市場營銷與企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)沙盤

市場營銷與企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)沙盤

一、課程總體介紹

企業(yè)管理者能夠把握經(jīng)營本質(zhì)，洞察市場需求與競爭，了解客戶和競爭對手，深刻理解企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作，不斷提升企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營效率，掌握商業(yè)演進(jìn)與競爭規(guī)律，能夠快速準(zhǔn)確地做出商業(yè)判斷，以實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，這是現(xiàn)在行業(yè)演進(jìn)不斷加快，競爭越來越激烈的商業(yè)環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營管理者提出的要求。

沙盤培訓(xùn)課程采用模擬經(jīng)營決策的體驗(yàn)式教學(xué)形式，模擬了快速變動(dòng)的市場需求和激烈的競爭環(huán)境，學(xué)員必須敏銳把握市場動(dòng)態(tài)和競爭態(tài)勢的變化，通過積極的市場和經(jīng)營策略，不斷建立和穩(wěn)固市場地位，突破瓶頸推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。本課程鍛煉培養(yǎng)企業(yè)中高級管理者經(jīng)驗(yàn)意識、市場和競爭意識、系統(tǒng)運(yùn)營思維、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、提升商業(yè)敏感度。本課程具有實(shí)戰(zhàn)、生動(dòng)、系統(tǒng)、深刻的特點(diǎn)，深受受訓(xùn)學(xué)員和企業(yè)的歡迎。

二、課程目標(biāo)和收益：

n 培養(yǎng)經(jīng)營意識，體驗(yàn)行業(yè)演進(jìn)過程、企業(yè)發(fā)展規(guī)律和市場競爭，提升戰(zhàn)略思維能力

n 提升管理者危機(jī)意識和創(chuàng)新意識，激發(fā)創(chuàng)新變革的勇氣

n 提升市場和競爭意識，演練激烈的市場營銷競爭博弈

n 提升企業(yè)經(jīng)營的系統(tǒng)思維，增強(qiáng)企業(yè)全局觀和全盤規(guī)劃能力

n 深刻領(lǐng)悟成本管理，掌握成本管控手段

n 用財(cái)務(wù)語言分析經(jīng)營活動(dòng)，能夠通過改進(jìn)運(yùn)營效率提高企業(yè)盈利能力

n 學(xué)習(xí)精細(xì)化管理和量化管理原理，用科學(xué)決策取代單純的經(jīng)驗(yàn)和直覺主義

n 突破部門隧道視野，加強(qiáng)與其他部門的溝通、協(xié)作能力，打造高效團(tuán)隊(duì)

三、課程適合對象

公司業(yè)主或企業(yè)高級管理層，包括：公司的總裁級人士；獨(dú)立事業(yè)部高層領(lǐng)導(dǎo)或部門總監(jiān)；分公司總經(jīng)理。

公司中層經(jīng)理。包括：公司的部門經(jīng)理/副經(jīng)理級部門主管；區(qū)域主管。

學(xué)員總數(shù)以20-50人為宜。

四、培訓(xùn)時(shí)間

2-3 天

四、課程教學(xué)大綱

第一部分    行業(yè)演進(jìn)與發(fā)展規(guī)劃

主要知識點(diǎn)：

?  評估內(nèi)部資源（優(yōu)勢、劣勢）和外部環(huán)境（機(jī)會、風(fēng)險(xiǎn)）的技巧。

?  學(xué)習(xí)如何制定長期、中期和短期經(jīng)營策略（管理工具）。

?  如何對公司的整體業(yè)績進(jìn)行分析評估。

?  明確自身定位，清晰博弈對手（競爭VS競合）。

?  面對快速變化的外部環(huán)境，提升創(chuàng)新意識與變革能力。

主要授課內(nèi)容：

1）戰(zhàn)略本質(zhì)

2）戰(zhàn)略管理的層次

3）定位的實(shí)質(zhì)與定位陷阱

4）資源配稱與規(guī)劃技術(shù)

5）戰(zhàn)略管理的系統(tǒng)性要求

6）戰(zhàn)略的執(zhí)行關(guān)鍵：溝通

第二部分   市場博弈與競爭情報(bào)

1）市場分析與博弈論

2）企業(yè)分析與競爭對手行為預(yù)測

3）競爭情報(bào)的收集

4）競爭情報(bào)的分析

5）競爭情報(bào)的管理

第三部分    市場營銷管理方面

主要知識點(diǎn)：

n 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場的分析、預(yù)測，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定投放決策。

n 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場定位決策。

n 學(xué)習(xí)如何收集、分析市場信息，做出正確的市場決策。

n 學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的市場與銷售管理方法，并在實(shí)戰(zhàn)中演練。

n 認(rèn)識客戶管理的方法手段，避免常見誤區(qū)。

主要授課內(nèi)容：

1）市場分析與預(yù)測

2）產(chǎn)品生命周期與產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃

3）市場細(xì)分的核心含義與要求

4）市場態(tài)勢分析

?  市場份額

?  市場全景分析

?  多區(qū)域多品類管理的市場熱度圖分析

?  市場分析方法與維度選擇

5）客戶管理

?  客戶細(xì)分

?  客戶滿意度與客戶保留率

?  客戶推薦率

?  客戶盈利性分析

?  數(shù)據(jù)化管理下的客戶反饋溝通與需求預(yù)測

?  客戶視角的戰(zhàn)略一致性

第四部分    企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營與財(cái)務(wù)方面

主要知識點(diǎn)：

n 掌握如何做現(xiàn)金預(yù)算，確保各類投資與運(yùn)營活動(dòng)的現(xiàn)金流。

n 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行固定資產(chǎn)投資管理，降低投資的資本成本。

n 學(xué)習(xí)讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表，判斷重點(diǎn)及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。

n 建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財(cái)務(wù)理念，通過精細(xì)化管理提升企業(yè)經(jīng)營成果，做正確的事。

主要授課內(nèi)容：

1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析

2）戰(zhàn)略成本與定價(jià)

?  盈虧平衡分析與投資回收期分析

?  短期決策與長期決策

?  成本結(jié)構(gòu)分析與標(biāo)桿管理

?  產(chǎn)品盈利性分析

3）運(yùn)營資金管理

?  企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)

?  如何改善企業(yè)的現(xiàn)金流

?  融資與投資的匹配度條件

第五部分    團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面

主要知識點(diǎn)：

n 學(xué)習(xí)部門間溝通協(xié)調(diào)技巧。在緊張的市場環(huán)境中實(shí)地操練跟同事溝通協(xié)作，步調(diào)一致地實(shí)施策略。

n 學(xué)習(xí)如何建立以整體利益為導(dǎo)向的組織，培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀和經(jīng)營理念。

n 學(xué)習(xí)科學(xué)群體決策方法，發(fā)揮組織智慧，提高組織決策質(zhì)量。

汪韋伯老師

——國內(nèi)領(lǐng)先的沙盤模擬專家

?  高級沙盤模擬培訓(xùn)師、競爭情報(bào)管理專家

?  領(lǐng)航者沙盤課程首席開發(fā)專家

?  斯隆系列沙盤課程首席開發(fā)專家

?  清華大學(xué)麻省理工國際工商管理碩士

?  原世界五百強(qiáng)UTC OTIS高級營銷經(jīng)理

?  清華大學(xué)總裁班沙盤模擬核心講師

?  北京大學(xué)營銷管理協(xié)會沙盤模擬特聘講師

?  上海交大實(shí)戰(zhàn)營銷管理PMM高級總裁班特聘教授

【個(gè)人簡介】

汪韋伯教授國內(nèi)領(lǐng)先的沙盤模擬專家和數(shù)據(jù)化管理專家，具有多年的世界500強(qiáng)企業(yè)高級管理工作經(jīng)驗(yàn)，1000多場沙盤培訓(xùn)經(jīng)歷。

汪老師創(chuàng)新性地把體驗(yàn)式沙盤模擬課程與講授式經(jīng)營數(shù)據(jù)分析結(jié)合起來，有效提升企業(yè)各級管理者管理決策思維和能力，并為企業(yè)量身定做先進(jìn)高效的BI經(jīng)營分析決策執(zhí)行系統(tǒng)。

汪韋伯先生開發(fā)的企業(yè)定制化競爭決策沙盤系統(tǒng)（CECS）綜合運(yùn)用了經(jīng)濟(jì)學(xué)模型、人工層次分析法和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)，在國內(nèi)處于獨(dú)一無二的領(lǐng)先水平。

汪韋伯先生的沙盤培訓(xùn)課程，具有先進(jìn)的課程架構(gòu)和精彩實(shí)用的講授內(nèi)容，具有在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)收集和處理、評價(jià)能力，能帶給學(xué)員真實(shí)的經(jīng)營體驗(yàn)與感悟收獲。      

多年被清華大學(xué)和北京大學(xué)數(shù)個(gè)總裁班指定為招生開班課程；連續(xù)三年為九陽集團(tuán)各事業(yè)部中高管、產(chǎn)業(yè)鏈上下核心供應(yīng)商及主要經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人提供培訓(xùn)；持續(xù)為頂新集團(tuán)全體區(qū)域經(jīng)理、一汽豐田全體部長及以上高管、北京奔馳各級管理層提供系列多期培訓(xùn)。為北京電力設(shè)備、新華書店等多家企業(yè)建立管理數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和BI決策支持系統(tǒng)，提升企業(yè)管理決策能力，保持行業(yè)優(yōu)勢地位。

【授課風(fēng)格】

?  實(shí)物道具與CAE軟件相結(jié)合，同時(shí)具備模擬具象直觀和分析深入透徹的優(yōu)點(diǎn)，極大提升教學(xué)效果。

?  自主開發(fā)擁有獨(dú)立版權(quán)的企業(yè)經(jīng)營分析專家系統(tǒng)，綜合內(nèi)置ERP、BI管理駕駛艙等決策支持系統(tǒng)。

?  輔助教學(xué)軟件的加持提升教學(xué)效率，兩天課程可完成行業(yè)全周期模擬。

?  課程聚焦企業(yè)決策層、中高管，課程內(nèi)容經(jīng)過十?dāng)?shù)年的迭代優(yōu)化，詳實(shí)系統(tǒng)、精彩紛呈。

【主講課程】

戰(zhàn)略經(jīng)營沙盤

《戰(zhàn)略與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)沙盤》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》

《企業(yè)全面經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》、《企業(yè)經(jīng)營決策實(shí)戰(zhàn)沙盤（總裁班）》

《企業(yè)經(jīng)營意識與多產(chǎn)品經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》、《企業(yè)經(jīng)營與盈利模式實(shí)戰(zhàn)沙盤 》

《企業(yè)經(jīng)營與領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)戰(zhàn)沙盤》、《經(jīng)營決策與市場博弈實(shí)戰(zhàn)沙盤》

營銷沙盤

《商業(yè)敏感度提升實(shí)戰(zhàn)沙盤》

《市場營銷實(shí)戰(zhàn)沙盤》、《市場營銷與企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)沙盤 》

管理沙盤

《企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)戰(zhàn)沙盤》

《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門溝通實(shí)戰(zhàn)沙盤》

《目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行實(shí)戰(zhàn)沙盤》

財(cái)務(wù)沙盤

《總經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》

《高級財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)沙盤（財(cái)務(wù)總監(jiān)）》

《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》

《成本管理實(shí)戰(zhàn)沙盤》

【學(xué)員評價(jià)】

盧振宇 先生

國動(dòng)集團(tuán)總裁

長城集團(tuán)、夏新集團(tuán)前總裁

“這次集團(tuán)總經(jīng)理的沙盤課程效果非常好，大家在逼真的環(huán)境中提升了經(jīng)營管理各方面的知識，對企業(yè)運(yùn)營優(yōu)化、投融資、資金運(yùn)營管理、精細(xì)化管理乃至經(jīng)營和競爭戰(zhàn)略都有很大的幫助。在長城公司我們以前給高管引入過兩次沙盤模擬培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)請的是著名國際咨詢培訓(xùn)公司，由外國專家和國內(nèi)專家聯(lián)合授課，這次汪老師的課程更為優(yōu)秀，內(nèi)容豐富充實(shí)。

國動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)是國內(nèi)規(guī)模最大的第三方電信基礎(chǔ)設(shè)施投資企業(yè)，主要從事通信基礎(chǔ)設(shè)施的投資、建設(shè)、租賃及維護(hù)，在國內(nèi)市場處于遙遙領(lǐng)先的地位。

黃海浪 先生

信和國際集團(tuán)總裁

加拿大中國商會副會長

“我看了幾十年的報(bào)表，今天上午汪老師短短的幾十分鐘讓我對報(bào)表有了更深刻的認(rèn)識”。 “汪老師，聽了您的課，很受啟發(fā)，對如何管理好企業(yè)，有進(jìn)一步的思路。謝謝！”

信和國際集團(tuán)是一家具有80多年歷史的跨國公司，幾十年來，在香港、加拿大、美國、東南亞等地投資經(jīng)營包括工業(yè)、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、旅游等多個(gè)產(chǎn)業(yè)。近年來進(jìn)入中國大陸市場，同時(shí)進(jìn)軍房地產(chǎn)、教育、工業(yè)等領(lǐng)域。