營銷計劃制定與過程控制

第一部分 營銷計劃的基礎――戰(zhàn)略營銷體系
1.中國市場經濟體系中的機遇與挑戰(zhàn)
u  為什么需要經濟體系
u  市場經濟與計劃經濟
u  市場經濟下的消費者
u  市場經濟下的企業(yè)
u  市場經濟運作規(guī)律
u  市場經濟關鍵詞
u  市場經濟營銷體系
u  企業(yè)經營理念
u  目前中國市場經濟體系下企業(yè)的狀況
u  中國營銷發(fā)展的歷程與中國企業(yè)如何健康發(fā)展
u  大與強，科學與藝術
u  民營企業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)

2.消費者行為分析與市場細分
u  為什么需要市場細分
u  三種目標市場策略
u  消費者市場細分
u  工業(yè)品市場細分
u  如何選擇目標市場
u  中國市場經濟中競爭格局的形成
u  市場機會與企業(yè)的平衡點

3.如何建立競爭優(yōu)勢
u  競爭來自于哪？誰是競爭對手？
u  什么競爭優(yōu)勢？
u  如何構建競爭優(yōu)勢？
u  構建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略
u  競爭狀況演變過程
u  構建競爭優(yōu)勢的方法
u  競爭對手分析
u  構建競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)術

Ø  第二部分 營銷計劃的關鍵――市場營銷經典要素組合
4.創(chuàng)造價值（產品，PRODUCT)
u  中國目前的市場狀況
u  產品如何創(chuàng)新
u  小心市場陷阱
u  產品如何才能適銷對路
u  何為完整產品
u  新產品誕生的5個階段
u  如何做可行性分析
u  如何做產品定義

5.體現價值（定價，PRICE）
u  企業(yè)是否可以追求暴利？
u  毛利與凈利潤如何平衡？
u  影響價格的因素與定價目標
u  定價方法與定價細分
u  新產品定價策略
u  企業(yè)為什么想降價？
u  價格戰(zhàn)引起的負和競爭
u  企業(yè)面對（潛在）價格戰(zhàn)的應對策略
u  如何制定降價后的價格標準
u  中國為什么在各個行業(yè)內屢現價格戰(zhàn)？
u  如何避免價格戰(zhàn)？

6.宣傳價值（宣傳與促銷，Promotion）
u  市場宣傳與促銷是否等于廣告？
u  市場宣傳與促銷的目的是什么？
u  市場宣傳與促銷的四要素
u  市場宣傳與促銷的組合策略及流程
u  市場宣傳與促銷在中國的狀況
u  市場宣傳與促銷的戰(zhàn)術方法
u  如何設計核心廣告詞
u  企業(yè)與專業(yè)公司在宣傳與促銷方面的分工

7.交付價值（渠道，Place）
u  何為銷售渠道？
u  銷售渠道資源配置
u  渠道是否為王？
u  渠道是否可以買來？
u  根據產品價值與復雜程度選擇銷售渠道
u  銷售渠道的評估與選擇
u  直銷工具－－銷售漏斗
u  客戶角色與客戶體驗
u  電子商務對傳統銷售渠道的沖擊

Ø  第三部分 運籌帷幄，決勝千里之外――營銷計劃的制定
8.制定營銷計劃的原則
u  計劃不是給老板制定的
u  是細節(jié)中的結果而不是結果中的細節(jié)
u  營銷計劃的SMART法則
u  計劃就是“讓我相信你”
u  營銷計劃與公司計劃體系的關系

9.如何制定營銷計劃
u  認清形勢與營銷問題
u  如何描述環(huán)境與競爭描述
u  如何發(fā)現競爭優(yōu)勢
u  做好消費者行為分析
u  做好市場細分
u  發(fā)現關鍵營銷問題
u  理清你的營銷思路
u  制定營銷指標
u  制定營銷策略
u  設計營銷組合策略
u  市場行動計劃的制定
u  市場計劃的內容及原則
u  市場的費用管理
u  銷售行動計劃的制定
u  銷售指標的分解
u  銷售激勵方式選擇
u  銷售費用的管理

Ø  第四部分  執(zhí)行到位――營銷計劃的過程控制
10.戰(zhàn)略在于執(zhí)行
u  以顧客為核心的執(zhí)行
u  以品質為核心的執(zhí)行
u  以標準為核心的執(zhí)行
u  營銷危機中的執(zhí)行力

11.營銷計劃過程控制
u  制度是基礎，用人是關鍵
u  建立并維護規(guī)則
u  建立組織與激勵機制
u  變化是正常的，但不是借口

　　中華企管培訓網特聘講師，英國Herefordshire大學MBA、微軟（中國）有限公司 大客戶經理，產品市場經理，金牌講師、美國高通公司 產品市場總監(jiān)，高級講師、海信電器高級領導力咨詢顧問、用友集團高級常任營銷顧問、央視“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員、清華大學總裁班、國家行政學院總裁班客座教授。 崔老師在IT、通訊、高科技等領域擁有多年的從業(yè)和管理顧問咨詢經歷，曾在微軟、高通等跨國企業(yè)擁有多年工作經驗。

　　在企業(yè)從事管理工作期間，在團隊建設、企業(yè)運營管理、營銷策略等方面業(yè)績十分突出，成功個案頗多，現為多家知名公司常年教練。 自2004年進入培訓咨詢行業(yè)以來，積累了豐富的企業(yè)管理顧問經驗，完成了一系列知名企業(yè)的培訓咨詢項目，并由于其出色的英語授課技能，受到美國大使館，澳大利亞大使館的高級官員一致好評。授課風格以信息量大、知識面廣、層次清晰為主，具有面向不同企業(yè)的課程設計能力。崔老師在企業(yè)管理、性格學、營銷管理領域有較深入的理論研究與咨詢實踐。