外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系及風(fēng)險(xiǎn)管理

授課對(duì)象：
總經(jīng)理、海外營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、針對(duì)海外業(yè)務(wù)操作人員。

課程大綱：
一、外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程同外貿(mào)公司運(yùn)營(yíng)流程的差別及其產(chǎn)生的后果
1、報(bào)價(jià)的技巧和相關(guān)規(guī)定
2、影響出口產(chǎn)品價(jià)格的因素
3、價(jià)格構(gòu)成
4、怎樣計(jì)算出口退稅
5、計(jì)算出口退稅的經(jīng)驗(yàn)公式

二、報(bào)價(jià)的技巧和相關(guān)規(guī)定
1、運(yùn)輸費(fèi)用和保險(xiǎn)費(fèi)用的核算
2、傭金和折扣的計(jì)算
3、傭金的合理支付方式
4、預(yù)期利潤(rùn)的核算
5、出口報(bào)價(jià)的核算

三、 報(bào)價(jià)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)技巧
1、分級(jí)報(bào)價(jià)的制定及其所帶來(lái)的益處

四、 同跨國(guó)公司國(guó)際商務(wù)談判過(guò)程回放及案例分析      
五、 送樣/封樣的相關(guān)管理和規(guī)定      
六、 簽訂P/I的注意事項(xiàng)
七、 合同評(píng)審的關(guān)鍵事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)防范
1、外貿(mào)合同標(biāo)準(zhǔn)格式和制作的規(guī)范要求
2、合同的形式及相關(guān)的國(guó)際慣例規(guī)定
3、合同號(hào)碼
4、買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱和地址以及聯(lián)系方式
5、商品名稱     
 
八、 如何確定產(chǎn)品規(guī)格及產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及其風(fēng)險(xiǎn)防范
1、單價(jià)及總值

九、價(jià)格術(shù)語(yǔ)的選擇及其風(fēng)險(xiǎn)和防范
1、有關(guān)價(jià)格術(shù)語(yǔ)的國(guó)際貿(mào)易慣例和應(yīng)用
2、《INCOTERMS2000》的理解與掌握
3、使用不同價(jià)格術(shù)語(yǔ)對(duì)成交雙方的好處和弊端
4、主要貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的價(jià)格構(gòu)成和換算
5、選擇貿(mào)易術(shù)語(yǔ)應(yīng)注意的問(wèn)題
6、六種主要術(shù)語(yǔ)的區(qū)別

十、交貨期/裝船期/裝卸港的確認(rèn)及其注意事項(xiàng)
1、裝運(yùn)條款的訂立及其注意事項(xiàng)
2、嘜頭及包裝工藝細(xì)節(jié)確定
3、數(shù)量
4、數(shù)量條款的基本內(nèi)容及其規(guī)定方法   
   
十一、付款方式
1、選擇結(jié)算方式應(yīng)考慮的因素及風(fēng)險(xiǎn)防范
2、信用證方式的風(fēng)險(xiǎn)及防范      

十二、保險(xiǎn)
1、保險(xiǎn)金額的規(guī)定
2、海運(yùn)進(jìn)出口貨物保險(xiǎn)的基本做法
3、陸運(yùn)貨物保險(xiǎn)的基本做法
4、空運(yùn)貨物保險(xiǎn)的基本做法
5、貨物買(mǎi)賣(mài)合同中保險(xiǎn)條款的訂立     
 
十三、不可抗力/違約與處罰/仲裁
十六、海外營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部運(yùn)作體系和管理
　　1、海外營(yíng)銷(xiāo)部分權(quán)手冊(cè)和審批權(quán)限
　　2、海外營(yíng)銷(xiāo)部作業(yè)流程和相關(guān)規(guī)定
　　3、外銷(xiāo)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰規(guī)定

十七、同海外客戶溝通及獲取信任的幾個(gè)關(guān)鍵技巧
　　1、同客戶溝通的內(nèi)容和基本要素
　　2、溝通中的人性基礎(chǔ)和重要的溝通策略
　　3、獲取海外客戶信任的途徑
　　4、利用企業(yè)網(wǎng)站贏得客戶信任
　　5、通過(guò)電話溝通取得客戶信任
　　6、外銷(xiāo)員個(gè)人專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)取得客戶信任
　　7、客戶信任的企業(yè)文化包括哪些要素
　　8、利用企業(yè)形象取得客戶信任

十五、 簽訂合同的權(quán)限及合同管理相關(guān)規(guī)定　　
十六、 催收訂金/催收信用證的相關(guān)管理和規(guī)定      
十七、 審證/改證的技巧和相關(guān)管理和規(guī)定
1、信用證的基本特點(diǎn)與形式
2、信用證的特點(diǎn)
3、根據(jù)信用證的性質(zhì)、期限、流通方式等特點(diǎn)加以劃分,信用證常見(jiàn)的形式
3、如何讀懂信用證      

十八、 審證的操作
1、信用證審核的依據(jù)及UCP500的應(yīng)用
2、審證操作要點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)防范   
   
十九、改證
1、信用證的修改應(yīng)注意的問(wèn)題
2、擬寫(xiě)改證函
3、審證改證綜合實(shí)例      

二十、信用證項(xiàng)下不符單據(jù)的救濟(jì)
1、不符單據(jù)的救濟(jì)處理
2、如何爭(zhēng)取救濟(jì)時(shí)間      

二一、軟條款信用證及其防范
1、何謂“軟條款”信用證
2、“軟條款”的表現(xiàn)形式      

二二、下達(dá)排產(chǎn)通知單的相關(guān)注意事項(xiàng)和規(guī)定      
二三、 跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度/生產(chǎn)計(jì)劃更改的權(quán)限和相關(guān)規(guī)定      
二四、 核實(shí)產(chǎn)品品質(zhì)/數(shù)量/包裝/刷嘜的注意事項(xiàng)      
二五、 客戶驗(yàn)貨的注意事項(xiàng)和規(guī)定      
二六、 商品報(bào)驗(yàn)/商檢證的注意事項(xiàng)和規(guī)定      
二七、 辦理運(yùn)輸保險(xiǎn)（保險(xiǎn)單）的注意事項(xiàng)和規(guī)定      
二八、 托運(yùn)/訂船訂艙/配載后送貨至碼頭倉(cāng)庫(kù)的注意事項(xiàng)和規(guī)定      
二九、繕制各類(lèi)單據(jù)的注意事項(xiàng)和規(guī)定      
三十、 報(bào)關(guān)的注意事項(xiàng)和規(guī)定      
三一、 貨物裝船后取得大副收據(jù)并換取提單的注意事項(xiàng)和規(guī)定 
三二、 匯集各種單證連同信用證交銀行議付的時(shí)間控制和相關(guān)規(guī)定 

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，南昌航空工業(yè)學(xué)院機(jī)電專(zhuān)業(yè)，丹麥哥本哈根工程學(xué)院IPMP碩士，北方交通大學(xué)MBA 。

工作及任職經(jīng)歷：
曾任中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口公司駐巴基斯坦首席代表
(全球500強(qiáng)企業(yè))丹麥P&T通訊公司駐歐洲區(qū)市場(chǎng)助理，八年國(guó)外生活工作經(jīng)歷
原任廣東美的廚房電器海外營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，廣東華帝海外事業(yè)部總經(jīng)理
2001年12月因成功完成PDA交鑰匙工程合作項(xiàng)目，受到巴基斯坦總統(tǒng)穆沙夫接見(jiàn)
2002年6月隨同廣東省委書(shū)記李長(zhǎng)春出訪歐洲
多次接受《大經(jīng)貿(mào)》等專(zhuān)業(yè)媒體在越南等國(guó)獨(dú)家專(zhuān)訪
印度尼西亞所建的品牌旗艦店在胡主席參觀企業(yè)時(shí)得到高度贊揚(yáng)
現(xiàn)所操盤(pán)的企業(yè)海外年銷(xiāo)售額過(guò)5000萬(wàn)美元
中山大學(xué)在職MBA特約培訓(xùn)導(dǎo)師
江西財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際學(xué)院客座教授
廣州萊茵學(xué)院國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)管理客座教授
廣東省外經(jīng)貿(mào)廳特聘顧問(wèn)專(zhuān)家

所獲榮譽(yù)：
成功完成PTA合作項(xiàng)目2001年12月受到巴基斯坦總統(tǒng)穆沙拉夫?qū)④姷慕右?jiàn).
2002年因華帝系列小家電產(chǎn)品成功在越南上市接受<大經(jīng)貿(mào)>在越南的專(zhuān)訪.
2002年6月作為廣東省政府經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)成員之一隨同李長(zhǎng)春書(shū)記出訪歐洲.
印度尼西亞所建的品牌旗航店在胡主席參觀企業(yè)是得到高度的贊揚(yáng).
2003年被江西財(cái)經(jīng)大學(xué)MBA管理中心聘請(qǐng)為國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)講師
2004年被廣州萊茵學(xué)院聘請(qǐng)為營(yíng)銷(xiāo)管理客座教授.
現(xiàn)操盤(pán)的企業(yè)海外年銷(xiāo)售額過(guò)5000萬(wàn)美元.
自行開(kāi)發(fā)和設(shè)置的課程:中國(guó)企業(yè)如何順利實(shí)現(xiàn) 《走出國(guó)門(mén)》系列《外貿(mào)出口營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰(zhàn)類(lèi)課程》培訓(xùn)獲得由廣東省職業(yè)技能培訓(xùn)和技工教育教學(xué)成果獎(jiǎng).