高績效的企業(yè)文化建設(shè)與落地

一、中國企業(yè)成長和發(fā)展的思索
1.為什么許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)？
2.為什么企業(yè)高層與中、基層難以達(dá)成共識，并存在溝通障礙？
3.為什么企業(yè)在組織變革與流程再造中員工感到迷茫、遲疑而不愿跟進(jìn)，導(dǎo)致變革成效不佳？
4.為什么企業(yè)文化理念與行為嚴(yán)重背離，中國企業(yè)的制度成本高？
5.為什么企業(yè)分權(quán)、分利就分心？
6.為什么企業(yè)待遇很好但仍然留不住優(yōu)秀人才？
7.為什么企業(yè)能做多大取決于企業(yè)家的抱負(fù)與追求？
8.為什么企業(yè)家普遍感到員工執(zhí)行力不足，精細(xì)化管理落實(shí)不到細(xì)節(jié)？

二、文化與企業(yè)文化的深層理解
1、各企業(yè)關(guān)于“文化”與“企業(yè)文化”的困惑
1）文化究竟是什么？似乎誰都知道，又似乎誰也說不清楚。
2）文化好像能夠包羅萬象，又似乎很虛，虛到無法理解。
3）企業(yè)文化建設(shè)和落地到底應(yīng)該做哪些事兒？
4）企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動？

2、文化的特性
1）文化是傳統(tǒng)，是習(xí)慣，而非一時(shí)一刻的做法。
2）文化之間是有差異的，差異的實(shí)質(zhì)就是習(xí)慣做法不同。
3）文化是習(xí)以為常的，是不自覺的。
4）文化是人們行動的指南，具有強(qiáng)大的引導(dǎo)力。
5）進(jìn)入不同的群體，我們要符合群體文化，才能好好生存。
6）文化建設(shè)，就是讓群體更有競爭力。
7）群體的強(qiáng)大，讓群體的文化更有影響力。
8）領(lǐng)導(dǎo)者對文化有強(qiáng)大的示范和引領(lǐng)的作用

3、企業(yè)文化究竟是什么？
1）企業(yè)文化是什么？
2）企業(yè)文化的內(nèi)涵
3）中外優(yōu)秀企業(yè)文化案例分析
4）企業(yè)文化的體系層次
精神層文化、行為層文化、制度層文化、物質(zhì)層文化
5）企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)要素
6）企業(yè)形象與文化打造的有效結(jié)合
7）企業(yè)文化的幾個特點(diǎn)：
1>任何一個企業(yè)，不存在企業(yè)文化的有無問題，只存在“優(yōu)劣高下”問題。
2>企業(yè)文化啟動慢，不能操之過急。
3>企業(yè)文化效果持續(xù)時(shí)間長，“人走茶不涼”。

三、中國目前的企業(yè)文化現(xiàn)狀
1．企業(yè)的思維方式                                              
2．企業(yè)倫理

四、為什么500強(qiáng)企業(yè)很重視企業(yè)文化？為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)？
1. 企業(yè)管理模式的演進(jìn)，文化也是競爭力。
2. 文化可以彌補(bǔ)制度不足
3. 用文化形成傳說中的“無為而治”的局面，大大降低管理成本。
4. 用文化強(qiáng)大的引導(dǎo)力，引導(dǎo)員工的行為。
5. 文化先行，為未來戰(zhàn)略實(shí)施保駕護(hù)航。
6. 明確的文化有利于針對性的選人和吸引志同道合之人。
7. 文化建設(shè)促進(jìn)品牌價(jià)值升華。

五、企業(yè)文化的重要意義
1、凝聚功能
2、導(dǎo)向功能
3、激勵功能
4、約束功能
5、輻射功能
6、品牌功能

六、卓越企業(yè)文化的共同特征
七、不同的企業(yè)文化展示分析
八、企業(yè)文化的認(rèn)識誤區(qū)
1、企業(yè)文化就是思想政治工作
2、企業(yè)文化就是文娛體育活動
3、企業(yè)文化就是墻貼標(biāo)語口號
4、企業(yè)文化就是企業(yè)標(biāo)志
5、老板文化就是企業(yè)文化

九、澄清“企業(yè)文化”理解上的四個問題
十、如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)
1、企業(yè)文化建設(shè)基本原則
2、企業(yè)文化建設(shè)是一個過程
3、企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵要素
4、企業(yè)文化建設(shè)的程序與方法

十一、企業(yè)文化落地與管理
1、落地的方法
2、優(yōu)秀企業(yè)文化案例分享

個人資歷： 
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自 25 歲進(jìn)行中國電信及其代理商千人培訓(xùn)《營業(yè)廳禮儀》，得到多次熱烈掌聲與高度評價(jià)開始，