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禮贏職場~員工素質增值密碼
禮贏職場~員工素質增值密碼內訓基本信息:
WHY:
國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務日趨頻繁,為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功,您就需要了解商業(yè)禮儀的規(guī)則。高端商務禮儀就是一套規(guī)則和指導,您可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。每一個人都代表企業(yè)的形象。員工禮儀的好與壞,成了構筑企業(yè)整體形象的一項重要課題。
WHAT:
①為您提供一套可行的指導方案,指導您如何與商務伙伴有效溝通
②助您在高端商務場合表現大方得體,幫助您處理尷尬的局面,避免失禮
③保障業(yè)務的順利進行。
④提高職業(yè)素養(yǎng),深刻體會職場禮儀的重要性
⑤提高工作效率,增進自身的修養(yǎng),誠信待人,敬忠職守,培養(yǎng)高度責任感
⑥為企業(yè)留住人才,培養(yǎng)人才。
【授課方式】
案例分析 + 分組討論 +媒體素材 情景模擬 + 互動游戲
二.課程收益:
1. 課程從禮儀的歷史闡述開始,提升學員的學習層面,讓員工從核心上把握禮儀學習的重要性,使之整體素質得到有效提高,認識到禮儀形象塑造的重要性并獲得相應的方法,自覺成為公司形象的塑造者和代表者。
2.通過員工的得體行為,良好的素質展現,樹立企業(yè)的優(yōu)質形象(同質化競爭,服務致勝的年代),員工在各種場合能應對自如,舉止有度,有效展示軟實力。
3.通過學習良好的溝通學習,搭建和諧平臺,取得與同事及社會大眾的理解與支持,收獲家庭,職場,客戶三個方面的精彩共贏。
培訓受眾:
1.學員對象:讓自己變得更好的職場人士
2.課程時間:6小時
3.課程背景:十九大結束后,全國各地各級政府部門,企事業(yè)單位都開啟了學習禮儀熱潮。十九大提出,堅持以人為本,和諧社會,禮儀先行;我學習,我踐行,充分體現了社會主義核心價值觀。學習
課程收益:
國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務日趨頻繁,為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功,您就需要了解商業(yè)禮儀的規(guī)則。高端商務禮儀就是一套規(guī)則和指導,您可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。每一個人都代表企業(yè)的形象。員工禮儀的好與壞,成了構筑企業(yè)整體形象的一項重要課題。
WHAT:
①為您提供一套可行的指導方案,指導您如何與商務伙伴有效溝通
②助您在高端商務場合表現大方得體,幫助您處理尷尬的局面,避免失禮
③保障業(yè)務的順利進行。
④提高職業(yè)素養(yǎng),深刻體會職場禮儀的重要性
⑤提高工作效率,增進自身的修養(yǎng),誠信待人,敬忠職守,培養(yǎng)高度責任感
⑥為企業(yè)留住人才,培養(yǎng)人才。
【授課方式】
案例分析 + 分組討論 +媒體素材 情景模擬 + 互動游戲
二.課程收益:
1. 課程從禮儀的歷史闡述開始,提升學員的學習層面,讓員工從核心上把握禮儀學習的重要性,使之整體素質得到有效提高,認識到禮儀形象塑造的重要性并獲得相應的方法,自覺成為公司形象的塑造者和代表者。
2.通過員工的得體行為,良好的素質展現,樹立企業(yè)的優(yōu)質形象(同質化競爭,服務致勝的年代),員工在各種場合能應對自如,舉止有度,有效展示軟實力。
3.通過學習良好的溝通學習,搭建和諧平臺,取得與同事及社會大眾的理解與支持,收獲家庭,職場,客戶三個方面的精彩共贏。
培訓頒發(fā)證書:
課程大綱:
WHY<為什么要學>:
國際化已走到您家門口,隨著企業(yè)業(yè)務日趨頻繁,為了能夠在當今競爭激烈的商界中取得成功,您就需要了解商業(yè)禮儀的規(guī)則。高端商務禮儀就是一套規(guī)則和指導,您可以把它當作一項有力的、實際的、能夠帶來利益的技巧來使用。每一個人都代表企業(yè)的形象。員工禮儀的好與壞,成了構筑企業(yè)整體形象的一項重要課題。
WHAT<解決了什么問題>:
①為您提供一套可行的指導方案,指導您如何與商務伙伴有效溝通
②助您在高端商務場合表現大方得體,幫助您處理尷尬的局面,避免失禮
③保障業(yè)務的順利進行。
④提高職業(yè)素養(yǎng),深刻體會職場禮儀的重要性
⑤提高工作效率,增進自身的修養(yǎng),誠信待人,敬忠職守,培養(yǎng)高度責任感
⑥為企業(yè)留住人才,培養(yǎng)人才。
【授課方式】
案例分析 + 分組討論 +媒體素材+ 情景模擬 + 互動游戲
模塊一: 修習——儀態(tài)服飾篇
模塊二:修習——形象篇
模塊三:修習——行為舉止篇
模塊四:修習——溝通言語篇
模塊五: 修習——心智模式篇
模塊六: 修習——商務場景篇
模塊七: 修習——涉外國際篇
人力資源社會保障部國家人才網 高級禮儀培訓師
ISE國際服務效能提升培訓中心 服務督導師
中國專業(yè)人才庫禮儀專家委員會 委員
華夏盛德禮儀學院 高級禮儀講師
國家職業(yè)技能鑒定人才庫 高級健康管理師
福建九和盛事禮儀文化傳播有限公司 高級禮儀培訓師
自然、幽默、坦誠、知性、以學員為本的授課風格。突破傳統(tǒng)單純理論授課,運用理論結合案例,視頻結合演示,互動結合討論的授課模式,擅長把禮儀結合實際應用,力求提升培訓內容的深度,重視學員的真實體驗,強調學以致用,不僅有知識上的答疑解惑,讓學員在實踐中感悟、啟發(fā),進爾獲得心靈的提升。
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