——《團(tuán)隊凝聚力提升特訓(xùn)》（團(tuán)隊版）
何為企業(yè)凝聚力？
所謂企業(yè)的凝聚力，就是一個行業(yè)或一個企業(yè)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。
 影響企業(yè)凝聚力的因素很多，主要的經(jīng)營管理水平，企業(yè)文化，工作狀況，勞動條件，分配制度、福利、待遇，職工隊伍素質(zhì)等，這種綜合性地提高企業(yè)素質(zhì)的工作即被稱作凝聚力工程。
企業(yè)凝聚力的增強(qiáng)是必然的，只有這樣才能不斷補(bǔ)充勞動力。企業(yè)的發(fā)展和他的凝聚力，是互相影響的：企業(yè)有了凝聚力，才能存在和發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展又增強(qiáng)了凝聚力。反之，企業(yè)缺乏凝聚力，要生存和發(fā)展就是一句空話。
北京神州翔陽著名講師張翔開展本課程培訓(xùn)背景：
您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊沒有凝聚力而困撓？
您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊沒有執(zhí)行力而無可奈何？
您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊沒有形成真正的企業(yè)文化而遺憾？
您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊沒有有效的溝通而造成的管理成本浪費(fèi)而痛苦？
神州翔陽指出團(tuán)隊凝聚力是維持團(tuán)隊存在的必要條件，如果一個團(tuán)隊喪失凝聚力，團(tuán)隊就像一盤散沙，這個團(tuán)隊就難以維持下去,并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài)，而團(tuán)隊凝聚力較強(qiáng)的團(tuán)隊，其成員工作熱情高，做事認(rèn)真，并有不斷的創(chuàng)新行為，因此，團(tuán)隊凝聚力是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的重要條件。
增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的途徑：
加強(qiáng)企業(yè)成員之間的良好溝通
為員工創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展環(huán)境
正確行使領(lǐng)導(dǎo)職能
加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范建設(shè)
一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團(tuán)隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ粋€優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經(jīng)成為一個人乃至一個企業(yè)立足當(dāng)今時代的核心競爭力。
一個一團(tuán)散沙般的企業(yè)和一凝聚力強(qiáng)的企業(yè)會有完全不同的氣象。每一個倒下去的企業(yè)最后的狀態(tài)一定是人心渙散，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人威信全無，產(chǎn)品銷售不出去，無法獲得銀行的貸款，企業(yè)缺乏社會資源的支持。這種可怕的景象并不是一朝一夕形成的，企業(yè)經(jīng)營失敗的原因很多，缺乏凝聚力是企業(yè)管理失誤所造成的，是加速企業(yè)衰亡的原因之一。
 

培訓(xùn)目標(biāo)：

增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力！
  加深對領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認(rèn)同！
打開心扉，樹立雙向溝通意識掌握有效溝通技巧！
使個人認(rèn)同團(tuán)隊目標(biāo)，明確個人和團(tuán)隊目標(biāo)之間的關(guān)系！
提升管理人員管理水品，提高管理，改善觀念，使團(tuán)隊長期保持好的工作狀態(tài)；
 培養(yǎng)員工互助、協(xié)調(diào)的精神。

培訓(xùn)時間：2天現(xiàn)場訓(xùn)練

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層、核心骨干員工

培訓(xùn)人數(shù)：100人以內(nèi)

培訓(xùn)形式：講授、案例分析、研討

培訓(xùn)大綱：

團(tuán)隊凝聚力提升特訓(xùn)
 
大型互動：團(tuán)隊組建與凝聚
一、團(tuán)隊建設(shè)的四大要素
1、團(tuán)隊目標(biāo)
2、團(tuán)隊領(lǐng)袖
3、團(tuán)隊機(jī)制
4、團(tuán)隊精神

二、卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五個習(xí)慣行為
1、以身作則
2、共啟愿景
3、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
4、使眾人行
5、激勵人心
練習(xí)：我有一個夢想
分享：核心價值觀與核心團(tuán)隊

三、    克服團(tuán)隊凝聚的潛在障礙
1、文化潛規(guī)則的巨大破壞
2、建立責(zé)任原則的基因文化
3、成年人邏輯和社會人心態(tài)
互動：Baby的把戲與職責(zé)互動

四、如何成就卓越的凝聚力團(tuán)隊？
1、以身作則——做一個受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
  受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)首先是堅守原則的領(lǐng)導(dǎo)
  原則修煉法
  100%的責(zé)任
  原則大于制度，制度大于總經(jīng)理
2、突破配合——帶一支善于配合的團(tuán)隊
  選擇題的訓(xùn)練
  一竿子插到底的訓(xùn)練
  重復(fù)與承諾訓(xùn)練
  配合的七項(xiàng)原則
3、結(jié)果導(dǎo)向——會一套高效執(zhí)行的方法
  執(zhí)行就是做結(jié)果的藝術(shù)
  九段結(jié)果法
  執(zhí)行的九字箴言
4、消除內(nèi)耗——造一片陽光開放的環(huán)境
  陽光心態(tài)訓(xùn)練
  做雙向的面對面溝通
  如何打造開放的文化環(huán)境
  系列文化管理工具分享
5、激勵人心——煉一隊士氣高昂的鐵軍
  做放大鏡還是大氣層
  做司機(jī)不做乘客
  做教官不做保姆
  讓下屬人人可為冠軍
 
五、保證凝聚力的體系管控——“6P”式管理系統(tǒng)
1、系統(tǒng)要點(diǎn)
P1  pla       管理目標(biāo)清晰 
P2  promise    管理責(zé)任到位 
P3  partitio  過程節(jié)點(diǎn)構(gòu)建
P4  prove      獨(dú)立檢查糾偏
P5  prize      反饋有效激勵
P6  procedure  沉淀有效機(jī)制

2、“6P”式管理系統(tǒng)
P1：管理目標(biāo)清晰：目標(biāo)一致，才能效率最大化。
1，目標(biāo)一致：有時候,不是團(tuán)隊不力,而是事先沒有講清楚預(yù)期結(jié)果.
2，不相信“拍胸脯式”的保證：
3，上級下達(dá)各項(xiàng)目標(biāo)，下級提出行動
4，措施，沒有措施的承諾千萬不要相信。
P2：管理責(zé)任到位：贏利人人有指標(biāo)
1．承諾一對一。
2．不能說“我們”，而要說“我”，否則多人承諾等于沒人最后承擔(dān)后果。
2．承諾帶獎罰，沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說。
P3：過程節(jié)點(diǎn)構(gòu)建:過程節(jié)點(diǎn)化,工作輕松化
1、管理者的節(jié)點(diǎn)化管理方式
2、不相信任何人，只相信事實(shí)、步驟和證據(jù)
P4: 獨(dú)立檢查糾偏：你越相信誰，就越要檢查誰！
1．為什么美好的愿望，往往都是沉重的打擊.
2．人們不會做你希望的，人們只會做你檢查的.
3．對事不對人，我們要的是結(jié)果和改進(jìn).
P5：反饋有效激勵：立馬獎罰才有真正的管理。
1．業(yè)績考核解決公平，即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
2．好結(jié)果就獎，沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰，獎罰兩回事，獎罰不相抵。
P6：沉淀有效機(jī)制
1、優(yōu)秀的管理者不是解決一次問題，而是一次性解決問題。
2、修路原理
3、企業(yè)最大的浪費(fèi)：好的東西不沉淀，壞的東西不總結(jié)。
3、6P運(yùn)營制度化
（1）6pCOO制度；（2）6p質(zhì)詢會制度。
4、企業(yè)執(zhí)行超級實(shí)用工具：YCYA制度
Y：Yes，接到任務(wù)指令后，明確做出承諾
C：Check，檢查，檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查
Y：第二個Yes，任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況
A：Award，獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時獎懲，“獎懲不過夜”。
 
六、凝聚力團(tuán)隊的職業(yè)尊嚴(yán)與使命  
1、凝聚力團(tuán)隊---是職業(yè)尊嚴(yán)與榮譽(yù)
你對職業(yè)生命負(fù)責(zé)了嗎？
你是職業(yè)選手還是業(yè)余選手？
第二生命的討論
職業(yè)生涯的規(guī)劃
敬業(yè)精神的感動
2、職業(yè)誓言：宣誓
3、感恩訓(xùn)練：職業(yè)生命的感動。
4、大型分組互動PK：領(lǐng)袖風(fēng)采
 
七、課后思考題
　　讓我感受最深刻的一條理念或方法是什么？把這條理念或方法變成我的一項(xiàng)工作措施是什么？

盈利模式創(chuàng)新與組織運(yùn)營效能專家：張翔老師
  張  翔  資深實(shí)踐型企管專家
  華元匯資本合伙人，副總經(jīng)理
  清華、北大、南大總裁班特聘培訓(xùn)師
  國家發(fā)改委、全國企業(yè)建設(shè)工程特聘專家
  中電建貿(mào)服供應(yīng)鏈金融特評估顧問
  英皇國際商學(xué)院特聘培訓(xùn)師
  蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)特聘教授

張翔，清華大學(xué)MBA，資深企業(yè)管理咨詢顧問和培訓(xùn)師，擅長方向：企業(yè)創(chuàng)新盈利模式設(shè)計、組織效能與運(yùn)營管控提升。，曾任外資企業(yè)、大型民營企業(yè)、專業(yè)咨詢集團(tuán)的重要管理職位，為三千余家企業(yè)進(jìn)行過專業(yè)培訓(xùn)，曾為國務(wù)院、軍轉(zhuǎn)辦、國資委、工信部、全國工商聯(lián)提供高端培訓(xùn)服務(wù)，是國家發(fā)改委、全國企業(yè)建設(shè)工程特聘專家，同時與蒙代爾國際企業(yè)家大學(xué)、英皇國際商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、南京大學(xué)高端MBA、EMBA、總裁班有著常年的合作關(guān)系。曾著有《執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》《執(zhí)行真經(jīng)》系列DVD。

     張翔老師秉承“言行一致”的培訓(xùn)理念，堅持沒有實(shí)踐過的內(nèi)容不用來授課，以培訓(xùn)咨詢落地實(shí)效為準(zhǔn)繩，開創(chuàng)了國內(nèi)第一個家訪回爐式總裁班，國內(nèi)第一個眾籌金融私董會，至今保持著咨詢項(xiàng)目零壞賬的咨詢完美記錄。除了在全國招開各大城市召開《九段總裁的五項(xiàng)修煉》的總裁班以及《團(tuán)隊營銷工業(yè)化》《營銷從“心”開始》《大客戶營銷的六步絕學(xué)》《顧問式營銷的工業(yè)化打造》《復(fù)制冠軍銷售員》等大型公開課外，張老師還深入企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部訓(xùn)練和輔導(dǎo)咨詢，他的培訓(xùn)幽默激情、妙趣橫生，深受企業(yè)家和學(xué)員贊譽(yù)。特別是他的營銷、執(zhí)行、企 業(yè)文化、管理運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課，講解親切生動、分析透徹發(fā)人深省，被業(yè)界喻為“課程最落地的培訓(xùn)師”。

張翔老師曾服務(wù)過中國農(nóng)業(yè)銀行、中國國航、廈門航空、中國南方航空、四川航空、花旗銀行、愛國者、新浪、百度、中國銀行、中國移動、康寶萊（中國）、山特維克、約翰克萊鼎銘密封、太平洋保險、大自然地板、中國遠(yuǎn)洲集團(tuán)、北京聯(lián)東投資、神州數(shù)碼、北京西貝餐飲、貴州衛(wèi)視、貴航集團(tuán)、安泰科技、新京報、康潔櫥柜、泛博科技等近二千余家企業(yè)，主持過中沙石化企業(yè)文化項(xiàng)目、河北泰華集團(tuán)、河北同業(yè)集團(tuán)、河北冠華集團(tuán)等十余個企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營咨詢項(xiàng)目。

曾服務(wù)和參與的項(xiàng)目介紹：

2003年，服務(wù)于海南博鰲亞洲論壇第二屆、第三屆年會，專職服務(wù)培訓(xùn)工作，訓(xùn)練服務(wù)人員近千人次。

2005年，就職本土戰(zhàn)略咨詢龍頭咨詢企業(yè)——錫恩咨詢，擔(dān)當(dāng)了企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行力、管控運(yùn)營體系課程、咨詢的研發(fā)和主力授課、咨詢工作。

2006年，經(jīng)歷深圳萬科十年中長期戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目組成員、經(jīng)歷聯(lián)東科技集團(tuán)咨詢項(xiàng)目，針對核心高管經(jīng)營管理能力提升服務(wù)，項(xiàng)目于2009年追加一個同樣項(xiàng)目給時任高管團(tuán)隊，2008、2010深入該集團(tuán)入股銀行——天津北辰農(nóng)合行做深度服務(wù)。

2006年-2009年間，完成璐安集團(tuán)戰(zhàn)略梳理項(xiàng)目、中國遠(yuǎn)洲集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目、中板集團(tuán)（大自然地板）戰(zhàn)略規(guī)劃項(xiàng)目。
2008年至今，擔(dān)任清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院簽約培訓(xùn)師，清華大學(xué)卓爾咨詢合伙人，每年清華總裁班、高管班授課64課時以上，擔(dān)綱課程《目標(biāo)管理與運(yùn)營執(zhí)行》、《高效執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效團(tuán)隊建設(shè)》、《金牌班組長的實(shí)戰(zhàn)全能訓(xùn)練》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》，在5分制打分體系中平均分在4.5分以上。

2010-2013年間，服務(wù)于河北泰華集團(tuán)，北京泛博科技、中沙石化、湖南六建安裝公司、廣西水利電力集團(tuán)擔(dān)任管理顧問，主持經(jīng)歷各類型企業(yè)戰(zhàn)略梳理、盈利模式設(shè)計、組織效能優(yōu)化、企業(yè)文化落地、人力資源體系優(yōu)化等管理咨詢項(xiàng)目。

2013年至今，擔(dān)任英國勵展博覽集團(tuán)、中國航天華創(chuàng)天元企業(yè)管理顧問和企業(yè)教練，訓(xùn)練團(tuán)隊營銷和營銷效能提升培訓(xùn)項(xiàng)目。
2011-2014年，服務(wù)于河北同業(yè)冶金科技有限公司，擔(dān)任管理顧問，負(fù)責(zé)企業(yè)核心團(tuán)隊綜合素質(zhì)提升訓(xùn)練，深度進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略梳理、管控運(yùn)營、績效考核、人力資源全案咨詢。

2014-2016年，服務(wù)于上市公司—鑫考教育（證券代碼：834701）擔(dān)任常年管理顧問，針對整體中高層管理運(yùn)營進(jìn)行全面輔導(dǎo)提升。期間完成了中鐵建電氣化局總經(jīng)理輪訓(xùn)30余場，并在學(xué)員的盛情邀約下開始了二級公司的中高層輪訓(xùn)。

2017年，張翔老師受邀主持中車南京浦鎮(zhèn)營銷體系培訓(xùn)系統(tǒng)提升項(xiàng)目，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并在同年完成了北京首農(nóng)集團(tuán)、三元乳業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)、營銷團(tuán)隊、后備干部系列培訓(xùn)，并完成浦發(fā)銀行、北京排水集團(tuán)、中國恩菲集團(tuán)、中國輕工集團(tuán)、光明乳業(yè)、巴瑞醫(yī)療、北京婦女國際交流中心系列中高層培訓(xùn)。并在河北首創(chuàng)專門為中小企業(yè)服務(wù)的“三維一體方案落地總裁研修班”并以方案落地、夯實(shí)輔導(dǎo)、家訪跟進(jìn)、團(tuán)隊輔助為方式獲得了100%”非常滿意“超高評價！

2018年至今完成北京海淀發(fā)改委中層青年干部訓(xùn)練班，中航天十二所領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營，碧桂園西北大區(qū)展翼管理班，慧林私董會定制服務(wù)，知呱呱、北外國際、興明世紀(jì)科技定制培訓(xùn)，中外建園林、中車集團(tuán)唐山機(jī)車車輛公司中層干部訓(xùn)練班等專項(xiàng)內(nèi)訓(xùn)。