商務禮儀
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《企業(yè)領導干部的禮儀文化修養(yǎng)》
《企業(yè)領導干部的禮儀文化修養(yǎng)》內訓基本信息:
內訓課程大綱
《企業(yè)領導干部的禮儀文化修養(yǎng)》
課程大綱
【學員對象】 高層管理 中層管理 基層主管
【課程時間】 1天/6課時
【課程收益】 本課程在處世、內圣、修身三個方面,全面提升企業(yè)領導者的個人修為
【課程特色】 注重受訓學員的感悟及參與,語言激情且幽默,觀點獨到而精辟
【課程內容】
引言:
社會危機與國學的價值——中學為體 西學為用
西學無法解決的難題——修養(yǎng)
領導為什么要修養(yǎng)——修養(yǎng)與境界
人生境界坐標圖
儒學與領導修養(yǎng)模型
第一講:關于“德”的修養(yǎng)
一.“仁”——“德”的修養(yǎng)的內在核心
1.“仁”的核心——孝、悌
2.仁德修養(yǎng)之孝敬之道——領導中的運用
3.仁德修養(yǎng)之交友之道——領導中的運用
4.孝悌的酵母作用——忠、信
實施方案:對企業(yè)和上級“忠”的表現
對伙伴和客戶“信”的表現
二、“禮”——“德”“仁”的外在表現
1.何謂“禮”——管理中的“禮”
2.“禮”的根本
3.“禮”與“仁”的關系
4.“禮”的具體做法和尺度
實施方案:如何制定企業(yè)管理中的道德規(guī)范和規(guī)章制度?
三、“克”——克明峻德,獨善其身
1.“非禮”——領導的“德”法
2.“恕欲”——領導的“德”本
3.“立命”——領導的“德”法
4.“倫序”——領導的“德”序
5.“立達”——領導的“德”成
案例演練:“禮”與領導的自我約束
四、“色” ——仁禮的顯性——行為表現
1.“色”的行為表現——合乎道的三“色”
2.”色”的起點——對父母的孝敬
3.“色”的散點——對所有人的溫敦
實施方案:對企業(yè)和上級“忠”行動方案
對伙伴和客戶“信”行動方案
第二講:關于“才”的修養(yǎng)
一、格致——修“才”之道
1.修“才”的規(guī)律
2.修“才”的方法
案例演練:如何構建學習型組織
二、敬正——修“才”之態(tài)
1.修“才”必敬誠
2.修“才”必身正
三、修身——修“才”之本
1.修“才”必修身
2.修“才”必潔身
四、篤行——修“才”之用
1.齊家與治企
2.治企與強國
案例分析:治家與治企的關系
案例演練:你的企業(yè)愿景有多大
第三講:關于修養(yǎng)的境界
一、魅力——八大指數:修養(yǎng)三寶、君子三樂、君子三戒、君子三畏、君子三省、君子四惡、君子四絕、君子九思
二、仁智——知者無惑、仁者無憂、勇者無懼
三、和諧——中庸的原則
四、使命——張載“四為”
案例演練:“君子有大道”與“生財有大道
課程大綱
【學員對象】 高層管理 中層管理 基層主管
【課程時間】 1天/6課時
【課程收益】 本課程在處世、內圣、修身三個方面,全面提升企業(yè)領導者的個人修為
【課程特色】 注重受訓學員的感悟及參與,語言激情且幽默,觀點獨到而精辟
【課程內容】
引言:
社會危機與國學的價值——中學為體 西學為用
西學無法解決的難題——修養(yǎng)
領導為什么要修養(yǎng)——修養(yǎng)與境界
人生境界坐標圖
儒學與領導修養(yǎng)模型
第一講:關于“德”的修養(yǎng)
一.“仁”——“德”的修養(yǎng)的內在核心
1.“仁”的核心——孝、悌
2.仁德修養(yǎng)之孝敬之道——領導中的運用
3.仁德修養(yǎng)之交友之道——領導中的運用
4.孝悌的酵母作用——忠、信
實施方案:對企業(yè)和上級“忠”的表現
對伙伴和客戶“信”的表現
二、“禮”——“德”“仁”的外在表現
1.何謂“禮”——管理中的“禮”
2.“禮”的根本
3.“禮”與“仁”的關系
4.“禮”的具體做法和尺度
實施方案:如何制定企業(yè)管理中的道德規(guī)范和規(guī)章制度?
三、“克”——克明峻德,獨善其身
1.“非禮”——領導的“德”法
2.“恕欲”——領導的“德”本
3.“立命”——領導的“德”法
4.“倫序”——領導的“德”序
5.“立達”——領導的“德”成
案例演練:“禮”與領導的自我約束
四、“色” ——仁禮的顯性——行為表現
1.“色”的行為表現——合乎道的三“色”
2.”色”的起點——對父母的孝敬
3.“色”的散點——對所有人的溫敦
實施方案:對企業(yè)和上級“忠”行動方案
對伙伴和客戶“信”行動方案
第二講:關于“才”的修養(yǎng)
一、格致——修“才”之道
1.修“才”的規(guī)律
2.修“才”的方法
案例演練:如何構建學習型組織
二、敬正——修“才”之態(tài)
1.修“才”必敬誠
2.修“才”必身正
三、修身——修“才”之本
1.修“才”必修身
2.修“才”必潔身
四、篤行——修“才”之用
1.齊家與治企
2.治企與強國
案例分析:治家與治企的關系
案例演練:你的企業(yè)愿景有多大
第三講:關于修養(yǎng)的境界
一、魅力——八大指數:修養(yǎng)三寶、君子三樂、君子三戒、君子三畏、君子三省、君子四惡、君子四絕、君子九思
二、仁智——知者無惑、仁者無憂、勇者無懼
三、和諧——中庸的原則
四、使命——張載“四為”
案例演練:“君子有大道”與“生財有大道
講師 金迎 介紹
中華企管培訓網特聘講師
商務禮儀專家
職業(yè)素養(yǎng)專家
國家高級禮儀培訓師
陜西培訓師聯合會副會長
西安交通大學繼續(xù)教育學院EMBA班客座禮儀導師
陜西現代民營企業(yè)經濟研究院國學班客座禮儀導師
2008年陜西禮儀培訓師技術鑒定比武大賽獲得第二名
2012年獲得陜西十強禮儀培訓導師稱號
2013年服務過的企事業(yè)單位超過100家,培訓人數超過1萬人
2014年簽約上海啟能企業(yè)培訓管理公司、香港大術培訓機構、西安環(huán)球禮儀、西安時代光華潤澤學院、北京易知行、西安交通大學等十多家培訓機構特約講師
長期在國企從事經營管理、員工培訓等工作,12年的企業(yè)管理及培訓經驗
針對電力行業(yè)、銀行業(yè)、通訊、電力、保險金融業(yè)、零售行業(yè)等行業(yè)培訓
進行過數百場培訓,培訓人數萬余人
課程特色:
親和力強 互動性強
實戰(zhàn)實操 實用落地
通俗易懂 切合實際
印象深刻 解決問題
課程形式:
案例分析 模擬演練 游戲開場 課程示范
理論講解 短片播放 故事分享 互動點評
研究領域:
中華傳統禮儀與西方禮儀的差異;商務禮儀在企業(yè)中的運用;人際關系與禮儀
授課風格:
以實操為主,整場培訓s運用3+7法則,30%時間運用于講授,70%時間運用于互動與實操。
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