心理學在管理中的實際運用

心理學在管理中的實際運用
      管理心理學課程，旨在透過管理心理學中對人的行為規(guī)律和群體心理的分析，幫助管理者熟悉企業(yè)中每個階層的心理特點，以便更好地處理工作中的人才吸引和招聘工作，運用心理學中矛盾化解的技巧解決工作中沖突問題，養(yǎng)成正確的心智模式積極解決問題的心態(tài)，理性地認識自我與他人，建立中國情感式管理的成功模式。                    
被他人掌控和管理而硬性改變自己是被管理者抗拒管理者的天然矛盾。如何讓員工自我掌控自我管理，才是實現管理最大化、成本最低化的最佳途徑。人的本性就是心理上不變的規(guī)律。“理”原本就是指玉石的紋路，管理就是要順著人的本性去理之。這樣的管理模式就需要尊重人、觀察人、發(fā)現人和成就人，而在這個過程中，心理學不可避免地承擔著學理性的動力支撐，對管理有著重要的指導意義。
1、管理之道就是經營人心
------每一個成功的管理者一定是一名高情商的優(yōu)秀的心理學家。
中國人心的特點決定中國管理的特性
心理學就是通過認識人心指導管理
不同心理學學派對管理的不同指導作用
影響管理的先天因素和后天因素
中國情感式管理的特色
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2、績效與激勵
管理者的活動—平衡投入的關鍵性
上司道與下屬茶的技巧不同
異議與從眾的心理效用
鯰魚效應：激活員工隊伍
行有序、止有度——運行機制
獎如分、罰得當——激勵機制
引為主、令相符——指揮機制
授在前、督在后——分工機制
3、權威與執(zhí)行
領導百分之五十靠追隨，只有樹立領導的權威才能強化執(zhí)行的效果。
有權必要有威
威的背后的心理和資源成本
權變理論對“威”的解構
經典心理學實驗與人性分析
應用：提升權威感和執(zhí)行力的方法
4、領導方式
  領導的方式更應是剛柔并濟的應時策略與反應。
領導剛柔相濟的權變風格
案例分析
經典心理學實驗與人性分析
應用：角色認定和長線人才策略
5、處理問題的“術”—心理學的具體技巧應用
古希臘哲學家得伯克利特，提高管理者的智慧，智慧可以分成三種模式，1、善于思想，2善于行動，3善于說話。
智慧生出三種果實：善于思想,善于說話,善于行動.
溝通的心理學技巧
處理沖突的心理學技巧
 

北京師范大學應用心理學博士
四川大學歷史學博士
兼聘為遼寧師范大學應用心理學專業(yè)碩士研究生導師
現任中共遼寧省委黨校文史教研部副主任、教授

【培訓反饋】
內容：基于工作實踐的課程內容設計，以企業(yè)性質和行業(yè)特點來組織案例，以學員崗位角度出發(fā)，整合課程模塊，梳理內容要點，清晰邏輯關聯。
效果：知識點演繹，用生活和身邊的常見實例論證，通俗易懂，恍然大悟的感覺，課堂氣氛寬松愉悅，課堂互動，詼諧幽默的語言風格。
收益：學員能夠學到有成就感的知識，能夠指導實際工作，完善知識結構，提升思維意識，提高管理技能，領會溝通藝術，掌握工作方法，開悟工作智慧。