色彩達(dá)人——基于性格色彩分析的溝通技巧

色彩達(dá)人
                         ——基于性格色彩分析的溝通技巧
【課程背景】
  人的行為千變?nèi)f化、行為背后的性格卻有規(guī)律可循。
  人的心理活動決定性格，我該如何去判斷人的性格并探尋他的心理活動。
  不同性格的人我用什么樣的方式去和對方有效并良好的溝通？
  不同性格的人我用什么樣的方式去影響對方？
【課程時間】標(biāo)準(zhǔn)課時1天（6個小時）
【課程形式】講授、案例分析、討論、測試
【課程大綱】
第一部分   關(guān)于性格
  1、性格與我們的工作和生活的關(guān)系
2、 性格的定義
  顯性的行為特征
  隱性的心理傾向
3、   性格是如何形成的
  父母
  環(huán)境
  信仰
  宗教
  教育等等
4、   性格的分類
黃色         綠色        藍(lán)色       紅色
5、   了解自己的性格-性格測試
  心理測試
  案例解析
                     第二部分  性格特征分析與溝通技巧
  一、性格特征分析
  1、紅色性格分析
  喜歡表達(dá)。
  典型的樂觀主義。
  內(nèi)外一致性是最好的。
  興趣廣泛，崇尚浪漫。
  不斤斤計(jì)較，與人為善，是人群中的開心果。
 2、黃色性格分析
  天生我說了算。
  結(jié)果導(dǎo)向，目標(biāo)明確。
  完全、徹底、干脆利索，愛憎分明，黑白分明。
  面對壓力：不屈不撓，堅(jiān)決果斷，越挫越勇。
  勇敢。敢作敢為，風(fēng)險越大越有激情。                    
4、          藍(lán)色性格分析
   內(nèi)斂，不張揚(yáng)。
  最謙虛謹(jǐn)慎、善始善終、嚴(yán)格自律。
  最具有同情心，善解人意。
   最多愁善感。
  深沉、老練、彬彬有理。
5、綠色性格分析
  愛靜不愛動，有溫柔祥和的吸引力和寧靜愉悅的氣質(zhì)。
  和善的天性，做人厚道。追求人際關(guān)系的和諧。
  奉行中庸之道，為人穩(wěn)定低調(diào)。
  知足常樂，心態(tài)輕松。追求平淡的幸福生活。
  有松弛感，能融入所有的環(huán)境和場合。
  從不發(fā)火，溫和、謙和、平和三和一體。
  做人懂得“得饒人處且饒人”。
案例分享-失眠他們在干什么
二、       四種色彩性格溝通特點(diǎn)
 1、黃色性格溝通特點(diǎn)與溝通技巧
  案例分析——杜拉拉升職記
2、紅色性格溝通特點(diǎn)與溝通技巧
  案例分析——周伯通
3、綠色性格溝通特點(diǎn)與溝通技巧
  案例分析——點(diǎn)菜
4、藍(lán)色性格溝通特點(diǎn)與溝通技巧
  案例分析——樹上10只鳥
5、          彌補(bǔ)性格缺陷
 
第三部分  向上溝通技巧
 1、如何與黃色性格領(lǐng)導(dǎo)相處
2、如何與紅色性格領(lǐng)導(dǎo)相處
3、如何與綠色性格領(lǐng)導(dǎo)相處
4、如何與藍(lán)色性格領(lǐng)導(dǎo)相處
 

心理學(xué)學(xué)士，高級人力資源管理師，“贏在職場”系統(tǒng)課程倡導(dǎo)者，香港國際認(rèn)證培訓(xùn)中心（HKTCC）特約講師，中國心理網(wǎng)特約講師，HR部落酋長，三瑞心理研究所副所長，員工職業(yè)化培訓(xùn)專家。

  工作背景：
-     10余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司，任培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位；
-     8年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)：個性化培訓(xùn)服務(wù)的倡導(dǎo)者，結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓(xùn)課程；
-     具有多年人力資源培訓(xùn)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
-     國際化版權(quán)認(rèn)證。

  專業(yè)資質(zhì)
-     國家高級人力資源管理師
-     結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認(rèn)證講師
-     職業(yè)游戲化沙盤講師
-     SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
-     TTD復(fù)盤與萃取培訓(xùn)師（高級）

  講師風(fēng)格：
-     針對不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進(jìn)行定制化培訓(xùn)服務(wù)；
-     六多一不足：掌聲多、笑聲多、互動多、案例多、反思多、工具多，時間不足。