《產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶思維》

《產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶思維》——用超級(jí)爆品戰(zhàn)略重構(gòu)產(chǎn)品體驗(yàn)與用戶經(jīng)營(yíng)?  課程背景

消費(fèi)降級(jí)，線下走低，出海增長(zhǎng)。不管什么樣的市場(chǎng)產(chǎn)品是靈魂，增長(zhǎng)是目標(biāo)。

對(duì)企業(yè)來(lái)講增長(zhǎng)的關(guān)鍵就是銷(xiāo)售，影響銷(xiāo)售最大問(wèn)題還是產(chǎn)品，產(chǎn)品最大的問(wèn)題就是做不好，賣(mài)不動(dòng)，同質(zhì)化，無(wú)收益。

那么，有沒(méi)有一套方法論體系，可以幫助我們無(wú)論做什么產(chǎn)品，都能賣(mài)得好，賣(mài)到爆，持續(xù)賣(mài)？做出來(lái)的產(chǎn)品，能帶動(dòng)品牌成為行業(yè)第一，能讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手恐懼又敬畏？

大道至簡(jiǎn)，但凡大有所成的品牌，都有一個(gè)極簡(jiǎn)的產(chǎn)品模式，帶動(dòng)品牌長(zhǎng)期高效增長(zhǎng)，成就了企業(yè)的未來(lái)。

茅臺(tái)只做好了飛天茅臺(tái)，成就了醬酒典范。

華為伊始只做好了交換機(jī)，才有了今天的科技華為。

格力只做好了空調(diào)，成就了格力品牌。

可口可樂(lè)只做好了紅罐可樂(lè)，成就了百年可口可樂(lè)

王老吉選擇只做好了涼茶，成就了王老吉品牌。

小米手機(jī)，2011年創(chuàng)業(yè)，2014年中國(guó)第一，目前全球第三。

小米電視，2013年登場(chǎng)，2019年中國(guó)第一，至今中國(guó)第一。

小米空調(diào)，2018年上市，2022年行業(yè)前列。

……

這些品牌的成功，都?xì)w功于一個(gè)戰(zhàn)略，就是超級(jí)爆品戰(zhàn)略。

超級(jí)爆品戰(zhàn)略，以數(shù)據(jù)為綱，聚焦用戶，先賣(mài)后做，不爆不做，倒做產(chǎn)品，持續(xù)做爆，擇高而立，搶占第一。

?  課程收益

三天，講透“超級(jí)爆品戰(zhàn)略”，成就區(qū)域市場(chǎng)行業(yè)品類冠軍

超級(jí)爆品戰(zhàn)略，從根本上解決產(chǎn)品做不好，賣(mài)不動(dòng)，同質(zhì)化，無(wú)收益的致命問(wèn)題

1.      做不好：產(chǎn)品多，庫(kù)存大，價(jià)格低，利潤(rùn)薄，自嗨做產(chǎn)品必死

2.      賣(mài)不動(dòng)：沒(méi)用戶沒(méi)流量，投入大，市場(chǎng)沒(méi)反應(yīng)，投產(chǎn)失衡必死

3.      同質(zhì)化：沒(méi)創(chuàng)新，千篇一律做產(chǎn)品，只會(huì)卷價(jià)格，降價(jià)必死

4.      無(wú)收益：即帶不來(lái)用戶，也帶不來(lái)品牌增長(zhǎng)，無(wú)增長(zhǎng)必死

?  學(xué)習(xí)對(duì)象

中興全球市場(chǎng)的GTM，品牌，市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)，電商，零售等崗位人員

?  授課形式

現(xiàn)場(chǎng)講授+案例分享+課堂練習(xí)+互動(dòng)答疑+課后輔導(dǎo)

?  課程時(shí)長(zhǎng)

線下2～3天

?  課程提綱

時(shí)間

主題

內(nèi)容

第一天

上午

換思路

超級(jí)單品

核心內(nèi)容

換能做第一的戰(zhàn)略思維，統(tǒng)一認(rèn)知

實(shí)戰(zhàn)工具

《企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)三大問(wèn)題自查》

《品牌超級(jí)單品產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)》

輸出結(jié)果

形成“超級(jí)爆品戰(zhàn)略”思維，盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

下午

定戰(zhàn)略

戰(zhàn)略三定

核心內(nèi)容

定行業(yè)賽道，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)策略

實(shí)戰(zhàn)工具

《數(shù)字化決策流程模式》

《行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析模型》

輸出結(jié)果

制定區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

第二天

上午

選用戶

用戶思維

核心內(nèi)容

選目標(biāo)用戶，清晰畫(huà)像，找出需求痛點(diǎn)

實(shí)戰(zhàn)工具

《用戶畫(huà)像“標(biāo)簽體系”》

《“三步雙驅(qū)”深挖用戶場(chǎng)景》

輸出結(jié)果

找出核心用戶，找出需求，制定經(jīng)營(yíng)策略

下午

建場(chǎng)景

大  電  商

核心內(nèi)容

建銷(xiāo)售渠道，大電商模式，全域數(shù)字零售

實(shí)戰(zhàn)工具

《品牌自建流量地圖》

《核心電商產(chǎn)品 營(yíng)收測(cè)算工具表》

輸出結(jié)果

建電商渠道，算贏目標(biāo)電商平臺(tái)，建五力增長(zhǎng)

造聲勢(shì)

大  營(yíng)  銷(xiāo)

核心內(nèi)容

造傳播聲勢(shì)，大營(yíng)銷(xiāo)思維，做好借力造勢(shì)

實(shí)戰(zhàn)工具

《大營(yíng)銷(xiāo)“借力造勢(shì)”模型》

《內(nèi)容創(chuàng)作三步法》

輸出結(jié)果

輸出營(yíng)銷(xiāo)，轉(zhuǎn)化，復(fù)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策略，做到五簽合一

第三天

上午

做產(chǎn)品

產(chǎn)品價(jià)值

核心內(nèi)容

做有價(jià)值，用戶喜歡，三高四好的好產(chǎn)品

實(shí)戰(zhàn)工具

《產(chǎn)品四大價(jià)值體現(xiàn)分析》

《三高四好產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模型》

輸出結(jié)果

做（選）能持續(xù)復(fù)購(gòu)，能帶來(lái)流量的三高四好產(chǎn)品

下午

拉增長(zhǎng)

超級(jí)衍生

核心內(nèi)容

拉動(dòng)增長(zhǎng)，建立產(chǎn)品矩陣，形成競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)

實(shí)戰(zhàn)工具

《產(chǎn)品矩陣“超級(jí)迭代”模式》

《品類拓展決策機(jī)制》

輸出結(jié)果

構(gòu)建爆炸式增長(zhǎng)的產(chǎn)品矩陣模型和品類拓展計(jì)劃

優(yōu)秀方案路演（匯報(bào)）

選擇優(yōu)秀學(xué)員規(guī)劃進(jìn)行路演，領(lǐng)導(dǎo)或者學(xué)員點(diǎn)評(píng)

?  實(shí)戰(zhàn)案例（小部分）：

1)      小米汽車(chē)24小時(shí)爆賣(mài)200億+的底層營(yíng)銷(xiāo)邏輯

2)      小米獲取流量竟能賺錢(qián)的商業(yè)模式到底是什么？

3)      理想汽車(chē)如何卡位新賽道成為細(xì)分品類的第一名

4)      線下店面如何來(lái)打造三層小樓的數(shù)字化店面

5)      數(shù)字化全域經(jīng)營(yíng)助力線下門(mén)店數(shù)銷(xiāo)售逆勢(shì)增長(zhǎng)

6)      小米空氣凈化器一個(gè)單品銷(xiāo)售100億的市場(chǎng)策略

7)      小米之家數(shù)字化增長(zhǎng)戰(zhàn)略

8)      三一重卡與用戶為核心的逆襲之路

9)      一杯酸奶如何打造用戶心目中的好產(chǎn)品

10)   俏江南的東山再起的爆品戰(zhàn)略

?  學(xué)習(xí)要求：

1)      建議分組，每組 6~8 個(gè)人

2)      課程中會(huì)有練習(xí)與討論，需要帶上紙、筆、記事本

3)      課后會(huì)布置具體作業(yè)，依課程學(xué)到的方法和工具完成實(shí)際作業(yè)

模塊練習(xí)：

1)      深度思考：

2)      實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：

3)      實(shí)戰(zhàn)工具：

 ?  詳細(xì)課綱 第一模塊：超級(jí)單品一、      爆品戰(zhàn)略

1.    成功之道

1)      大道至簡(jiǎn)，所有成功的企業(yè)都有款超級(jí)單品

2)      超級(jí)單品，是企業(yè)的核心產(chǎn)品戰(zhàn)略，也是成功之道

2.    品牌捷徑

1)      不增長(zhǎng)是品牌發(fā)展的魔咒

2)      超級(jí)單品才是推動(dòng)品牌持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力

3.     經(jīng)營(yíng)利器

1)      爆品戰(zhàn)略就是聚焦超級(jí)單品，搶占行業(yè)第一

2)      爆品戰(zhàn)略解決產(chǎn)品做不好，賣(mài)不動(dòng)，同質(zhì)化的問(wèn)題

二、      戰(zhàn)略定位

1.    數(shù)據(jù)決策

1)      沒(méi)有數(shù)據(jù)，就沒(méi)有決策

2)      數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)打開(kāi)天眼

3)      數(shù)據(jù)來(lái)源，其實(shí)沒(méi)有那么難

4)      三步搞定爆品戰(zhàn)略的數(shù)據(jù)決策

2.     看懂趨勢(shì)

1)      順勢(shì)而為，方顯英雄本色

2)      變，才是行業(yè)發(fā)展的硬道理

3)      數(shù)字科技大行其道，未來(lái)已來(lái)

4)      數(shù)字生活，才是用戶的生活方式

3.     選擇行業(yè)

1)      選擇行業(yè)，就像選伴侶一樣重要

2)      好行業(yè)，更容易孕育出超級(jí)單品

3)      選擇行業(yè)，就是放棄有價(jià)值的東西

4.     找出賽道

1)      行業(yè)有好有壞，賽道千差萬(wàn)別

2)      好賽道，都會(huì)具有三大特征 

3)      找出賽道，就是需要重新定義賽道    

4)      找出賽道，就是從紅海中找到藍(lán)海

5)      找出賽道，就是建立賽道差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)

5.      競(jìng)爭(zhēng)策略

1)      競(jìng)爭(zhēng)，才是最美的商業(yè)圣經(jīng)

2)      三大競(jìng)爭(zhēng)策略，引領(lǐng)商業(yè)巔峰

3)      用三步，制定出核心競(jìng)爭(zhēng)策略

4)      一個(gè)表格，幫助企業(yè)選擇競(jìng)爭(zhēng)策略

第二模塊：先賣(mài)后做三、      用戶思維

1.     流量戰(zhàn)略

1)      流量，就是信任和喜歡你的人

2)      自建品牌流量地圖，讓經(jīng)營(yíng)不再迷路

3)      流量策略，就是推動(dòng)銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)

4)      陪伴，才是提升流量?jī)r(jià)值最好的方法

2.     天使用戶

1)      天使用戶，就是品牌夢(mèng)想的贊助商

2)      100個(gè)天使用戶，就能引爆超級(jí)單品

3)      獲取天使用戶的六個(gè)核心方法

4)      裂變，是天使用戶的唯一目標(biāo)

3.     用戶經(jīng)營(yíng)

1)      用戶思維，就是和用戶交朋友

2)      用戶思維，就是邀請(qǐng)用戶參與開(kāi)發(fā)

3)      用戶經(jīng)營(yíng)與用戶運(yùn)營(yíng)是不一樣的

4)      用戶畫(huà)像，能更好地認(rèn)識(shí)一群人

5)      數(shù)智化場(chǎng)景，就是算法加持下的用戶生活

6)      用戶在數(shù)智化場(chǎng)景中孕育出新商機(jī)

4.     深挖痛點(diǎn)

1)      痛點(diǎn)，才是實(shí)實(shí)在在的賣(mài)點(diǎn)

2)      三步雙驅(qū)，深挖用戶的痛點(diǎn) 

3)      超級(jí)單品一起步，就是要三點(diǎn)迸發(fā)

4)      一個(gè)案例如何來(lái)深挖用戶場(chǎng)景中的痛點(diǎn)

四、      大  電  商

1.     重構(gòu)電商

1)      現(xiàn)在的電商，才剛大學(xué)畢業(yè)

2)      三個(gè)步驟，重構(gòu)大電商戰(zhàn)略

3)      四大模式，重構(gòu)大電商布局

2.     電商全域

1)      全域經(jīng)營(yíng)，是電商成功的超級(jí)艦隊(duì)

2)      淘寶天貓，還是電商的半壁江山

3)      大京東，除了快還有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

4)      拼多多，城鎮(zhèn)小青年的最愛(ài)

5)      抖音電商，給大家一次新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)

6)      快手電商，每一種人生的煙火氣

7)      小紅書(shū)，職場(chǎng)白領(lǐng)女性的流量池

8)      微信生態(tài)，私域經(jīng)營(yíng)的核心陣地

9)      直播，陪伴用戶最好的工具

3.     雙線融合

1)      數(shù)字化，讓實(shí)體門(mén)店插上發(fā)展的翅膀

2)      實(shí)體門(mén)店，要有線上店，實(shí)體店，數(shù)字店的三層樓經(jīng)營(yíng)模式

3)      實(shí)體門(mén)店，更要有爆品戰(zhàn)略，做出超級(jí)單品

4)      數(shù)字零售，是零售業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，企業(yè)大發(fā)展經(jīng)營(yíng)底座

4.     五力增長(zhǎng)

1)      產(chǎn)品力，對(duì)用戶的吸引力

2)      內(nèi)容力，品牌發(fā)展的原動(dòng)力

3)      傳播力，經(jīng)營(yíng)的基本能力

4)      服務(wù)力，企業(yè)第一競(jìng)爭(zhēng)力

5)      數(shù)據(jù)力，做決策的瞄準(zhǔn)鏡

五、      大  營(yíng)  銷(xiāo)

1.     借力造勢(shì)：

1)      大營(yíng)銷(xiāo)，就是要學(xué)會(huì)借力造勢(shì)

2)      借力造勢(shì)，要借力造事件、造概念、造活動(dòng)

3)      借力造勢(shì)三步法：蓄勢(shì)，發(fā)力，爆發(fā)

2.    內(nèi)容為王

1)      無(wú)內(nèi)容，不營(yíng)銷(xiāo)

2)      好內(nèi)容，就是好營(yíng)銷(xiāo)

3)      好內(nèi)容，成功方法論

4)      好內(nèi)容，塑造新品牌

3.     全域營(yíng)銷(xiāo)

1)      全域營(yíng)銷(xiāo)，品牌增長(zhǎng)必備神器

2)      全域營(yíng)銷(xiāo)，是一場(chǎng)增長(zhǎng)突圍戰(zhàn)

3)      五步，打好全域營(yíng)銷(xiāo)這場(chǎng)硬仗

4)      全域營(yíng)銷(xiāo)，要讓每一份經(jīng)營(yíng)都能算贏

5)      五簽合一，才能做好全域營(yíng)銷(xiāo)

4.    數(shù)字品牌：

1)      數(shù)字品牌，增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力

2)      五步，打造數(shù)字化新品牌

第三模塊：倒做產(chǎn)品六、      產(chǎn)品創(chuàng)新

1.      產(chǎn)品價(jià)值

1)      用戶的需求，決定產(chǎn)品的價(jià)值

2)      用戶型企業(yè)，產(chǎn)品有四大核心價(jià)值

3)      能被用戶感知到的產(chǎn)品價(jià)值，才是強(qiáng)價(jià)值點(diǎn)

4)      產(chǎn)品強(qiáng)價(jià)值點(diǎn)，以產(chǎn)品標(biāo)簽來(lái)體現(xiàn)

5)      好工具：價(jià)值曲線

6)      好工具：第一性原理

2.     產(chǎn)品三高

1)      能讓用戶買(mǎi)爆的產(chǎn)品，必須三高同時(shí)滿足

2)      高顏值，顏值就是正義，顏值才是產(chǎn)品的開(kāi)始

3)      高性價(jià)比，就是能讓用戶買(mǎi)得起，不是最高價(jià)，不是最低價(jià)

4)      高品質(zhì)，就是要超越用戶的預(yù)期，始于顏值，陷于品質(zhì)，忠于品牌

3.     產(chǎn)品四好

1)      讓用戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，必須有四好

2)      好看，顏值是終端第一競(jìng)爭(zhēng)力

3)      好用，基本功能要做到極致

4)      好玩，玩好，才是產(chǎn)品的一切

5)      好曬，能被二次傳播和裂變的關(guān)鍵

4.      創(chuàng)新五策

1)      第一策，叢林法則

2)      第二策，場(chǎng)景定義

3)      第三策，減法原則

4)      第四策，三一原則

5)      第五策，極致簡(jiǎn)單

七、      超級(jí)衍生

1.     超級(jí)迭代

1)      超級(jí)迭代，要自適應(yīng)式進(jìn)化

2)      超級(jí)迭代，讓用戶參與反饋

3)      超級(jí)迭代，用好第一性原理

2.     品類拓展

1)      一個(gè)案例，看懂品類拓展

2)      品類拓展，要傳承式繁衍

3)      品類拓展，要有家族面貌

3.     競(jìng)爭(zhēng)壁壘

1)      價(jià)格，屏蔽競(jìng)爭(zhēng)的必殺技

2)      創(chuàng)新，領(lǐng)跑在行業(yè)最前沿

3)      效率，天下武功唯快不破

4)      生態(tài)，鎖住用戶的舒適圈

5)      供應(yīng)鏈，要學(xué)會(huì)借船過(guò)海

順勢(shì)而為，擁抱變化，知行合一

?  中興需求第一階段預(yù)習(xí)內(nèi)容列表：

1.      中興區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)三大核心問(wèn)題梳理

2.      盤(pán)點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)品陳列，找出能做或者計(jì)劃做超級(jí)單品的產(chǎn)品

3.      盤(pán)點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)及中興的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)

4.      給區(qū)域市場(chǎng)的用戶進(jìn)行畫(huà)像，并列出核心標(biāo)簽

5.      自建中興品牌流量地圖

6.      測(cè)算核心電商平臺(tái)的營(yíng)收平衡情況

7.      分析目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品（非自有）的需求點(diǎn)

8.      分析目前產(chǎn)品與對(duì)標(biāo)市場(chǎng)用戶需求是否一一匹配

9.      產(chǎn)品矩陣是如何構(gòu)建的，競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)如何？

10.   有效品類拓展的計(jì)劃是什么？

李小雄老師

1)      爆米花爆品科技創(chuàng)始人，華貫科技CEO

2)      小米前副總經(jīng)理，小米爆品實(shí)際操盤(pán)手

3)      三星，OPPO，步步高等企業(yè)前高管

4)      20多年世界500強(qiáng)企業(yè)，萬(wàn)億市場(chǎng)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

5)      投資人，持續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，一家被騰訊收購(gòu)，一家已上市

6)      為15個(gè)行業(yè)，1000多家企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢服務(wù)

7)      為華為，阿里，騰訊，奔馳，中興，美的，移動(dòng)，華潤(rùn)，安踏，瑞幸等200多家500強(qiáng)企業(yè)商業(yè)講師

8)      北大光華，上海交大，浙江大學(xué)，阿里教育，小米谷倉(cāng)等實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師