情緒壓力管理
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《鵝愛你:壓力與情緒管理桌游》
《鵝愛你:壓力與情緒管理桌游》
情緒管理版權桌游課程—心情急救站 療愈正能量
主講:劉力銘老師
【課程背景】
世界知名辦公方案提供商雷格斯公司去年對1.6萬名職場人士調(diào)查,發(fā)布了最新調(diào)查結果:中國大陸職工認為自己工作壓力大的占75%以上,大大超過了全球平均值48%。中國上班族在過去一年內(nèi)所承受的壓力,位列全球第一,是不折不扣的“壓力大國”,亟需有人為它開出合適的藥方。
加拿大勞工部統(tǒng)計過,由于員工的抑郁與焦慮癥每年給企業(yè)造成了500億加元的損失。所以,加拿大提出了“改善員工心理健康是一項回報率可觀的投資。”因為照顧好你的員工,你的員工才能照顧好你的客戶。在中國,由于壓力造成的企業(yè)經(jīng)濟損失更不可低估。當員工面臨巨大壓力的時候,通常會有如下4方面表現(xiàn):
1. 績效不佳,工作表現(xiàn)下降。
2. 缺勤率升高,能找借口能不上班就不上班。
3. 對公司的忠誠度下降,不敬業(yè),工作得過且過,搪塞敷衍。
4. 對周圍人,包括同事的攻擊性加強。這會顯著增加職場沖突與人際斗爭。
對企業(yè)來說,控制好與職場相關的各種心理隱患,能極大消減員工戾氣,有效提升員工的工作效率。這既是履行社會責任的體現(xiàn),也是確保企業(yè)長遠健康發(fā)展的必由之路。桌游創(chuàng)造了高度的幸福感,讓人們感受到真正的連結。課程以桌游視角切入職場情緒壓力管理的焦點話題,去倡導收獲心流的生活方式,延展你未曾設想的沉浸式培訓維度,帶你走入全新的奇趣世界。
【課程收益】
? 深刻理解自己獨特的壓力源,建立屬于每個人獨到的壓力管理方式,為正念減壓與焦慮緩釋提供一個“游戲化”的解決方案。
? 掌握樂觀思維的方式,面對壓力有效進行自我化解,有效提升情緒控制能力,化解壓力下的人際緊張。
? 學會化解壓力的靈活思維,既找到解決壓力問題的實際辦法,又學會從多角度審視壓力,提升生命中的正能量。
? 掌握減壓妙招,找到最適合自己的減壓方法,隨時隨地化解壓力,感受生活的美好。
【課程方式】
? 桌游體驗:激發(fā)興趣,代入場景,沉浸式真實體驗日常工作中的矛盾與沖突;
? 復盤講解:還原真相,拋磚引玉后升華劇情,從感受變成感悟;
? 系統(tǒng)講授:層層遞進,系統(tǒng)講解知識,提供解決方案,讓感悟轉化為行動;
? 引導討論:引發(fā)學員思考,促進學以致用,講知識落地成為工作方案;
【課程特色】
? 思想性:將心理學智慧與現(xiàn)代經(jīng)營管理有機融合,幫學員實現(xiàn)思想性的提升。
? 實用性:將復雜枯燥的理論知識轉化為簡單可操作的原則、技巧和方法。
? 生動性:在課程設計上,融入游戲化教學理念,緊扣主題,雙向互動。
? 啟發(fā)性:課程通過對這些案例的深入剖析,啟發(fā)學員進行深度思考。
? 分享性:不僅注重臺上的講授,更強調(diào)學員之間的心靈分享。
【課程對象】
基層員工,中基層管理者,有壓力疏導需求的相關人群
【課程人數(shù)】
50人以內(nèi)效果最佳,建議不超過80人
【課程時間】
1天(6小時/天)
【教具機制介紹】
? 比賽第一項:鵝度
? 比賽第二項:幺蛾子
? 比賽第三項:以鵝傳鵝
? 比賽第四項:生命披薩
以第二項:幺鵝子為例
1)使用掛圖:運動會中央就是《情緒感受輪》。這個小工具由心理咨詢師Gloria Willcox博士發(fā)明,幫助心理咨詢師和咨詢者更加清晰自己的情緒狀態(tài)。
2)原理分享:培訓中的情緒管理從清晰認知開始,“感覺輪”從內(nèi)到外一共分為3個圈。最內(nèi)圈6個部分,分別是人類最易辨別的基礎情緒——快樂,平和,有力,悲傷,生氣,恐懼。上半部3種正面感受,下半部3種負面感受。
3)認知情緒:邀請學員標注出下半部分中內(nèi)圈的基礎情緒“悲傷/生氣/恐懼”,對應第二輪與第三輪的感受,分析并找到具體的原因,寫在便簽上,與學習搭檔或小組內(nèi)分享。
第二步:隨著課程的推進,鼓勵小組之間相互幫助,把負面情緒轉化為正面情緒;第二步驟目的:幫助學員發(fā)現(xiàn)真實感受是什么,覺察情緒是如何一步步演變,有利于尋找高效的解決方案。
1)如果學員反饋仍為負面情緒,培訓師需要幫助學員分析原因,提供新的解決方案,繼續(xù)停留在這一環(huán)節(jié),幫助學員拿到收獲才是關鍵;
2)如果學員反饋的是正面情緒,驗證了培訓師預先準備的/現(xiàn)場共創(chuàng)的方案有效果,順利進入下一環(huán)節(jié)。
第三步:課程結束前,取下所有負面情緒卡,增加正面情緒卡,把學員的負面感受轉化為正面感受。第三步驟目的:應用可視化的方式,邀請學員來認知情緒,可以幫助他們有效的將負面情緒轉化為正向情緒。
1)聚焦于培訓課題,找到生理心理的情緒和感受(觀看一張掛圖,寫下一組詞匯)
2)分析情緒引發(fā)的原因,先前發(fā)生同樣情緒的情況(分析一個行為,作出一段描述)
3)培訓前后的情緒變化,過程中做了哪些有效動作(設計一個對比,提煉一個行動)
【課程大綱】
第一講:了解自己的壓力狀況
一、壓力的相關概念
1、壓力概念
2、感覺剝奪實驗
二、壓力來源
1、工作因素
2、生活因素
3、個人因素
4、家庭因素
三、找到你獨特的壓力源
1、承受的壓力源“鵝度卡牌”
2、探討哪些壓力源能回避,哪些不能回避
3、職場需要哪些積極壓力?
四、壓力公式
壓力 > 心理承受負荷 = 應激反應
壓力 < 心理承受負荷 = 正常反應
互動分享:人為什么而煩惱?
第二講:自我情緒的行為管理
一、情緒的相關概念
1、情緒是什么
2、人類基本情緒
“情緒感受輪”與“幺蛾子”
3、神經(jīng)專家三腦理論
二、情緒商數(shù)
1、情緒管理的三重境界
2、情緒覺察
3、情緒管理方法
? 離開現(xiàn)場
? 適當發(fā)泄
? 更新情緒
? 追根溯源
4、典型情緒處理
? “憤怒”情緒的處理
? “悲觀”情緒的處理
? “焦慮”情緒的處理
? “偏激”情緒的處理
互動:“以鵝傳鵝”
第三講:靈活思維解決實際壓力問題
一、從固化思維到靈活思維
1、思維是什么
2、思維的主要類型
直覺思維
發(fā)散思維
3、思維的邏輯層次
環(huán)境、行為、能力、價值、身份、精神
二、靈活思維的SODAS模型
SODAS模型運用的講解
案例練習:生命的披薩
案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習
第四講:減壓行動策略
一、人生成長曲線
1、愚昧之巔
2、絕望之谷
3、成熟個體
二、行動策略
1、環(huán)境策略:給自己制造減壓環(huán)境
2、身體策略:用身體改變帶來心理變化
3、幽默策略:故意地笑,驅(qū)散壓力
4、精神策略:建立強大的精神支柱抵御壓力
5、理性策略:解決帶來壓力的問題
6、戶外策略:讓大自然滋養(yǎng)身心
7、社會支持策略:尋求外力的幫助
練習:制訂個人減壓行為計劃
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