執(zhí)行力
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勝在執(zhí)行——高效提升團隊執(zhí)行力
勝在執(zhí)行——高效提升團隊執(zhí)行力內(nèi)訓基本信息:
勝在執(zhí)行——高效提升團隊執(zhí)行力
課程背景:
執(zhí)行力是一個重要的話題、甚至是一個企業(yè)的生存核心競爭力。再好的企業(yè)藍圖也需要逐步踐行才能實現(xiàn),而在踐行的過程中就需要所有員工都具備較高的執(zhí)行能力。執(zhí)行力從表面上來看只是一種操作方式,但這個表象之下卻隱藏了諸多因素:企業(yè)員工是否具備執(zhí)行意愿是執(zhí)行力的靈魂、是否具備高效率的操作技能又是執(zhí)行力的保障,而管理者的能力和技巧也對下屬執(zhí)行力的發(fā)揮產(chǎn)生著重要影響。
要想成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行力管理者應(yīng)該著眼于四個方面:了解下屬;善于引導;合理管理;監(jiān)督有效。
在日常實際工作實踐里, 我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)中不缺少有能力的人,但很多企業(yè)都缺少具備引領(lǐng)能力的管理者;在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,單純的原始的管理已經(jīng)逝去,取而代之的高度關(guān)注下屬感受的管理模式!簡單粗暴已經(jīng)完全不再適應(yīng)當代企業(yè)發(fā)展!較高的執(zhí)行力是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與性格,人與利益等之間單位累加的關(guān)系,才能完美的體現(xiàn)出來。員工是種子,團隊是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,而管理者就是園丁。具備執(zhí)行力的團隊沒有失敗的個人,而個人執(zhí)行力的缺失卻會導致團隊執(zhí)行力的失敗。
本課程從實際出發(fā),綜合管理學、心理學、行為學、大眾心理學等重多學科的精華,提出執(zhí)行意愿源于工作動機的重要理論,并給出引導工具提高了下屬的執(zhí)行意愿;站在團隊的角度,把解決效率問題與時間管理、技能管理、信息傳遞管理相結(jié)合,給出一套提高效率、提高執(zhí)行力的實用方法和理論。
課程收益:
● 掌握全新的執(zhí)行力思維與管理視角;
● 掌握消除管理工作里的人為因素,科學區(qū)分員工類型;
● 學會建立標準化,使執(zhí)行力管理工作科學開展;
● 學會建立以執(zhí)行文化為基礎(chǔ)的關(guān)系管理;
● 學會診斷組織執(zhí)行力不佳的技巧;
課程時間:2天,6小時/天/12小時
課程對象:中基層管理者
課程形式:理論講授+實戰(zhàn)演練+案例討論+游戲互動+答疑
課程大綱
導入:執(zhí)行力怪圈現(xiàn)象
第一篇:正確認知執(zhí)行力
第一講:什么是執(zhí)行力
執(zhí)行力的定義:充分理解領(lǐng)導意圖并能靈活達成結(jié)果的能力
一、執(zhí)行力四要素
案例:寓言中執(zhí)行力的啟示
要素一:無借口
要素二:想辦法
要素三:善規(guī)劃
要素四:保激情
二、執(zhí)行力要素的理解
1. 要素核心是什么?——無借口
2. 要素難點在哪里?——保激情
第二講:下屬執(zhí)行力缺失的四大原因
原因一:文化影響
案例:機場安檢對白
1. 技藝文化與哲科文化
2. 找漏洞
3. 找規(guī)律
原因二:組織因素
1. 組織結(jié)構(gòu)——層級過多、匯報線模糊
2. 組織規(guī)則——缺少激勵、賞罰不明
3. 組織管理——沒有明確目標、缺少意愿引導、內(nèi)部存在沖突
4. 組織氛圍——缺少執(zhí)行文化氛圍
原因三:社會因素
1. 碎片化導向
2. 認知導向
原因四:個人因素
1. 即時滿足的影響
2. 社交磁力的缺乏
3. 自律的缺失
第三講:認知執(zhí)行力的兩個維度
維度一:個人執(zhí)行力
1. 習慣的養(yǎng)成
2. 治療拖延癥
工具:三五法則
維度二:組織執(zhí)行力
1. 下屬缺乏執(zhí)行力是表面現(xiàn)象
1)缺乏個人勝任力
2)缺乏個人執(zhí)行意愿
2. 組織執(zhí)行力是綜合體現(xiàn)
1)組織領(lǐng)導力
2)組織凝聚力
3)組織發(fā)展力
第二篇:提升組織執(zhí)行力的管理技巧
第一講:各層級的執(zhí)行力表現(xiàn)
1. 最終決策:高層的執(zhí)行體現(xiàn)
2. 確保結(jié)果:中層的執(zhí)行要點
3. 精準呈現(xiàn):基層的執(zhí)行人物
第二講:提升組織執(zhí)行力的四大基石
一、人崗匹配——執(zhí)行力的首要
1. 了解組織崗位需求
2. 了解下屬勝任力
1)工作性格
2)工作意愿
3)工作能力
4)工作風格
3. 勝任力三維度刨析
案例:西游記師徒四人的性格與崗位匹配
1)意愿維度
2)能力維度
3)風格維度
二、執(zhí)行意愿——執(zhí)行力的關(guān)鍵
工作意愿來源于工作動機
引導下屬需求的工具:工作動機邏輯結(jié)構(gòu)圖
案例:通過西游記主要人物的動機分析職場工作動機
1. 下屬工作動機匯總刨析——金錢、生活方式、感受、成長、價值、安全
2. 引導下屬的成長型動機——源于價值(價值來自成長、員工和企業(yè)的合作關(guān)系)
3. 為下屬描繪未來前景催發(fā)下屬意愿
三、人際關(guān)系——執(zhí)行力的感性點
1. 關(guān)系管理在執(zhí)行管理中的作用
案例:蒙牛
2. 人際關(guān)系的文化基因——地緣論、東西方文化差異
3. 人際關(guān)系搭建的五個障礙
障礙一:缺乏信任
障礙二:懼怕沖突
障礙三:缺乏投入
障礙四:逃避責任
障礙五:缺乏規(guī)劃
4. 建立人際關(guān)系的五個方法
方法一:放低身段建立自我人際優(yōu)勢
方法二:營造氣氛給下屬更好的人際感受
方法三:經(jīng)?;涌s短人際邊界
方法四:注重投入留下深層記憶
方法五:關(guān)注興趣調(diào)頻共振
四、執(zhí)行心態(tài)——執(zhí)行力的底層
測試:心理X光
1. 祛除負面心態(tài)
1)消除下屬的酸葡萄心理
2)祛除達克效應(yīng)的影響
2. 樹立正確心態(tài)
案例:一分鐘經(jīng)理
1)即時鼓勵促進下屬積極心態(tài)
2)引導動機增強下屬主人心態(tài)
3)引導視角增加下屬陽光心態(tài)
4)增強互動提升下屬感恩心態(tài)
第三講:提升組織執(zhí)行管理的五個方式
方式一:構(gòu)建有效的資源整合系統(tǒng)
1. 顯性資源的配置與獲取——資源申請模板
2. 隱性資源的萃取——工作匯報的讀取
方式二:建立完備的規(guī)則保障系統(tǒng)
1. 執(zhí)行流程標準化——思維、行為
2. 執(zhí)行結(jié)果的獎懲機制
方式三:運用常態(tài)化的持續(xù)改善系統(tǒng)
1. 制定計劃
2. 嚴格執(zhí)行
3. 過程審查
4. 計劃改進
方式四:掌握高效的溝通技巧
1. 溝通目標
2. 情感表達
互動:表達情感的方式
3. 氣氛營造
4. 描述事物
互動:準確描述事物
5. 平衡分歧
案例:家長平衡孩子的學習娛樂
6. 達成協(xié)議
7. 反饋的萃取
互動:我是一只小小鳥的信息解讀
方式五:推動正向的文化氛圍——執(zhí)行文化的落地策略
1. 由淺及深的實施策略——萃取易于接受的團隊文化關(guān)鍵詞
2. 由少及多的實施策略——組織文化概括化、突出化
3. 三多管理與實施策略——多看、多說、多做
4. 組織成員的推廣運用——運用善于表達的成員進行推廣
劉培林老師 企業(yè)管理技能提升專家
25年大型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級企業(yè)培訓師
國際心理咨詢師(CIPC)(中級)
曾任:天津東方化工廠丨質(zhì)檢部經(jīng)理
曾任:頂新國際集團丨品保部副經(jīng)理
曾任:AkzoNobel(阿克蘇諾貝爾)集團(亞太區(qū))丨供應(yīng)鏈項目經(jīng)理
※ 中國電器集團、中海油集團、中糧集團、建設(shè)銀行、泰康人壽等近百家企業(yè)特邀管理技能提升講師,累計授課場次超400+場。
※ 擅長領(lǐng)域:管理技巧提升、高績效團隊建設(shè)、團隊執(zhí)行力打造、領(lǐng)導力……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
劉老師25年來專注于企業(yè)管理技能提升,擅長根據(jù)企業(yè)實際問題制定效能提升方案、工具,助力企業(yè)解決管理效率、執(zhí)行力、團隊績效等問題。曾主導帶領(lǐng)團隊完善AkzoNobel集團生產(chǎn)崗位生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應(yīng)鏈等部門各項SOP,并對企業(yè)員工進行素質(zhì)能力提升、向上管理、執(zhí)行力等領(lǐng)域的培訓,促使集團年生產(chǎn)效率從68%提升至95%,在提升企業(yè)效能的同時也為企業(yè)節(jié)省60%的成本。
劉老師在企業(yè)管理人才培養(yǎng)上也有一套獨特的打法,將自主研發(fā)的【員工勝任力模型】、【領(lǐng)導力模型】兩大管理效能提升模型與專業(yè)技能相結(jié)合,構(gòu)架了一套以“識人與用人”為應(yīng)用完整管理體系,被中國移動、中海油、中糧集團等企業(yè)高度認可并廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理實踐當中,累計為企業(yè)培養(yǎng)400+名優(yōu)秀的管理人才。
部分授課案例:
序號 | 企業(yè) | 課題 | 期數(shù) |
1 | 清華總裁班 | 《中層管理之溝通式管理及引導技術(shù)》 《跨部門溝通與協(xié)助》《管理者的角色定位》 | 64期 |
2 | 《中層角色定位》《高績效團隊建設(shè)》 | 34期 | |
3 | 中海油集團 | 《團隊激勵與授權(quán)》 《勝在執(zhí)行——高效提升團隊執(zhí)行力》 | 26期 |
4 | 中糧集團 | 《目標管理》《激發(fā)潛力——有效授權(quán)與激勵》 | 25期 |
5 | 頂益公司 | 《管理者角色認知》《跨部門協(xié)作與溝通》 | 22期 |
6 | 華聯(lián)集團 | 《中層執(zhí)行力提升》《溝通與跨部門協(xié)作》 《高績效團隊建設(shè)與管理》 | 21期 |
7 | 青島房投集團 | 《高績效團隊建設(shè)》《高績效團隊建設(shè)與管理》 | 19期 |
8 | 金大門業(yè)集團 | 《中層管理技能提升》《目標管理與執(zhí)行》 | 16期 |
9 | 銳特集團 | 《高執(zhí)行力團隊》《溝通與跨部門協(xié)作》 | 13期 |
10 | 廣西電信 | 《卓越領(lǐng)導力》《高績效團隊建設(shè)與管理》 | 12期 |
11 | 中銀軟件 | 《管理角色認知與轉(zhuǎn)換》 | 10期 |
12 | 通化國電 | 《中層管理技巧提升》《高效能的下屬培育與輔導技術(shù)》 | 9期 |
13 | 華騰實業(yè) | 《目標設(shè)定與實施管理》 | 8期 |
主講課程:
《管理者的角色認知》
《中層管理技能提升》
《跨部門協(xié)作與溝通》
《高績效團隊建設(shè)與管理》
《目標設(shè)定與實施管理》
《高效能的下屬培育與輔導技術(shù)》
《激發(fā)潛力——有效授權(quán)與激勵》
《勝在執(zhí)行——高效提升團隊執(zhí)行力》
授課風格:
專業(yè)專注:聚焦管理技巧、專注長期領(lǐng)導思維;
激情演繹:以風趣、幽默為風格,善于引用古今中外各行業(yè)的經(jīng)典案例來說明現(xiàn)實問題;現(xiàn)場氣氛活潑、能充分調(diào)動學員的互動性和參與性;
落地實戰(zhàn):以實用的工具為落地手段,輔導學員掌握并能運用于實際工作中;
部分客戶評價:
之前從來沒有想到,管理團隊還有這么多科學的方法和實用工具!今天聽老師的課,真有一種醍醐灌頂?shù)母杏X,以前困擾了我好久的管理難題,一下子就解開了,真希望可以早一點學到劉老師的課,那我們在團隊管理方面,可以少走很多彎路。期待以后還有機會再上劉老師的課。
——頂益公司人事部 張主管
感覺老師很厲害,對于很多團隊問題都能夠輕松解決,要是早能學習到這樣的知識就好了,就不至于讓自己過于疲憊了,期待今后繼續(xù)再聽劉老師的課程。
——膠州新城集團人事部 吳經(jīng)理
原來以為執(zhí)行力很難推動,但聽了劉老師的課程才知道原來執(zhí)行力有這么多的方法和工具,兩者相結(jié)合之后,“執(zhí)行力”就再也不是難題了,關(guān)鍵是這是方法和工具都是可以拿來就用的,非常實戰(zhàn)、有效!
——銳特集團生產(chǎn)部 張經(jīng)理
目標管理培訓一般都是較為枯燥的,但今天劉老師的目標管理課程讓我感覺很開心,不僅僅事例很有意思,其背后蘊藏的針對目標的技巧也很獨到,希望有機會再聽劉老師的課程。
——金大門業(yè)集團 李副總
跨部門協(xié)作一直感覺非常困難,但今天聽到劉老師的講解,發(fā)現(xiàn)有很多誤區(qū)我們原來沒有注意到,勢必產(chǎn)生協(xié)作障礙,劉老師提供的工具太實用了,有機會還要向劉老師多多請教。
——新城集團采購部 李經(jīng)理
領(lǐng)導力是每位領(lǐng)導者都必須具備的,劉老師的領(lǐng)導力課程由淺入深、從人性角度入手、不僅提供了有效的工具,還把工具的原理解釋得如此透徹,很值得反復學習!
——通化國電人事部 胡經(jīng)理
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