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《時間管理與壓力管理》
《時間管理與壓力管理》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
《時間管理與壓力管理》課程大綱
【課程收益】
一個人的生命是由有限的時間構(gòu)成的。管理時間就是管理好你的人生。本課程將幫助參加者從全新的角度和高度對時間管理進行全方位的了解和體驗，引導(dǎo)大家從心態(tài)、思想，方法，工具等四個層面反思自己與時間的關(guān)系以及運用時間的現(xiàn)狀，并提供進行時間有效管理的具體方法，提高你生命管理的質(zhì)量。
壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認識自己，學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學(xué)會處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實現(xiàn)心靈成長。
【課程對象】 窗口一線員工
【課程時間】 3課時（半天）
【培訓(xùn)形式】 課堂講授、案例分析、腦力激蕩、情景演練、管理活動、小組討論等
【課程特色】 本課程采用互動、體驗和情境式的教學(xué)方法，使道理易懂易學(xué)易操作，從而幫助學(xué)員在時間管理與壓力管理中運用和掌握有效的方法，實現(xiàn)在思維和行動上的轉(zhuǎn)變，提高工作績效，完成目標。
【課程內(nèi)容】
第一講：時間管理
1.認識時間管理
【1】時間管理的演進 【2】第四代時間管理 【3】你的時間管理現(xiàn)狀診斷
2.時間管理之基礎(chǔ)
【1】澄清你的價值觀 【2】帕累托法則
【3】重要緊急矩陣 【4】第二象限時間管理法：4D原則
【5】生命節(jié)律周期診斷
3.時間管理之關(guān)鍵技巧
【1】設(shè)定目標 【2】制定實施計劃 【3】整潔和條理
4..時間管理的障礙及對策
【1】克服拖延 【2】時間的大盜及克服方法
第二講：壓力管理
1、什么是壓力？
【1】壓力的征兆－小測試：你的壓力有多大？ 【2】壓力的來源
【3】壓力如何產(chǎn)生：機理分析 【4】工作場景中的壓力產(chǎn)生的根源
2、如何處理壓力
【1】認識自己的心理防衛(wèi)機制 【2】核心價值觀
【3】沖突與壓力 【4】沖突處理的五種策略
【5】有效溝通以減少壓力 【6】適合自我的實用減壓策略
3、壓力的日常管理重點：情緒管理
【1】認識情緒 【2】引發(fā)情緒的因素 【3】情緒的種類
4、日常情緒處理方略
【1】情緒日志：認識自己的情緒 【2】適當表達、合理疏解情緒
【3】改變不合理的想法 【4】總結(jié)回顧
【課程收益】
一個人的生命是由有限的時間構(gòu)成的。管理時間就是管理好你的人生。本課程將幫助參加者從全新的角度和高度對時間管理進行全方位的了解和體驗，引導(dǎo)大家從心態(tài)、思想，方法，工具等四個層面反思自己與時間的關(guān)系以及運用時間的現(xiàn)狀，并提供進行時間有效管理的具體方法，提高你生命管理的質(zhì)量。
壓力與日俱增以致影響到日常生活和心情，這些問題都是專業(yè)人士和高管人員的困擾。壓力與情緒管理》課程將幫助你重新認識自己，學(xué)會分析并正確理解自己在工作和生活中的情緒及壓力，學(xué)會處理不良情緒的方法，緩解壓力，用健康愉悅的情緒感染他人，從而實現(xiàn)心靈成長。
【課程對象】 窗口一線員工
【課程時間】 3課時（半天）
【培訓(xùn)形式】 課堂講授、案例分析、腦力激蕩、情景演練、管理活動、小組討論等
【課程特色】 本課程采用互動、體驗和情境式的教學(xué)方法，使道理易懂易學(xué)易操作，從而幫助學(xué)員在時間管理與壓力管理中運用和掌握有效的方法，實現(xiàn)在思維和行動上的轉(zhuǎn)變，提高工作績效，完成目標。
【課程內(nèi)容】
第一講：時間管理
1.認識時間管理
【1】時間管理的演進 【2】第四代時間管理 【3】你的時間管理現(xiàn)狀診斷
2.時間管理之基礎(chǔ)
【1】澄清你的價值觀 【2】帕累托法則
【3】重要緊急矩陣 【4】第二象限時間管理法：4D原則
【5】生命節(jié)律周期診斷
3.時間管理之關(guān)鍵技巧
【1】設(shè)定目標 【2】制定實施計劃 【3】整潔和條理
4..時間管理的障礙及對策
【1】克服拖延 【2】時間的大盜及克服方法
第二講：壓力管理
1、什么是壓力？
【1】壓力的征兆－小測試：你的壓力有多大？ 【2】壓力的來源
【3】壓力如何產(chǎn)生：機理分析 【4】工作場景中的壓力產(chǎn)生的根源
2、如何處理壓力
【1】認識自己的心理防衛(wèi)機制 【2】核心價值觀
【3】沖突與壓力 【4】沖突處理的五種策略
【5】有效溝通以減少壓力 【6】適合自我的實用減壓策略
3、壓力的日常管理重點：情緒管理
【1】認識情緒 【2】引發(fā)情緒的因素 【3】情緒的種類
4、日常情緒處理方略
【1】情緒日志：認識自己的情緒 【2】適當表達、合理疏解情緒
【3】改變不合理的想法 【4】總結(jié)回顧
講師 金迎 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
商務(wù)禮儀專家
職業(yè)素養(yǎng)專家
國家高級禮儀培訓(xùn)師
陜西培訓(xùn)師聯(lián)合會副會長
西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院EMBA班客座禮儀導(dǎo)師
陜西現(xiàn)代民營企業(yè)經(jīng)濟研究院國學(xué)班客座禮儀導(dǎo)師
2008年陜西禮儀培訓(xùn)師技術(shù)鑒定比武大賽獲得第二名
2012年獲得陜西十強禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師稱號
2013年服務(wù)過的企事業(yè)單位超過100家，培訓(xùn)人數(shù)超過1萬人
2014年簽約上海啟能企業(yè)培訓(xùn)管理公司、香港大術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)、西安環(huán)球禮儀、西安時代光華潤澤學(xué)院、北京易知行、西安交通大學(xué)等十多家培訓(xùn)機構(gòu)特約講師
長期在國企從事經(jīng)營管理、員工培訓(xùn)等工作，12年的企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗
針對電力行業(yè)、銀行業(yè)、通訊、電力、保險金融業(yè)、零售行業(yè)等行業(yè)培訓(xùn)
進行過數(shù)百場培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)萬余人
課程特色：
親和力強 互動性強
實戰(zhàn)實操 實用落地
通俗易懂 切合實際
印象深刻 解決問題
課程形式：
案例分析 模擬演練 游戲開場 課程示范
理論講解 短片播放 故事分享 互動點評
研究領(lǐng)域：
中華傳統(tǒng)禮儀與西方禮儀的差異；商務(wù)禮儀在企業(yè)中的運用；人際關(guān)系與禮儀
授課風(fēng)格：
以實操為主，整場培訓(xùn)s運用3+7法則，30%時間運用于講授，70%時間運用于互動與實操。
培訓(xùn)現(xiàn)場
講師培訓(xùn)公告
