教練式溝通

教練式溝通
培訓對象
企業(yè)總經(jīng)理及高管人員、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、從專業(yè)人才轉型到管理的、進一步想提高管理績
課程收獲
1、使學員具備清晰目標的能力 ；2、使學員掌握高效溝通的模式；3、使學員掌握成果執(zhí)行力的理念及實現(xiàn)方法；4、學員具備領導下屬、激勵他人、直達成果的架構技術；5、為企業(yè)描述如何建立可持續(xù)的人才培育計劃；6、運用最新教練技術為企業(yè)的管理團隊提升勝
課程大綱
第一章 管理溝通的基本原理

1. 常規(guī)溝通原理

2. 自我溝通原理

3. 教練式溝通原理
第二章 教練式溝通基本能力訓練

1. 聆聽

2. 發(fā)問

3. 區(qū)分

4. 回應
第三章 宏觀教練關系建立技巧

1、建立輔導支持的關系

2、提升當事人內心期望

3、擴展當事人視角

4、支持當事人達成目標

5、協(xié)助當事人突破框框
第四章 教練式溝通模式

1. A--B模式

2. 成果導向模式

3. 管理溝通高級能力訓練
第五章 教練式溝通工具

1、企業(yè)動力對話系統(tǒng)

2、說服與探求的平衡
第六章 教練式對話現(xiàn)場演練
 

薛燦宏，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內訓講師，著名管理培訓專家，清華大學總裁研修班特聘講師，北京大學EMBA特聘專家浙江大學總裁班特聘講師，上海德濟醫(yī)院（美資）管理顧問，浙江泰合建設有限公司管理顧問，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會理事，中國職業(yè)經(jīng)理培訓學院客座教授，曾任北京時代光華講師資源中心總經(jīng)理、紅豆集團管理顧問、江蘇科行集團技術發(fā)展有限公司管理顧問，現(xiàn)任金方略管理顧問機構董事長、168培訓網(wǎng)副總裁。

工作經(jīng)歷： 新聞記者、大型國企分公司經(jīng)理、著名民企副總，2002年起自己創(chuàng)辦企業(yè)并健康發(fā)展至今；曾任遠東集團管理顧問、紅豆集團管理顧問、北京時代光華講師團團長、江蘇科行集團技術發(fā)展有限公司管理顧問，上海德濟醫(yī)院管理顧問，現(xiàn)任金方略企業(yè)管理顧問公司董事長、168培訓網(wǎng)副總裁。

主要作品： 《中層經(jīng)理怎樣當》（經(jīng)濟日報出版社） 《像軍人一樣完成任務》（北京大學出版社，合著） 《執(zhí)掌團隊》（經(jīng)濟日報出版社） 《中層變革》（北京大學出版社，光盤） 《中層經(jīng)理這樣當》（經(jīng)濟日報出版社）

專家簡介： 實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓師，中層管理培訓專家，擅長幫助企業(yè)建設內部培訓體系（企業(yè)大學），注重輔導、推動員工隊伍工作作風、工作技能的傳承。致力管理培訓近十年，培訓企業(yè)1000余家，逾萬名管理者受其啟迪。
擅長領域： 人力資源 通用管理
擅長課程： 《中堅力量6堂課》 《經(jīng)營團隊----構建高績效組織》 《帶好隊伍的6項技術》 《計劃的制定與管控》等

客戶評價：
1、課程內容非常貼近我們企業(yè)的實際，薛老師的工作經(jīng)驗、解決問題的思路、講授的技巧，都堪稱優(yōu)秀。 ------創(chuàng)維液晶器件（深圳）公司總經(jīng)理李小放
2、從實踐中來，到實踐中去，一切從實際出發(fā)，很實用，這是薛燦宏老師的鮮明特點。 -----江蘇光芒集團董事長范朝洪
3、有理論的高度，有實戰(zhàn)的深度，言之有據(jù)，詼諧幽默，引人入勝，所以我們兩個月里請薛老師講了三次。 ------山西經(jīng)緯紡機黨委書記庫冠群
4、古今中外，信手拈來，鮮活的案例，生動的故事，很過癮。 ------中建五局土木工程公司總經(jīng)理姚子輝
5、當我們打算給中層干部做培訓時，對國內的培訓師進行了篩選，并找來最后看好的幾位培訓師的音像資料，比較以后選擇了薛老師。事實證明，我們的眼光是對的。 ------廈門象嶼集團人力資源部經(jīng)理鄧鴻雁
6、在案例討論中尋求方法，開拓思路，很有收益。 ------新加坡華僑銀行廣州分行行長莫蓉 7、培訓不在于學到什么理論，重要的是開拓視野，掌握解決問題的工具、方法、思路，薛老師是一位實戰(zhàn)型的培訓師。 ------嘉吉糧油（美資）有限公司東莞廠長盧燦明
8、能請到薛燦宏這樣一流的老師給我們上課，非常榮幸。 ------廣州云星房地產(chǎn)開發(fā)集團總裁潘偉民
9、好的企業(yè)離不開好的培訓師，培訓是領導力，也是生產(chǎn)力，因此我們很樂意與薛老師合作。 ------廣西陽光時代置業(yè)有限公司董事長羅耕樵
10、薛老師的課程很實用，這是我們連續(xù)四年請他講課的理由。 -------遠東集團總裁蔣錫培 11、薛老師能在我們公司做三年的培訓輔導，充分證明他的課程品質。 ------紅豆集團長江實業(yè)公司總經(jīng)理陳堅剛
12、我們中層干部每次聽薛老師的課，都有提升。 ------揚子江藥業(yè)集團人事部長劉定山 主講課程： 《經(jīng)營團隊----構建高績效組織》《中堅力量六堂課》《中層經(jīng)理怎樣當》《像軍人一樣完成任務》《執(zhí)掌團隊》《中層經(jīng)理這樣當》《帶好隊伍的6項技術》 授課風格： 幽默風趣，案例豐富，充滿激情，互動提問