贏在職場(chǎng)系列課程之8090后員工管理

贏在職場(chǎng)系列課程之8090后員工管理
 
課程對(duì)象:
儲(chǔ)備干部,新任主管,部門主管,部門經(jīng)理
課程形式:
專題講授+案例分析+視頻欣賞+專業(yè)輔導(dǎo)+心理測(cè)量
課程時(shí)間：一天，6個(gè)小時(shí)
 
破冰：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
“后80/90后”員工的管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
一、關(guān)于“后80/90后”
1、70后的管理模式與新文化的沖突特征
2、80年代：價(jià)值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺
3、后80/90后成長(zhǎng)中的博弈
  缺少真正的偶像
  父母對(duì)孩子缺少照顧造成孩子的遠(yuǎn)離
  學(xué)習(xí)的壓力
  童年玩伴少
  受到大量信息沖擊，來(lái)不及消化
4、90年代：非主流將影響主流
案例分析：70后、80后與90后的離奇區(qū)別
這世界變化快，不是我不明白
二、“后80/90后”的特質(zhì)
      1、“后80/90后”的素質(zhì)
  個(gè)性獨(dú)立
  思想早熟
  責(zé)任意識(shí)
2、“后80/90后”的能力
  自信張揚(yáng)
  規(guī)劃未來(lái)
  依賴網(wǎng)絡(luò)
  智商較高
案例探討：百度的青年研發(fā)團(tuán)隊(duì)
3、后80/90后”的思維
  擬成人化
  松圈主義
  極情體驗(yàn)
  一心多用
案例分享：90后藝校女生網(wǎng)上秀割腕自殘照片
4、 “后80/90后”的心理
  認(rèn)知特征
  情感特征
  意志特征
案例分析：90后炫富女
5、 “后80/90后”的職場(chǎng)觀
  挫折承受能力較低：
  過(guò)于計(jì)較自我得失，工作主動(dòng)性差過(guò)于計(jì)較自我得失，工作主動(dòng)性差：
  工作能力強(qiáng)，但溝通表達(dá)能力差，不喜歡團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：
三、如何管理好后80/90后
1、管理80/90后員工遇到的困境分析
  無(wú)責(zé)任意識(shí)引起的擔(dān)憂
  為何勞模失去光彩，明星成為偶像
案例分析：逆反心理－一個(gè)跳樓者的心里話
  草莓族的職場(chǎng)見(jiàn)聞
案例分析：妙齡女醫(yī)生不堪壓力注射農(nóng)藥自殺
2、后80/90后員工心目中理想上司要素
  主管應(yīng)有的心態(tài)
  主管應(yīng)有的角色扮演
  主管應(yīng)有的工作任務(wù)
3、管理者如何與“后80/90后”進(jìn)行溝通？
  修煉3Q與塑造你對(duì)員工的影響力
  研討:后80/90后不是洪水猛獸
案例分析
四、領(lǐng)導(dǎo)要決---領(lǐng)導(dǎo)一定有方法
1、過(guò)往管理模式的失效
  粗暴管理方法的不良影響
  讓80/90后員工心服口服的9大要決
  企業(yè)文化人性化
  參與效應(yīng)
  親和效應(yīng)
  鄰里效應(yīng)
  做好壓力管理 
  即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到位 
  管理彈性化 
  凝聚團(tuán)隊(duì)力量 
  機(jī)制完善并透明
2、四種氣質(zhì)員工管理應(yīng)對(duì)方法
  脾氣暴躁的員工
  平庸的員工
  愛(ài)找碴兒的員工
  功高蓋主的員工
五、激勵(lì)對(duì)策---下有對(duì)策上有良策
1、基礎(chǔ)管理如何提高影響力
  力服
  才服
  德服
   2、營(yíng)造激勵(lì)的文化
案例：分蘋果的啟示
3、激勵(lì)與需求
  成就感需求
  權(quán)力需求
  歸屬需求
4、普通職員的激勵(lì)
5、群體的激勵(lì)
亮劍中的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)：攻城篇
案例分享：聯(lián)想的“無(wú)總管理家味濃”
富士康的薪酬制度
六、課程回顧與總結(jié)

心理學(xué)學(xué)士，高級(jí)人力資源管理師，“贏在職場(chǎng)”系統(tǒng)課程倡導(dǎo)者，香港國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)中心（HKTCC）特約講師，中國(guó)心理網(wǎng)特約講師，HR部落酋長(zhǎng)，三瑞心理研究所副所長(zhǎng)，員工職業(yè)化培訓(xùn)專家。

  工作背景：
-     10余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司，任培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位；
-     8年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)：個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)的倡導(dǎo)者，結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓(xùn)課程；
-     具有多年人力資源培訓(xùn)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
-     國(guó)際化版權(quán)認(rèn)證。

  專業(yè)資質(zhì)
-     國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
-     結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認(rèn)證講師
-     職業(yè)游戲化沙盤講師
-     SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
-     TTD復(fù)盤與萃取培訓(xùn)師（高級(jí)）

  講師風(fēng)格：
-     針對(duì)不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進(jìn)行定制化培訓(xùn)服務(wù)；
-     六多一不足：掌聲多、笑聲多、互動(dòng)多、案例多、反思多、工具多，時(shí)間不足。