做快樂(lè)的自我——壓力調(diào)節(jié)與情緒管理

做快樂(lè)的自我
         ——壓力調(diào)節(jié)與情緒管理
課程對(duì)象:
基層員工,儲(chǔ)備干部,新任主管,主管,經(jīng)理
課程形式:
專題講授+案例分析+視頻欣賞+專業(yè)輔導(dǎo)+心理測(cè)量
課程時(shí)間：一天，6個(gè)小時(shí)
課程背景：
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)員工的素質(zhì)和能力決定著企業(yè)的命運(yùn)。“幸福、健康、和諧、高效”的員工已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的財(cái)富。聯(lián)合國(guó)國(guó)際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為：“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問(wèn)題之一。”據(jù)美國(guó)最新的研究調(diào)查顯示，每年因員工心理壓抑給美國(guó)公司造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3050億美元，超過(guò)500家大公司稅后利潤(rùn)的5倍。
有效管理壓力，關(guān)懷員工，激發(fā)員工活力，提升企業(yè)績(jī)效，是一個(gè)全新的管理挑戰(zhàn)，21世紀(jì)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)，企業(yè)員工必須面對(duì)越來(lái)越快的工作節(jié)奏，承受越來(lái)越大的壓力，工作變得單調(diào)枯燥，容易出現(xiàn)生理、心智和情緒方面的問(wèn)題。當(dāng)員工出現(xiàn)相關(guān)癥狀時(shí)，我們可以判斷員工面臨極大的壓力讓其失去活力。因此，重視員工壓力管理，已成為企業(yè)人力資源管理的一個(gè)重要方面。過(guò)度、持續(xù)的壓力會(huì)導(dǎo)致員工嚴(yán)重的身心疾病，而壓力管理能預(yù)防壓力對(duì)員工造成的這種毀滅性損害，有效地維護(hù)、保持企業(yè)的“第一資源”——人力資源。惟有當(dāng)我們充滿活力地工作時(shí)，我們才能享受每天有限的幸福，過(guò)得滿足而又有意義；企業(yè)也才能享受到來(lái)自激烈競(jìng)爭(zhēng)中有限的利潤(rùn)，獲得可持續(xù)發(fā)展的核心能力。
此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助企業(yè)員工了解當(dāng)今環(huán)境所面臨的普遍性壓力、壓力對(duì)人身心健康和個(gè)人發(fā)展的影響，掌握有效應(yīng)對(duì)壓力的方法，從而提升員工活力，提升企業(yè)績(jī)效。
 
 
破冰：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一部分 解讀壓力與情緒
  心理健康新定義與新標(biāo)準(zhǔn)
1、尋找您的壓力源
心理測(cè)試：自畫像——雨中的我
2、何謂壓力
使人感到緊張的事件或者環(huán)境
壓力是指一種主觀的反應(yīng)
壓力可能是對(duì)需要或者傷害侵入的一種生理和行為上的反應(yīng)
  故事分享：朱子明的成驢之路
3、管理壓力、掌控情緒
4、情緒的定義
（1） 情緒的定義
客觀事物是情緒的源泉
情緒以需要是否滿足為中介
情緒是一種內(nèi)心感受
情緒有其生理反應(yīng)
情緒會(huì)便表現(xiàn)在行為中
（2）情緒與情感的區(qū)別
（3）情緒的類型
小組討論：你的經(jīng)驗(yàn)
  
 第二部分  管理壓力的技巧
  壓力心理測(cè)試
1、壓力管理的原則
2、壓力的來(lái)源
  時(shí)間性壓力源
  情境性壓力源
  遭遇性壓力源
  預(yù)期性壓力源
3、解壓策略
  如何預(yù)防失眠
第三部分  管理情緒的技巧
  情商測(cè)定
1、高情商的8個(gè)標(biāo)志
 2、做情緒的主人
  處理情緒常見誤區(qū)
  正確處理情緒的三步驟
3、溝通中的情緒管理
4、思維改變訓(xùn)練
 5、樹立積極的心態(tài)
  合理情緒療法
  重塑積極觀念
小組活動(dòng)：可以丟掉的觀念

心理學(xué)學(xué)士，高級(jí)人力資源管理師，“贏在職場(chǎng)”系統(tǒng)課程倡導(dǎo)者，香港國(guó)際認(rèn)證培訓(xùn)中心（HKTCC）特約講師，中國(guó)心理網(wǎng)特約講師，HR部落酋長(zhǎng)，三瑞心理研究所副所長(zhǎng)，員工職業(yè)化培訓(xùn)專家。

  工作背景：
-     10余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)：先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司，任培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位；
-     8年培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)：個(gè)性化培訓(xùn)服務(wù)的倡導(dǎo)者，結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓(xùn)課程；
-     具有多年人力資源培訓(xùn)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；
-     國(guó)際化版權(quán)認(rèn)證。

  專業(yè)資質(zhì)
-     國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
-     結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認(rèn)證講師
-     職業(yè)游戲化沙盤講師
-     SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證講師
-     TTD復(fù)盤與萃取培訓(xùn)師（高級(jí)）

  講師風(fēng)格：
-     針對(duì)不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進(jìn)行定制化培訓(xùn)服務(wù)；
-     六多一不足：掌聲多、笑聲多、互動(dòng)多、案例多、反思多、工具多，時(shí)間不足。