鄲 紫薇時(shí)尚 總經(jīng)理 王艷君
李老師的課聽著很有感覺(jué),一個(gè)案例接著一個(gè)案例,聽著幽默但又不是逗樂(lè)的那種,讓人樂(lè)完了還能有收獲,這個(gè)很厲害。 ——深圳 生之達(dá) 總經(jīng)理 王永生
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