贏在職場系列課程之8090后員工管理

贏在職場系列課程之8090后員工管理
 
課程對象:
儲備干部,新任主管,部門主管,部門經(jīng)理
課程形式:
專題講授+案例分析+視頻欣賞+專業(yè)輔導+心理測量
課程時間：一天，6個小時
 
破冰：團隊建設
“后80/90后”員工的管理與領導藝術
一、關于“后80/90后”
1、70后的管理模式與新文化的沖突特征
2、80年代：價值觀差異的起點與分水嶺
3、后80/90后成長中的博弈
  缺少真正的偶像
  父母對孩子缺少照顧造成孩子的遠離
  學習的壓力
  童年玩伴少
  受到大量信息沖擊，來不及消化
4、90年代：非主流將影響主流
案例分析：70后、80后與90后的離奇區(qū)別
這世界變化快，不是我不明白
二、“后80/90后”的特質
      1、“后80/90后”的素質
  個性獨立
  思想早熟
  責任意識
2、“后80/90后”的能力
  自信張揚
  規(guī)劃未來
  依賴網(wǎng)絡
  智商較高
案例探討：百度的青年研發(fā)團隊
3、后80/90后”的思維
  擬成人化
  松圈主義
  極情體驗
  一心多用
案例分享：90后藝校女生網(wǎng)上秀割腕自殘照片
4、 “后80/90后”的心理
  認知特征
  情感特征
  意志特征
案例分析：90后炫富女
5、 “后80/90后”的職場觀
  挫折承受能力較低：
  過于計較自我得失，工作主動性差過于計較自我得失，工作主動性差：
  工作能力強，但溝通表達能力差，不喜歡團隊活動：
三、如何管理好后80/90后
1、管理80/90后員工遇到的困境分析
  無責任意識引起的擔憂
  為何勞模失去光彩，明星成為偶像
案例分析：逆反心理－一個跳樓者的心里話
  草莓族的職場見聞
案例分析：妙齡女醫(yī)生不堪壓力注射農(nóng)藥自殺
2、后80/90后員工心目中理想上司要素
  主管應有的心態(tài)
  主管應有的角色扮演
  主管應有的工作任務
3、管理者如何與“后80/90后”進行溝通？
  修煉3Q與塑造你對員工的影響力
  研討:后80/90后不是洪水猛獸
案例分析
四、領導要決---領導一定有方法
1、過往管理模式的失效
  粗暴管理方法的不良影響
  讓80/90后員工心服口服的9大要決
  企業(yè)文化人性化
  參與效應
  親和效應
  鄰里效應
  做好壓力管理 
  即時獎勵到位 
  管理彈性化 
  凝聚團隊力量 
  機制完善并透明
2、四種氣質員工管理應對方法
  脾氣暴躁的員工
  平庸的員工
  愛找碴兒的員工
  功高蓋主的員工
五、激勵對策---下有對策上有良策
1、基礎管理如何提高影響力
  力服
  才服
  德服
   2、營造激勵的文化
案例：分蘋果的啟示
3、激勵與需求
  成就感需求
  權力需求
  歸屬需求
4、普通職員的激勵
5、群體的激勵
亮劍中的團隊激勵：攻城篇
案例分享：聯(lián)想的“無總管理家味濃”
富士康的薪酬制度
六、課程回顧與總結

心理學學士，高級人力資源管理師，“贏在職場”系統(tǒng)課程倡導者，香港國際認證培訓中心（HKTCC）特約講師，中國心理網(wǎng)特約講師，HR部落酋長，三瑞心理研究所副所長，員工職業(yè)化培訓專家。

  工作背景：
-     10余年培訓工作經(jīng)驗：先后服務于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司，任培訓經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位；
-     8年培訓師經(jīng)驗：個性化培訓服務的倡導者，結合企業(yè)具體需求量身定做培訓課程；
-     具有多年人力資源培訓管理實操經(jīng)驗；
-     國際化版權認證。

  專業(yè)資質
-     國家高級人力資源管理師
-     結構性思維版權課程認證講師
-     職業(yè)游戲化沙盤講師
-     SYB創(chuàng)業(yè)培訓認證講師
-     TTD復盤與萃取培訓師（高級）

  講師風格：
-     針對不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進行定制化培訓服務；
-     六多一不足：掌聲多、笑聲多、互動多、案例多、反思多、工具多，時間不足。