《新主管的五大法寶》

《新主管的五大法寶》
楊森
【課程背景】：
中國企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人與部門主管，大部分是企業(yè)從基層優(yōu)秀的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員選拔出來的。從優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)人才到高效的管理者，這是一個(gè)從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的必由之路。
管理者要發(fā)揮出作用，在企業(yè)發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，需要對自己的角色定位有清晰的認(rèn)知，在職業(yè)發(fā)展的不同階段掌握與此階段相適應(yīng)的管理技能，積累對應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
作為新管理者，往往需要掌握的不是高深的戰(zhàn)略技巧，而是切實(shí)的管理技能，溝通技能、目標(biāo)設(shè)定等，面對以前的平級同事，如何更好的做好工作安排，從繁忙的事務(wù)性工作中脫身出來，更好的履行管理職能。
為此，基于對團(tuán)隊(duì)管理的研究，并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《新主管的五大法寶》課程。
 
 
【課程受益】：
1.         幫助學(xué)員明確管理者的工作定位和管理角色認(rèn)知
2.         幫助學(xué)員掌握團(tuán)隊(duì)打造與下屬培養(yǎng)的能力
3.         幫助學(xué)員掌握員工激勵與員工授權(quán)和不同特點(diǎn)員工的管理能力
4.         幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理與目標(biāo)執(zhí)行管控的能力
5.         幫助學(xué)員掌握與上級、同級、下屬三個(gè)維度的高效溝通的能力
6.         通過實(shí)戰(zhàn)演練，幫助學(xué)員掌握作為管理者必備的核心管理技能
 
【課程目的】
1.         掌握從業(yè)務(wù)高手到管理者的角色轉(zhuǎn)變
2.         掌握目標(biāo)設(shè)定SMART原則，學(xué)會發(fā)展計(jì)劃
3.         做好時(shí)間管理，提高工作效率
4.         正確的分派工作任務(wù)給合適的人
5.         學(xué)會激勵員工，倍增工作價(jià)值
6.         有效培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員，提高工作技巧
 
【課程特色】
1、大量生動案例啟發(fā)深層次思考；充分互動激蕩學(xué)員大腦，困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。
2、快樂學(xué)習(xí)，形式輕松活潑，理性反思自我。
3、內(nèi)容實(shí)用，通俗易懂，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
 
【課程形式】
1、理論講授＋案例分析＋視頻分享
2、小組討論＋經(jīng)驗(yàn)分享＋頭腦風(fēng)暴
3、實(shí)戰(zhàn)演練＋管理游戲＋小組競賽
 
【課    時(shí)】兩天12hours
 
【課程對象】：企業(yè)中層主管、準(zhǔn)晉升主管
 
【課程大綱】：
序言（視頻、研討、分享）
第一單元：快速適應(yīng)新角色（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）
    本單元重點(diǎn)講解新主管從業(yè)務(wù)線提拔之后，面對的迷死和多重角色，需要處理的關(guān)系，以及應(yīng)該掌握的幾個(gè)基本技能
1.         管理功能內(nèi)涵
2.         管理者的迷思
3.         經(jīng)理人的多重角色
4.         管理者要學(xué)會處理的關(guān)系
5.         新主管的五大法寶：目標(biāo)和計(jì)劃、時(shí)間管理、有效分派、激勵下屬、培養(yǎng)和溝通
  研討：管理者的要承擔(dān)幾個(gè)角色
 
第二單元 第一法寶做好目標(biāo)與計(jì)劃
     本單元重點(diǎn)講解，如何做好工作目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)設(shè)定計(jì)劃，通過計(jì)劃來保證目標(biāo)的實(shí)施
1.         工作目標(biāo)的量化
2.         目標(biāo)要SMART
3.         計(jì)劃的好處
4.         計(jì)劃的七個(gè)要素
5.         發(fā)展計(jì)劃常用的工具
  法寶：甘特圖
  演練：目標(biāo)的分析和洋蔥圖、樹形圖分解
 
第三單元 第二法寶時(shí)間管理
    本單元重點(diǎn)講解如何進(jìn)行時(shí)間管理，提高工作效率，作為新管理者需要分析自己面對的工作內(nèi)容，并采取不同的方式，來提高時(shí)間效率
1.         時(shí)間管理的基本認(rèn)識
2.         要事第一
3.         效率與效能
4.         時(shí)間管理矩陣圖
5.         時(shí)間管理的4個(gè)小技巧
  視頻：要事第一，時(shí)間管理測試
  法寶：時(shí)間管理四象限
 
第四單元 第三法寶有效分派任務(wù)
    本單元重點(diǎn)講解如何將工作任務(wù)和工作人員進(jìn)行匹配，提高工作質(zhì)量，并防止反授權(quán)
1.         授權(quán)的重要性
2.         將工作要求與做事的人的能力進(jìn)行比對
3.         有效地分派任務(wù)給正確的人
4.         明確可評估的結(jié)果
5.         防止被反授權(quán)
  法寶：貝爾賓測試
 
第五單元 第四法寶激勵下屬
    本單元重點(diǎn)講解如何通過激勵的方式提高員工的工作效率，實(shí)現(xiàn)被增加值，介紹0成本的激勵方法
1.         激勵的作用
2.         保健因素與激勵因素
3.         激勵原則
4.         激勵十六個(gè)方法
5.         四個(gè)零激勵的常用方法
  演練：設(shè)計(jì)你的激勵體系
  法寶：0成本激勵的方法
 
第六單元 第五法寶培養(yǎng)與溝通
    本單元重點(diǎn)講解作為新主管如何與員工溝通，如何輔導(dǎo)員工，如何做好贊美，尋找共同點(diǎn)，提高溝通效率
1.         向下溝通特點(diǎn)
2.         示范的三個(gè)步驟
3.         PESOS輔導(dǎo)技巧
4.         表達(dá)積極的方面
5.         學(xué)會批評的技巧
6.         贊美與尋找共同點(diǎn)
  演練：贊美技巧、尋找共同點(diǎn)技巧
  法寶：三明治的批評、OILD的描述
 
 

東南大學(xué)、南京大學(xué)工商管理碩士
國家心理咨詢師二級
國家第一批人力資源管理師
浙江大學(xué)客座講師
西交利物浦大學(xué)校外導(dǎo)師
江蘇省體育局特聘培訓(xùn)專家
英國版權(quán)課程colour for people授權(quán)講師
國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會技術(shù)委員會專家委員
出版書籍《優(yōu)勢溝通力》
20年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，9年外資、7年國企，4年民企管理經(jīng)驗(yàn)，長期帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成銷售業(yè)績，業(yè)績始終排名全國前三

長期服務(wù)于世界五百強(qiáng)企業(yè)，從事銷售管理及培訓(xùn)工作，每年培訓(xùn)課時(shí)將近200場，對各大中型企業(yè)進(jìn)行服務(wù)、銷售、心態(tài)、管理類培訓(xùn)。楊老師多年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合理論與實(shí)踐的創(chuàng)新應(yīng)用，現(xiàn)場量化培訓(xùn)效果。授課結(jié)合豐富的多媒體、圖片資源、實(shí)操案例描述進(jìn)行，通俗易懂，把深奧的哲學(xué)和令人困惑的繁瑣理論用簡單的白話甚至生活語言來表達(dá)清楚，幽默風(fēng)趣也是楊老師授課特色，學(xué)員通常會形容楊老師的課程中是在快樂中傳授知識。

課程特色：
親和力強(qiáng) 雙向互動 幽默風(fēng)趣 深入淺出
通俗易懂 切合實(shí)際 印象深刻 解決問題

授課風(fēng)格：
1、講故事、講案例、電影輔助、講實(shí)務(wù)、現(xiàn)場指導(dǎo)、有問必答；實(shí)用與有趣天然渾成！
2、課堂教學(xué)輕松互動，控堂嚴(yán)謹(jǐn)不失活潑，可視化教學(xué)手法運(yùn)用自如。
3、將理論性、實(shí)踐性與趣味性相結(jié)合，講解深入淺出，演繹通俗易懂。　　
4、寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、講評、互動式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。