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王牌產品締造沙盤模擬
《王牌產品締造》沙盤模擬項目,由對標挖潛創(chuàng)一流專家楊天河老師在十八年績效導向的管理咨詢和輔導中開發(fā)出來的版權項目,并授權創(chuàng)效管理咨詢(廣州)有限公司運營推廣。
本項目在為學員構建價值導向視野、強化效果導向和客戶導向意識基礎上,帶領學員通過沙盤模擬(客戶驅動的內部對標活動),體驗王牌產品締造關鍵價值創(chuàng)造環(huán)節(jié),并優(yōu)化形成服務標準,提升企業(yè)協(xié)同打造王牌產品能力。
擬解決問題:
1、基于職能思維的傳統(tǒng)管理,導致企業(yè)各部門之間互相割裂、協(xié)同性差。
2、效果導向意識的欠缺,使得企業(yè)容易陷入事務工作,績效挖潛空間巨大。
3、價值創(chuàng)造視野的缺乏,使得員工難以把握價值創(chuàng)造關鍵環(huán)節(jié)有效投放資源,難以以有限資源創(chuàng)造最大價值。
4、客戶意識不強,導致企業(yè)難以以客戶需求為導向高效協(xié)同,更難打造出具絕對競爭力且利潤豐厚、能驅動企業(yè)高速增長的王牌產品或服務。
培訓目標:
1、強化學員效果導向和打造王牌產品的意識,協(xié)助構建價值創(chuàng)造視野;
2、掌握管理創(chuàng)造技巧,明確部門價值及價值創(chuàng)造關鍵環(huán)節(jié);
3、掌握部門戰(zhàn)略規(guī)劃技巧,推動部門轉型升級;
4、通過沙盤,掌握協(xié)同打造王牌產品工具和方法,提升企業(yè)協(xié)同運作效率;
5、掌握診斷部門執(zhí)行力的技巧,能夠制定有效的強化執(zhí)行力策略。
企業(yè)收獲:
1、掌握打造王牌產品運作方法及全套工具,提升協(xié)同打造王牌產品能力;
2、明確各部門價值及價值創(chuàng)造關鍵環(huán)節(jié),以便聚焦資源創(chuàng)造最大價值;
3、掌握推動部門轉型升級方法及全套工具,提升部門的價值創(chuàng)造能力;
4、掌握推動部門診斷執(zhí)行力方法及全套工具,提升部門執(zhí)行力。
培訓對象:中高管領導及核心業(yè)務骨干
培訓時間:1-2天
培訓講師:對標挖潛創(chuàng)一流專家 楊天河老師
二、項目運作設計
(一)項目運作思路
A、項目內容及目標
課程分為結合工具的同步應用訓練以及沙盤模擬兩部分。
1、結合工具的同步應用訓練(含三大模塊,約半天)
管理創(chuàng)造三板斧:明確部門價值及價值創(chuàng)造關鍵環(huán)節(jié)
部門轉型升級:通過戰(zhàn)略規(guī)劃明確轉型升級思路,提升價值創(chuàng)造能力
部門執(zhí)行力診斷:診斷部門執(zhí)行力情況,有效提升部門執(zhí)行能力
2、沙盤模擬(6大環(huán)節(jié),約半天)
明確王牌產品:通過市場分析,制定擬打造的王牌產品及目標
王牌產品研發(fā):提煉產品、研發(fā)和運營相關指標
王牌產品實現(xiàn):明確前端各部門的任務及協(xié)同打造王牌產品策略
王牌產品運營模擬:模擬王牌產品打造過程中的主要情境,讓團隊持續(xù)攻克各類問題,從而提升團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力
運作總結:前端各部門總結需要強化的核心能力及需要的協(xié)同服務,后端支持部門梳理本部門的問題并擬訂策略
制定標準:后端支持部門根據(jù)前端業(yè)務部門的協(xié)同服務要求,制定服務標準并與前端協(xié)商確定
B、分組及運作
1、同步應用訓練
分組:按職能集中制,把職能相同或相近的學員劃分在一起
運作:主要采用同步訓練的模式,邊講解工具邊練習,并及時解決學員問題。部門轉型升級是關鍵,采用現(xiàn)場演練加匯報輔導模式,確保各部門能夠制定正確的轉型升級策略,提升部門價值創(chuàng)造能力。
2、沙盤模擬
分組:將學員根據(jù)實際情況分前端業(yè)務組、后端支持組以及統(tǒng)籌帷幄組。統(tǒng)籌帷幄組僅一個組,主要由企業(yè)領導構成。
前端業(yè)務組、后端支持組根據(jù)實際情況可各分成兩組,即形成以統(tǒng)籌帷幄組為核心的兩個王牌產品打造模擬演練。
運作:采用沙盤模擬的形式,按照王牌產品打造四大關鍵環(huán)節(jié)以及協(xié)同優(yōu)化兩個環(huán)節(jié)進行模擬運作,掌握王牌產品打造的各項工具和方法。其中王牌產品運營環(huán)節(jié)將模擬王牌產品打造的常見情境,讓團隊在攻克系列問題過程中提升協(xié)同打造王牌產品能力。
(二)項目運作設計
階段 | 主題 | 時間 | 內容及目標 | 形式 |
一 | 管理創(chuàng)造三板斧 | 30’ | 老師講解工具后,各部門完成應用任務 目標:強化效果導向意識,構建價值創(chuàng)造視野,掌握提升部門價值創(chuàng)造能力思路 |
講解工具及案例10’ 任務練習15’ 點評5’ |
二 | 部門轉型升級 | 90’ | 老師講解工具后,各部門完成任務并匯報 目標:掌握系統(tǒng)分析思路,制定部門轉型升級策略及要強化核心能力 |
講解工具及案例20’ 演練40’ 匯報點評30’ |
三 | 王牌產品締造 180’ |
20’ | 1、分析市場,確定要打造的王牌產品及目標 | 前端組、決策組為主 |
30’ | 2、王牌產品研發(fā),分解產品研發(fā)運營指標 | 前端制定決策組確定 | ||
30’ | 3、王牌產品實現(xiàn)前端各部門任務及策略 | 前端制定決策組輔導 | ||
50’ | 4、王牌產品運營模擬(拓展、訂單、投訴等) | 角色扮演,老師引導 | ||
20’ | 5、前端各部門總結要強化核心能力及服務 | 前端總結決策組審核 | ||
20’ | 6、支持部門服務標準協(xié)商制定 | 后端出標準三組商定 | ||
10’ | 7、模擬總結,點評問題和改進 | 老師講解 | ||
四 | 部門執(zhí)行力診斷 | 60’ | 老師講解工具,各部門同步診斷并提問 目標:讓各部門在同步診斷中發(fā)現(xiàn)部門問題,并制定合理策略,掌握部門執(zhí)行力診斷技巧 |
同步練習和指導 |
楊天河老師
高級咨詢顧問
對標挖潛專家
咨詢式培訓專家
全面領導力專家
全面標桿管理奠基者
領導力自主晉級培訓首創(chuàng)者
中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
15年管理咨詢經(jīng)驗,
10年職業(yè)講師經(jīng)歷。
專注領導力和對標挖潛領域
協(xié)助快速趕超、打造規(guī)模領導力
多數(shù)客戶年新增挖潛效益超千萬
課程有效、易用還有趣
講師簡介:
先后在民營、國有、合資企業(yè)擔任過銷售經(jīng)理、分公司經(jīng)理、市場總監(jiān)助理、投資總監(jiān)、咨詢顧問、董事總經(jīng)理等崗位,擁有市場營銷管理、人才開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、投資并購、投后管理、產業(yè)基金運作等崗位經(jīng)驗,以及戰(zhàn)略、企業(yè)大學、組織成長、對標挖潛等十余年咨詢培訓經(jīng)驗,積累了法人治理、管理診斷、戰(zhàn)略管理、組織架構與運作模式、績效管理、規(guī)范化建設、流程重組、集團管控、商業(yè)模式、培訓管理、職業(yè)化建設、執(zhí)行力建設、領導力開發(fā)、組織文化建設、核心人才隊伍建設、學習型組織運作、知識管理、全面標桿管理、會務管理、全面降本增效、標準化管理、精細化管理、量化管理、團隊建設、企業(yè)大學建設等方面的豐富經(jīng)驗乃至最佳實踐。
專注于組織成長及績效:形成以企業(yè)大學為載體,以核心人才隊伍建設為核心,以標桿管理為抓手,以(領導者率隊)全面降本增效為主線,以對標挖潛為手段,以人機(人才隊伍建設與管理機制)協(xié)同建設績效倍增的組織能力為目標,打造智能進化組織的有效模式,可以協(xié)助企業(yè)有效統(tǒng)籌挖潛工作,快速、大步、持續(xù)提升組織績效和競爭力。
擅長創(chuàng)新:在實踐中創(chuàng)造了全面標桿管理、全面降本增效、全面領導力、轉型升級、價值創(chuàng)造型企業(yè)大學、組織能力開發(fā)、戰(zhàn)略執(zhí)行力建設、復命管理、標桿團隊建設、對標挖潛、領導力自主晉級等具有自主知識產權的理論系統(tǒng)、實戰(zhàn)方法及工具。
力求經(jīng)典:課程內容力求系統(tǒng)、梳理本質、簡單好用(工具),課程演繹形式靈活多變且注重互動、實戰(zhàn)和輔導。十年職業(yè)講師歷程中打造多門精品課程,深受學員喜愛、企業(yè)信賴和機構推崇。
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