卓越的產品管理體系

授課對象：
企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)、產品線總監(jiān)、產品經理/項目經理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等。

內容介紹：
1、 產品管理的基本概念和框架
 業(yè)界公司在產品管理方面存在的主要問題
 產品管理的基本概念
 如何界定產品、如何劃分產品線
 產品和項目的關系
 產品管理的發(fā)展階段
 產品管理和項目管理的不同和聯(lián)系
 產品管理的體系框架和核心活動
 產品管理的戰(zhàn)略框架
 產品戰(zhàn)略愿景
 產品平臺戰(zhàn)略
 缺乏產品平臺的問題、建設產品平臺的好處
 產品線業(yè)務計劃
 產品線規(guī)劃的方法和輸出
 案例：如何進行產品定位和定義
 產品管理的組織框架
 產品管理的組織形式
 采取矩陣管理的原因
 產品線的常見團隊介紹：集成產品決策團隊/產品規(guī)劃團隊/PDT/生命周期管理團隊
 案例：產品線管理辦、集成產品決策團隊的框架和職責
 產品管理的流程框架
 產品管理各層流程間的關系
 實例講解：業(yè)界某公司產品管理體系舉例
2、 市場管理與產品規(guī)劃
 業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
 市場管理流程與產品開發(fā)流程之間的關系
 市場管理流程的幾個階段
 階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機會和目標）
 階段二：進行市場細分（定義初步的細分目標市場）
 階段三：產品組合分析（競爭環(huán)境、投資機會等的分析）
 階段四：制定業(yè)務計劃（整個產品線或產品系列的業(yè)務計劃）
 階段五：管道管理及資源平衡（排定項目優(yōu)先級）
 市場管理流程的輸出――產品線、產品包的業(yè)務計劃
 為什么要進行市場細分
 市場細分的方法
 演練：市場細分
 組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介
 如何作產品的路標規(guī)劃
 產品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
 案例：產品的定位和定義方法
 案例：某公司產品規(guī)劃實踐
3、 產品的需求管理
 業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
 需求的不同概念和含義
 需求搜集分析實現過程的信息失真分析
 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
 運用$APPEALS收集需求的過程和步驟
 演練：$APPEALS需求分析
 常用的需求搜集方法和特點
 需求搜集常用的技術活動
 需求搜集常用的市場活動
 需求搜集常用的售后活動
 需求的分配、驗證
 市場需求和產品需求的關系
 需求管理流程
 實例講解：需求管理的支撐平臺
 調研體系
 IT工具
4、 產品的開發(fā)管理
 集成產品開發(fā)體系的基本思想
 產品開發(fā)的結構化流程簡介
 產品經理在結構化產品開發(fā)流程中如何推動工作
 產品經理在結構化流程各階段的工作重點
 實例講解：業(yè)務計劃書
 產品開發(fā)的決策評審機制
 案例：產品決策評審
5、 產品的上市管理及生命周期管理
 為何要把控產品的上市節(jié)奏
 新產品上市的主要流程
 發(fā)布策略
 發(fā)布準備
 正式發(fā)布
 發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
 新產品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
 實例講解：產品上市計劃中需要包含的內容
 新產品上市的支撐流程
 產品的命名管理
 產品的受控宣傳和銷售
 產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）
 演練：制定產品發(fā)布策略
 產品生命周期管理要點
 新產品上市后重大問題的跟蹤管理
 產品量產后新舊版本的切換管理方法
6、 產品團隊管理
 產品開發(fā)團隊的構成
 貫穿全流程的產品開發(fā)團隊的構成
 產品開發(fā)團隊成員的角色構成及相應職責
 如何保證產品開發(fā)團隊高效運作
 產品經理如何激勵整個團隊
 如何考核產品團隊
 跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
 產品經理的考核
 產品團隊的常用的KPI指標
 團隊成員的考核
7、 產品經理的培養(yǎng)
 產品經理的定位及工作職責
 產品經理在公司組織體系中的運作
 成功的產品經理應該具備的能力
 產品經理的素質模型
 應該具備的知識和技能
 任職資格標準
 產品經理的資格認證
 產品經理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
 實例講解：業(yè)界某公司的產品經理職位說明書

盧 剛，中華企管培訓網特邀企業(yè)培訓師，資深顧問，高級講師，實戰(zhàn)派產品管理和研發(fā)管理專家。浙江大學、上海交通大學MBA班特聘講師。

培訓領域：
在各地多次舉辦研發(fā)項目管理、IPD流程、產品管理、產品規(guī)劃等公開課；為多家企業(yè)提供研發(fā)項目管理、IPD流程、產品規(guī)劃等方面的內訓服務。

專業(yè)背景：
15年知名高科技企業(yè)研發(fā)管理實踐經驗，有著豐富的產品管理、產品開發(fā)、研發(fā)流程與項目管理、研發(fā)人力資源等管理經驗。在華為公司工作的七年中，歷任研發(fā)工程師、開發(fā)項目經理、預研項目計劃處經理等，參與建立了規(guī)范的預研管理體系。之后擔任過聯(lián)合系統(tǒng)部總經理、固網計劃處總經理、NGN產品線總監(jiān)等，期間負責建立了解決方案類產品的管理制度并在固網積極實施，解決了跨產品、跨部門（研發(fā)、市場、技術支援）的管理問題，加快了產品的快速上市和成熟。全程參與了華為重要的研發(fā)體系變革（IPD）項目，擔任固網首任IPMT執(zhí)行秘書，與IBM頂尖顧問一起工作。之后擔任某知名大型電子集團公司多媒體產品線總監(jiān)、通信公司開發(fā)中心總經理，帶領團隊將技術趨勢與消費者趨勢進行了有機結合，成功領導團隊開發(fā)了多款產品獲得中國工業(yè)創(chuàng)新金獎，并得到了良好的市場效益。

實戰(zhàn)經驗：
盧剛老師負責多家高科技企業(yè)產品管理、研發(fā)、流程和項目管理體系建設，成功參與了方太、康佳、許繼、寶時得等大中型企業(yè)研發(fā)流程和項目管理體系重組工作。作為咨詢項目核心成員，主導了方太公司的研發(fā)體系變革，包括產品戰(zhàn)略梳理、組織調整、流程設計、溝通培訓宣傳、導入試點等各個重要環(huán)節(jié)，方太公司由此在國產廚房家電行業(yè)建立了差異化的產品設計能力，取得了領先者的市場地位。作為歷史30年多年的康佳集團，在國企背景文化的主導下，管理變革難度巨大，作為這場變革的主導者，設計策劃、領導推動了整個變革過程，通過長達1年半的努力，成功導入IPD產品管理體系。