采購管理
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高級采購管理
模塊一、采購管理流程
“采購管理流程”涵蓋整個采購管理工作流程和相關的重要元素,從實際工作的角度全面介紹采購專業(yè)必備的知識。
一、采購的作用及流程
未來市場中的競爭
采購及供應管理的重要性
采購流程概述
二、采購申請流程
采購申請的類型
采購申請流程中的特殊問題
采購預算和資金來源
采購申請的處理流程
規(guī)格書(Specification)與工作說明書(sow)
三、成本分析
理解成本結構
作業(yè)成本法
成本評估工具:盈虧平衡分析、學習曲線、生命周期成本核算、總擁有成本、批量折扣分析
案例分析:綜合采購成本分析
定價的市場觀點及市場結構影響
常見的供應商定價策略
價格分析技術及工作中的方法選擇
四、供應商尋源流程
尋找策略及組成要素
供應商關系策略及維護
認別潛在的供應商資源
現有供應商vs新供應商
五、招標流程
何時適用招標,何時適用談判
招標請求的方法:RFI、RFQ、RFP及RFB
招標團隊的組建
完善招標文件
供應商會議的召開
方案評估
招標流程中的道德規(guī)范
招標條款和條件
六、供應商評估流程
評估報價
供應商現場訪問的組織及評估要點
供應商的執(zhí)行能力
供應商的財務狀況分析
供應商的成本
供應商的質量及過程控制
供應商的組織機構及勞力狀況
供應商的績效考核
評估體系:項目列舉法、加權模型、成本比例模型
七、合同管理
基本的法律知識
合同的一致性
項目管理
合同控制及文檔要求
財務責任
訂單變化
合同終止
訂單跟催
模塊 2 – 采購資源管理
“采購資源管理”探索不斷變化的采購資源環(huán)境如何影響采購專業(yè)人員的角色與行動,及與之相對應的策略。引入全球化經濟, 快速反應,批量客戶化等重要先進概念及其如何影響采購,涵蓋議價談判,質量管理,流程重設計,及供應鏈管理,信息技術等。
一、戰(zhàn)略采購和供應環(huán)境
采購流程綜述
采購如何發(fā)揮其戰(zhàn)略性功能
如何開展戰(zhàn)略采購
理解影響供應環(huán)境的6種力量
案例分析
二、供應環(huán)境的全球化
跨國公司在華緊缺的采購經理類型
全球采購的演進、收益、障礙
案例分析
全球采購網絡建設與組織模式
時間壓縮對供應環(huán)境的影響
JIT及對采購的影響
三、正確處理內部關系
開發(fā)、管理、評估與其它內部間的關系
跨部門合作及多功能團隊
內部流程的整合
對企業(yè)內的采購、供應鏈管理的改進
采購及供應鏈管理的政策、流程信息分布
四、正確處理外部關系
案例:供應鏈流程整合的機會
供應商關系管理
戰(zhàn)略聯盟與非聯盟的供應商關系
處理供應商的詢問、申辯
供應商投訴的協調、調查及反饋
五、供應商質量管理
供應商品質構成的要素
供應質量控制的七個工具
供應商制程控制與管理
解決供應商和用戶部門的產品質量問題
確定質量改進和目標的衡量指標
六、供應商談判
什么情況下使用談判
談判的準備
同現有供應商或潛在供應商進行談判
制定談判戰(zhàn)略戰(zhàn)術
談判的過程控制
西方談判中的“交易”(trade)
七、信息技術
技術革命
采購過程中的技術應用
供應商管理庫存(VMI)
模塊 3 –增值采購管理
“增值采購管理”介紹一系列的領先增值理念與實際方法。課程涵蓋外包采購,租賃與購買的決策,庫存管理,標準化,價值分析法,成本降低, ESI, 目標成本法,預測數據,購買策略等重要理念和技巧。
一、價值增值的概念
采購管理的價值增值的關注重點
供應來源分析:自制還是購買/外包
可行性的確定
需求的確定
總擁有成本分析
外包的其它增值策略
無價值增值(non value added)活動的自動化與外包
采購介入外包決策過程
外包的采購只能
開發(fā)和貫徹標準化流程
實施或推動流程改進項目
二、租賃與購買分析
租賃的種類
出租人的種類
租賃或購買決策中的考慮因素
現值分析
法律和會議問題
其它的財務和杠桿策略
三、預測與采購策略制訂
進行預測的原因
制訂基本預測的采購計劃,供應尋源和供應策略
為供應商提供采購需求預測
提供現在和未來市場環(huán)境數據給管理層、銷售經理及相關使用部門
四、庫存控制與管理
庫存存在的原因
庫存分類
庫存管理系統
庫存存儲管理
庫存估價與績效
采購經理在庫存控制中的角色
五、庫存戰(zhàn)略與處理
庫存的雙重角色
庫存是如何與利潤底線相關聯的
庫存成本
產能問題
客戶服務
庫存處理與采購經理的責任
可處理物料的種類
剩余或報廢設備、工具等固定資產
剩余物流的處理
六、采購在新產品開發(fā)中的角色
采購部門早期參與的必要性與機會
采購設計需要協同的領域
供應商早期介入(ESI)
保密性
模塊 4 – 采購管理決策
“采購管理決策”全面介紹與采購相關的關鍵業(yè)務管理問題,包括:戰(zhàn)略和預算計劃流程,高效聘用、保留、和管理人才,運營方針和條例的制定,工作流管理工具,績效管理和評估等。
一、戰(zhàn)略計劃過程
戰(zhàn)略計劃的層次
職能層次戰(zhàn)略計劃的幾個問題
典型的組織愿景(Vision)、使命(Mission)和目標(Goal)
目標的優(yōu)先權與計劃時間框架
二、采購預算和預算的編制流程
對盈虧底線的貢獻
預算的目的與類型
采購管理關注的一般預算領域
預算編制的步驟
預算與財務管理的特殊領域
三、領導、管理和指導
領導者與管理者
企業(yè)管理中流行的3種方法:Kaizen(持續(xù)改進)、Lean(精益)管理、KM(知識管理)
管理結構
管理理論:系統管理、科學管理、一般管理理論或行政理論、行為理論、組織理論、一般系統理論、權變理論、最佳實踐、目標管理
激勵理論:Maslow的需求理論、Herzberg的保健激勵理論、McClelland的成就激勵理論、期望理論、公平理論和強化行為理論
管理風格:X-Y理論、Z理論
四、篩選、招聘和留住員工
創(chuàng)造一個學習型組織
人員篩選和招聘活動;案例:Job Description (職位描述)
并于提拔和升職問題
確定培訓和發(fā)展的需要
工作初始培訓或職業(yè)定位
持續(xù)的職業(yè)發(fā)展
管理發(fā)展培訓
解雇事宜
五、運作政策、方針和程序
管理控制的本質
工作量分工控制采購申請(PR)的程序
輔助的下單系統
處理采購申請(PR)的優(yōu)先順序
采購職能的組織結構
流程再造過程
超越重組,延伸的公司
六、管理工作流的工具
操作文件的目的
溝通方式類型
采購管理中表單的設計和管理的要素
七、績效跟蹤和改進
企業(yè)對采購的期望
采購職能的概念
采購部門或職能績效評價
采購部門級別評估的步驟
過程標桿法
對結果的反應實施管理控制
員工績效評價
績效評價體系的類型
數據收集的方法
績效評價數據的應用
員工績效問題
八、報告處理
信息時代的報告
有效的陳述技能(Presentation Skill)
實戰(zhàn)經驗:
湯曉華老師曾在日本國際跨國公司擔任采購部長,主要負責領導“早期采購成本策劃”工作。作為一流的成本策劃專家,他對日本企業(yè)所運用的“在投資和產品設計階段,早期策劃成本、質量與作業(yè)”方面,經驗非常豐富。
他具有非常豐富的采購與供應鏈管理咨詢項目方案的設計與實施經驗,理論與實踐的成熟,總是讓企業(yè)“拿來,就可以用”。
他不僅熟悉日本和美國先進的管理模式與采購技術,更懂得如何運用國外先進的采購管理模式與采購技術,幫助中國企業(yè)增加贏利。從國際跨國在華企業(yè)諸如:奔馳汽車、飛利浦、西門子,到國內中小型企業(yè)諸如:蒙牛、德力電器、煙臺萬華,湯老師均為這些企業(yè)提供過內部咨詢與顧問輔導。
他說:“采購專家的價值,不應該限制在采購管理咨詢領域的貢獻,應廣泛傳播采購與成本管理技術。”為此,他在清華大學每年還承擔超過60天的采購與供應鏈管理課程.
他作為先進采購理論傳播者,已經有超過7萬采購經理接受過其系統的采購技術培訓,實用性被廣泛認同。參加過湯曉華培訓課程的學員,除了國內企業(yè)的采購工作者,還有大量來自臺灣、香港、德國、美國和新加坡地區(qū)的人士。
授課風格:戰(zhàn)略性和實用性相結合的生動傳授方式,促使學員全神貫注。
客戶評價:
實用性強,方法好,易接受,趣味性強;收到“豁然開朗”的效果,學習到了理論聯系實際的好方法,對職業(yè)采購有了全新的認識。
—奧的斯電梯
我們要很早就預約他的課程,否則很難保證有我們合適的時間。
—ABB中國
作為董事長,肯定一點,他的成本策劃課程,最少可以幫助我們降低500萬的成本。
—開平自來水集團
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