贏在基層——班組長綜合管理能力提升

贏在基層——班組長綜合管理能力提升

講師：賈象凱

課程前言

目標(biāo)管理是以相信人的積極性和能力為基礎(chǔ)的，企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者尤其是班組長，對下屬人員的領(lǐng)導(dǎo)，不是簡單地依靠行政命令強(qiáng)迫他們?nèi)ジ?，而是運(yùn)用激勵理論，引導(dǎo)職工自己制定工作目標(biāo)，自主進(jìn)行自我控制，自覺采取措施完成目標(biāo)，自動進(jìn)行自我評價(jià)。目標(biāo)管理通過誘導(dǎo)啟發(fā)職工自覺地去干，其最大特征是通過激發(fā)員工的生產(chǎn)潛能，提高員工的效率來促進(jìn)企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

目標(biāo)管理就是一種業(yè)務(wù)管理和考核方法，使每一位管理人員、主管或班組長皆按其應(yīng)該達(dá)成的目標(biāo)與成果，制定其一年內(nèi)或一定期間內(nèi)具體可行的工作內(nèi)容與進(jìn)度，并以目標(biāo)衡量實(shí)際的成果。

時(shí)間管理是指通過事先規(guī)劃和運(yùn)用一定的技巧、方法與工具實(shí)現(xiàn)對時(shí)間的靈活以及有效運(yùn)用，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織的既定目標(biāo)。時(shí)間管理的意義在于計(jì)劃時(shí)間、做好確定目標(biāo)、自我管理的工作，減少浪費(fèi)時(shí)間的因素，使時(shí)間經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮到最大。懂得高效的時(shí)間管理的人會壓縮時(shí)間，提高效益，整合瑣碎的時(shí)間，讓零散的時(shí)間也能產(chǎn)生更大的效益。向時(shí)間要效益，時(shí)間是產(chǎn)生效益的最關(guān)鍵因素。時(shí)間管理并不是要把所有的事情做完，而是更有效的運(yùn)用時(shí)間、管理時(shí)間，這樣同樣的時(shí)間內(nèi)我們才能產(chǎn)生更大的效益，才能改變落后的局面，縮短同優(yōu)秀者之間的距離。

行之有效的時(shí)間管理，是能夠?qū)r(shí)間做好規(guī)劃。有自己的工作計(jì)劃，將手中所要處理的事務(wù)分出種類，劃分工作細(xì)節(jié)，這樣才能更為高效的完成工作。

班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)是建議班組長搭建員工心理上的團(tuán)隊(duì)，建設(shè)具有團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)的班組組織形態(tài)，以提升班組組織素質(zhì)與組織績效。隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化和管理柔性化的發(fā)展趨勢，班組邊界與班組管理的內(nèi)涵和外延都將會擴(kuò)大，從班組組織形態(tài)過渡到項(xiàng)目組織形態(tài)或者在班組引入項(xiàng)目管理也將成為發(fā)展的趨勢。所以，提升班組長在班組進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培育員工團(tuán)隊(duì)意識的能力具有雙重意義，既有現(xiàn)實(shí)的需要，也有發(fā)展的需要。

課程收益

1、        加深熟悉目標(biāo)管理的意義和特點(diǎn)，掌握了正確執(zhí)行目標(biāo)管理及如何制定

目標(biāo)的步驟

2、        通過學(xué)習(xí)掌握了如何制定明確而切實(shí)可行的目標(biāo)工具，了解計(jì)劃管理的

基本特點(diǎn)，掌握了計(jì)劃制定的多種技巧和方法

3、通過學(xué)習(xí)深刻理解了時(shí)間的定義、特征和使用時(shí)間意義的要素

4、通過學(xué)習(xí)更清晰、更深刻認(rèn)識到如何選擇、支配時(shí)間，充分利用時(shí)間創(chuàng)

造最大價(jià)值的管理方法和工具

5、通過學(xué)習(xí)掌握了時(shí)間控制不夠，通過學(xué)習(xí)“時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則”

掌握了更多的時(shí)間管理方法和工作技巧

6、通過學(xué)習(xí)深刻認(rèn)識了分清工作輕重緩急的重要性，合理安排時(shí)間的必要

性，掌握了團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的“五大”要素及團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)的原則，對溝通是

團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ)有了更多深刻地理解

7、通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)掌握了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如何建立和如何融入團(tuán)隊(duì)的有效方

法，學(xué)習(xí)了更多的科學(xué)有效的解決團(tuán)隊(duì)沖突的方法和處理團(tuán)隊(duì)沖突的技巧

課程對象

1、企業(yè)車間主任、中層經(jīng)理、班組長

2、企業(yè)儲備干部

課程時(shí)間

2天  /12小時(shí)

課程形式

講授法、現(xiàn)場研討法、視頻教學(xué)法、案例分析法

課程綱要

第一單元：班組長目標(biāo)管理與計(jì)劃管理

第一節(jié)  目標(biāo)管理

     一、目標(biāo)管理的意義

二、目標(biāo)的內(nèi)容

三、目標(biāo)管理的特點(diǎn)

     四、目標(biāo)SMART要素

五、目標(biāo)制定的步驟

     六、如何實(shí)施目標(biāo)管理

第二節(jié)  計(jì)劃管理

一、      計(jì)劃的好處

二、計(jì)劃的三要素

      三、制定計(jì)劃常見的錯誤

       四、好計(jì)劃的特征

第三節(jié)  工作追蹤

一、工作追蹤的意義

二、工作追蹤的五個(gè)原則

三、工作追蹤的步驟及方法

四、工作追蹤中容易出現(xiàn)的問題

第二單元：班組長時(shí)間管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

第一節(jié)、時(shí)間與事件

一、時(shí)間統(tǒng)計(jì)

二、什么是時(shí)間

三、時(shí)間的意義

四、事件的控制

五、什么是時(shí)間管理

第二節(jié)、時(shí)間管理的誤區(qū)

一、工作缺乏計(jì)劃

二、組織工作不當(dāng)

三、時(shí)間控制不夠

四、整理整頓不足

五、進(jìn)取意識不強(qiáng)

第三節(jié)、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則

一、明確目標(biāo)

二、有計(jì)劃、有組織得進(jìn)行工作

三、分清工作的輕重緩急

四、合理的分配時(shí)間

五、與別人時(shí)間取得協(xié)作

六、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律

第四節(jié)、如何制定計(jì)劃與會議管理

一、事先的了解

二、遵循5W2H原則

三、設(shè)定控制點(diǎn)

四、高效會議的八大特征與管理規(guī)范

五、會議時(shí)間安排的規(guī)范與固定的會議流程規(guī)范

六、會議成本計(jì)算

第五節(jié)、團(tuán)隊(duì)管理技巧

一、團(tuán)隊(duì)的力量

二、高效團(tuán)隊(duì)的基本特征

三、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的五要素

四、團(tuán)隊(duì)精神

五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

六、團(tuán)隊(duì)沖突

賈象凱老師簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

實(shí)戰(zhàn)生產(chǎn)運(yùn)營管理專家

特變電工高級精益生產(chǎn)專家  

六西格瑪黑帶大師

德國西門子公司20年生產(chǎn)運(yùn)營管理工作經(jīng)歷

國有大型企業(yè)10年工作經(jīng)歷 

特變電工持續(xù)改進(jìn)中心高級專家

特變電工培訓(xùn)學(xué)院5年持續(xù)改進(jìn)精益管理現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)歷

【從業(yè)經(jīng)歷】

賈老師90年代起開始學(xué)習(xí)運(yùn)用豐田管理模式、KAIZEN、Crosby、精益生產(chǎn)等管理方法和理念，有過多年國外工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷，曾獲得西門子六西格瑪綠帶和黑帶大師榮譽(yù)。曾任職生產(chǎn)一線班組長、車間主任、生產(chǎn)副總及運(yùn)營副總等職，對生產(chǎn)運(yùn)營體系的管理由獨(dú)特的管理理念和先進(jìn)的管理方法。

賈老師尤其對精益管理和精益工具在實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營管理中的運(yùn)用有多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。熟練掌握了精益管理理論與實(shí)踐相結(jié)合的正確方法，引用世界一流先進(jìn)的精益生產(chǎn)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)核國企和民企的本土化改進(jìn)，圍繞“質(zhì)量”、“效率”、“成本”等方面開展降本增效工作。開展自合同簽約到售后服務(wù)全價(jià)值流跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作改善活動，從事了多年的專職精益管理持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，目前每年完成10多家企業(yè)的持續(xù)改善工作。賈老師在生產(chǎn)運(yùn)營管理上游刃有余。擅長建立精益生產(chǎn)生產(chǎn)運(yùn)營體系與安全管理；質(zhì)量管理；成本管理；專業(yè)研究和推廣全面改善企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營體系，降低成本，消除浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率和增加利潤。      

【主講課程】

《習(xí)近平總書記安全生產(chǎn)重要指示——安全生產(chǎn)“全覆蓋”及“三年計(jì)劃”解讀》

《營商環(huán)境優(yōu)化、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝實(shí)施的工作》《“新基建”推動電網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級》

《營商環(huán)境優(yōu)化與獲得電力指標(biāo)》《國網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用及競爭性業(yè)務(wù)發(fā)展》

《“全能型”供電所建設(shè)》《“新電改”——供電所新型業(yè)務(wù)擴(kuò)展》

《國家電網(wǎng)企業(yè)文化》宣貫、《班組績效管理》《新形勢下電力體制改革》

《安全管理——有效空間、觸電和高處作業(yè)培訓(xùn)》《2020國家電網(wǎng)新戰(zhàn)略解讀》

《電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作票“三種人”》《電力職工安全警示教育培訓(xùn)》

《電能替代培訓(xùn)》《發(fā)電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)》《有限空間作業(yè)專項(xiàng)培訓(xùn)》

《臺區(qū)經(jīng)理催繳電費(fèi)、遠(yuǎn)程費(fèi)控推廣技巧》《班組長管理方法之安全管理》

《電力安全工作規(guī)程》——變電部分、《電力安全工作規(guī)程》——線路部分

《發(fā)電企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》《系統(tǒng)全面安全管理專業(yè)知識》《智能電網(wǎng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化運(yùn)行》

《學(xué)“西點(diǎn)軍?！本瘛訌?qiáng)班組建設(shè)》《電力中高層管理者的管理技能提升》

《精益化管理—供電企業(yè)》《智慧精益管理、提高生產(chǎn)效率——發(fā)電企業(yè)》

【授課風(fēng)格】

賈老師授課風(fēng)格實(shí)用有效，是一位極具個(gè)人魅力的實(shí)力型培訓(xùn)導(dǎo)師：

所有課程內(nèi)容均來自于生產(chǎn)一線，融匯實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

視野獨(dú)特，思維開闊，可操作.性強(qiáng)；

不講理論，內(nèi)容通俗易懂，學(xué)會就用，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)；

現(xiàn)場診斷，找出問題，給予解決辦法，管理技術(shù)全面，專業(yè)性強(qiáng)；

大量現(xiàn)場圖片和視頻供學(xué)員分析和揣摩；

案例分析豐富，在輕松的氣氛中完成教學(xué)。