非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

一、人力資源管理的地位與作用

案例：孫經(jīng)理該如何面對？

企業(yè)現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理核心職能
人力資源管理的四大機(jī)制

直線經(jīng)理首先必須是HR經(jīng)理
部門經(jīng)理懂得人力資源的好處

直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)分工
管理者的經(jīng)常面對的八大困惑

二、目標(biāo)選材與面談技術(shù)
案例：為什么他能勝任該使命？
冰山素質(zhì)模型
招聘流程
如何提出招聘需求？
如何設(shè)計職位評估問卷？
人力資源招聘
情景模擬五種方法

情景演練：用STAR技術(shù)評估應(yīng)聘者的能力
常見的面試謬誤

三、員工培訓(xùn)與經(jīng)理育才技術(shù)
對比案例：成功與失敗的一次培訓(xùn)

經(jīng)理培育人才的責(zé)任
案例：名企這樣培育新員工
企業(yè)培訓(xùn)的三種主要形式
啟發(fā)式培訓(xùn)實操要領(lǐng)
OJT要領(lǐng)
沙盤推演法要領(lǐng)

四、目標(biāo)導(dǎo)向績效管理技術(shù)

疑難問題：末位淘汰該不該做？
績效差異：高水平與平均水平

績效考核推行的難度哪里？
績效指標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)示例
KPI基本指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與卓越指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)舉例
四種工作績效評價工具的主要優(yōu)缺點

練習(xí)：如何評價員工
練習(xí)：業(yè)績考核面談
反饋的內(nèi)容和方式
反饋面談必須注意的問題
職業(yè)規(guī)劃

個人改進(jìn)目標(biāo)計劃
考核結(jié)果的運用

五、人才挽留與激勵

案例：征求穩(wěn)定員工隊伍的方案
HRM薪酬體系主要問題
完善薪酬體系的基本模型
不同職位員工的薪酬體系
 
案例：激勵方案的運用
如何做好核心員工的保留工作？
企業(yè)留才的基本方法

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，著名執(zhí)行力訓(xùn)練專家，PTT高級培訓(xùn)師，人力資源管理實戰(zhàn)專家，2006年中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大華人培訓(xùn)大師”，《人力資源》雜志資深培訓(xùn)專家，CCTV2005年度最佳雇主評審專家，四川大學(xué)企業(yè)管理碩士，清華大學(xué)、北京大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)客座教授，中國企業(yè)管理本土化實踐系列課程體系獨立研發(fā)人、學(xué)科帶頭人。廣泛接觸與研究企業(yè)實際案例，先后為近1000多家大中型企業(yè)、政府部門、大專院校總裁班、MBA、EMBA班提供培訓(xùn)與顧問服務(wù)，受到普遍肯定與認(rèn)同。

　　張懷老師曾接受過《人力資源》雜志、《浙江日報》、《浙江在線》、《理財周刊》、《民營經(jīng)濟(jì)報》、江蘇泰州電視臺、廣東新會電視臺等報刊媒體就人力資源管理、企業(yè)家成長等話題接受專訪，多次出席或主持國家級、省部級、地區(qū)級企業(yè)管理暨人力資源管理研討會、論壇、峰會，先后在省部級專業(yè)雜志發(fā)表關(guān)于人力資源管理、培訓(xùn)管理、企業(yè)文化等30多篇中英文專業(yè)論文，受到廣泛好評。

工作經(jīng)歷：
13年外資、國有、民營企業(yè)中高層管理經(jīng)驗；
原國家煤炭工業(yè)部達(dá)竹煤電集團(tuán)          職工教育培訓(xùn)處處長；
原美資美達(dá)集團(tuán)                       人力資源部人力資源經(jīng)理、總監(jiān)；
原天健集團(tuán)（上市企業(yè)：000090）        國內(nèi)營銷中心營銷總監(jiān)；
原香港英華國際集團(tuán)                   人力資源部總經(jīng)理。

培訓(xùn)咨詢經(jīng)歷：
　　從事培訓(xùn)咨詢12年，歷任人力資源顧問、課程開發(fā)經(jīng)理、TTT訓(xùn)練師、執(zhí)行力、MTP、管理溝通、人力資源管理課題職業(yè)培訓(xùn)師、執(zhí)行力體系、中層干部隊伍打造、培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)師隊伍建設(shè)項目咨詢師。

授課特點：
國內(nèi)少數(shù)能夠?qū)?zhí)行力、中層管理、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力融會貫通并能立足行業(yè)實際深入講授細(xì)分課程的專家級講師之一；
聚焦行業(yè)制造業(yè)（電子電器、汽車、食品化工、服裝等）、金融銀行、IT通信、房地產(chǎn)、物流、煙草、電力等；
教學(xué)特色注重課程調(diào)研、貼近管理實際、重視案例教學(xué)、情景互動、激情分享；立足實戰(zhàn)、追求實用、融會貫通、活學(xué)活用；倡導(dǎo)并遵循“實務(wù)為王”、“不擅長的課題不講”，“絕不誤導(dǎo)學(xué)員”的教學(xué)理念。全部品牌課程均系自主開發(fā)，課程實用性強、教學(xué)技巧的純熟、課程品質(zhì)穩(wěn)定，深受企業(yè)與學(xué)員的認(rèn)可與高度贊揚；
所有課程按照MBA案例教學(xué)模式設(shè)計，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)實際需要調(diào)整。建立專用管理及人力資源管理課題案例庫，對企業(yè)一線實踐案例的調(diào)研、采集、研究、提煉整理、研討講授、沙盤演練具有豐富的經(jīng)驗和深厚積累；
自成特色，自成體系。協(xié)調(diào)處理教學(xué)的系統(tǒng)性與針對性、理論結(jié)合實踐，兼顧專業(yè)性和活躍性，注重教學(xué)的深入淺出、清晰有條理，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默、生動易懂，善于運用故事、游戲、角色扮演、研討、互動等方法增強教學(xué)效果。在開創(chuàng)性、實用性、實戰(zhàn)性、啟發(fā)性方面獨樹一幟，受到廣大合作伙伴與企業(yè)管理人員的一致好評和充分肯定。通過張老師的悉心傳授，使接受過培訓(xùn)的學(xué)員的實際工作能力與職業(yè)素質(zhì)都能有顯著提高、從而提高了工作績效。這也是他課程久盛不衰、場場爆滿的原因。
重視自身人格修煉、處處為人師表，受到政府部門、高等院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及企業(yè)數(shù)萬學(xué)員信任與尊敬。

專注領(lǐng)域：
企業(yè)中層干部隊伍建設(shè)與課題開發(fā)項目；
企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計輔導(dǎo)項目；
企業(yè)培訓(xùn)師隊伍建設(shè)與PTT訓(xùn)練項目；
企業(yè)執(zhí)行力體系建設(shè)項目；
企業(yè)人才招聘與甑選項目；
企業(yè)績效管理輔導(dǎo)項目；
企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)咨詢輔導(dǎo)項目；
企業(yè)年度顧問項目。