《激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

激發(fā)活力—組織管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

【課程背景】

市場(chǎng)在變化，商業(yè)模式不創(chuàng)新，服務(wù)不創(chuàng)新，產(chǎn)品不創(chuàng)新，會(huì)失去市場(chǎng)和客戶。而組織管理不創(chuàng)新，將會(huì)失去人才和機(jī)會(huì)。

新冠疫情下，加速了傳統(tǒng)企業(yè)的低迷，?那些較早進(jìn)?數(shù)字化累積的企業(yè)，率先進(jìn)?了組織的創(chuàng)新，在這場(chǎng)轉(zhuǎn)變中，這些企業(yè)利??身的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，靈活應(yīng)對(duì)客戶需求，及時(shí)?損，甚?發(fā)展了業(yè)務(wù)新?向。出現(xiàn)了很多新興的問(wèn)題，比如柔性化的組織管理、靈活的角色分配、持續(xù)的文化創(chuàng)新，財(cái)務(wù)、人力、法務(wù)等支撐性的后臺(tái)職能如何融入變革，如何用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策。

無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還是傳統(tǒng)企業(yè)，在向互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型中，都需要對(duì)傳統(tǒng)管理思維、管理方式進(jìn)行更新突破，隨著新型市場(chǎng)形態(tài)的出現(xiàn)、新型組織的出現(xiàn)，這種更新會(huì)更加迫切。

當(dāng)企業(yè)的商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式正在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，組織文化、組織權(quán)責(zé)、管控模式和技術(shù)手段、組織發(fā)展、人才和領(lǐng)導(dǎo)力也必然要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換。企業(yè)數(shù)字化的創(chuàng)新本質(zhì)不僅在于達(dá)到結(jié)果，提高效率，更在于激發(fā)個(gè)體活力、組織活力。

如何在數(shù)字化時(shí)代，信息四通八達(dá)、市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，激發(fā)組織的活力、激發(fā)員工生命活力？

如何通過(guò)靈活、敏捷的戰(zhàn)略，適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化，去快速應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)變向、轉(zhuǎn)型升級(jí)？

如何建構(gòu)數(shù)字化時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力，學(xué)會(huì)給個(gè)體賦能，保持組織活力? 

這些問(wèn)題都會(huì)在這門(mén)課中，以優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)為案例，逐步剖析這個(gè)新問(wèn)題，探索新的管理思路。

本課程將為目標(biāo)企業(yè)量身定做，幫助企業(yè)的管理層更好、更快的適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力。

課程結(jié)束后，我們也將針對(duì)客戶特定行業(yè)、特定問(wèn)題，進(jìn)行定制化的輔導(dǎo)，幫助企業(yè)找出數(shù)字化管理的關(guān)鍵發(fā)展目標(biāo)、以及后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃，幫助學(xué)員快速掌握應(yīng)用技能。

【課程收益】

?  組織管理與領(lǐng)導(dǎo)力升級(jí)，了解數(shù)字化時(shí)代的組織特點(diǎn)、管理特點(diǎn)

?  學(xué)習(xí)數(shù)字化時(shí)代的管理新方法、新科技手段，學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的成功案例

?  拆解員工的各個(gè)動(dòng)力要素，向優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，剖析知名企業(yè)的優(yōu)秀流程

?  學(xué)會(huì)如何成為賦能領(lǐng)導(dǎo)，成為一個(gè)有影響力、有魅力的變革促動(dòng)者

【課程特色】： 最新行業(yè)案例剖析  理論落地  行動(dòng)工具并行  高頻互動(dòng)

【課程對(duì)象】創(chuàng)業(yè)者、高級(jí)經(jīng)理人、運(yùn)營(yíng)管理人員、技術(shù)研發(fā)管理、項(xiàng)目管理人員

【課程時(shí)間】2天

【課程大綱】

一、 戰(zhàn)略和商業(yè)模式引發(fā)的變化

n  當(dāng)今企業(yè)管理的四個(gè)變化

u  管理更多的模糊性、不確定性

u  通過(guò)協(xié)作，而不是分工獲得效益

u  比拼價(jià)值創(chuàng)造，而不是考核績(jī)效管理

u  創(chuàng)造大于服從，關(guān)聯(lián)高于部門(mén)界限

n  VUCA時(shí)代與反脆弱組織

u  VUCA四要素的疊加大大提升了變化的可能性與頻率

●  V=Volatility（易變性）

●  U=Uncertainty（不確定性）

●  C=Complexity（復(fù)雜性）

●  A=Ambiguity（模糊性）

l  逆境事件、灰犀牛、黑天鵝、災(zāi)難危機(jī)

u   反脆弱組織

l  保持高收益；

l  全員營(yíng)銷，與客戶零距離接觸

l  全力開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，突破創(chuàng)新

l  徹底消減成本，優(yōu)化流程

l  保持高生產(chǎn)力，敏捷組織的應(yīng)變能力

l  構(gòu)建好內(nèi)部人際關(guān)系，心理預(yù)備

工具：VUCA時(shí)代分析、《全球領(lǐng)導(dǎo)力展望報(bào)告》

模型：管理的變革模型，60后-70后-80后-90后代際員工的畫(huà)像
案例：吉利 華為、騰訊 字節(jié)跳動(dòng)

二、 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理實(shí)踐

n  誰(shuí)在推動(dòng)組織變革

u  高管與變革先驅(qū)

u  市場(chǎng)與外部競(jìng)爭(zhēng)者

u  技術(shù)發(fā)展

u  COVID-19

n  組織對(duì)變化的適應(yīng)性

u  優(yōu)秀的人才是不是在這個(gè)組織平臺(tái)上

u  能否讓組織和更多的組織在生態(tài)中合作

u  能夠不斷自我超越的“組織彈性”

n  T型戰(zhàn)略模式

u  縱向深度與橫向廣度的并舉

u  短期應(yīng)變措施

u  長(zhǎng)期能力積累與儲(chǔ)備

n  打造敏捷型管理組織

u  劃小團(tuán)隊(duì)單元，效率與容錯(cuò)性，從集約思維到創(chuàng)新思維

u  平臺(tái)+小組制，建立真正的信任和授權(quán)文化

u  戰(zhàn)略敏捷性，從確定性管理到管理不確定性

u  組織的開(kāi)放性，人隨任務(wù)走，內(nèi)部有更好的流動(dòng)

模型：激勵(lì)模型的變化，X型管理、Y型管理、Z型管理、量化分權(quán)的“阿米巴”模式

案例： 紅領(lǐng)集團(tuán)的源點(diǎn)  韓都衣舍：基于小組制的螞蟻軍團(tuán) 

海爾人單合一模式、亞馬遜的兩張披薩餅

三、 向優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)組織變革

n  平臺(tái)型企業(yè)的優(yōu)秀實(shí)踐

u  小米案例：平臺(tái)型+生態(tài)型組織

u  京東案例：三維組織結(jié)構(gòu)

u  華為案例：平臺(tái)+項(xiàng)目制

u  定義組織所需的創(chuàng)新能力

l   基于市場(chǎng)變化的前瞻趨勢(shì)（案例：GE、黑石和聯(lián)合利華）

l  基于客戶需求的響應(yīng)速度（案例：蘋(píng)果、小米、三星）

l  基于運(yùn)營(yíng)和職責(zé)的新水準(zhǔn)（案例：迪士尼）

l  打造技術(shù)創(chuàng)新能力的途徑

n  如何激發(fā)員工動(dòng)力

u  平臺(tái)與舞臺(tái)

u  即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，員工激勵(lì)手段

u  建立歸屬感的組織文化

u  目標(biāo)與OKR績(jī)效管理：信任賦能，將員工價(jià)值的創(chuàng)造和價(jià)值的評(píng)價(jià)相分離

u  職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)：內(nèi)部培養(yǎng)，鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)

n  數(shù)字化時(shí)代員工雇傭關(guān)系的方式

u  工作方式和工作環(huán)境的變化

l  看到不同代際員工的特點(diǎn)

l  工作場(chǎng)所的靈活性，隨處辦公、混合型工作場(chǎng)所

l  工作場(chǎng)所的人性化、個(gè)性化

l  自主靈活性增加，彈性工作制

l  協(xié)作型的伙伴關(guān)系，遠(yuǎn)程辦公、虛擬團(tuán)隊(duì)

u  個(gè)性化激勵(lì)，工作動(dòng)力+能力的組合變化

l  工作和現(xiàn)實(shí)的結(jié)合

l  工作使生活更美好

l  提升幸福感的體驗(yàn)

l  滿足情感和心理健康的個(gè)性化需求

l  學(xué)習(xí)能力取代過(guò)往經(jīng)驗(yàn): 誰(shuí)是老師誰(shuí)是學(xué)生

l  更重視創(chuàng)新、效率

l  招聘、培養(yǎng)和保留人才的最佳實(shí)踐

n  科技向善，管理向善：數(shù)字化的管理實(shí)踐

u  人性化的科技管理手段

u  增加適應(yīng)性與數(shù)字化協(xié)同，字化企業(yè)協(xié)作平臺(tái)

l  將即時(shí)溝通、智能日歷、音視頻會(huì)議、OKR、云盤(pán)文檔、郵箱和工作臺(tái)深度整合，通過(guò)開(kāi)放兼容的平臺(tái)，集成第三方工具于工作臺(tái)，

l  在一處即可實(shí)現(xiàn)高效溝通、流暢協(xié)作，全方位提升企業(yè)效率

u  從數(shù)據(jù)分析看到趨勢(shì)變化，如何通過(guò)數(shù)據(jù)制定決策

工具模型：OKR管理、U型理論、指數(shù)型組織

案例：騰訊、字節(jié)跳動(dòng)的飛書(shū)、ZOOM、釘釘、數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、

小米：平臺(tái)型+生態(tài)型組織

京東：三維組織結(jié)構(gòu)

華為：平臺(tái)+項(xiàng)目制

四、 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)

n  向賦能型領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變

u  領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)變循環(huán)：感知-行動(dòng)-轉(zhuǎn)變-重復(fù)

u  領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新

u  教練賦能

n  領(lǐng)導(dǎo)力的新趨勢(shì)

u  面向未來(lái)的變革領(lǐng)導(dǎo)力

u  領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃

案例：GOOGLE的OKR目標(biāo)管理  迪士尼公司

騰訊變革150天，透析騰訊的TO B轉(zhuǎn)型組織變革

五、 培訓(xùn)總結(jié)

n  成果演練

n  團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

n  培訓(xùn)總結(jié)

n  行動(dòng)計(jì)劃

學(xué)員提問(wèn)，老師回答與點(diǎn)評(píng)

工具：行動(dòng)計(jì)劃表、培訓(xùn)評(píng)估表

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
客戶關(guān)系開(kāi)發(fā)、大客戶關(guān)系維護(hù)的實(shí)戰(zhàn)專家
顯著提升銷售能力的輔導(dǎo)教練、企業(yè)咨詢顧問(wèn)
傾力奉送二十年的全球500強(qiáng)企業(yè)銷售與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

教育背景：
2008年獲得清華大學(xué)MBA
1995年獲得 中國(guó)科學(xué)院 地理信息系統(tǒng)專業(yè)  理學(xué)碩士
1992年畢業(yè)于 西安交通大學(xué)自動(dòng)控制專業(yè)
GCDF國(guó)際認(rèn)證全球職業(yè)規(guī)劃師
CCIE 國(guó)際認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)專家

從業(yè)經(jīng)歷：
1998~2000 年 朗訊科技 高級(jí)系統(tǒng)工程師
2000~ 2006 年 思科系統(tǒng) 大客戶經(jīng)理
2006~2007 年 摩托羅拉 大客戶銷售總監(jiān)
2007~2009 年 萬(wàn)寶盛華公司 業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)
2009年起， 開(kāi)始從事企業(yè)銷售培訓(xùn)、咨詢與教練服務(wù)

專業(yè)背景：

張志濱老師擁有20年的企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力打造的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

在摩托羅拉公司，擔(dān)任政企行業(yè)大客戶銷售總監(jiān)期間，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在一年內(nèi)將市場(chǎng)份額從15%提升到40%，并成功把最新的廣電網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)解決方案，首次引入到國(guó)內(nèi)中信國(guó)安集團(tuán)、深圳天威等多家政企大客戶單位，為新產(chǎn)品和服務(wù)打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。

在擔(dān)任思科系統(tǒng)擔(dān)任區(qū)域銷售總監(jiān)期間，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)攻克中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信等政企客戶每年完成銷售額超過(guò)1億人民幣，他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)，銷售業(yè)績(jī)始終在公司前20%的頭部。

根植于他深厚豐富的職業(yè)背景、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐3經(jīng)驗(yàn)和多年的潛心積累整理，從2009年開(kāi)始，張老師開(kāi)始走上講臺(tái)，為世界知名企業(yè)、大國(guó)企集團(tuán)、國(guó)內(nèi)上市公司，講授領(lǐng)導(dǎo)力、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理者技能提升等系列課程。迄今為止，已經(jīng)為IT、電子、通信與傳媒、能源、制造業(yè)、物流與公用事業(yè)等超過(guò)220家客戶培訓(xùn)1000場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)超過(guò)5萬(wàn)人，有70%的客戶返聘率, 深受所服務(wù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人或人力資源總監(jiān)的高度認(rèn)可。

   張老師的培訓(xùn)課程從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，可幫助管理者解決復(fù)雜多變的條件下的管理者領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升問(wèn)題，著眼于如何有效“提高關(guān)鍵資源的利用率，降低整體運(yùn)營(yíng)成本，打造卓越團(tuán)隊(duì)”。

超過(guò)12年給中國(guó)各類型的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷中，張老師秉承幫助企業(yè)和學(xué)員“把要吃的虧，要走的彎路，多交的學(xué)費(fèi)，盡量在課堂中化解”的培訓(xùn)理念。幫助企業(yè)和學(xué)員突破惰性和思維上的阻礙，用最短的學(xué)習(xí)時(shí)間，用最給力的方法，解決掉實(shí)際問(wèn)題。

張老師非常重視培訓(xùn)的后期落地，基于他對(duì)于培訓(xùn)作用于企業(yè)管理和組織變革過(guò)程中深入持久的研究，他在培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施、反饋評(píng)估和后期輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié)可以提供專業(yè)的指導(dǎo)，并提供豐富的模型、工具、方法論，幫助企業(yè)組織變革及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

【授課風(fēng)格】

?  注重營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，通過(guò)關(guān)鍵問(wèn)題的導(dǎo)入，觸發(fā)碰撞聽(tīng)眾當(dāng)下的理念心態(tài)，實(shí)際引導(dǎo)和學(xué)員心態(tài)知識(shí)、行為的改變，可以建立持久的改變拐點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)、學(xué)習(xí)效力；

?  授課中，可以匯集多年親身經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)典型案例分析，啟發(fā)學(xué)員思考，現(xiàn)場(chǎng)精彩解答和點(diǎn)評(píng)學(xué)員，幫助學(xué)員尋求內(nèi)在真實(shí)的突破，同時(shí)提供大量的系統(tǒng)知識(shí)架構(gòu)、模型和方法，可以幫助學(xué)員盡快落地執(zhí)行；

?  張老師儒雅有氣質(zhì)，語(yǔ)言豐富優(yōu)美，可以深入淺出，能綜合運(yùn)用各種互動(dòng)培訓(xùn)手法（包括教練技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、引導(dǎo)技術(shù)、游戲、沙盤(pán)），讓學(xué)員充分沉浸到學(xué)習(xí)的氛圍中，享受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣；

?  張老師英文流暢，可以用全英文授課。