組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用

組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用

丁守海

一、組織行為學(xué)是管理心理學(xué)的基礎(chǔ)

1、組織行為學(xué)的誕生——從霍桑實驗說起

2、組織行為學(xué)致力于探討人的行為背后的心理規(guī)律——人為什么不敢出風(fēng)頭？

3、組織行為學(xué)的研究課題——人格特質(zhì)、動機(jī)理論、行為理論、態(tài)度與情緒

二、管理者應(yīng)該懂一些組織行為學(xué)

1、管理者的職能是什么？——管理者不能退化為業(yè)務(wù)骨干

2、要管理好員工，必須了解員工的心理規(guī)律——以如何激勵人為例

3、組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用——識人術(shù)、員工激勵、行為塑造、滿意度

三、人格特質(zhì)與識人術(shù)

1、選聘員工不能只看知識和能力，還要看人格特質(zhì)——冰山模型

2、什么是人格特質(zhì)？——以MBTI和大五人格為例

3、如何識別一個人的人格特質(zhì)？——歸因理論

4、利用弗洛伊德口誤，練就識人的火眼金睛。

四、動機(jī)理論與員工激勵

1、傳統(tǒng)的動機(jī)理論——五層次需求理論、雙因素理論、XY理論

2、現(xiàn)代動機(jī)理論——自我決定理論、自我一致理論、自我效能理論、組織公平

3、多元化激勵體系的設(shè)計——以銷售員的物質(zhì)激勵和精神激勵的結(jié)合為例

4、激勵體系創(chuàng)新——如何讓員工敢于挑戰(zhàn)非常規(guī)的業(yè)績目標(biāo)？

五、行為塑造理論與員工引導(dǎo)

1、斯金納的刺激-反應(yīng)理論

2、如何設(shè)計刺激信號來引導(dǎo)員工的行為——以華為打造員工的團(tuán)隊意識為例

3、社會學(xué)習(xí)理論

4、如何通過企業(yè)文化來重塑員工的行為？——以奉獻(xiàn)精神為例

六、工作設(shè)計與員工滿意度

1、角色沖突——華為的34+現(xiàn)象

2、如何通過工作設(shè)計來平衡工作與家庭的關(guān)系——以工作分擔(dān)為例

3、厭倦與倦怠

4、如何通過崗位設(shè)計來克服倦??？——以工作豐富化和崗位流動為例

丁守海 教授

——華為資深人力資源與管理專家

?  現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國民經(jīng)濟(jì)管理系副主任

?  1998-2004年在深圳華為技術(shù)有限公司市場部和人力資源部工作近6年

?  在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等多家高校的各類總裁班授課

?  為中國移動、中國工商銀行、中鋁股份、國家電網(wǎng)、五糧液等多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

?  曾任中國郵政、正大集團(tuán)、中通客車、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問

?  中國勞動學(xué)會常務(wù)理事

?  國家自然科學(xué)基金委員會工商管理學(xué)部評委

?  著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵》

【個人簡介】

? 丁守海，1998-2004年曾在我國著名標(biāo)桿企業(yè)——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場部和人力資源部任職，積累了豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。

? 2004年進(jìn)入中國人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國人民大學(xué)破格晉升為教授。

? 現(xiàn)為中國人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國民經(jīng)濟(jì)管理系副主任，中國勞動學(xué)會常務(wù)理事，國家自然科學(xué)基金委員會工商管理學(xué)部評委。曾任中國郵政、正大集團(tuán)等多家知名企業(yè)的管理顧問。著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵》。

? 華為歷練的實戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實戰(zhàn)角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設(shè)計，以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

【主講課程】

（一）華為管理經(jīng)驗類

1、華為的管理創(chuàng)新

2、解密華為的企業(yè)文化

3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

4、華為的人力資源管理創(chuàng)新

5、華為的營銷管理

6、以客戶為中心的運營管理——以華為為例

（二）人力資源管理類

1、戰(zhàn)略人力資源管理

2、非人力資源的人力資源管理

3、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績效管理

4、激勵型薪酬設(shè)計

5、人力資源規(guī)劃

6、招聘與面試管理

7、面試官培訓(xùn)

8、勝任力模型

9、組織能力與人才梯隊建設(shè)

10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢

（三）其他管理類

1、組織行為學(xué)

2、組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用

3、組織優(yōu)化管理

4、管理學(xué)原理

5、戰(zhàn)略管理

6、打造高績效團(tuán)隊

7、團(tuán)隊管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與激勵藝術(shù)

（四）公司治理與股權(quán)激勵類

1、公司治理

2、股權(quán)激勵

【出版專著】

1、丁守海：《人力資源管理實操十一講》，中國人民大學(xué)出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理與股權(quán)激勵》，中國人民大學(xué)出版社，2020年。

【講課風(fēng)格】

?  從實踐升華到理論，從理論回歸到實踐。

?  反對上課時只講小技巧的“術(shù)”，東一下、西一下，拼盤式的講課。強(qiáng)調(diào)要有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴，有一條主線，銜接順暢，讓學(xué)員能自然回想起來。

?  反對上課時“高高在上”，理論脫離實際，讓學(xué)員去聽那些聽不懂的“鳥語”。強(qiáng)調(diào)管理學(xué)課堂一定要接地氣。管理來自于實踐，更要回歸實踐。

?  案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插，讓學(xué)員更好地理解課程內(nèi)容。華為近6年工作經(jīng)驗，再加上后來給很多企業(yè)咨詢的實踐，積累了大量案例，信手拈來。

?  語言生動，反對刻板教學(xué)，既要有內(nèi)容，也要講形式，宗旨是讓學(xué)員“能聽懂，易接受，聽時不累，聽后能用”，“在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲”。