行為表現(xiàn)管理

授課對(duì)象：
企事業(yè)單位的中高層管理者、各級(jí)社區(qū)管理者、各類(lèi)商學(xué)院教師與學(xué)員、政府中高級(jí)官員以及對(duì)行為表現(xiàn)管理具有濃厚興趣者。

內(nèi)容介紹：
第一部分 逝去的經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代
 知其然更好知其所以然
 智慧分享：時(shí)尚流行的管理悖論
 科學(xué)管理挑戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)管理
 思想向東，行為向西
 頭腦風(fēng)暴：管理科學(xué)發(fā)展的新階段
 踐行以人為本的完美理念
第二部分 信念、行為與表現(xiàn)管理
 信念引導(dǎo)行為
 行為強(qiáng)化信念
 行為的基本特征
 行為實(shí)例與演練
 表現(xiàn)管理的特點(diǎn)
 頭腦風(fēng)暴：行為科學(xué)的代表人物
 智慧分享：行為表現(xiàn)管理的楷模
第三部分 改變行為模式
 小組談?wù)摚簽槟惆l(fā)了瘋，你必須獎(jiǎng)勵(lì)我
 案例分享：嗓門(mén)更好，耗時(shí)更長(zhǎng)，措辭更嚴(yán)厲
 頭腦風(fēng)暴：你會(huì)按別人的旨意行事嗎
 執(zhí)行的動(dòng)力來(lái)自何方？——行為產(chǎn)生的兩種力量
 前因式管理：發(fā)動(dòng)了引擎，未必就讓機(jī)器轉(zhuǎn)動(dòng)
 威脅是一種前因式管理
 改變行為方式的障礙
第四部分 行為表現(xiàn)管理的基礎(chǔ)方法
 建立信任
 頭腦風(fēng)暴：管理創(chuàng)新遵循的價(jià)值觀
 真情互動(dòng)：行為技能訓(xùn)練
 智慧分享：自我管理的秘笈
 后果管理的模板
 時(shí)刻準(zhǔn)備著——行為干預(yù)的時(shí)機(jī)
第五部分 科學(xué)應(yīng)用行為后果的方法
 通過(guò)正面激勵(lì)增加行為
 通過(guò)負(fù)面實(shí)壓增加行為
 通過(guò)懲罰或懲戒減少行為
 通過(guò)消解或不理不睬減少行為
 科學(xué)有效的實(shí)施強(qiáng)化方法
 頭腦風(fēng)暴：正面激勵(lì)成為稀缺
 智慧分享：什么是高效量化
 科學(xué)有效的實(shí)施計(jì)量
第六部分 高效量化管理時(shí)代的到來(lái)
 頭腦風(fēng)暴：中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)代化出路
 量化管理是中國(guó)企業(yè)的必由之路
 執(zhí)行、細(xì)節(jié)、創(chuàng)新最終落實(shí)到行為
 從來(lái)沒(méi)有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
 管理創(chuàng)新型組織不斷涌現(xiàn)是必然
 把行為表現(xiàn)管理導(dǎo)入你的組織
 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：檢測(cè)你的行為表現(xiàn)管理系統(tǒng)
第七部分 從戰(zhàn)略規(guī)劃的角度對(duì)行為進(jìn)行量化
 不要爭(zhēng)論，從定義開(kāi)始
 向量化管理文化轉(zhuǎn)變和升級(jí)
 建立基于行為表現(xiàn)的量化管理組織
 實(shí)施量化管理的四大步驟
 戰(zhàn)略決定未來(lái)，量化實(shí)踐成功
 行為表現(xiàn)管理與信息化建設(shè)

     劉學(xué)民，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，培訓(xùn)部特邀講師； 中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)常務(wù)理事；研究中心特聘專(zhuān)家； 國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)核心成員； 中國(guó)行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者；“天韻書(shū)院公益論壇”創(chuàng)辦人；美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力一對(duì)一培訓(xùn)首席顧問(wèn)； 天韻書(shū)院社會(huì)創(chuàng)新合作伙伴計(jì)劃總干事兼職多家商學(xué)院管理學(xué)教授、MBA導(dǎo)師；資深管理顧問(wèn)、財(cái)經(jīng)評(píng)論家、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師、高級(jí)培訓(xùn)師。

      1994年劉學(xué)民老師開(kāi)始從事企業(yè)危機(jī)管理研究，是國(guó)內(nèi)在這一管理科學(xué)領(lǐng)域最早開(kāi)展實(shí)踐和調(diào)查研究的專(zhuān)家之一。在從事企業(yè)危機(jī)管理研究與實(shí)踐20年中，發(fā)表文章數(shù)百萬(wàn)字，參與國(guó)家及企業(yè)危機(jī)管理項(xiàng)目30余案。

      中國(guó)第一本財(cái)經(jīng)科普讀物、商務(wù)隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學(xué)創(chuàng)新著作《管理應(yīng)該管行為》作者。主要代表作還有《企業(yè)危機(jī)管理勢(shì)在必行》、《知識(shí)經(jīng)濟(jì)再認(rèn)識(shí)》、《資本經(jīng)營(yíng)與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開(kāi)發(fā)中的實(shí)效價(jià)值》《、行為經(jīng)濟(jì)學(xué)視點(diǎn)：從諾獎(jiǎng)趨勢(shì)看超女現(xiàn)象》等。同時(shí)兼任眾多知名財(cái)經(jīng)媒體如鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《財(cái)富時(shí)報(bào)》、《山東商報(bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《中國(guó)商人》等的特約管理專(zhuān)家，《管理與創(chuàng)新》雜志社編委，長(zhǎng)期為這些期刊撰稿或開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄，因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽(yù)為業(yè)界的“新文化黑馬”。

      劉老師曾服務(wù)于跨國(guó)公司8年，后從事管理咨詢與管理科研和教學(xué)工作十余年，擔(dān)任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級(jí)合伙人、首席咨詢師，兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨(dú)立董事。

      中國(guó)行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者，國(guó)內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專(zhuān)家之一。曾獲最受中國(guó)企業(yè)歡迎的管理咨詢專(zhuān)家，行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實(shí)效價(jià)值應(yīng)用獲山東省人事科研成果獎(jiǎng)。