《平臺戰(zhàn)略》模式設計與落地運營

課程屬性

知識、技能

適用對象

企業(yè)決策層、電商負責人、運營團隊

標準課時

2天

講師

喻旭

課程特色

1、鮮：帶來生態(tài)平臺建設的最新最全的信息和玩法。

2、實：基于上千創(chuàng)新案例的總結提煉，形成方法工具，落地實用。

3、惠：傳授數(shù)百名互聯(lián)網(wǎng)顧問和操盤手的運營“秘籍”。

課程收益

1、取“勢”：撥開網(wǎng)絡平臺的面紗，了解思維、本質(zhì)和邏輯。

2、明“事”：明了網(wǎng)絡平臺的商業(yè)模式設計和實施路徑。

3、學“式”：學習網(wǎng)絡平臺運營的各種方式方法，為夢想插上翅膀。

課程大綱

第一節(jié) 平臺思維與本質(zhì)

案例導讀：共享經(jīng)濟下，airbnb的成功之路

一、 新物種、新挑戰(zhàn)

l     互聯(lián)網(wǎng)平臺，對實體產(chǎn)業(yè)的沖擊和影響

l     平臺去中間化，產(chǎn)業(yè)鏈縮短

l     平臺戰(zhàn)役與實體的跨界與融合

二、 平臺戰(zhàn)略的定義

l     業(yè)內(nèi)定義

l     關鍵發(fā)現(xiàn)

三、 平臺戰(zhàn)略的5大支柱

l  網(wǎng)絡效應

l  長尾經(jīng)濟 

l  場景重構

l  參與體驗

l  社交經(jīng)濟  

第二節(jié) 平臺戰(zhàn)略的3場戰(zhàn)役

一、 賣貨型平臺

l  思想：流量中心

l  方法論：流量、轉化、客單價模型

l  案例：京東商城、中糧我買網(wǎng)

二、 聚粉型平臺

l  思想：用戶中心

l  方法論：專注、極致、口碑、快

l  案例：蘑菇街、花樣年

三、 產(chǎn)業(yè)B2B平臺

l  思想：生態(tài)思維

l  方法論：機制、多邊、補貼、競爭

l  案例：萬科地產(chǎn)、五星控股

第三節(jié) 產(chǎn)業(yè)B2B平臺（專題）

一、 產(chǎn)業(yè)B2B的3座大山

l  意識習慣

l  配套環(huán)境

l  灰色利益

二、 產(chǎn)業(yè)B2B的特性

l  商務流程差異化

l  行業(yè)重度垂直

l  本質(zhì)：商務電子化

三、 B2B類型

l  自己用：采購型、分銷型

l  別人用：交易型、增值服務型、B2B協(xié)同型

l  案例：綠城地產(chǎn)、科通芯城、天音通信

第四節(jié) 平臺商業(yè)模式

一、 商業(yè)模式設計

l  定位多邊市場

l  激發(fā)網(wǎng)絡效應

l  設定“付費方”與“被補貼方”

l  生態(tài)開放策略與管制

l  設計關鍵盈利模式

二、 關鍵問題

l  挖掘產(chǎn)業(yè)痛點

l  破解高流程成本難題

l  在線交易（非標問題、飛單問題、使用習慣問題）

三、 實施路徑

l  階段1：聚深粉——高頻切入

l  階段2: 賣好貨——自營起量、開放造勢

l  階段3：圈生態(tài)——生態(tài)畫圈

第五節(jié) 平臺引爆與運營

導讀：一張圖看清平臺運營

一、 運營體系

l  運營定義：不是網(wǎng)絡推廣

l  運營目標：用戶量、活躍度

l  運營體系：不是一個部門事情

l  運營類型：產(chǎn)品型驅動效率最高

二、 運營指標

l  來源量：持續(xù)發(fā)展的動力

l  轉化率：決定運營的效率

l  活躍度：用戶真正的評價

l  留存率：運營成功的關鍵

l  凈推薦：用戶口碑價值

三、 運營周期

l  種子期：關注留存率

l  爆發(fā)期：設計引爆點，提高來源量

l  平臺期：只為活躍度

四、 網(wǎng)絡推廣

l  媒體矩陣：全渠道連接用戶

l  活動策劃：策劃引爆點

l  內(nèi)容策劃：占領用戶眼球時間

l  會員管理：CRM2.0模式

l  合作推廣：3種方式

l  渠道拓展：增加流量來源

   互動研討

喻旭  數(shù)字商業(yè)導師

北京大興機場 數(shù)字商業(yè)規(guī)劃人

原易觀合伙人 創(chuàng)業(yè)黑馬導師、微盟集團特聘導師、阿里云、京東云合作顧問

廣東電子商務協(xié)會專家，廣東亞太電商研究院委員、國家認證高級電子商務師，清華大學、北京大學、武漢大學、中山大學  總裁班講師

18年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，熱衷研究商業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的最新思維和玩法，在企業(yè)數(shù)字化轉型、數(shù)字化商業(yè)模式設計、新零售、數(shù)字化營銷方面，有深入研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。

【數(shù)字化作品】