驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)增值管理

一、增值團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)
分享：螞蟻和老虎，誰(shuí)更強(qiáng)大？
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理
    什么是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的區(qū)別
    走向卓越之路：先建設(shè)，后管理
團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)：增強(qiáng)驅(qū)動(dòng)力
    什么是團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力
團(tuán)隊(duì)優(yōu)劣，根本的區(qū)分在哪里
團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力的四大要素
團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)
案例：因?yàn)榱?xí)慣，商務(wù)小呂好心辦壞事
增值團(tuán)隊(duì)的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
    目標(biāo)清晰：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行方向的清晰度
管理嚴(yán)明：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行秩序
能力出色：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的整體水平
精神飽滿：團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行的強(qiáng)度
溝通順暢：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的效率
    成果達(dá)標(biāo)：團(tuán)隊(duì)執(zhí)行目標(biāo)的效能
現(xiàn)場(chǎng)演練：團(tuán)隊(duì)質(zhì)量自測(cè)
   
二、組織驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)機(jī)制
小組討論：團(tuán)隊(duì)管理的難點(diǎn)在哪里？
團(tuán)隊(duì)的初始化
因人設(shè)事or 因事設(shè)人
如何進(jìn)行科學(xué)分工
分工與團(tuán)隊(duì)工作均衡的矛盾
分工責(zé)任的問(wèn)題根源
團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)
制度與團(tuán)隊(duì)的匹配
制度創(chuàng)建的三種方法
制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行
制度的完善
保障制度執(zhí)行的兩大必殺技
    生物鐘機(jī)制、痛苦加速器
流程設(shè)計(jì)的原理與運(yùn)用
    哪些事應(yīng)該流程化
    流程與自由裁量權(quán)的邊界
客戶化的流程規(guī)劃
    客戶化工作模式的意義
重新定義“客戶”—海爾的市場(chǎng)鏈
全流程的客戶化
執(zhí)行力管理
執(zhí)行力是什么
執(zhí)行的PDCA循環(huán)
基層執(zhí)行力的3大要素
什么是執(zhí)行力管理
執(zhí)行力管理的關(guān)鍵：現(xiàn)場(chǎng)推動(dòng)
執(zhí)行的資源效率管理
        執(zhí)行沖突管理
小組討論：你的團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行管理中存在哪些問(wèn)題？
 
三、方向驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
小組討論：臺(tái)灣美牛案，國(guó)民黨議員為什么出現(xiàn)混亂局面？
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
可執(zhí)行目標(biāo)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
目標(biāo)設(shè)計(jì)的流程
制定目標(biāo)的基本要求—Smart原則
如何科學(xué)地分解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
    目標(biāo)分解的要點(diǎn)
質(zhì)量目標(biāo)分解法：魚骨圖
數(shù)量目標(biāo)分解法：權(quán)重平衡法
現(xiàn)場(chǎng)演練：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)樹(shù)（設(shè)立一個(gè)團(tuán)隊(duì)小目標(biāo)）
保證目標(biāo)執(zhí)行的六大工具
簽約目標(biāo)任務(wù)書
目標(biāo)管理卡
行動(dòng)計(jì)劃
每日重點(diǎn)工作管理工具—馬上做
計(jì)劃執(zhí)行的PDCA
目標(biāo)執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估
績(jī)效考核：目標(biāo)執(zhí)行的推進(jìn)器
績(jī)效考核的意義
績(jī)效考核的操作方法
績(jī)效輔導(dǎo)的GROW原則
員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
現(xiàn)場(chǎng)演練：如何與員工進(jìn)行績(jī)效面談
    
四、精神驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)心態(tài)
小組討論：我心目中的團(tuán)隊(duì)精神
什么樣的團(tuán)隊(duì)走得更遠(yuǎn)
團(tuán)隊(duì)精神是什么
團(tuán)隊(duì)精神結(jié)構(gòu)
團(tuán)隊(duì)人格金字塔
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的六大精神元素
團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)用價(jià)值
關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的五大誤區(qū)
團(tuán)隊(duì)精神是如何形成的
    自然形成
    團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)持
    系統(tǒng)的培養(yǎng)
使團(tuán)隊(duì)精神落地的三個(gè)保障
領(lǐng)導(dǎo)表率
制度支持
員工參與
    團(tuán)隊(duì)倫理與團(tuán)隊(duì)精神
現(xiàn)場(chǎng)演練：與其他團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)，共同、盡力完成一個(gè)目標(biāo)（例：俯臥撐接力）
   
五、成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)技能
小組討論：團(tuán)隊(duì)能力包括哪幾個(gè)方面？
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)管理
什么是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)管理
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)管理的價(jià)值
學(xué)習(xí)目標(biāo)的規(guī)劃與管理
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的5個(gè)面向
學(xué)習(xí)目標(biāo)管理之6步法
小組分享：如何提高團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)積極性
營(yíng)造學(xué)習(xí)的氣氛
        建設(shè)共享知識(shí)體系
領(lǐng)導(dǎo)示范
學(xué)習(xí)小組建設(shè)：典型案例分享
個(gè)人職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)
明確職業(yè)發(fā)展方向
找出能力差距
共同制定學(xué)習(xí)計(jì)劃
定期溝通與促進(jìn)
案例：武漢高德公司的職業(yè)晉升通道
培養(yǎng)下屬
    為什么要培養(yǎng)下屬
值得培養(yǎng)的3種下屬
    培養(yǎng)下屬的4類目標(biāo)
培養(yǎng)下屬的5種方法
案例：黃總對(duì)培養(yǎng)下屬的顧慮
   
六、協(xié)同驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)溝通
案例分享：“群策群力”的操作和價(jià)值
高效溝通的三大原則
    直線溝通
正面溝通
    閉環(huán)溝通
低效率溝通的原因剖析
溝通視窗理論
團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的三座“大山”
溝通的關(guān)系錯(cuò)位
忽視了溝通的形式
沒(méi)有形成結(jié)果
良性溝通的六大準(zhǔn)則
團(tuán)隊(duì)溝通的三大基本功能
    共識(shí)、執(zhí)行、協(xié)同
小組分享：用最近的一件事，來(lái)描述工作協(xié)同
什么是協(xié)同作業(yè)
    協(xié)同作業(yè)的含義
協(xié)同的三種模式
協(xié)同對(duì)于團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
協(xié)同對(duì)團(tuán)隊(duì)的要求
保障協(xié)同的團(tuán)隊(duì)溝通要點(diǎn)
提升協(xié)同能力的4步曲
        現(xiàn)場(chǎng)改善、復(fù)盤、制度與流程優(yōu)化、工作模式演練
小組討論：有150輛轎車，從甲地移到乙地……
   
七、行為驅(qū)動(dòng)力--團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
小組討論：如何才能讓員工自愿、積極地做事？
激勵(lì)的3要素
激勵(lì)的4種模式
    環(huán)境激勵(lì)、正向激勵(lì)、負(fù)向激勵(lì)、自我激勵(lì)
小組討論：如何改善你團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境，以便大家心情舒暢地工作？
環(huán)境激勵(lì)：營(yíng)造綠色工場(chǎng)
赫茲伯格的雙因素理論
影響團(tuán)隊(duì)心理的“灰色地帶”
打破組織定勢(shì)—工作環(huán)境的動(dòng)平衡
新生代員工的輔導(dǎo)
如何讓新員工跨過(guò)“情感門檻”
員工的壓力與情緒疏導(dǎo)
正面激勵(lì)：驅(qū)動(dòng)力“九陽(yáng)真經(jīng)”
任務(wù)激勵(lì)法——設(shè)定目標(biāo)，鼓勵(lì)挑戰(zhàn)
授權(quán)激勵(lì)法——合理放權(quán)，爭(zhēng)取雙贏
信任激勵(lì)法——相信下屬，增強(qiáng)回報(bào)
榜樣激勵(lì)法——樹(shù)立標(biāo)桿，激發(fā)斗志
情感激勵(lì)法——真心相處，攜手共進(jìn)
榮譽(yù)激勵(lì)法——揚(yáng)美于眾，催人奮發(fā)
競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法——優(yōu)勝劣汰，適者生存
知識(shí)激勵(lì)法——發(fā)現(xiàn)自我，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短
生涯激勵(lì)法一一暢想人生，步步高升
負(fù)面激勵(lì)：?jiǎn)拘讶说淖饑?yán)
    負(fù)激勵(lì)的對(duì)癥下藥
    負(fù)激勵(lì)的5種“手法”
激勵(lì)偏方
增強(qiáng)員工的幸福感
快樂(lè)積分
 
八、學(xué)習(xí)效果驗(yàn)收
考試
學(xué)員行動(dòng)承諾

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，一個(gè)混跡江湖多年，專門研究營(yíng)銷、管理案例的老炮兒

實(shí)戰(zhàn)背景
21年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，帶過(guò)11支不同類型的團(tuán)隊(duì)
曾任：省政府秘書、遠(yuǎn)東科技市場(chǎng)總監(jiān)、翰林匯事業(yè)部總經(jīng)理、摩托羅拉政府項(xiàng)目銷售總監(jiān)、智博科技集團(tuán)執(zhí)行總裁等職
 
資歷與研究方向
清華、北大總裁班客座教授
人保部全國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心《營(yíng)銷師》、《經(jīng)營(yíng)管理師》主講老師
華為商學(xué)院、用友商學(xué)院特聘專家
江湖派培訓(xùn)師，擅長(zhǎng)案例講解與分析、技能訓(xùn)練、診斷式教學(xué)
天津商業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)士、新加坡瑞勃學(xué)院MBA、天津大學(xué)組織行為學(xué)博士
研究方向：精益營(yíng)銷、驅(qū)動(dòng)力管理
 
授課亮點(diǎn)：全案例教學(xué)
案例積累深厚：2000多個(gè)案例，傾注10多年的心血與智慧
案例價(jià)值高：90%以上為原創(chuàng)、實(shí)戰(zhàn)案例，由于親身體驗(yàn)，所以感悟更深
案例講解精彩紛呈：如臨實(shí)戰(zhàn)的故事，起承轉(zhuǎn)合，抓住學(xué)員的眼球
案例教學(xué)多樣化：分組討論、角色扮演、學(xué)員分享，氣氛熱烈，更啟發(fā)思維
案例總結(jié)：將案例的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為可操作的技能，提升戰(zhàn)斗力

精品課程
《談判策略與技巧》
《卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理》
《政企大客戶關(guān)系營(yíng)銷》
《大客戶銷售專業(yè)技能訓(xùn)練》
《面向政府、集團(tuán)客戶的項(xiàng)目營(yíng)銷》
《驅(qū)動(dòng)力：互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的管理創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》