《從“菜鳥(niǎo)”到“經(jīng)理”新晉經(jīng)理塑造訓(xùn)練營(yíng)》

《從“菜鳥(niǎo)”到“經(jīng)理”新晉經(jīng)理塑造訓(xùn)練營(yíng)》

課程目的:  

比爾蓋茨說(shuō)過(guò)：“成功，并非一位總是指引我們向前的老師。”別人看似輝煌的管理成功案例，應(yīng)用到自己的企業(yè)卻常常會(huì)遭遇水土不服。

故而我們更加需要學(xué)會(huì)在失敗中汲取力量，認(rèn)識(shí)到管理者的各種誤區(qū)和雷區(qū)，改進(jìn)思維模式，工作方法和管理技能，成為一個(gè)稱職管理者！

故知：智者以他人作為教訓(xùn)，愚者讓自己成為別人的教訓(xùn)

課時(shí): 12H

課程大綱

模塊

內(nèi)容

相關(guān)工具方法

第一部分

管理思維轉(zhuǎn)變

一、從業(yè)務(wù)到管理的障礙認(rèn)識(shí)

1)    公司為什么需要管理者

2)    管理者的存在價(jià)值

3)    從業(yè)務(wù)到管理的三大障礙

?     用管物料的思維管人——忽視人性的變化性

?     用搞項(xiàng)目的思維搞管理——無(wú)視管理活動(dòng)的延續(xù)性

?     用搞技術(shù)的思維搞團(tuán)隊(duì)——忽視團(tuán)隊(duì)沖突的必然性和協(xié)作的必須性

二、認(rèn)識(shí)管理

1)    管理是什么？

2)    從業(yè)務(wù)到管理崗位必須完成的思維轉(zhuǎn)變

?     工作對(duì)象的轉(zhuǎn)變   ?   思考方式的轉(zhuǎn)變

1、員工“八卦檔案”

2、橫向思考法

第二部分

自我管理能力分解—思維導(dǎo)圖工具的建立和討論

1.    要達(dá)到目標(biāo)必須先找到目標(biāo)

2.    自我思考

1)    管理需要什么能力；2) 這些能力能分解出什么能力

3)    分解之分解后如何認(rèn)知與達(dá)到

3.    對(duì)應(yīng)思維導(dǎo)圖的建立和討論

思維導(dǎo)圖與管理者能力分解

第三部分

團(tuán)隊(duì)管理者角色修煉——上接戰(zhàn)略下接績(jī)效

1、如何對(duì)下示范——做個(gè)好下屬

?     下屬產(chǎn)生的原因——你該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？

2、不對(duì)抗企業(yè)

?     站在二樓和二十樓是否能看到同樣的風(fēng)景？

?     對(duì)上評(píng)判的盲點(diǎn)與對(duì)執(zhí)行力的損害

?     華為任正非事件

3、不要拒絕溝通，讓上下級(jí)恐懼

1)    溝通障礙，為什么會(huì)讓人恐懼？

2)    你是別人眼中的“斷線風(fēng)箏”嗎？

4、珍惜權(quán)力系統(tǒng)思考

?     什么是系統(tǒng)思考能力

?      “受權(quán)”陷阱與極致

?     權(quán)力恐懼的來(lái)源

?     王永慶的“小氣”管理哲學(xué)

5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力修煉

6、管理團(tuán)隊(duì)和管理業(yè)務(wù)的區(qū)別在哪里

7、如何針對(duì)不同的人來(lái)進(jìn)行管理

8、過(guò)于逞能，忽視團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)

1)    中國(guó)文化中的“業(yè)務(wù)崇拜癥”

?     凡事逞強(qiáng)親為，團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法成長(zhǎng)

2)    管理者的狀態(tài)：忙盲茫？

?     誰(shuí)讓我們這么忙

3)    晉升真正的本質(zhì)與身份的轉(zhuǎn)變

1、大局觀問(wèn)題分析法

2、“滿足期待”受權(quán)法

3、人性化管理三部法

第四部分

執(zhí)行力中的任務(wù)控制

1.    執(zhí)行力到底是什么?

1)    執(zhí)行力就是任務(wù)控制能力

2)    有了一個(gè)計(jì)劃，最終把它變成現(xiàn)實(shí)

2.    工作目標(biāo)管理五步法

1)    計(jì)劃制定的具化性

2)    工作計(jì)劃的量化性

3)    工作計(jì)劃的合理性

4)    確立工作計(jì)劃的可查性

5)    加強(qiáng)工作計(jì)劃的時(shí)限性

3.    任務(wù)目標(biāo)執(zhí)行的觀念誤區(qū)——自認(rèn)為任務(wù)是“應(yīng)該完成的”

1)    任務(wù)最大的屬性就是——不會(huì)自動(dòng)完成

2)    正是因?yàn)橛辛宋覀兊目刂婆c干預(yù)，任務(wù)才能完成

4.    分解與控制——如何遙控團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力

1)    打提前量——事前控制

?     事前控制在任務(wù)管理中的作用

?     如何在執(zhí)行之前保障執(zhí)行力

2)    制定制度——用律不用刑

?     執(zhí)行中對(duì)制度的最大誤區(qū)——制度必須要公司來(lái)制定？

?     制度的兩大來(lái)源：遺言！補(bǔ)?。?/p>

有無(wú)經(jīng)常覺(jué)得下屬學(xué)習(xí)速度很慢？

如何正確的指導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)提高

如何將自己的能力復(fù)制給下屬

一萬(wàn)小時(shí)定律的悖論

精深刻意修煉法

1)    精深刻意修煉法的三個(gè)要點(diǎn)

2)    精深刻意修煉法在OJT中的使用

1、SMART分析法

2、任務(wù)反饋五部法

3、樸素制度建立法

4、刻意精深練習(xí)法

第五部分

優(yōu)秀職業(yè)人的溝通與沖突管理

溝通基本概念

?     認(rèn)識(shí)溝通

溝通的基本要素

?     溝通障礙的形成與克服

?     人性角度的跨部門溝通協(xié)作的有效突圍

?     針對(duì)不同人格的溝通方式

?     有效溝通，切忌“一視同仁”

?     所謂“一視同仁”，就是忽略了對(duì)方不同的性格而采取單一溝通方法

?     溝通對(duì)象的個(gè)性特征分類

?     針對(duì)對(duì)方的性格類型，如何靈活選用溝通步驟

?     人格類型的簡(jiǎn)易四象限劃分與組合

?     針對(duì)不同人格類型的溝通方法

?     沖突產(chǎn)生的原因

?     我不同意你的觀點(diǎn)還是你的人？

?     自尊防御搗的鬼

?     沖突的兩大方向：

?     良性積極沖突的定義與益處

?     惡性消極沖突的定義與害處

?     沖突中的雙腦思考法

1、沖突應(yīng)對(duì)兩部話術(shù)

2、人類性格分析法

3、不同性格切入話術(shù)