管理技能提升

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管理上級三部曲

內(nèi)訓講師：陳東需要此內(nèi)訓課程請聯(lián)系中華企管培訓網(wǎng)

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管理上級三部曲內(nèi)訓基本信息:

陳東

(擅長：人力資源管理技能 )

內(nèi)訓時長：1天

邀請陳東給陳東留言

內(nèi)訓咨詢熱線：010-68630945; 88682348

內(nèi)訓課程大綱

課程內(nèi)容：

管理上級三部曲：
端正態(tài)度、知己知彼、黃金法則
學員討論：了解自己的上級，
端正態(tài)度－－改變與上級之間的關(guān)系必須從我做起
案例分析：白威的經(jīng)歷
分析管理上級的重要性
在變化中的商務(wù)環(huán)境下的上級清單；
案例分析：小羅的新上司
知己知彼――管理上級首先需要了解上級的工作方式及特長
管理工具：理解上級工作表
黃金法則――在與上級溝通時五條不可違背的準則

絕不要辯解
讓上級做選擇題，不做問答題
絕不要低估上級的能力
讓上級按自己的方式行事
發(fā)揮上級的長處
及時向上級匯報工作
不要讓上級感到意外

管理上級的技巧
   如何面對越級指揮的上司？
   如何在上司發(fā)言后補充意見？
   如何面對上司與上司領(lǐng)導(dǎo)的意見不合？
   如何面對吹毛求疵的上司？
   如何面對“外行”上司？
   如何面對上司的意見沖突？
   如何代理上司的職務(wù)？
   如何面對上司決策錯誤而導(dǎo)致的損失？

講師陳東介紹

陳東，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師，北京大學經(jīng)濟學院和北大大講堂特聘講師，清華大學職業(yè)經(jīng)理訓練中心講師，陳東老師曾任某著名企業(yè)學院副院長，培訓總監(jiān)。西北工業(yè)大學碩士，并曾于澳大利亞新南威爾士大學進修。

職業(yè)背景
陳東老師通過在著名中外企業(yè)就職及平時的培訓咨詢工作，包括在李嘉誠先生創(chuàng)辦的長江商學院供職，積累了深厚的培訓技巧和培訓管理實踐經(jīng)驗，吸收了西方企業(yè)和中國企業(yè)不同行業(yè)屬性的管理風格與培訓文化，這使得他對培訓管理的理解更深刻于常人。其授課幽默詼諧，寓教于樂，適合成年人的學習。受到了北大MBA、三星集團、中國網(wǎng)通等知名客戶的好評。

授權(quán)課程
惠普戰(zhàn)略十步法、問題分析與解決、在團隊中工作、領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)到管理、時間管理、演講技巧以及拓展課程等。
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