商務(wù)禮儀
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《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的禮儀文化修養(yǎng)》
《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的禮儀文化修養(yǎng)》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的禮儀文化修養(yǎng)》
課程大綱
【學(xué)員對象】 高層管理 中層管理 基層主管
【課程時間】 1天/6課時
【課程收益】 本課程在處世、內(nèi)圣、修身三個方面，全面提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人修為
【課程特色】 注重受訓(xùn)學(xué)員的感悟及參與，語言激情且幽默，觀點獨到而精辟
【課程內(nèi)容】
引言：
社會危機與國學(xué)的價值——中學(xué)為體 西學(xué)為用
西學(xué)無法解決的難題——修養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)為什么要修養(yǎng)——修養(yǎng)與境界
人生境界坐標(biāo)圖
儒學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)模型
第一講：關(guān)于“德”的修養(yǎng)
一.“仁”——“德”的修養(yǎng)的內(nèi)在核心
1.“仁”的核心——孝、悌
2.仁德修養(yǎng)之孝敬之道——領(lǐng)導(dǎo)中的運用
3.仁德修養(yǎng)之交友之道——領(lǐng)導(dǎo)中的運用
4.孝悌的酵母作用——忠、信
實施方案：對企業(yè)和上級“忠”的表現(xiàn)
對伙伴和客戶“信”的表現(xiàn)
二、“禮”——“德”“仁”的外在表現(xiàn)
1.何謂“禮”——管理中的“禮”
2.“禮”的根本
3.“禮”與“仁”的關(guān)系
4.“禮”的具體做法和尺度
實施方案：如何制定企業(yè)管理中的道德規(guī)范和規(guī)章制度？
三、“克”——克明峻德，獨善其身
1.“非禮”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”法
2.“恕欲”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”本
3.“立命”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”法
4.“倫序”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”序
5.“立達(dá)”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”成
案例演練：“禮”與領(lǐng)導(dǎo)的自我約束
四、“色” ——仁禮的顯性——行為表現(xiàn)
1.“色”的行為表現(xiàn)——合乎道的三“色”
2.”色”的起點——對父母的孝敬
3.“色”的散點——對所有人的溫敦
實施方案：對企業(yè)和上級“忠”行動方案
對伙伴和客戶“信”行動方案
第二講：關(guān)于“才”的修養(yǎng)
一、格致——修“才”之道
1.修“才”的規(guī)律
2.修“才”的方法
案例演練：如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
二、敬正——修“才”之態(tài)
1.修“才”必敬誠
2.修“才”必身正
三、修身——修“才”之本
1.修“才”必修身
2.修“才”必潔身
四、篤行——修“才”之用
1.齊家與治企
2.治企與強國
案例分析：治家與治企的關(guān)系
案例演練：你的企業(yè)愿景有多大
第三講：關(guān)于修養(yǎng)的境界
一、魅力——八大指數(shù)：修養(yǎng)三寶、君子三樂、君子三戒、君子三畏、君子三省、君子四惡、君子四絕、君子九思
二、仁智——知者無惑、仁者無憂、勇者無懼
三、和諧——中庸的原則
四、使命——張載“四為”
案例演練：“君子有大道”與“生財有大道
課程大綱
【學(xué)員對象】 高層管理 中層管理 基層主管
【課程時間】 1天/6課時
【課程收益】 本課程在處世、內(nèi)圣、修身三個方面，全面提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個人修為
【課程特色】 注重受訓(xùn)學(xué)員的感悟及參與，語言激情且幽默，觀點獨到而精辟
【課程內(nèi)容】
引言：
社會危機與國學(xué)的價值——中學(xué)為體 西學(xué)為用
西學(xué)無法解決的難題——修養(yǎng)
領(lǐng)導(dǎo)為什么要修養(yǎng)——修養(yǎng)與境界
人生境界坐標(biāo)圖
儒學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)修養(yǎng)模型
第一講：關(guān)于“德”的修養(yǎng)
一.“仁”——“德”的修養(yǎng)的內(nèi)在核心
1.“仁”的核心——孝、悌
2.仁德修養(yǎng)之孝敬之道——領(lǐng)導(dǎo)中的運用
3.仁德修養(yǎng)之交友之道——領(lǐng)導(dǎo)中的運用
4.孝悌的酵母作用——忠、信
實施方案：對企業(yè)和上級“忠”的表現(xiàn)
對伙伴和客戶“信”的表現(xiàn)
二、“禮”——“德”“仁”的外在表現(xiàn)
1.何謂“禮”——管理中的“禮”
2.“禮”的根本
3.“禮”與“仁”的關(guān)系
4.“禮”的具體做法和尺度
實施方案：如何制定企業(yè)管理中的道德規(guī)范和規(guī)章制度？
三、“克”——克明峻德，獨善其身
1.“非禮”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”法
2.“恕欲”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”本
3.“立命”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”法
4.“倫序”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”序
5.“立達(dá)”——領(lǐng)導(dǎo)的“德”成
案例演練：“禮”與領(lǐng)導(dǎo)的自我約束
四、“色” ——仁禮的顯性——行為表現(xiàn)
1.“色”的行為表現(xiàn)——合乎道的三“色”
2.”色”的起點——對父母的孝敬
3.“色”的散點——對所有人的溫敦
實施方案：對企業(yè)和上級“忠”行動方案
對伙伴和客戶“信”行動方案
第二講：關(guān)于“才”的修養(yǎng)
一、格致——修“才”之道
1.修“才”的規(guī)律
2.修“才”的方法
案例演練：如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
二、敬正——修“才”之態(tài)
1.修“才”必敬誠
2.修“才”必身正
三、修身——修“才”之本
1.修“才”必修身
2.修“才”必潔身
四、篤行——修“才”之用
1.齊家與治企
2.治企與強國
案例分析：治家與治企的關(guān)系
案例演練：你的企業(yè)愿景有多大
第三講：關(guān)于修養(yǎng)的境界
一、魅力——八大指數(shù)：修養(yǎng)三寶、君子三樂、君子三戒、君子三畏、君子三省、君子四惡、君子四絕、君子九思
二、仁智——知者無惑、仁者無憂、勇者無懼
三、和諧——中庸的原則
四、使命——張載“四為”
案例演練：“君子有大道”與“生財有大道
講師 金迎 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
商務(wù)禮儀專家
職業(yè)素養(yǎng)專家
國家高級禮儀培訓(xùn)師
陜西培訓(xùn)師聯(lián)合會副會長
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院EMBA班客座禮儀導(dǎo)師
陜西現(xiàn)代民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)研究院國學(xué)班客座禮儀導(dǎo)師
2008年陜西禮儀培訓(xùn)師技術(shù)鑒定比武大賽獲得第二名
2012年獲得陜西十強禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師稱號
2013年服務(wù)過的企事業(yè)單位超過100家，培訓(xùn)人數(shù)超過1萬人
2014年簽約上海啟能企業(yè)培訓(xùn)管理公司、香港大術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)、西安環(huán)球禮儀、西安時代光華潤澤學(xué)院、北京易知行、西安交通大學(xué)等十多家培訓(xùn)機構(gòu)特約講師
長期在國企從事經(jīng)營管理、員工培訓(xùn)等工作，12年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗
針對電力行業(yè)、銀行業(yè)、通訊、電力、保險金融業(yè)、零售行業(yè)等行業(yè)培訓(xùn)
進(jìn)行過數(shù)百場培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)萬余人
課程特色：
親和力強 互動性強
實戰(zhàn)實操 實用落地
通俗易懂 切合實際
印象深刻 解決問題
課程形式：
案例分析 模擬演練 游戲開場 課程示范
理論講解 短片播放 故事分享 互動點評
研究領(lǐng)域：
中華傳統(tǒng)禮儀與西方禮儀的差異；商務(wù)禮儀在企業(yè)中的運用；人際關(guān)系與禮儀
授課風(fēng)格：
以實操為主，整場培訓(xùn)s運用3+7法則，30%時間運用于講授，70%時間運用于互動與實操。
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