有效管理決策

第1章高效決策的概述
1.回顧決策及決策的重大影響；
2.決策錯(cuò)誤帶來的警示；
3.為什么聰明的人常會(huì)作錯(cuò)誤的決策？
重點(diǎn)偏差：重要決策倉促?zèng)Q定；
決策疲勞：做大量非重要決策；
情緒影響：情緒糟糕時(shí)做決策；
過度自信：過于相信自己的專業(yè)；
我側(cè)偏見：思維狹隘，個(gè)人偏見。
4.西蒙決策模型：情報(bào)、設(shè)計(jì)、選擇和評(píng)價(jià)。
5.掌握灰度決策。
6.有效決策的標(biāo)準(zhǔn)、類型和原則

第2章4種常見的決策陷阱
1.承諾升級(jí)：沉沒成本等因素的影響；
2.二元思維：非黑即白＼非此及彼；
3.決策糾結(jié)：尋找最好的麥穗；
4.布利丹效應(yīng)：猶豫不決、難作決定。

第3章運(yùn)用決策工具，深度思考與決策
1.舉一反三：何謂舉一反三？如何舉一反三？
2.決策樹：預(yù)測(cè)未來結(jié)果收益，尋找最優(yōu)方案；
何謂決策樹？
如何畫決策樹？
案例練習(xí)。
3.KT法：狀況分析、問題分析、決策分析和潛在問題分析；
4.基于數(shù)據(jù)的決策；
對(duì)顯性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；
對(duì)隱性數(shù)據(jù)的調(diào)查；
對(duì)全體數(shù)據(jù)的分析。
5.IBM的最佳決策五步法。

第4章最佳決策的六步法：
1.確認(rèn)目標(biāo)：
決策期望：?jiǎn)栕约合胍玫绞裁礃拥慕Y(jié)果以及原因；
問題定義：究竟要解決什么樣的問題；
OKＲ目標(biāo)關(guān)鍵結(jié)果：圍繞上級(jí)的目標(biāo)，確認(rèn)自己的要達(dá)成的成果。
2.收集信息：
先收集事實(shí)還是先聆聽見解？
是否需追求意見的一致？（視頻賞析）
誰是合適的決策人選？
需要收集哪些信息？從哪些渠道獲得？
3.決策分析：
摩斯科定理：抓住核心問題\尋找第二答案\問五個(gè)為什么；
SWOT：評(píng)估長(zhǎng)處和短處\找出機(jī)會(huì)和威脅；
外部環(huán)境決策工具：PEST；
微觀環(huán)境決策工具：五力模型；
業(yè)務(wù)投資組合決策工具：波士頓矩陣。
4.決策制定：
平衡計(jì)分卡：要下蛋的鵝，還是吃肉的鵝；
持續(xù)發(fā)展：吃在碗里的，看著鍋里，想在田里；
頭腦風(fēng)暴：創(chuàng)意思維與優(yōu)化決策；
德爾菲法：人腦云計(jì)算，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。
5.決策評(píng)估：
利弊評(píng)估：方案的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)于實(shí)現(xiàn)結(jié)果有多重要？
風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大？
反面意見的運(yùn)用：這個(gè)方案會(huì)給預(yù)期結(jié)果帶來什么壞的影響？
工具：羅伯特議事規(guī)則。
6.決策落實(shí)：
決策傳達(dá)：結(jié)果定義、公司宣導(dǎo)、部門解讀；
責(zé)任落實(shí)：一對(duì)一制、僵化制、承諾制；
跟蹤核查：兩會(huì)制、三對(duì)照、五定原則；
結(jié)果考評(píng)：即時(shí)反饋、360度評(píng)價(jià)、績(jī)效面談。

培訓(xùn)匠人、經(jīng)管作家。
新工匠精神的提出者與倡導(dǎo)者，10年工匠文化研究歷程和10年職業(yè)培訓(xùn)生涯，浙江大學(xué)主講教授，浙江工業(yè)大學(xué)特聘教授；清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)等特聘專家。

足跡遍布全國100多個(gè)城市，受訓(xùn)企業(yè)達(dá)2600多家，受訓(xùn)人員超29萬人次，平均每年約200場(chǎng)培訓(xùn)，成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽(yù)為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。

阿里巴巴、華為、三一等企業(yè)的特聘培訓(xùn)師；曾任大型臺(tái)資企業(yè)總經(jīng)理室經(jīng)理職務(wù)、總裁助理職務(wù)；曾任中國知名民營(yíng)企業(yè)總經(jīng)理職務(wù)；曾獲“中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強(qiáng)華人講師”等榮譽(yù)。

出版書籍有《守破離：如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》、《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》、《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》已成為公眾號(hào)、今日頭條等自媒體名人，常年堅(jiān)持寫作，文章被各大媒體轉(zhuǎn)載，集以理論與實(shí)踐于一身。課程以實(shí)操性見長(zhǎng)，以學(xué)員為主體，引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，培訓(xùn)滿意度在95分以上。

大量走訪日本、德國等企業(yè)，研究其工匠文化。如今以傳播匠道為己任，為企業(yè)提供工匠精神培訓(xùn)、工匠文化構(gòu)建及管理能力提升方面的服務(wù)，成為該領(lǐng)域的首選教練。

出版著作：
《守破離：如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》

授課風(fēng)格：
1. 授課深入淺出，實(shí)用性強(qiáng)，內(nèi)容更新及時(shí)、思維邏輯嚴(yán)謹(jǐn)；善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通，運(yùn)用情境模擬與教練型輔導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)員參與性互動(dòng)性，幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的，保證了課程實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性；

2. 運(yùn)用工具，實(shí)戰(zhàn)落地。在培訓(xùn)過程中，指導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用和操作工具，幫助學(xué)員掌握真正的實(shí)戰(zhàn)技能，引導(dǎo)學(xué)員培養(yǎng)良好的素質(zhì)，使學(xué)員在運(yùn)用中更自信、更積極、更有行動(dòng)力，同時(shí)能夠落實(shí)到實(shí)際工作中，從而有效地保證培訓(xùn)效果的持久性。

3通過情境模擬的設(shè)計(jì)，結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實(shí)際問題，讓學(xué)員參與分析、分組探討，講師引導(dǎo)與提煉；以學(xué)員為主，運(yùn)用“感性+理性+互動(dòng)”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法，讓學(xué)員參與其中，在互動(dòng)演練情境模擬的愉快氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華。

老師優(yōu)勢(shì)：
1. 國內(nèi)少有寫了兩本關(guān)于工匠精神書籍的專家；
2. 國內(nèi)工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓(xùn)課；
3. 國內(nèi)第一個(gè)談新工匠的人，第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內(nèi)第一個(gè)能將工匠精神從口號(hào)，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
版權(quán)課程：
1.《大國工匠——工匠精神培育與再造》
2.《7R執(zhí)行力體系建設(shè)》
3.《8E領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建》
4.《打造企業(yè)新中層》
5.《人工智能時(shí)代創(chuàng)新與變革》
6.《團(tuán)隊(duì)賦能工作法》
7.《人才的選育用留》

其他主講課程：

領(lǐng)導(dǎo)力系列	互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力修煉、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與科學(xué)用人、領(lǐng)導(dǎo)者性格與領(lǐng)導(dǎo)力、卓越領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力修煉
執(zhí)行力系列	高效執(zhí)行力（中高層）、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代執(zhí)行力建設(shè)、卓越執(zhí)行力修煉（基層/全員）
管理能力提升	打造企業(yè)新中層、管理者角色定位與管理認(rèn)知、管理者的變革、創(chuàng)新與執(zhí)行力、90后新生代員工管理、有效溝通與沖突管理、創(chuàng)新思維訓(xùn)練、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、高效溝通藝術(shù)、高效時(shí)間管理、跨部門溝通與協(xié)作、目標(biāo)與計(jì)劃管理、內(nèi)部客戶服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì)管理、下屬培養(yǎng)與有效激勵(lì)、卓有成效的管理者
戰(zhàn)略管理	企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才的選用育留、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略執(zhí)行
互聯(lián)網(wǎng)系列	贏在互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理創(chuàng)新與變革、互聯(lián)網(wǎng)思維管理模式、互聯(lián)網(wǎng)思維下的管理之道

客戶感言：
1、蔣老師授課貼近實(shí)際，案例實(shí)戰(zhàn)豐富，讓學(xué)員在輕松愉快的氣氛中有所感悟和收獲，使企業(yè)員工在平時(shí)的工作中形成了好的習(xí)慣，感謝蔣老師！

2、蔣老師的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提供了一個(gè)系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方案，非常實(shí)用、非常落地。讓我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)短板，以及如何調(diào)整。我們每個(gè)人要做的就是從自身做起，自我改變。我們每個(gè)人只要改變一點(diǎn)點(diǎn)，這就是收獲。 

3、蔣老師不僅從理論和案例中與我們分享了如何提高管理者的管理技能，快速有效地解決各種管理問題，同時(shí)為我們企業(yè)的現(xiàn)狀給予了很好的分析指導(dǎo)，幫我們認(rèn)識(shí)到了企業(yè)發(fā)展中的問題，并提出了很有見地解決方案。    
  
4、蔣老師的課程深入淺出，案例實(shí)戰(zhàn)，感染力強(qiáng)，讓學(xué)員能夠感同身受，感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，讓我們學(xué)到非常實(shí)用的方法。    
                             
5、蔣老師啟發(fā)式的管理教練培訓(xùn)方式，讓我們帶著問題思考，在體驗(yàn)中感動(dòng)并感悟，我們?cè)诜浅Ｓ鋹偟臍夥罩校瑢W(xué)習(xí)了兩天，收獲很大，非常喜歡，感謝蔣老師。

6、我們今年邀請(qǐng)蔣老師給我們培訓(xùn)了很多期，蔣老師的課程與實(shí)際工作結(jié)合緊密，案例精辟、生動(dòng)，有針對(duì)性，聯(lián)系實(shí)際，引用具有實(shí)際指導(dǎo)價(jià)值的案例，對(duì)我們有很大啟發(fā)。                              

7、內(nèi)容很實(shí)用，蔣老師對(duì)授課內(nèi)容了解深入，一些管理知識(shí)都能用深入淺出的方式進(jìn)行講解。特別是課程中設(shè)計(jì)互動(dòng)環(huán)節(jié)更讓我深深領(lǐng)會(huì)到平時(shí)工作中一些不注意的地方，對(duì)于今后的工作幫助很大。