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《職務(wù)說明書的撰寫技巧》
《職務(wù)說明書的撰寫技巧》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
職務(wù)說明書的撰寫技巧
【課程背景】
在快速多變與充滿競爭的社會里,如何吸引、激勵、獎勵、發(fā)展和留住優(yōu)秀員工的面臨著巨大挑戰(zhàn)。其中最關(guān)鍵的因素就是企業(yè)的崗位分析、崗位分析與職位說明書的編制。
【課程對象】
公司各部門負(fù)責(zé)人及骨干員工
【課程形式】
現(xiàn)場講授、案例分析、分組討論
【課程時長】
1天6課時
【課程內(nèi)容】
工作分析與職務(wù)說明書的關(guān)系
¨ 工作分析與人力資源管理的關(guān)系
¨ 工作分析的分析結(jié)果與結(jié)果表現(xiàn)
職務(wù)說明書的意義
¨ 什么是職務(wù)說明書?
¨ 編制職務(wù)說明書的意義
¨ 職務(wù)說明書的組成
職務(wù)說明書的編制要點(diǎn)
¨ 對職位的描述,不是任職者的現(xiàn)在工作
¨ 不局限于現(xiàn)狀,著眼于組織設(shè)定崗位需要
¨ 針對對崗位而不是人
¨ 歸納而非羅列
職務(wù)說明書的內(nèi)容
¨ 職務(wù)的識別部分
¨ 職務(wù)的功能部分
¨ 職務(wù)的說明部分
職務(wù)說明書的主要項目
¨ 職位名稱
¨ 部門名稱
¨ 任職人
¨ 直接主管
¨ 任職時間
¨ 任職條件
¨ 下屬人數(shù)
¨ 溝通關(guān)系
¨ 職位設(shè)置的目的
¨ 行政權(quán)限
¨ 工作內(nèi)容和職責(zé)
¨ 能力要求與個性傾向與特征等
¨ 職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
編制崗位說明書的基本要求
¨ 準(zhǔn)確性
¨ 完整性
¨ 實用性
¨ 統(tǒng)一性
職責(zé)描述中的常見錯誤
¨ 活動描述過多,看不出活動的真正結(jié)果
¨ 動詞不準(zhǔn)確,無法反映該職位的工作過程和角色
¨ 只有結(jié)果,活動過程的描述卻很模糊
¨ 職位貢獻(xiàn)不是最終的結(jié)果(過程性結(jié)果的羅列)
¨ 各條的應(yīng)負(fù)責(zé)任有相互排斥的內(nèi)容
撰寫職位說明書的問題及解決對策
¨ 部門職責(zé)分解不充分、不完全
¨ 工作領(lǐng)域的劃分不合理、不全面
¨ 職責(zé)描述不符合要求(不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面,有重復(fù)、交叉現(xiàn)象)
¨ 職位概要描述不符合要求(不規(guī)范、不準(zhǔn)確、不全面)
¨ 學(xué)歷與經(jīng)驗要求過高或過低(某些職位的學(xué)歷與經(jīng)驗是寫的編寫者個人的學(xué)歷與經(jīng)驗)
【實戰(zhàn)背景】
ü 從事職業(yè)講師19年時間,課程方向主要涉及領(lǐng)導(dǎo)力、管理能力提升實戰(zhàn)課程和人力資源管理課程, 課程對象主要針對企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員,服務(wù)行業(yè)主要為通信、銀行、電力、汽車、IT、高科技和制造行業(yè)及世界500強(qiáng)企業(yè)。
ü 從事人力資源管理工作12年,曾在國營、外資、民營企業(yè)等擔(dān)任人力資源開發(fā)及培訓(xùn)中、高級主管,擁有豐富的人力資源管理實務(wù)經(jīng)驗。
【職業(yè)背景】
學(xué)院/院校:
ü 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
ü 西安交大管理學(xué)院特約講師
ü 云南大學(xué)高培中心特約講師
【授課風(fēng)格】
ü 職業(yè)、專業(yè)、樂業(yè)、敬業(yè);重思維、強(qiáng)實戰(zhàn)、高互動、最落地
ü 案例豐富、實戰(zhàn)性強(qiáng)、有點(diǎn)有料、幽默生動,引導(dǎo)互動、收獲啟發(fā)
ü 通過深入淺出的案例分析與引導(dǎo)式互動教學(xué),學(xué)員可以更加深刻的掌握課程精華,有效激勵學(xué)員不斷進(jìn)取,通過學(xué)習(xí)受到啟發(fā),深刻反思。不僅僅在企業(yè)內(nèi)可以看到變化,更有效的以素質(zhì)素養(yǎng)提升為基礎(chǔ)改變生活品質(zhì),有效觸動企業(yè)員工邁向更高的層次。真正達(dá)到企業(yè)想要的培訓(xùn)效果
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