產(chǎn)品經(jīng)理
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價值管理培訓課程:價值創(chuàng)造實務(wù)訓練
價值管理培訓課程:價值創(chuàng)造實務(wù)訓練內(nèi)訓基本信息:
——締造王牌產(chǎn)品,促進高速成長
【課程簡介】
隨著越來越多的企業(yè)從管資產(chǎn)向管資本轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)的基于保值增值的管理理念已難以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。從資本視野來看,基于未來的價值管理理念必將處于主導(dǎo)地位,并引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展;從經(jīng)營視野來看,基于客戶價值的價值管理理念將使得企業(yè)能夠敏銳把握客戶需求,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,從而獲得持久競爭力;從管理視野來看,基于價值創(chuàng)造的價值管理理念將引導(dǎo)管理者聚焦價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié),快速大幅提升企業(yè)績效和競爭力;從操作視野來看,基于最優(yōu)標準的價值管理理念將引導(dǎo)員工不斷創(chuàng)造行業(yè)乃至國際一流標準,打造超強企業(yè)競爭力。
價值管理的核心是價值創(chuàng)造,需要在明確企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵路徑基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌各個層級圍繞價值創(chuàng)造點協(xié)同開展價值創(chuàng)造活動,從而有效提升企業(yè)績效和競爭力,最終提升企業(yè)價值。
本課程在協(xié)助學員強化效果導(dǎo)向思維、構(gòu)建價值創(chuàng)造視野的基礎(chǔ)上,主要分享價值管理統(tǒng)籌管理、價值創(chuàng)造項目梳理、價值創(chuàng)造實戰(zhàn)技巧,并通過沙盤模擬協(xié)助客戶聚力打造王牌產(chǎn)品,同時推動部門轉(zhuǎn)型升級,提升各部門服務(wù)標準和執(zhí)行力。
【課程目標】
1、理解價值管理的基本理念和方法,掌握有效統(tǒng)籌價值創(chuàng)造活動的戰(zhàn)略思維及核心技巧,為高效有序開展價值創(chuàng)造活動奠定基礎(chǔ);
2、掌握價值創(chuàng)造項目梳理的技巧,為企業(yè)全面推進價值創(chuàng)造活動以快速大幅降本增效奠定基礎(chǔ);
3、掌握對標超越的技巧,快速梳理出對標超越思路,大幅提升價值創(chuàng)造能力;
4、掌握價值創(chuàng)造項目管控技巧,充分挖掘價值創(chuàng)造項目的潛能;
5、通過沙盤模擬進一步強化效果導(dǎo)向思維和價值創(chuàng)造視野,在推動部門轉(zhuǎn)型升級、提升價值創(chuàng)造能力基礎(chǔ)上,圍繞企業(yè)打造王牌產(chǎn)品梳理各部門的服務(wù)標準,并推動各部門優(yōu)化戰(zhàn)略執(zhí)行力,從而聚力打造王牌產(chǎn)品,驅(qū)動企業(yè)高速健康成長。
培訓對象:中高管領(lǐng)導(dǎo)及核心業(yè)務(wù)骨干
培訓時間:二天(第二天為沙盤模擬)
培訓講師:對標挖潛創(chuàng)一流專家 楊天河老師
【課程提綱】
一、價值管理基礎(chǔ)
1、管理創(chuàng)造三板斧之:價值管理的效果、本質(zhì)及價值創(chuàng)造邏輯
2、價值管理運作機理
3、不同層級的價值管理著眼點
3.1產(chǎn)業(yè)價值鏈與企業(yè)價值流
3.2與資本接軌的5C價值管理
3.2與經(jīng)營接軌的王牌產(chǎn)品創(chuàng)造
3.3與管理接軌的部門價值創(chuàng)造
3.4與操作接軌的最優(yōu)標準創(chuàng)造
4、如何有效統(tǒng)籌價值創(chuàng)造活動
4.1以能效提升為目標統(tǒng)籌價值創(chuàng)造活動
4.2以戰(zhàn)略執(zhí)行力建設(shè)為龍頭協(xié)同價值創(chuàng)造活動
4.3以高質(zhì)量發(fā)展為目標三線協(xié)同價值創(chuàng)造活動
4.4以一流企業(yè)指標體系引領(lǐng)企業(yè)價值創(chuàng)造活動
5、如何打造價值管理能力
5.1構(gòu)建價值管理長效機制
5.2打造高效協(xié)同的價值創(chuàng)造隊伍
二、價值創(chuàng)造項目梳理
1、價值創(chuàng)造項目梳理技巧
2、經(jīng)營項目梳理:指標分析法
3、管理項目梳理:經(jīng)營診斷法
4、全視野梳理:價值流分析法
5、實戰(zhàn)技法:全面降本增效法
演練:梳理本單位的價值創(chuàng)造項目并估算其價值
三、價值創(chuàng)造技巧
(一)價值創(chuàng)造利器:對標超越法
1、對標:站在巨人肩膀上快速實現(xiàn)超越
2、如何分解價值創(chuàng)造項目,實現(xiàn)全面創(chuàng)新
3、如何選擇標桿,從而完成快速超越
4、如何對標,挖掘最佳實踐
5、如何梳理對標超越思路
(二)如何充分挖掘價值創(chuàng)造項目的價值
1、價值創(chuàng)造項目管理整體流程及示例
2、價值創(chuàng)造項目統(tǒng)籌規(guī)劃
3、如何收集和分析對標信息
4、價值創(chuàng)造項目運作要點
5、價值創(chuàng)造項目創(chuàng)一流技巧
5.1如何創(chuàng)一流價值創(chuàng)造項目
5.2用管理創(chuàng)造三板斧明確思路
5.3用公式有效統(tǒng)籌和推進項目
5.4用評價體系引領(lǐng)項目創(chuàng)一流
四、王牌產(chǎn)品締造沙盤模擬
(一)項目介紹
本項目在為學員構(gòu)建價值導(dǎo)向視野、強化效果導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向意識基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)學員通過沙盤模擬(客戶驅(qū)動的內(nèi)部對標活動),體驗王牌產(chǎn)品締造關(guān)鍵價值創(chuàng)造環(huán)節(jié),并優(yōu)化形成服務(wù)標準,提升企業(yè)協(xié)同打造王牌產(chǎn)品能力。
擬解決問題:
1、基于職能思維的傳統(tǒng)管理,導(dǎo)致企業(yè)各部門之間互相割裂、協(xié)同性差。
2、效果導(dǎo)向意識的欠缺,使得企業(yè)容易陷入事務(wù)工作,績效挖潛空間巨大。
3、價值創(chuàng)造視野的缺乏,使得員工難以把握價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效投放資源,難以以有限資源創(chuàng)造最大價值。
4、客戶意識不強,導(dǎo)致企業(yè)難以以客戶需求為導(dǎo)向高效協(xié)同,更難打造出具絕對競爭力且利潤豐厚、能驅(qū)動企業(yè)高速增長的王牌產(chǎn)品或服務(wù)。
培訓目標:
1、強化學員效果導(dǎo)向和打造王牌產(chǎn)品的意識,協(xié)助構(gòu)建價值創(chuàng)造視野;
2、掌握管理創(chuàng)造技巧,明確部門價值及價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié);
3、掌握部門戰(zhàn)略規(guī)劃技巧,推動部門轉(zhuǎn)型升級;
4、通過沙盤,掌握協(xié)同打造王牌產(chǎn)品工具和方法,提升企業(yè)協(xié)同運作效率;
5、掌握診斷部門執(zhí)行力的技巧,能夠制定有效的強化執(zhí)行力策略。
企業(yè)收獲:
1、掌握打造王牌產(chǎn)品運作方法及全套工具,提升協(xié)同打造王牌產(chǎn)品能力;
2、明確各部門價值及價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便聚焦資源創(chuàng)造最大價值;
3、掌握推動部門轉(zhuǎn)型升級方法及全套工具,提升部門的價值創(chuàng)造能力;
4、掌握推動部門診斷執(zhí)行力方法及全套工具,提升部門執(zhí)行力。
(二)項目運作思路
A、項目內(nèi)容及目標
課程分為結(jié)合工具的同步應(yīng)用訓練以及沙盤模擬兩部分。
1、結(jié)合工具的同步應(yīng)用訓練(含三大模塊,約半天)
管理創(chuàng)造三板斧:明確部門價值及價值創(chuàng)造關(guān)鍵環(huán)節(jié)
部門轉(zhuǎn)型升級:通過戰(zhàn)略規(guī)劃明確轉(zhuǎn)型升級思路,提升價值創(chuàng)造能力
部門執(zhí)行力診斷:診斷部門執(zhí)行力情況,有效提升部門執(zhí)行能力
2、沙盤模擬(6大環(huán)節(jié),約半天)
明確王牌產(chǎn)品:通過市場分析,制定擬打造的王牌產(chǎn)品及目標
王牌產(chǎn)品研發(fā):提煉產(chǎn)品、研發(fā)和運營相關(guān)指標
王牌產(chǎn)品實現(xiàn):明確前端各部門的任務(wù)及協(xié)同打造王牌產(chǎn)品策略
王牌產(chǎn)品運營模擬:模擬王牌產(chǎn)品打造過程中的主要情境,讓團隊持續(xù)攻克各類問題,從而提升團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力
運作總結(jié):前端各部門總結(jié)需要強化的核心能力及需要的協(xié)同服務(wù),后端支持部門梳理本部門的問題并擬訂策略
制定標準:后端支持部門根據(jù)前端業(yè)務(wù)部門的協(xié)同服務(wù)要求,制定服務(wù)標準并與前端協(xié)商確定
B、分組及運作
1、同步應(yīng)用訓練
分組:按職能集中制,把職能相同或相近的學員劃分在一起
運作:主要采用同步訓練的模式,邊講解工具邊練習,并及時解決學員問題。部門轉(zhuǎn)型升級是關(guān)鍵,采用現(xiàn)場演練加匯報輔導(dǎo)模式,確保各部門能夠制定正確的轉(zhuǎn)型升級策略,提升部門價值創(chuàng)造能力。
2、沙盤模擬
分組:將學員根據(jù)實際情況分前端業(yè)務(wù)組、后端支持組以及統(tǒng)籌帷幄組。統(tǒng)籌帷幄組僅一個組,主要由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成。
前端業(yè)務(wù)組、后端支持組根據(jù)實際情況可各分成兩組,即形成以統(tǒng)籌帷幄組為核心的兩個王牌產(chǎn)品打造模擬演練。
運作:采用沙盤模擬的形式,按照王牌產(chǎn)品打造四大關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及協(xié)同優(yōu)化兩個環(huán)節(jié)進行模擬運作,掌握王牌產(chǎn)品打造的各項工具和方法。其中王牌產(chǎn)品運營環(huán)節(jié)將模擬王牌產(chǎn)品打造的常見情境,讓團隊在攻克系列問題過程中提升協(xié)同打造王牌產(chǎn)品能力。
(三)項目運作設(shè)計
階段 | 主題 | 時間 | 內(nèi)容及目標 | 形式 |
一 | 管理創(chuàng)造三板斧 | 30’ | 老師講解工具后,各部門完成應(yīng)用任務(wù) 目標:強化效果導(dǎo)向意識,構(gòu)建價值創(chuàng)造視野,掌握提升部門價值創(chuàng)造能力思路 |
講解工具及案例10’ 任務(wù)練習15’ 點評5’ |
二 | 部門轉(zhuǎn)型升級 | 90’ | 老師講解工具后,各部門完成任務(wù)并匯報 目標:掌握系統(tǒng)分析思路,制定部門轉(zhuǎn)型升級策略及要強化核心能力 |
講解工具及案例20’ 演練40’ 匯報點評30’ |
三 | 王牌產(chǎn)品締造 180’ |
20’ | 1、分析市場,確定要打造的王牌產(chǎn)品及目標 | 前端組、決策組為主 |
30’ | 2、王牌產(chǎn)品研發(fā),分解產(chǎn)品研發(fā)運營指標 | 前端制定決策組確定 | ||
30’ | 3、王牌產(chǎn)品實現(xiàn)前端各部門任務(wù)及策略 | 前端制定決策組輔導(dǎo) | ||
50’ | 4、王牌產(chǎn)品運營模擬(拓展、訂單、投訴等) | 角色扮演,老師引導(dǎo) | ||
20’ | 5、前端各部門總結(jié)要強化核心能力及服務(wù) | 前端總結(jié)決策組審核 | ||
20’ | 6、支持部門服務(wù)標準協(xié)商制定 | 后端出標準三組商定 | ||
10’ | 7、模擬總結(jié),點評問題和改進 | 老師講解 | ||
四 | 部門執(zhí)行力診斷 | 60’ | 老師講解工具,各部門同步診斷并提問 目標:讓各部門在同步診斷中發(fā)現(xiàn)部門問題,并制定合理策略,掌握部門執(zhí)行力診斷技巧 |
同步練習和指導(dǎo) |
楊天河老師
高級咨詢顧問
對標挖潛專家
咨詢式培訓專家
全面領(lǐng)導(dǎo)力專家
全面標桿管理奠基者
領(lǐng)導(dǎo)力自主晉級培訓首創(chuàng)者
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
15年管理咨詢經(jīng)驗,
10年職業(yè)講師經(jīng)歷。
專注領(lǐng)導(dǎo)力和對標挖潛領(lǐng)域
協(xié)助快速趕超、打造規(guī)模領(lǐng)導(dǎo)力
多數(shù)客戶年新增挖潛效益超千萬
課程有效、易用還有趣
講師簡介:
先后在民營、國有、合資企業(yè)擔任過銷售經(jīng)理、分公司經(jīng)理、市場總監(jiān)助理、投資總監(jiān)、咨詢顧問、董事總經(jīng)理等崗位,擁有市場營銷管理、人才開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、投資并購、投后管理、產(chǎn)業(yè)基金運作等崗位經(jīng)驗,以及戰(zhàn)略、企業(yè)大學、組織成長、對標挖潛等十余年咨詢培訓經(jīng)驗,積累了法人治理、管理診斷、戰(zhàn)略管理、組織架構(gòu)與運作模式、績效管理、規(guī)范化建設(shè)、流程重組、集團管控、商業(yè)模式、培訓管理、職業(yè)化建設(shè)、執(zhí)行力建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、組織文化建設(shè)、核心人才隊伍建設(shè)、學習型組織運作、知識管理、全面標桿管理、會務(wù)管理、全面降本增效、標準化管理、精細化管理、量化管理、團隊建設(shè)、企業(yè)大學建設(shè)等方面的豐富經(jīng)驗?zāi)酥磷罴褜嵺`。
專注于組織成長及績效:形成以企業(yè)大學為載體,以核心人才隊伍建設(shè)為核心,以標桿管理為抓手,以(領(lǐng)導(dǎo)者率隊)全面降本增效為主線,以對標挖潛為手段,以人機(人才隊伍建設(shè)與管理機制)協(xié)同建設(shè)績效倍增的組織能力為目標,打造智能進化組織的有效模式,可以協(xié)助企業(yè)有效統(tǒng)籌挖潛工作,快速、大步、持續(xù)提升組織績效和競爭力。
擅長創(chuàng)新:在實踐中創(chuàng)造了全面標桿管理、全面降本增效、全面領(lǐng)導(dǎo)力、轉(zhuǎn)型升級、價值創(chuàng)造型企業(yè)大學、組織能力開發(fā)、戰(zhàn)略執(zhí)行力建設(shè)、復(fù)命管理、標桿團隊建設(shè)、對標挖潛、領(lǐng)導(dǎo)力自主晉級等具有自主知識產(chǎn)權(quán)的理論系統(tǒng)、實戰(zhàn)方法及工具。
力求經(jīng)典:課程內(nèi)容力求系統(tǒng)、梳理本質(zhì)、簡單好用(工具),課程演繹形式靈活多變且注重互動、實戰(zhàn)和輔導(dǎo)。十年職業(yè)講師歷程中打造多門精品課程,深受學員喜愛、企業(yè)信賴和機構(gòu)推崇。
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