培訓師訓練課 TTT? ——培訓設計、呈現(xiàn)與效果落地

培訓師訓練課 TTT?

——培訓設計、呈現(xiàn)與效果落地

組織內訓師培養(yǎng)項目  

講師：周煒博 

21世紀初，中國企業(yè)發(fā)展已從宣傳簡介“本廠注冊資本**，進口設備**，**生產能力”轉向了“本公司擁有博士生**，碩士生**，本科生占比**”。社會環(huán)境推動了企業(yè)的發(fā)展，從核心“物”轉向“人”。然而，凡事都有內求和外求，企業(yè)也不例外，于是乎：內求：內訓師、管理者便肩負了企業(yè)培訓（培訓，不是培養(yǎng)哦）人才的重任；同時，企業(yè)也在一擲千金的外求：尋找外聘講師。

不管是內求還是外求，都是為了一個目的：提升培訓“效果”（課堂氛圍）落地培訓“成果”（課程落地），內訓師行業(yè)“專業(yè)”但授課不一定“專業(yè)”，外聘講師授課“專業(yè)”但行業(yè)不一定“專業(yè)”，兩者的完美結合，既注重了“效果”又達成了“結果”。企業(yè)與愛學習的個體，便不懈于努力，一方面“習招練式”，一方面“靜修內功”；

培訓師太多太多的問題，答案只有一個：您與一個合格的培訓師相比，還差一堂培訓師訓練課。

課程對象：企業(yè)高級經理、業(yè)務骨干、商業(yè)講師、企業(yè)內訓師（不局限行業(yè)和企業(yè)）、教育工作者等

課程時長： 4天（6小時/天） 內容與時長可根據(jù)課前調研情況，在共識下進行增、減調整。

學習活動：課堂教學+設計練習+模擬展示+評估改進

第一部分：培訓師職業(yè)導論

1、 什么是培訓行業(yè)

1)     社會分工的結果

2)     結構性漏洞的必然

2、 培訓師角色

1)     存在基礎

2)     價值彰顯

3、 培訓師意義

1)   以正能量為主旨

2)   培訓的人文關懷

3)   學高為師、身正為范

4、 培訓師三維發(fā)展路徑

1)     內容傳遞

2)     元素升級

3)     組織規(guī)劃

5、 培訓師四大使命

1)     傳遞

2)     放大

3)     延伸

4)     反饋

6、三一律下的潛規(guī)則

1)     轉要求為需求

2)     從無知到能力

3)     變能力為績效

7、                 培訓師意義

  1)     以正能量為主旨

  2)     以善意為基石

實操：課程片段展示與點評

第二部分：課程開發(fā)與設計

1、 學習方式

1)     馬爾科姆諾爾斯的成人教育準則

2)     深度、淺表與主動、被動的矩陣

3)     課程內容之殤：知識、技能和態(tài)度

4)     有效培訓四大要素

2、教學系統(tǒng)設計

1)     ADDIE

l  分析

l  設計

l  開發(fā)

l  實施

l  評估

2)     6Ds

l  界定業(yè)務結果

l  設計完整體驗

l  引導學以致用

l  推動學習轉化

l  實施績效支持

l  總結培訓效果

3)     AGES自檢

l  注意力

l  建立聯(lián)系

l  情緒

l  分散學習

4)     加涅九大教學事件

3、講授邏輯

1)     被接受的基礎：系統(tǒng)性、科學性

2)     講授的兩個基本矛盾

l  講授與教材

l  講授與自學

3)     講授的方向選擇與實踐技巧

l  模式和任務

l  目的

l  原則

l  講授與教材

l  講授與思維

4)     講授的前提任務：二度消化

l  易化

l  深化

l  透化

l  美化

5)     講授的展現(xiàn)任務：表達方法

l  表達技巧的兩個維度

l  講授內容的九種難點

6)     講授的影響任務：促成啟發(fā)

l  讓人感到“該有”

l  讓人感到“沒有”

4、情緒設計

  1)     情緒根據(jù)課程邏輯設計

  2)     主旨情緒把握

  3)     場域情緒調動

5、幽默的邏輯

  1)   課程中幽默的作用

  2)   幽默的設計邏輯

  3)   幽默段子創(chuàng)作

實操：課程片段展示與點評

6、組織知識萃取方法

  1)     組織知識的特殊性

  2)     組織知識萃取的情境化

7、教學團隊搭建與學習效果落地

  1)     教學團隊的人員組成

  2)     學有所用，用有所依

  3)     評價與反饋體系

第三部分：培訓師課堂呈現(xiàn)技巧

1、 學員的簡單分類與對策

1)   重視體驗的感受型

2)   引導啟發(fā)的反思型

3)   厘清邏輯的推理型

4)   激發(fā)成就的實踐型

5)   主旨：把握主傾向

2、 培訓師常見風格類型

1)     教士風格——體現(xiàn)思想性

2)     學院風格——突出理論性

3)     教練風格——表達實踐性

4)     演繹風格——展現(xiàn)表演性

3、 臨場應對技巧

1)   內容錯漏

2)   氣氛沉悶

3)   當場挑戰(zhàn)

4)   面對專家

5)   秩序混亂

6)   疑問重重

4、 個人技巧

1)     授人以漁不是零和博弈

2)     翻越“怯場”高山

3)     五維提升：手眼身法步

4)     培訓師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之一：語言

5)     培訓師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之二：衣著

6)     培訓師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之二：傾聽

7)     培訓師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之四：互動

8)     培訓師職業(yè)化的“五大雙刃劍”之五：教具

9)     板書技巧

l  書法與教學邏輯

l  板書必須提前設計

l  不要強行板書

5、 聲音的訓練

1)     音色與音質辨析

2)     “不用嗓子“的邏輯

3)     發(fā)聲訓練簡易方法

實操：課程片段展示與點評

第四部分：培訓師演講呈現(xiàn)技巧

1、        演講感染力的邏輯

1)     引起注意

2)     有個道理

3)     獨特視角

4)     重新解釋

5)     感召分享

2、        演講表達突破2個維度

1)  演講思維：書面語到口語

2)  演講表達：從句式到概念

3、        開場與導入

1)  開心、開眼、開竅

2)  破冰與破題

3)  自我介紹，

4、        鋪墊

1)     建立共識，確定團體目標方向

2)     樹立形象，確定場域內角色關系

3)     化解抵觸，解釋范圍與條件預設

5、生動演繹

1)     真性情，觸景生情

2)     平常話，口頭論證

3)     身邊事，現(xiàn)身說法

5、        捷思慢講技巧

1)  同角度，瞬間排比

2)  深比擬，取類比象

3)  接話題，話鋒一轉

4)  脫口秀，即興發(fā)揮

6、        創(chuàng)新說法技巧

1)     說文解字

2)     舊說新語

3)     數(shù)理新解

4)     象限分析

5)     模型定義

7、        話語影響

1)     話語系統(tǒng)，表達影響，

2)     話語概念，重建說法，

3)     語感口訣，語音繞梁，

4)     順口溜單字訣

實操：課程片段展示與點評

第五部分：培訓師課環(huán)境設計技巧

1、課程的視覺呈現(xiàn)

1)     第一印象會場布置

2)     第二印象講師本人

3)     第三印象內容展示

2、課程的聽覺呈現(xiàn)

1)     第一次沖擊現(xiàn)場音樂

2)     第二次沖擊講師聲音

3)     第三次沖擊內容聲音

4)     持續(xù)沖擊周邊人的聲音

3、課程的支持呈現(xiàn)

  1)     課堂模擬練習

  2)     實戰(zhàn)工作演練

  3)     實操績效支持

總結與回顧

周煒博老師

【專業(yè)資質】

n  ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師 認證

n  哈佛大學《管理、團隊、領導力》研究 認證

n  管理學系統(tǒng)培訓項目（MTP）認證

n  中國科學院院心理咨詢師 認證

n  組織變革驅動力（OD） 認證

n  組織學習成果轉化師(6Ds) 認證

n  中華文化傳承輔導師（人社部）認證

【經歷背景】

周煒博老師在管理咨詢行業(yè)從業(yè)十余年，有著管理咨詢顧問、培訓講師和體驗式培訓教練多重功力。周煒博老師語言幽默、觀點犀利、常能以最樸素的角度來解讀復雜的問題，并給出獨到的解決方案。周煒博老師曾為國企在變革同時保持管理穩(wěn)定與業(yè)績增長提供咨詢，也曾幫助民營企業(yè)家在一年內實現(xiàn)營業(yè)額800萬到2億的跨越。

周煒博老師是兼具課堂式、體驗式及翻轉課堂式多種授課能力，又擁有管理咨詢、心理輔導與中華傳統(tǒng)文化多重功底的講師。

【主講課程】

《管理能力系統(tǒng)提升MTP》?

《從行為到行動——組織行為學培訓課程》?

《階梯領導力》?

《管理者急救手冊——不同崗位生命周期的管理技法》

《管理溝通與模塊化溝通技巧》

《系統(tǒng)思維——管理者的大局觀意識》

【培訓風格】

l  實戰(zhàn)派，課程實用性強，案例豐富；

l  語言生動、激情、幽默，有感染力；