組織高校溝通

一、有效溝通理念
1、有效溝通的定義
2、有效溝通的目標(biāo)
3、有效溝通三注意
  眼神無鄙視
  語(yǔ)言無冷漠
  肢體無威脅

4、有效溝通的影響因素
  信息遞減定律
  相同語(yǔ)言承載不同含義
  信息被演繹加工

5、有效溝通內(nèi)容
  必須知道為什么說
  必須知道什么時(shí)候說
  必須知道對(duì)誰說
  必須知道怎么說

6、溝通原則
  思考不好不要說
  情緒不好不說

7、溝通九要素
  要主動(dòng)溝通（講出來）
  要定位準(zhǔn)確
  要保持愉快心情
  要爭(zhēng)取同理心
  要有親和力
  要隨時(shí)贊美鼓勵(lì)
  要勇于面對(duì)拒絕
  要反復(fù)多次交流
  要使用多種溝通方式

8、溝通技巧
  有效傾聽技巧
  有效發(fā)問技巧

二、組織溝通實(shí)務(wù)
1、與上級(jí)溝通匯報(bào)技巧
2、與平級(jí)溝通協(xié)作技巧
3、與下級(jí)溝通激勵(lì)技巧
4、研討題目

親親食品集團(tuán)重慶銷售經(jīng)理
旭日集團(tuán)北京大區(qū)市場(chǎng)企劃部經(jīng)理
蘭夫國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)青島公司經(jīng)理
沙鷗國(guó)際人力技術(shù)有限公司總經(jīng)理
行動(dòng)成功國(guó)際教育集團(tuán)合作講師
翱鷹國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
度者文化運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、導(dǎo)師

王伯元老師有著10年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，專心致力于“專業(yè)教練技術(shù)”的研究，并將NLP身心語(yǔ)言程式學(xué)、中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓、管理教練技術(shù)、體驗(yàn)式培訓(xùn)等前沿培訓(xùn)技術(shù)（模式）融合、運(yùn)用到其培訓(xùn)課程中，形成了獨(dú)有的企業(yè)人力資源素質(zhì)管理訓(xùn)練系統(tǒng)和績(jī)效提升管理系統(tǒng)。
程課程風(fēng)格：體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程，其教練風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有智慧、知識(shí)面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟，現(xiàn)場(chǎng)教練對(duì)話是其整個(gè)課程的經(jīng)典之處，授課現(xiàn)場(chǎng)談笑風(fēng)生、嬉笑怒罵皆文章，被學(xué)員尊稱為人生智慧的引領(lǐng)人、智慧之師、職涯恩師，甚至被學(xué)員戲稱為“周立波2”。
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