管理心理學(xué)
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DISC在管理中的應(yīng)用
DISC在管理中的應(yīng)用內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一章:認(rèn)識DISC行事風(fēng)格理論
1、三對概念:行為—情緒 認(rèn)識≠了解 付出<投入
2、三個層次:識別、運用、管理
3、兩個基礎(chǔ):行為的傾向性,方法的科學(xué)性
4、DISC起源與發(fā)展
創(chuàng)立
發(fā)展
5、決定人的行為性格要素
建立:先天遺傳
培養(yǎng):早年養(yǎng)育
發(fā)展:終身修煉
6、DISC問卷測試
第二章:了解我們自己的行為性格模式
1、DISC的內(nèi)核:兩個維度:關(guān)注人vs關(guān)注事 快VS慢
2、解讀自己的行為性格特征
D-支配性
I –影響型
S-支持型
C-思考型
3、DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
4、DISC的要點總結(jié)
5、調(diào)整自己的性格特質(zhì)
第三章:DISC的溝通相處之道
1、視頻學(xué)習(xí):不同性格的人的行為表現(xiàn)
與D性格的人一起行動
與I性格的人一起快樂
與S性格的人一起輕松
與C型性格的人一起統(tǒng)籌
2、案例分析:
西游記團隊
三國人物分析
《人民的名義》人物分析
中國商業(yè)第一團隊
3、對待差異的三個階段
忍受
接受
享受
第四章:DISC的激勵應(yīng)用
1、員工激勵必備理論:
馬斯洛理論
雙因素激勵理論
強化理論
公平理論
追求快樂、逃避痛苦理論
2、基于DISC的員工激勵
員工激勵應(yīng)因人而異
D型員工的需求與激勵
I 型員工的需求與激勵
S型員工的需求與激勵
C型員工的需求與激勵
3、常見的10大激勵策略
薪酬績效激勵
目標(biāo)激勵
情感激勵
表揚認(rèn)可激勵
尊重激勵
授權(quán)激勵
培養(yǎng)晉升激勵
競爭激勵
痛點激勵
工作激勵
第五章:DISC的團隊運用篇
1、練習(xí):團隊訓(xùn)練
2、好團隊的兩個特征
團隊當(dāng)前表現(xiàn)
團隊未來加速度
4、如何給出團隊領(lǐng)導(dǎo)具體的建議
5、如何了解團隊成員每個人的作用和最有效貢獻區(qū)域?
6、團隊溝通能力提升影響因素
目標(biāo)一致,步驟協(xié)調(diào),定期溝通
從溝通渠道的角度來提升
從編碼的角度來提升
從解碼的角度來提升
7、團隊溝通關(guān)鍵三步
統(tǒng)一初衷
接納方式
創(chuàng)造動力
8、克服團隊協(xié)作五大障礙
缺乏信任
懼怕沖突
欠缺投入
逃避責(zé)任
無視結(jié)果
第六章:DISC生活應(yīng)用之道
1、如何平衡工作與家庭
2、永遠不要試圖改變對方
3、沒有最好,只有最合適、最用心
1、三對概念:行為—情緒 認(rèn)識≠了解 付出<投入
2、三個層次:識別、運用、管理
3、兩個基礎(chǔ):行為的傾向性,方法的科學(xué)性
4、DISC起源與發(fā)展
創(chuàng)立
發(fā)展
5、決定人的行為性格要素
建立:先天遺傳
培養(yǎng):早年養(yǎng)育
發(fā)展:終身修煉
6、DISC問卷測試
第二章:了解我們自己的行為性格模式
1、DISC的內(nèi)核:兩個維度:關(guān)注人vs關(guān)注事 快VS慢
2、解讀自己的行為性格特征
D-支配性
I –影響型
S-支持型
C-思考型
3、DISC的挑戰(zhàn)和優(yōu)勢
4、DISC的要點總結(jié)
5、調(diào)整自己的性格特質(zhì)
第三章:DISC的溝通相處之道
1、視頻學(xué)習(xí):不同性格的人的行為表現(xiàn)
與D性格的人一起行動
與I性格的人一起快樂
與S性格的人一起輕松
與C型性格的人一起統(tǒng)籌
2、案例分析:
西游記團隊
三國人物分析
《人民的名義》人物分析
中國商業(yè)第一團隊
3、對待差異的三個階段
忍受
接受
享受
第四章:DISC的激勵應(yīng)用
1、員工激勵必備理論:
馬斯洛理論
雙因素激勵理論
強化理論
公平理論
追求快樂、逃避痛苦理論
2、基于DISC的員工激勵
員工激勵應(yīng)因人而異
D型員工的需求與激勵
I 型員工的需求與激勵
S型員工的需求與激勵
C型員工的需求與激勵
3、常見的10大激勵策略
薪酬績效激勵
目標(biāo)激勵
情感激勵
表揚認(rèn)可激勵
尊重激勵
授權(quán)激勵
培養(yǎng)晉升激勵
競爭激勵
痛點激勵
工作激勵
第五章:DISC的團隊運用篇
1、練習(xí):團隊訓(xùn)練
2、好團隊的兩個特征
團隊當(dāng)前表現(xiàn)
團隊未來加速度
4、如何給出團隊領(lǐng)導(dǎo)具體的建議
5、如何了解團隊成員每個人的作用和最有效貢獻區(qū)域?
6、團隊溝通能力提升影響因素
目標(biāo)一致,步驟協(xié)調(diào),定期溝通
從溝通渠道的角度來提升
從編碼的角度來提升
從解碼的角度來提升
7、團隊溝通關(guān)鍵三步
統(tǒng)一初衷
接納方式
創(chuàng)造動力
8、克服團隊協(xié)作五大障礙
缺乏信任
懼怕沖突
欠缺投入
逃避責(zé)任
無視結(jié)果
第六章:DISC生活應(yīng)用之道
1、如何平衡工作與家庭
2、永遠不要試圖改變對方
3、沒有最好,只有最合適、最用心
第七章:DISC與領(lǐng)導(dǎo)力情境實戰(zhàn)
本部分為情境實戰(zhàn)討論環(huán)節(jié),講師引導(dǎo),學(xué)員思考、討論得出答案
1、部門會議
2、任務(wù)安排
3、工作創(chuàng)新
4、提高效率
5、推行新規(guī)
6、培養(yǎng)人才
7、激發(fā)士氣
8、授權(quán)管理
9、團隊協(xié)作
講師 劉乃持 介紹
國家一級項目管理師;
國家一級人力資源管理師;
資深管理技能訓(xùn)練專家;
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測評顧問;
中基層團隊管理專家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗;
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職位;
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人,“小豬蹄分享會”“狀元會”等論壇沙龍活動發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在擔(dān)任項目經(jīng)理、高級培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個人成長、生涯規(guī)劃、演講表達、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實踐,擁有十多年企業(yè)實戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗,把管理理念與企業(yè)實際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際的生產(chǎn)力,全面推動企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競爭能力,曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機構(gòu)提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù),深受廣大學(xué)員的好評。
【授課風(fēng)格】
劉老師課堂氣氛活躍,語言表達富有激情,善于調(diào)動學(xué)員參與的興趣和熱情,積極與學(xué)員互動,遣詞用語詼諧幽默,讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識,所到之處好評如潮!
☆
國家一級人力資源管理師;
資深管理技能訓(xùn)練專家;
DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師、DISC測評顧問;
中基層團隊管理專家,擁有十多年企管培訓(xùn)經(jīng)驗;
曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理、商學(xué)院院長等職位;
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
“北方HR精英匯“創(chuàng)始人之一,“河北職場互助聯(lián)盟”聯(lián)合發(fā)起人,“小豬蹄分享會”“狀元會”等論壇沙龍活動發(fā)起人之一。
劉老師十多年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾在擔(dān)任項目經(jīng)理、高級培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院院長、首席講師、副總經(jīng)理等職位。
劉老師長期致力于人才培養(yǎng)、管理者技能提升、個人成長、生涯規(guī)劃、演講表達、員工職業(yè)化培養(yǎng)等課程的研究與實踐,擁有十多年企業(yè)實戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗,把管理理念與企業(yè)實際相結(jié)合,將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際的生產(chǎn)力,全面推動企業(yè)的發(fā)展,幫助企業(yè)提升核心競爭能力,曾為數(shù)百家知名企事業(yè)單位、咨詢培訓(xùn)機構(gòu)提供過中層管理、執(zhí)行力、職業(yè)化等方面的培訓(xùn)和服務(wù),深受廣大學(xué)員的好評。
【授課風(fēng)格】
劉老師課堂氣氛活躍,語言表達富有激情,善于調(diào)動學(xué)員參與的興趣和熱情,積極與學(xué)員互動,遣詞用語詼諧幽默,讓學(xué)員們在輕松愉快的氛圍中接受知識,所到之處好評如潮!
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