項(xiàng)目組合和項(xiàng)目集管理

前言
錯誤的項(xiàng)目執(zhí)行得再好，仍舊是錯誤的。為了保證你所做的是正確的項(xiàng)目，你必須把項(xiàng)目與公司的整體戰(zhàn)略構(gòu)想結(jié)合起來；項(xiàng)目組合管理（PPM）及其工具可以幫助你實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
 
傳統(tǒng)項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)怎么做項(xiàng)目，采取的是自下而上的管理方式，即數(shù)據(jù)從項(xiàng)目管理的底層開始收集，傳送至高層經(jīng)過分析后對項(xiàng)目進(jìn)行管理和控制。這是一種偏向于戰(zhàn)術(shù)性的項(xiàng)目管理方式，不能及時發(fā)現(xiàn)與企業(yè)的目標(biāo)發(fā)生偏差或超越企業(yè)執(zhí)行和控制能力的項(xiàng)目。而項(xiàng)目組合管理則強(qiáng)調(diào)做什么項(xiàng)目，采取的是自上而下的管理方式，即先確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，優(yōu)先選擇符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的項(xiàng)目，在企業(yè)的資金和資源能力范圍內(nèi)有效執(zhí)行項(xiàng)目。
 
必須證明花在項(xiàng)目上的每塊錢都能帶來回報，而且符合某個戰(zhàn)略的要求，這是每個公司都面臨的壓力，組合管理咨詢公司Fountain集團(tuán)的執(zhí)行合伙人鮑德溫（John Baldwin）說，要做到這一點(diǎn)，除了組合管理，我看不出還有什么別的方法。在項(xiàng)目管理的演化過程中，最重要的進(jìn)展就是組合管理。
 
 
課程特點(diǎn)

• 項(xiàng)目組合管理作為組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略組成部分的角色；
• 項(xiàng)目組合管理如何能改善公司治理的實(shí)施和維護(hù)；
• 通過項(xiàng)目組合管理進(jìn)行運(yùn)營的理順；
• 項(xiàng)目組合、項(xiàng)目群和項(xiàng)目這三個層面經(jīng)理之間的互動；
• 設(shè)計和實(shí)施衡量方法來展示和提高投資回報；
• 項(xiàng)目組合管理報告及其如何能幫助組織的項(xiàng)目群和項(xiàng)目。

 
課程收獲

• 了解和認(rèn)識項(xiàng)目管理的前沿發(fā)展；
• 了解多項(xiàng)目組合管理與項(xiàng)目群管理的知識；
• 掌握項(xiàng)目組合管理實(shí)務(wù)技能方法；

 
課程大綱
企業(yè)項(xiàng)目管理 概貌

• 項(xiàng)目組合管理概論
• 組合管理和項(xiàng)目集管理
• 市場戰(zhàn)略的計劃過程
• 項(xiàng)目組合管理概貌
• 企業(yè)目前存在的問題
• 產(chǎn)生項(xiàng)目組合管理的原因
• 案例：某企業(yè)管理方法的總體框架和體系
• 案例：戰(zhàn)略基本流程
• 案例：某汽車零部件公司目標(biāo)界定示例

 
項(xiàng)目組合的選擇

• 評估矩陣
• 矩陣的決策區(qū)域
• 項(xiàng)目組合的選擇
• 項(xiàng)目戰(zhàn)略定位；
• 項(xiàng)目組合優(yōu)化；
• 項(xiàng)目組合決策；
• 項(xiàng)目實(shí)施與跟蹤管理
• 凈現(xiàn)值調(diào)整法（NPVA）
• 商業(yè)價值最大化
• 結(jié)構(gòu)化方法
• 氣泡圖方法
• 項(xiàng)目組合管理三個目標(biāo)：
• 項(xiàng)目分析和選擇
• 項(xiàng)目組合優(yōu)先級決策
• 項(xiàng)目組合管理的生命周期
• 項(xiàng)目組合管理流程
• 項(xiàng)目組合管理所需的基本要素
• 項(xiàng)目組合管理的基礎(chǔ)——信息化
• 項(xiàng)目、企業(yè)和報告的數(shù)據(jù)要求與要素
• 初步的商業(yè)和財務(wù)
• 調(diào)整凈現(xiàn)值法（NPVA）
• 商業(yè)價值最大化目標(biāo)下的商業(yè)期望值計算
• 用DFSS法選擇項(xiàng)目
• DFSS項(xiàng)目的項(xiàng)目選擇流程
• 項(xiàng)目組合分析案例
• 案例分析
• 市場營銷環(huán)境——分析和診斷
• 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析—— BCG矩陣（1）
• 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分析
• 新產(chǎn)品項(xiàng)目評估——財務(wù)
• 新產(chǎn)品項(xiàng)目評估—— 生產(chǎn)
• 新產(chǎn)品項(xiàng)目評估—— 研究開發(fā)
• 新產(chǎn)品項(xiàng)目評估——市場
• 新產(chǎn)品項(xiàng)目評估—— 環(huán)境生態(tài)以及法律
• 初步的技術(shù)評估
• 商業(yè)成功的概率矩陣組織的競爭優(yōu)勢
• 技術(shù)成功的概率矩陣開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)的能力
• 項(xiàng)目平衡目標(biāo)下的氣泡圖方法
• 項(xiàng)目組合舉例
• 案例：新產(chǎn)品的分類
• 案例：手機(jī)技術(shù)路線圖
• 案例：打印機(jī)產(chǎn)品平臺
• 管道管理
• 案例分析：科技巨頭為什么會陷入困境

 
項(xiàng)目管理成熟度模型

• 項(xiàng)目管理成熟度的模型和定義
• 等級1——初始過程
• 等級2——結(jié)構(gòu)過程和標(biāo)準(zhǔn)
• 等級3——組織標(biāo)準(zhǔn)和制度化過程
• 等級4——可管理理流程
• 等級5——優(yōu)化過程
• OPM3模型的基本構(gòu)成要素
• OPM3的特點(diǎn)：
• 實(shí)施OPM3的步驟

 
 
項(xiàng)目集和項(xiàng)目集管理

• 項(xiàng)目集的生命周期和收益管理
• 項(xiàng)目、項(xiàng)目集和項(xiàng)目組合
• 項(xiàng)目集管理過程和知識領(lǐng)域
• 項(xiàng)目集環(huán)境
• 案例：商業(yè)合同項(xiàng)目生命周期管理
• 項(xiàng)目集的目標(biāo)
• 項(xiàng)目間的相互依存關(guān)系
• 項(xiàng)目集環(huán)境下的資源沖突
• 治理內(nèi)容
• 項(xiàng)目集治理結(jié)構(gòu)
• 治理框架
• 組織結(jié)構(gòu)對項(xiàng)目的影響
• 項(xiàng)目集管理組織結(jié)構(gòu)
• 項(xiàng)目集的組織模型
• 項(xiàng)目集管理基本模型：
• 流程導(dǎo)向型項(xiàng)目集組織的理論模型
• 項(xiàng)目集組管理工作系統(tǒng)：
• 案例：A公司變革前后的組織結(jié)構(gòu)圖
• 項(xiàng)目集預(yù)籌備階段
• 項(xiàng)目集的目標(biāo)
• 項(xiàng)目集的分類
• 面向約束型(Restraint-oriented programme)
• 面向客戶型(Client-oriented programme)
• 面向戰(zhàn)略型(Strategy-oriented programmed)
• 預(yù)籌備階段的成果
• 項(xiàng)目集籌備階段的活動
• 項(xiàng)目集籌備階段的成果
• 建立項(xiàng)目集管理和技術(shù)基礎(chǔ)平臺
• 項(xiàng)目集管理信息系統(tǒng)的功能模型
• 建立項(xiàng)目集管理和技術(shù)基礎(chǔ)平臺階段的主要成果
• 交付增量收益
• 項(xiàng)目集收尾

 
項(xiàng)目集管理過程

• 項(xiàng)目集啟動階段
• 項(xiàng)目啟動
• 項(xiàng)目批準(zhǔn)
• 團(tuán)隊(duì)啟動

 
項(xiàng)目集的計劃過程

• 制定項(xiàng)目集管理計劃
• 接口計劃
• 移交計劃
• 資源計劃
• 范圍定義
• 制作項(xiàng)目集工作分解結(jié)構(gòu)
• 制定進(jìn)度表
• 項(xiàng)目集的運(yùn)營計劃編制和控制
• 計劃分級制定
• 任務(wù)、角色與多級計劃體系
• 費(fèi)用估算和預(yù)算
• 質(zhì)量計劃
• 人力資源計劃
• 溝通計劃
• 風(fēng)險管理計劃和分析
• 項(xiàng)目集采購計劃
• 項(xiàng)目集發(fā)包計劃

 
項(xiàng)目集的執(zhí)行過程

• 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目集執(zhí)行
• 實(shí)施質(zhì)量保證
• 項(xiàng)目集團(tuán)隊(duì)組建
• 項(xiàng)目集團(tuán)隊(duì)建設(shè)
• 信息發(fā)布
• 請求賣方回應(yīng)
• 項(xiàng)目集的控制過程
• 整體變更控制
• 資源控制
• 項(xiàng)目集環(huán)境下的項(xiàng)目資源管理
• 項(xiàng)目資源管理工作程序和工具
• 解決項(xiàng)目間進(jìn)度和資源沖突規(guī)則
• 影響項(xiàng)目優(yōu)先級的因素
• 監(jiān)控項(xiàng)目集工作
• 問題管理和控制
• 范圍控制
• 進(jìn)度控制
• 項(xiàng)目集的進(jìn)度控制
• 費(fèi)用控制：輸入和輸出
• 實(shí)施質(zhì)量控制：輸入和輸出
• 溝通控制
• 績效報告
• 風(fēng)險監(jiān)控
• 項(xiàng)目集合同管理：

 
項(xiàng)目集的收尾過程

• 項(xiàng)目集收尾：輸入和輸出
• 組成部分收尾：輸入和輸出
• 合同收尾：輸入和輸出

 

•  

項(xiàng)目集的管理實(shí)務(wù)

• 項(xiàng)目集管理要點(diǎn)
• 項(xiàng)目集的團(tuán)隊(duì)管理
• 項(xiàng)目集管理辦公室
• 項(xiàng)目集管理辦公室的角色
• 項(xiàng)目管理辦公室演進(jìn)型
• 業(yè)務(wù)角色的項(xiàng)目管理
• 確保PMO成功實(shí)施建議
• 案例：蘇黎世金融保險集團(tuán)的PMO成長歷程
• 案例—AT&T公司的項(xiàng)目管理重組

 

 方瑩，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)，阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師，國家科技部、上?？莆嘤?xùn)中心、上海人力資源社會保障部特聘講師。
    
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
方瑩老師曾就職于新華控制工程有限公司、美國愛默生公司（中國）、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進(jìn)以及軟件開發(fā)流程的改進(jìn)。

方瑩老師 長期在大型跨國企業(yè)擔(dān)任高級項(xiàng)目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時又擔(dān)任跨國公司面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場狀況。