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《95后員工管理》

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《95后員工管理》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
魏巍
魏巍
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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

95后員工管理【課程背景】

95后是放蕩不羈的一個(gè)群體,他們獨(dú)立卻依賴;開放卻脆弱;好學(xué)上進(jìn)卻目標(biāo)不明確;可愛可信內(nèi)心卻拒絕長(zhǎng)大。面對(duì)這樣的95后們,管理者們?cè)撊绾喂芾?,才能?5后更好地認(rèn)定公司、認(rèn)定組織同時(shí)發(fā)揮最大的能量呢?本次課程將會(huì)給您提供非常實(shí)用的情境下的操作工具。

【課程目標(biāo)】

1. 了解95后員工特色;

2. 對(duì)癥下藥學(xué)會(huì)與95后員工相處;

3. 95后新員工入職期間如何建立關(guān)系;

4. 95后試用期期間如何關(guān)注學(xué)會(huì)選、用、育、留、去;

5. 掌握生涯規(guī)劃、周期面談等手法更好地管理95后。

【課程大綱】一、破冰

了解管理者們的痛點(diǎn)及對(duì)課程的期待值

目的:通過(guò)活動(dòng)讓管理者們?cè)敢饧尤脒M(jìn)來(lái),同時(shí)梳理學(xué)習(xí)期望值,為課程效果提升助力。

二、95后的特點(diǎn)及需求

通過(guò)案例分析、小組討論等,讓管理者們了解95后員工的成長(zhǎng)背景,并推導(dǎo)出其特點(diǎn)及需求,為后續(xù)管理進(jìn)行服務(wù)。

目的:

1. 了解了95后員工的成長(zhǎng)背景后,對(duì)他們才會(huì)多一些理解;

2. 學(xué)會(huì)掌握95后員工的需求,抓住關(guān)鍵點(diǎn),針對(duì)性地解決管理問(wèn)題。

三、職業(yè)價(jià)值觀提煉

通過(guò)學(xué)習(xí),掌握職業(yè)價(jià)值觀的提煉辦法,學(xué)會(huì)識(shí)別95后員工的需求,進(jìn)而學(xué)會(huì)對(duì)癥下藥的辦法。

目的:

3. 95后員工往往存在目標(biāo)不明確的特色,通過(guò)該環(huán)節(jié),管理者可以幫助95后員工們找到自己的職業(yè)價(jià)值,進(jìn)而讓自己的工作更有動(dòng)力;

4. 梳理出95后員工的職業(yè)價(jià)值觀后,自己也會(huì)更加清晰員工們更需要給予的是什么,在日后的管理過(guò)程中會(huì)減少很多不必要的麻煩。

四、95后新員工入職關(guān)懷

學(xué)會(huì)文化的建立,對(duì)于95后的員工來(lái)說(shuō),他們獨(dú)立卻依賴。雖然看似獨(dú)立,但是他們非常期待有人能引領(lǐng)自己有更好的方向和目標(biāo),因此如何為95后員工們?cè)谌肼氈?,建立自己的職業(yè)目標(biāo)非常有必要。所以,各位管理者們可以通過(guò)該環(huán)節(jié)學(xué)會(huì)建立團(tuán)隊(duì)文化,同時(shí)學(xué)會(huì)幫助員工們制造夢(mèng)想。

其次,入職期間的規(guī)則建立非常重要,日后員工們是否遵循規(guī)則,和在入職期間是否有明確的說(shuō)明有著非常大的關(guān)聯(lián)。因此,領(lǐng)導(dǎo)者們學(xué)會(huì)規(guī)則建立也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

目的:

1. 學(xué)會(huì)建立規(guī)則,為日后的管理規(guī)避麻煩;

2. 學(xué)會(huì)文化建立及目標(biāo)引導(dǎo),幫助95后清晰職業(yè)目標(biāo)。

五、場(chǎng)景工具學(xué)習(xí)

對(duì)于試用期及通過(guò)試用期的95后員工學(xué)會(huì)育、留、調(diào)、去的辦法,即學(xué)會(huì)考核、生涯規(guī)劃及階段性面談的辦法,進(jìn)而識(shí)別哪些員工可以繼續(xù)用且可以進(jìn)行更好地培育;哪些員工需要再進(jìn)行培訓(xùn)或鍛煉可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);哪些員工不適合該崗位需要崗位的調(diào)整變化;哪些員工不適合本企業(yè),需要辭退等。

目的:

1. 學(xué)會(huì)對(duì)95后員工進(jìn)行分類、分級(jí)管理;

2. 學(xué)會(huì)掌握階段性面談辦法,提升員工工作動(dòng)力;

3. 學(xué)會(huì)通過(guò)具體的工具與員工拉近關(guān)系,無(wú)論留或去,讓員工均能達(dá)到感激自己的目的。

六、我的行動(dòng)計(jì)劃

結(jié)合當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并結(jié)合自己團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況,制定出一個(gè)月的行動(dòng)計(jì)劃。

目的:

1. 整理當(dāng)下團(tuán)隊(duì)情況,梳理工作思路;

2. 延長(zhǎng)培訓(xùn)效果,讓培訓(xùn)作用更加落地化。

【課程時(shí)長(zhǎng)】

一天


講師 魏巍 介紹
商務(wù)禮儀與魅力形象塑造專家
AIS國(guó)際商務(wù)形象禮儀講師
禮賓禮儀文化協(xié)會(huì)理事
北京教育職工協(xié)會(huì)委員
榮獲AIS國(guó)際商務(wù)形象禮儀講師資格認(rèn)證書
北京理工大學(xué)航空服務(wù)禮儀老師
中信銀行特聘星級(jí)講師
北京紫荊女性學(xué)堂特聘禮儀講師
《2014我是好講師》兩岸三地全國(guó)百?gòu)?qiáng)金牌講師
《2015,我是好講師》兩岸三地大賽形象指導(dǎo)老師
首屆《中西方禮儀文化交流》策劃人,并接待外交部大使、禮賓司司長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)。

主要研究方向:
形象禮儀與魅力女性、卓越五星級(jí)服務(wù)禮儀、公眾演講與舞臺(tái)技巧

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