客零商一體數(shù)字化

《客零商一體數(shù)字化》營銷訓練課

【課程收益】

1.            以消費者為核心的數(shù)字化營銷邏輯

2.            新時代消費者洞察與營銷匹配模型

3.            新媒體平臺在數(shù)字化營銷中的運用

4.            社群化私域打造與精準化營銷變現(xiàn)

5.            數(shù)字化支撐下的門店盈利系統(tǒng)模型

【核心模型】

【課程大綱】

一．以消費者為核心的數(shù)字化邏輯

1.    觸發(fā)消費動因的數(shù)字化信息傳播（案例：FILA聯(lián)名款分析）

2.    贏得顧客信任的全方位價值打造（案例：一雙運動鞋的價值體系）

3.    打造牽引體系的精準化會員管理（案例：門店會員管理十問）

4.    推動口碑傳播的流程化分享轉(zhuǎn)介（案例：KEEP的分享設計）

5.    “一切皆可數(shù)字化”的基礎思維匹配（案例：未來決定現(xiàn)在）

6.    模型輸出：《營銷羅盤》

二．新消費洞察-為什么零售要變革

1.    從稀缺到過剩帶來的消費變化（案例：星巴克貓抓杯打架風波）

2.    從六零年代到零零年代的消費者特征（案例：中國李寧的時代匹配）

3.    從集體意識到圈層歸屬對消費個性的彰顯（案例：39度高幫鞋）

4.    從事實世界到關(guān)系世界的營銷側(cè)重（案例：健身房）

5.    5G大數(shù)據(jù)時代消費支撐變革（案例：長尾下的小行業(yè)大需求）

6.    模型輸出：《消費變革與數(shù)字化營銷模型》

三．新媒體應用-線上三大類主體流量抓取

1.    線上流量分類與線下流量打通（案例：門店流量管線）

2.    內(nèi)容類流量抓取-操作模型（案例：一抖成名）

3.    社交類流量抓取-操作模型（案例：微有情）

4.    電商類流量抓取-操作模型（案例：淘寶數(shù)據(jù)分析）

5.    短視頻創(chuàng)意制作與輸出技巧-抖音/微信視頻號/快手/淘寶（案例：卡卡穿搭）

6.    直播操作模型與主播技能提升（案例：鎮(zhèn)平玉都）

7.    模型輸出《零商一體化商品運作模型》

四．新私域營銷-客戶經(jīng)營與轉(zhuǎn)化體系

1.    會員管理體系與精準營銷思維

2.    牽引體系打造與會員標簽化管理（案例：63類會員應用）

3.    精準營銷定位與私域流量價值（案例：弱關(guān)系與強圈層）

4.    終端私域經(jīng)營與商品精準匹配（案例：以客定銷）

5.    模型輸出《私域營銷策劃模型》

五．新盈利模式-客零商一體數(shù)字化

1.    產(chǎn)品-產(chǎn)品價值塑造與利潤保障（案例：內(nèi)容種草）

2.    場域-銷售渠道擴展與體系支撐（案例：線上線下一體化）

3.    顧客-顧客終身價值與復購牽引（案例：會員管理體系）

4.    員工-團隊動能提升與績效優(yōu)化（案例：人均產(chǎn)出與坪效對比）

5.    品牌-變與不變，思路與執(zhí)行（案例：寬窄之爭）

6.    模型輸出：《課程思維導圖與落地點確認》

李中生 老師

——互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)導師

?  全域營銷操作系統(tǒng)（CAP-SYSTEM）創(chuàng)始人

?  主播行為化技能提升-權(quán)威教練

?  紅點MCN機構(gòu)首席直播運營官

?  曾任HP（皮草）中國區(qū)品牌總監(jiān)

?  曾任Mona Lisa銷售總監(jiān)/全國培訓總監(jiān)

?  中國郵政、長沙銀行、阿迪達斯、安踏、黑馬城市學院、新華聯(lián)集團等多家企業(yè)特聘講師

【個人簡介】

十多年來，歷任國際國內(nèi)大中型企業(yè)銷售總監(jiān)，品牌總監(jiān)，培訓總監(jiān)等職務，擅長新媒體營銷和企業(yè)銷售課程。課程以“結(jié)構(gòu)性”和“實操性”著稱，學員滿意度95%以上。同時，因授課風趣幽默，富有激情，內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴謹，落地性強，李老師被學員譽為“最接地氣的實戰(zhàn)導師”。

在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨變市場環(huán)境下，李老師精研線上線下打通和生意增長模式。在“服務營銷”， “新媒體營銷”，“直播電商”方面，在消費、金融、酒店文旅等多個領(lǐng)域為多家企業(yè)營銷升級提供理論支持和實戰(zhàn)訓練。

先后為銀科控股、長沙銀行、新華聯(lián)集團等企業(yè)提供新媒體營銷課程和輔導，在微信和社群營銷、短視頻內(nèi)容營銷、全域營銷方面為企業(yè)提供賦能支持。其中，新華聯(lián)文旅“一抖成名”項目實現(xiàn)4000萬次以上曝光；中國郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實現(xiàn)全國排名前三的驕人業(yè)績。輔導某金融集團財經(jīng)賬號“婉約財商”1個月漲粉3.7萬、賬號“財經(jīng)林妹妹”1個月漲粉21萬、賬號“叨哥財經(jīng)”單條視頻平均點贊由2400提升至6000.

擔任紅點MCN機構(gòu)首席直播運營官，策劃運營多場實體企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓30余名導購主播，1個月直播160余場，實現(xiàn)整盤業(yè)績翻倍，更助推了粉絲向私域流量池的精準轉(zhuǎn)化。主導實施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項目，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導購主播，成功實現(xiàn)品牌業(yè)績在疫情環(huán)境中逆勢增長130%的結(jié)果.

同時，李老師積極參與政府“助農(nóng)扶貧”項目，與山西，河南等多地商務局合作，助推本地農(nóng)村直播電商建設。

系列課程曾服務于：紅點MCN主播技能提升6期，扶貧助農(nóng)主播訓練課2場，阿迪達斯CAP系列課6期，安踏成交技巧公開課4期，集美廣場直播電商培訓，F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓，黑馬城市學院營銷培訓，冷酸靈牙膏服務營銷培訓等。

【主講課程】

新媒體方向：

《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)賦能訓練營》、《移動互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)四維營銷》

《新媒體營銷全案》、《銀行-新媒體營銷與線下網(wǎng)點轉(zhuǎn)化》

《短視頻內(nèi)容營銷與直播帶貨》、《微信生態(tài)內(nèi)容營銷與私域轉(zhuǎn)化》

《微信視頻號操作與營銷賦能》

《個人IP打造與品牌轉(zhuǎn)化》、《主播定位與素質(zhì)技能提升》

營銷方向：

《數(shù)字化營銷與客戶轉(zhuǎn)化升級》、《營銷增長黑客》

《營銷四維診斷與操作模型》、《精準營銷私域鎖客與會員管理》

《私域鎖客-精準營銷》

《產(chǎn)品定價策略與營銷應用》

《消費心理與營銷技巧-落地實訓課》

零售終端：

《互聯(lián)網(wǎng)時代零售實體店運營與管理》、《標桿店長-業(yè)績超越與門店傳承》

《先鋒督導訓練營》、《金牌導購-職業(yè)技能訓練》、《門店帶教與賦能技術(shù)訓練課》

【學員評價】

周末開課，很多同學只聽上午，下午就走了。李老師的課是個例外，不僅沒人走，還有企業(yè)下午臨時加人。內(nèi)容有深度，訓練有收獲，落地有模型，現(xiàn)場有氛圍。大家開開心心的就把自己企業(yè)的營銷做了一次診斷和升級。      ——創(chuàng)業(yè)黑馬 榆林城市學院 班主任 邱老師

李老師的課，很接地氣，一線銷售出身的老師給大家?guī)淼恼n程，真正是今天學，明天用。讓高大上的理論模型，也有了吸引人的煙火氣。          ——碧桂園 貴陽區(qū)域 張經(jīng)理

現(xiàn)在生意很不好做，出路在哪里，很難找到一個線頭。這個課程給了我一個線頭，社群經(jīng)營、短視頻營銷、直播帶貨不再停留在書面上，而是滲透到了營銷、管理、服務的方方面面。

——邯鄲 紫薇時尚 總經(jīng)理 王艷君

李老師的課聽著很有感覺，一個案例接著一個案例，聽著幽默但又不是逗樂的那種，讓人樂完了還能有收獲，這個很厲害。                     ——深圳 生之達 總經(jīng)理 王永生