有效推動組織變革

 
有效推動組織變革
Leadership: Facilitating Organization Change
 
課程進行方式：課前調(diào)研、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)、課后線上知識點復(fù)習(xí)、App配套知識點碎片化復(fù)習(xí)、在線輔導(dǎo)與即時答疑、課后作業(yè)跟蹤
 
課程編號：LJ-16
 
組織如何處理變革，取決于組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)員工從混沌迷惘階段走向整合及接受變革。
 
本課程將幫助組織領(lǐng)導(dǎo)者了解，如何讓員工把改變的焦點放在實際愿景、建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，倡導(dǎo)持續(xù)改善及創(chuàng)造鼓勵學(xué)習(xí)的環(huán)境。
 
您是否遇到了下列問題？
•           您的主管是積極的改變推動者，還是改變的受害者？
•           工作中發(fā)生的改變是否使組織生產(chǎn)力或團隊的工作效率下降，小組成員是否在某一個問題上存在分歧？
•           組織的愿景和價值觀是否只是一句空話？
•           組織領(lǐng)導(dǎo)者是否專注于員工的學(xué)習(xí)，以幫助組織取得成功？
•           組織領(lǐng)導(dǎo)者是否缺乏必要的溝通技巧，而這些技巧對塑造成功的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要？
 
本課程幫助組織領(lǐng)導(dǎo)者：
•           幫助自己和他人不再恐懼改變，并成為組織改變的模范。
•           更加厘清自己和他人在改變中扮演的角色。
•           擬定行動方案來實踐公司愿景、倡導(dǎo)持續(xù)改善、建立商業(yè)伙伴關(guān)系及促進學(xué)習(xí)去引領(lǐng)改變。
•           營造和諧的人際關(guān)系，通過他人達(dá)成工作目標(biāo)。
 
課程大綱

單元	內(nèi)容概述
課前準(zhǔn)備	■ 在課前一兩周給學(xué)員分發(fā)《準(zhǔn)備就緒課前練習(xí)手冊》。學(xué)員應(yīng)至少完成其中一項活動，以便為課堂討論和活動做好準(zhǔn)備。
課程啟動	■ 學(xué)員進行自我介紹，分享他們對課程的期望，并各自舉出一個例子，說明組織工作中的挑戰(zhàn)性的一項變革。講師介紹課程目標(biāo)和課程安排，并說明《準(zhǔn)備就緒課前練習(xí)手冊》以及《課后刻意練習(xí)手冊》的目的和重要性。 ■ 講師介紹在工作中為了有效推動組織變革，領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的四個重要角色。 ■ 學(xué)員填寫《組織現(xiàn)狀評估表》，確定關(guān)于組織變革的問題和顧慮，他們將在課程結(jié)束時回顧這個評估表。
環(huán)境和目標(biāo)的變革	■ 講師介紹工作中發(fā)生變革時人們通常會經(jīng)歷的變革階段，并引導(dǎo)學(xué)員展開討論。 ■ 學(xué)員確定一個組織或團隊的變革目標(biāo)，以用作課堂分析。
愿景及價值觀領(lǐng)導(dǎo)	■ 講師定義名詞“愿景”及“價值觀”，而愿景及價值觀領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的角色之一。 ■ 一段錄像描繪了愿景及價值觀領(lǐng)導(dǎo)的過程中所面臨的重大挑戰(zhàn)：引領(lǐng)組織員工克服愿景（“言”）與現(xiàn)狀（“行”）之間的差距所導(dǎo)致的沮喪和失望情緒。 ■ 學(xué)員練習(xí)將一個愿景及價值觀宣言示例轉(zhuǎn)化為相關(guān)、具體的慣常做法和行為。 ■ 學(xué)員將本團隊或組織的愿景及價值觀轉(zhuǎn)化為具體的慣常做法和行動，以幫助推動實現(xiàn)他們在第2單元中所確定的變革目標(biāo)。
倡導(dǎo)持續(xù)改善	■ 學(xué)員進行一個模擬練習(xí)，這個練習(xí)說明了持續(xù)改善的障礙，客戶至上的重要性，以及讓那些與工作密切相關(guān)的員工參與持續(xù)改善計劃的重要性。 ■ 講師講解“倡導(dǎo)持續(xù)改善”這一領(lǐng)導(dǎo)者角色的重要性，以及承擔(dān)這個角色時所面臨的主要挑戰(zhàn)：識別推動公司前進的假設(shè)。 ■ 學(xué)員閱讀一個案例研究，他們會看到某公司根據(jù)錯誤假設(shè)經(jīng)營所造成的后果。然后由學(xué)員找出自己工作中可能存在的某些錯誤假設(shè)。 ■ 通過觀看一段錄像，幫助學(xué)員識別領(lǐng)導(dǎo)者在持續(xù)改善的循環(huán)中的不同階段為倡導(dǎo)持續(xù)改善所能采取的各種具體方法。 ■ 學(xué)員針對如何倡導(dǎo)持續(xù)改善制定行動計劃，以便達(dá)成各自的變革目標(biāo)。
建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系	■ 講師介紹“建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系”這一領(lǐng)導(dǎo)角色，并對其做出定義。 ■ 學(xué)員觀看錄像示例，以確定領(lǐng)導(dǎo)者為有效建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系所能采取的方法。學(xué)員針對建立伙伴關(guān)系，制定領(lǐng)導(dǎo)者的行為準(zhǔn)則。 ■ 講師說明刻板印象對建立伙伴關(guān)系所帶來的負(fù)面影響。學(xué)員檢查自己團隊中可能存在的刻板印象。 ■ 學(xué)員針對如何建立伙伴關(guān)系制定具體的行動計劃，以便更有效地支持各自的變革目標(biāo)。
引導(dǎo)學(xué)習(xí)	■ 講師組織學(xué)員進行一項體驗練習(xí)，以闡明成人學(xué)習(xí)的原理，從而引出領(lǐng)導(dǎo)者在“引導(dǎo)學(xué)習(xí)”中的角色。 ■ 學(xué)員分小組，舉例分享自己從錯誤、困境或失望中學(xué)到的積極而有用的東西，并說明這種學(xué)習(xí)機會的價值。 ■ 通過一個有挑戰(zhàn)性的公司重組案例，學(xué)員識別在承擔(dān)新的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)時所能得到的學(xué)習(xí)機會。 ■ 學(xué)員就如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)明確具體行動步驟，以便達(dá)成各自的變革目標(biāo)。
溝通基本準(zhǔn)則	■ 講師介紹溝通基本準(zhǔn)則，并進行講解。 ■ 學(xué)員探討溝通基本準(zhǔn)則能如何幫助他們有效承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的四個角色。
總結(jié)	■ 學(xué)員回顧第1單元所填寫的《組織現(xiàn)狀評估表》，確定推動變革的四個角色能如何解決其中列出的問題。 ■ 講師總結(jié)在推動變革中領(lǐng)導(dǎo)者角色的重要性。鼓勵學(xué)員利用《課后刻意練習(xí)手冊》以及他們所學(xué)的知識來推動組織和團隊的變革制定計劃。 ■ 講師分發(fā)《關(guān)鍵技巧與知識檢測》材料，留給學(xué)員幾分鐘時間完成。對知識檢測答案和理由。
課后刻意練習(xí)	■ 學(xué)員可以繼續(xù)將《課后刻意練習(xí)手冊》手冊作為工具，幫助他們今后將新學(xué)到的知識和技能成功地應(yīng)用到工作中去。

 
 
 
 
 
主要培養(yǎng)能力
使命及價值觀領(lǐng)導(dǎo)
建立合作關(guān)系
輔導(dǎo)與培養(yǎng)
持續(xù)改善
領(lǐng)導(dǎo)變革
人際關(guān)系管理
溝通引導(dǎo)
加速變革
 
學(xué)員課程資料包:
《準(zhǔn)備就緒課前練習(xí)手冊》
《學(xué)員手冊》
《課后刻意練習(xí)手冊》
《有效推動組織變革工具提醒卡》
《變革目標(biāo)及階段評估表》
《組織現(xiàn)狀評估表》
《課后知識點測試包》
 

【實戰(zhàn)背景】
●魏老師(18612405606)曾任職于世界500強美國跨國公司，擔(dān)任人才管理總監(jiān)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級顧問，負(fù)責(zé)與美國總部及全球30多個國家的COE團隊成員聯(lián)合設(shè)計與開發(fā)高端領(lǐng)導(dǎo)力課程，并具有跨國咨詢公司十余年的人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓(xùn)與發(fā)展，為客戶持續(xù)提供落地的人才管理解決方案，包括：組織及人才戰(zhàn)略的規(guī)劃、勝任能力建模與更新、高潛力人才遴選、人才評鑒與盤點、繼任者管理、高管評估、變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績效管理、國際化人才培養(yǎng)及高管教練等。
●美國智睿咨詢DDI領(lǐng)導(dǎo)力全球認(rèn)證講師、DDI人才盤點師、DDI全球最佳學(xué)習(xí)領(lǐng)航人與體驗官、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程顧問導(dǎo)師(Master Trainer) 

【研究領(lǐng)域】
●勝任力建模與評估
●招聘系統(tǒng)建立與優(yōu)化
●高潛發(fā)展與人才盤點
●領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程研發(fā)與實施
●高階講師TTT

【授課特色】
魏老師針對企業(yè)客戶與學(xué)員的實際狀況，診斷培訓(xùn)的實際需求，定制化設(shè)計獨特的培訓(xùn)方案，以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

【主講課程】
●中基層領(lǐng)導(dǎo)者快速變身解決方案
《主管的角色》《新任領(lǐng)導(dǎo)者成功之路》《成為有影響力的溝通者》《卓越績效輔導(dǎo)》《高效問題分析與解決》《高效提升團隊執(zhí)行力》《擁抱組織變革》《促使組織員工敬業(yè)》《建立包容的工作團隊》《引領(lǐng)團隊高效績效》《高效激勵部屬》
 
●中高層領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展解決方案
《制定高質(zhì)量業(yè)務(wù)決策》《建立與鞏固信任關(guān)系》《領(lǐng)導(dǎo)者成功溝通精要》《精準(zhǔn)授權(quán)》《有效推動組織變革》《高效驅(qū)動組織變革》《激勵與保留組織人才》《高效提升團隊執(zhí)行力》《有效解決沖突》《強化卓越的伙伴關(guān)系》《與團隊進行有效溝通》《協(xié)作型輔導(dǎo)教練》《企業(yè)戰(zhàn)略及全面運營沙盤模擬》
 
●組織人才發(fā)展解決方案
《組織內(nèi)訓(xùn)講師加速培養(yǎng)集訓(xùn)營》《組織人才盤點》《成為金牌面試官》
 
●主導(dǎo)項目
領(lǐng)導(dǎo)者勝任能力建模與評估解決方案
組織人才招聘系統(tǒng)建立與優(yōu)化解決方案