培訓(xùn)搜索引擎

《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》

內(nèi)訓(xùn)講師:劉進(jìn)華 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
《行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
劉進(jìn)華
劉進(jìn)華
(擅長:)

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:2天

邀請(qǐng)劉進(jìn)華 給劉進(jìn)華留言

內(nèi)訓(xùn)咨詢熱線:010-68630945; 88682348

內(nèi)訓(xùn)課程大綱

行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊  課程計(jì)劃

--組織學(xué)習(xí)與解決問題的強(qiáng)力工具

課程說明:眾所周知,企業(yè)每年都要花費(fèi)高額的培訓(xùn)費(fèi)用用于員工能力的提升,無非是期待能更好的解決企業(yè)在經(jīng)營過程的各種問題。然企業(yè)老總,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人一直都在探詢一個(gè)問題:如何才能讓培訓(xùn)產(chǎn)生績效呢?

然而現(xiàn)實(shí)是,從研究證實(shí),培訓(xùn)效果中26%來自于培訓(xùn)活動(dòng)前的學(xué)習(xí),50%來自于培訓(xùn)活動(dòng)的后續(xù)強(qiáng)化措施;而我們的培訓(xùn)投入,調(diào)查現(xiàn)實(shí),10%用在了培訓(xùn)活動(dòng)前的學(xué)習(xí),85%用在了培訓(xùn)活動(dòng)本身,只有5%用在了后續(xù)強(qiáng)化措施,所以,學(xué)員根本沒有機(jī)會(huì)使用在培訓(xùn)中學(xué)到的東西。

如何強(qiáng)化培訓(xùn)后續(xù)的行動(dòng)轉(zhuǎn)化,通常是所有管理者思考的嚴(yán)肅問題,而行動(dòng)學(xué)習(xí),則強(qiáng)調(diào)在行動(dòng)中讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí),使培訓(xùn)突破自身上升到學(xué)習(xí)的層次。

行動(dòng)學(xué)習(xí)法(Action Leaning)又稱“干中學(xué)”,就是通過讓受訓(xùn)者參與一些實(shí)際工作項(xiàng)目,或解決一些實(shí)際問題,它建立在反思與行動(dòng)相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,是一個(gè)計(jì)劃、實(shí)施、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動(dòng)計(jì)劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程。

本課程即以行動(dòng)學(xué)習(xí)為主軸,從理論架構(gòu)到實(shí)際操作的關(guān)鍵步驟,學(xué)習(xí)本課程學(xué)員將能透過行動(dòng)學(xué)習(xí)解決企業(yè)的問題,并借此提高培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出比。

學(xué)員收益: 在完成本次培訓(xùn)后,學(xué)員應(yīng)能---

1.      深入了解行動(dòng)學(xué)習(xí)的知識(shí)概念以及對(duì)學(xué)習(xí)的影響;

2.      掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議的程序與步驟要點(diǎn);

3.      深入學(xué)習(xí)集體研討工具的應(yīng)用技巧;

4.      因掌握行動(dòng)學(xué)習(xí)將專業(yè)培訓(xùn)知識(shí)深化,并能應(yīng)用于實(shí)際工作中。

課程對(duì)象:對(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)促進(jìn)技巧有興趣者

課程時(shí)間:2天

授課方式:以工作坊形式進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)分成幾組行動(dòng)學(xué)習(xí)小組,一方面學(xué)習(xí)理論知識(shí),一方面學(xué)習(xí)會(huì)議組織與過程的催化技巧,一面實(shí)際以企業(yè)問題操作演練,完成”三合一”學(xué)習(xí)模式。

課程內(nèi)容:

      一、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)?

1.  什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)(Action Learning)?

2.  行動(dòng)學(xué)習(xí)法的起源

3.  行動(dòng)學(xué)習(xí)定義

4.  行動(dòng)學(xué)習(xí)依據(jù)的學(xué)習(xí)原理

5.  行動(dòng)學(xué)習(xí)的要求

6.  庫博經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈

7.  行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)施過程的本質(zhì)

8.  行動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)本質(zhì)(MBP模型)

9.  成功企業(yè)案例分析

 

二、行動(dòng)學(xué)習(xí)六大要素及二大原則

1.       行動(dòng)學(xué)習(xí)的兩大基本原則

2.       兩種行動(dòng)學(xué)習(xí)小組

3.       行動(dòng)學(xué)習(xí)的六個(gè)要素

l  之一:問題

l  之二:小組

l  之三:質(zhì)疑與反思

l  之四:催化師

l  之五:學(xué)習(xí)的承諾

l  之六:付諸行動(dòng)

4.       小組討論:行動(dòng)學(xué)習(xí)是什么?不是什么?

 

      三、行動(dòng)學(xué)習(xí)催化的作用

1.     催化、催化師的定義?

2.     內(nèi)容與過程的區(qū)別

3.     催化師的信念系統(tǒng)

4.     核心技巧一:保持中立

5.     核心技巧二:傾聽

6.     核心技巧三:提問

l  提問的價(jià)值

l  幾種典型的開放性提問

l  催化過程提問的價(jià)值

l  何謂有效的問題?

l  提問的類型

l  如何把握提問時(shí)機(jī)?

l  不同類型的開放式提問

l  引導(dǎo)式傾聽的提問

l  總結(jié)推進(jìn)的提問

7.     核心技巧實(shí)務(wù)演練

 

四、   舉辦行動(dòng)學(xué)習(xí)會(huì)議流程

1.     行動(dòng)學(xué)習(xí)的一般過程

2.     行動(dòng)學(xué)習(xí)中的六個(gè)角色及其任務(wù)

l  發(fā)起人

l  召集人

l  催化師

l  小組成員

l  組長

l  專家

3.         成功實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)的保障因素

4.     一次研討會(huì)的組織

l  階段1:準(zhǔn)備工作

l  階段2:研討過程

l  階段3:跟進(jìn)行動(dòng)

5.     導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)的步驟與注意事項(xiàng)

 

五、   行動(dòng)學(xué)習(xí)法工具運(yùn)用

1.     活動(dòng)掛圖的書寫規(guī)則

2.     行動(dòng)學(xué)習(xí)小組解決問題六步法

3.     頭腦風(fēng)暴法(Brain Storming)

4.     團(tuán)體列名法(Nominal Groups)

5.     團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法

6.     魚骨圖

7.     重要性/緊迫性矩陣

8.     決策矩陣

9.     5W2H1R法

10.  行動(dòng)計(jì)劃表

11.  企業(yè)實(shí)際問題解決實(shí)務(wù)流程

--END--

 

 

 


講師 劉進(jìn)華 介紹

上一篇:《公私業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)--全案例問題分析與解決》
下一篇:《創(chuàng)新思維與問題分析解決》

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)