《專業(yè)化證券營銷團隊管理人員訓練》

        《專業(yè)化證券營銷團隊管理人員訓練》

培訓方案

一、培訓理念：

你永遠不可能教會他們，除非他們通過自己的思考來找到的答案，那才是真正屬于他們自己的

——所以本課程大量使用提問和互動來教學

沒有結合實戰(zhàn)的演練，就如同在教室里教授游泳和單車，他們永遠只是“知道”而不是“做到”，而銷售技巧不是知識

——本課程盡量只聚焦實戰(zhàn)運用

二、方案優(yōu)點

ü   系統(tǒng)專業(yè)，邏輯嚴密；

在內容設計上專門針對營銷團隊管理的各個方向和細節(jié)進行設計，針對性強。在內容的組織上是由淺入深，邏輯嚴密。

ü   案例豐富，貼近實際。

每一個核心的技巧都會跟隨一個案例的演練，使學員不會感覺到是在學習一些空洞和遙遠的理論。

ü   接近實戰(zhàn)，在演練中學習

1天課堂演練，盡量壓縮知識講授時間，互動演練占到了授課內容的50%以上， 及時發(fā)現和矯正銷售不良習慣。

三、課程介紹

1、教之能學、學之能用

本課程立足于在營銷團隊管理的實操性，注重于在營銷團隊管理過程中的實際運用。擯棄了所謂的團隊主管的概念性說教，而是緊密結合營銷團隊主管實際工作，教之如何做，如何做好?？傊?，該課程的重點在其內容的運用價值。

2、提高了團隊管理科學化的要求

在這互聯網+的時代，給營銷帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，使得營銷團隊管理需要更加細致、有序、科學，故此，營銷團隊科學化管理需要進一步提高已是必然之需。

3、訓練團隊首先訓練主管

營銷團隊主管是一個營銷團隊是否成為業(yè)務集結地的核心要素。據了解，大多營銷團隊主管僅為業(yè)務一線的精英晉升而來，他們有很強的個人業(yè)務能力，但往往匱乏團隊管理能力，而自身的業(yè)務拓展優(yōu)勢又難以復制，這就造成了一個對象較為尷尬的局面。故此，訓練團隊必須從訓練營銷主管開始。

 
四、方案適用對象

本培訓方案適用于從事營銷團隊管理的人員

五、專業(yè)化營銷主管訓練核心內容一覽：

本課程根據實際事例闡述營銷主管的定位之后，圍繞團隊主管在輔導、訓練、激勵與回饋這三個方面展開。

五、面授培訓時間及內容安排如下：

主題

主要內容與活動

培訓目標

模塊一：專業(yè)化營銷主管訓練之營銷主管的效能管理

l     你整天在忙什么？

n     雜亂無序

n     沒有重點

n     閑的死忙的傷

n     注重個人業(yè)績，忽略團隊指標

n     缺乏有效的時間安排

l    效能四象限法則

n     緊急重要

n     緊急不重要

n     不緊急重要

n     不緊急不重要

l    營銷主管的一天

n     行政事務

n     團隊管理

n     個人業(yè)績

n     學習訓練

調整課堂氣氛，當天演練的內容和安排

切實結合營銷主管的工作現狀，通過對現狀描述、效能管理原則運用，來有效規(guī)劃每天的工作。

模塊二：專業(yè)化營銷主管訓練之營銷主管定位及營銷團隊管理十大核心細節(jié)分析

l     你理解的營銷主管是什么？

l     營銷主管和一般性行政主管有什么不同之處

l     營銷主管的三大角色定位：

n     教練

n     朋友

n     老師

l     營銷團隊管理之十大核心細節(jié)（內容節(jié)略）

n     出勤與工作習慣

n     團隊活動

n     激勵

n     改善低標準

n     建立自信

n     評估

課堂訓練：對照十大核心細節(jié)的反饋式研討

本節(jié)詳細闡述主管的定位以及對銷售人員管理的10大方面的管理，是打造營銷團隊的必備的細節(jié)管理能力的全面體現。

模塊三：專業(yè)化營銷主管訓練之輔導

l     業(yè)績表現分析輔導法

n     技能心態(tài)分析法

n     九宮分析圖

l     單位經營的鐵三角定律

n     主管、營銷人員及業(yè)績的內在關系分析

n     九宮分析圖評估及面談

課堂訓練：互動式授課，與學員進行高密度互動

通過實際工作解析，將銷售人員的績效表現由態(tài)度和技能進行橫縱區(qū)隔，由九個層面來剖析銷售人員的業(yè)績表現，并找到解決之方案。

從理性而現實地角度，用三角法勾勒出團隊主管、銷售人員、銷售業(yè)績這三者之間的聯動關系，從而幫助理解輔導銷售人員的核心所在。

模塊四：專業(yè)化營銷主管訓練之訓練

l     帶兵七戒（內容節(jié)略）

n     不要認為部屬一定會照你的示范去做

n     探尋式不要責備和嘲笑部屬所犯的錯誤

l     訓練指導的步驟

n     預備

n     解說

n     示范

n     觀察

n     督促

l     訓練指導的方法

n     角色扮演

n     陪同作業(yè)

課堂訓練：訓練方法的實戰(zhàn)演練

從七個方面闡述團隊主管在管理團隊中常見的錯誤，應該加以避免，不能發(fā)生。任何一種行為的發(fā)生都會對團隊操作實質性的傷害。

本章就講解各種方法后結合課堂實戰(zhàn)進行強化訓練，以期基本掌握每種訓練方面，以便真正用于實際工作中。

模塊五：專業(yè)化營銷主管訓練之激勵與回饋

l     激勵

n     什么是真正的營銷團隊管理激勵

n     激勵的方法

n     激勵的目的

l     回饋

n     有效回饋的原則

 具體

 及時

 建設性

 個性化

 有技巧

n     贊美性回饋

 何謂贊美性回饋

 如何做好贊美性回饋

 贊美性回饋的意義

 贊美性回饋的方法

n     建設性回饋

 何謂建設性回饋

 如何做好建設性回饋

 建設性回饋的意義

 建設性回饋的方法

課堂訓練：激勵與回饋方法的具體運用

通過案例分析營銷團隊的激勵不同于傳統(tǒng)的激勵理論，是直接服務于產能的一種行動力。并課堂研討實用性的團隊激勵具體方法。

激勵和回饋是孿生兄弟，沒有回饋就沒有激勵，激勵的結果就是獲得具有實際意義的回饋，掌握有效回饋的原則，在實際工作中極其重要。

激勵和回饋是每天都發(fā)生在營銷主管與營銷人員之間的必然動作，這一動作直接關乎到團隊的凝聚力與向心力，是營銷主管管理能力體現的基本技能。

陳勁松老師簡介

★  AACTP國際注冊培訓師

★  國內最早接受臺灣專業(yè)講師訓練的培訓師

★  自成一體的實戰(zhàn)型營銷專家

★  國內大型證券公司總部首席培訓師

★  國內大型券商公司總部經紀業(yè)務部營銷總監(jiān)

★  曾在國有大型企業(yè)、民營企業(yè)擔任副總經理、人力資源總監(jiān)等重要職位

★  十余年企業(yè)高層工作經歷，積累了豐富的管理實戰(zhàn)經驗

★  培訓風格幽默輕松，內容貼切實用

企業(yè)培訓“三實理論”倡導者。從實際出發(fā)而研究、從實用出發(fā)而培訓，從實效從發(fā)而精進。拋棄空泛，摒棄說教。讓培訓真正成為企業(yè)發(fā)展的助推器，成為企業(yè)員工的真正福利。

崇尚營銷藝術美的自成一體的實戰(zhàn)型營銷訓練專家。從營銷人員的招聘至營銷人員的訓練，從營銷管理至渠道管理等營銷所涉及的各個方面和環(huán)節(jié)，均有潛心研究十余年的成果。致力于為企業(yè)提供實戰(zhàn)型的一體化營銷體系解決方案。

實用型管理人才的培育專家。企業(yè)中層管理人員是企業(yè)發(fā)展的支柱，其重要性不言而喻。將管理理論和企業(yè)中層管理人員的工作內容有效融合，從而把理論變成管理工具和方法，從而培育具有理論基礎并能切實執(zhí)行企業(yè)意志的實用型管理人才。最新研究開發(fā)課程《解析企業(yè)管理的深層密碼——習慣管理》開啟了一個嶄新的企業(yè)管理領域。