上司道與下屬茶

上司道與下屬茶
1.管理就是管理人心（管理之道就是經(jīng)營人心）
------每一個成功的管理者一定是一名優(yōu)秀的心理學(xué)家。
中國人心的特點(diǎn)決定中國管理的特性
心理學(xué)就是通過認(rèn)識人心指導(dǎo)管理
不同心理學(xué)學(xué)派對管理的不同指導(dǎo)作用
影響管理的先天因素和后天因素
中國情感式管理的特色—忠誠理論
閱讀分享：管理心理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力心理學(xué)、溝通心理學(xué)、營銷心理學(xué)、色彩心理學(xué)等
管理中的問題導(dǎo)向
 
2、績效與激勵
管理者的活動—平衡投入的關(guān)鍵性
上司道與下屬茶的技巧不同
一顆老鼠屎，會壞一鍋湯（牢騷與挑毛病的老員工）
鯰魚效應(yīng)：激活員工隊(duì)伍---（案例：富士康連續(xù)11跳事件、中央地鐵事件
應(yīng)用：成人工作安全感（中國職場特色）、牢騷的意義）
 
3、權(quán)威（與執(zhí)行）
有權(quán)必要有威
威的背后的心理和資源成本
權(quán)變理論對威的解構(gòu)
如何樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威感（神秘感+實(shí)驗(yàn)）--（實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證：電擊實(shí)驗(yàn)
應(yīng)用：提升執(zhí)行力的技巧）
 
4、領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)陰陽兩性的權(quán)變風(fēng)格
案例：《三國演義》劉備、《亮劍》李云龍
實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)、1美元實(shí)驗(yàn)
應(yīng)用：角色認(rèn)定和長線人才策略
 
5、處理問題的“術(shù)”—心理學(xué)的具體技巧應(yīng)用
溝通的心理學(xué)技巧（PAC原則、麥當(dāng)勞原則）
處理沖突的心理學(xué)技巧
 

北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士
四川大學(xué)歷史學(xué)博士
兼聘為遼寧師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士研究生導(dǎo)師
現(xiàn)任中共遼寧省委黨校文史教研部副主任、教授

【培訓(xùn)反饋】
內(nèi)容：基于工作實(shí)踐的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)，以企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)來組織案例，以學(xué)員崗位角度出發(fā)，整合課程模塊，梳理內(nèi)容要點(diǎn)，清晰邏輯關(guān)聯(lián)。
效果：知識點(diǎn)演繹，用生活和身邊的常見實(shí)例論證，通俗易懂，恍然大悟的感覺，課堂氣氛寬松愉悅，課堂互動，詼諧幽默的語言風(fēng)格。
收益：學(xué)員能夠?qū)W到有成就感的知識，能夠指導(dǎo)實(shí)際工作，完善知識結(jié)構(gòu)，提升思維意識，提高管理技能，領(lǐng)會溝通藝術(shù)，掌握工作方法，開悟工作智慧。