建立多元與包容的工作團隊

建立多元與包容的工作團隊
Buiding the Diversity and Incusive Work Team
 
課程進行方式：課前調(diào)研、翻轉課堂教學、課后線上知識點復習、App配套知識點碎片化復習、在線輔導與即時答疑、課后作業(yè)跟蹤
 
課程編號：J-17
 
本課程能幫助學員掌握如何建立包容工作團隊的有效方法，最大限度地挖掘組織內(nèi)部人才，最大程度地調(diào)動與發(fā)揮所有員工的潛能，不斷產(chǎn)生創(chuàng)造力，是幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸重要前提條件。
 
課程目標
通過本課程的學習，您將能夠：
  解釋冰山模型的組成部分。
  回憶4個多元化維度并將其與冰山模型聯(lián)系起來。
  理解“慣性思維”的含義，并解釋其如何幫助我們的大腦快速地處理每天面臨的數(shù)據(jù)。
  描述文化習慣如何養(yǎng)成。
  理解“偏見”的含義，并解釋我們的偏見如何影響我們表現(xiàn)出來的行為和做出的決策。
  理解“促進溝通者”的含義，并評估您目前行為的包容性程度。
  理解對建立包容團隊至關重要的六種包容行為陳述。
  解釋我們的互動如何促進包容行為，并在我們觀察到時識別并應對非包容行為。
  了解可用于幫助您建立包容工作團隊的資源和工具。
 
課程收益
運用以上概念/技巧將使學員能夠：
  解釋公司在其所制造產(chǎn)品/提供服務和雇傭員工方面的多元化方式。
  對多元化和包容進行定義，并將其與公司價值觀聯(lián)系起來。
  描述組內(nèi)/ 組外、“慣性思維”、偏見和促進包容行為的定義。
  培養(yǎng)實施包容行為和輔導遠離排外行為的技能。
 
課程大綱

單元	內(nèi)容概要
我們都是公司的主人	講師開場介紹，組織學員討論包容的工作環(huán)境對員工和組織的重要性。   進行“我們是公司的主人”競賽活動，目的是為建立以下聯(lián)系：公司的多元化體現(xiàn)在生產(chǎn)/提供的產(chǎn)品/服務、員工以及員工每天帶到工作中的看法。   講師將多元化與包容性與公司的價值觀聯(lián)系。   講師通過“橘子活動”幫助學員了解如何根據(jù)已經(jīng)深入我們潛意識之中的標準做出判斷。該活動強調(diào)非威脅方式下做出的判斷。   講師通過使用“冰山模型”引導學員討論存在該模型“水面以上”和“水面以下”的個人特征和特點。   講師通過四個維度來闡釋多元化和包容性。   觀看教學視頻錄像：一位世界500強公司CEO傳達多元化和包容性員工的戰(zhàn)略重要性。
拓展視角	進行“連點成線”活動，強調(diào)我們的“腳本”通常使我們無法了解完成的說明，或可能限制我們提出潛在的解決方案。   通過學員小組討論，明確作為“內(nèi)部人員/外部人員”意味著什么，并討論處于任一團體中的個人影響。   講師講解偏見的含義，并引導學員討論與體會偏見如何影響我們看待和參與世界的方式。
創(chuàng)建包容的工作團隊	講師系統(tǒng)講解如何促進包容行為。   通過促進包容行為活動，幫助學員完成自我評估，并確認學員希望重點改進的行為。   講師系統(tǒng)講解六種包容行為及組織開展相應小組活動，并記錄可以用在工作環(huán)境中執(zhí)行更具包容性行為的具體方法。
創(chuàng)建包容團隊的自我意識	講解培養(yǎng)針對六種包容行為的技能：幫助學員反思自己的行為，從而確定自己行事的包容程度，然后，幫助學員使用該信息繼續(xù)完成《創(chuàng)建包容的工作團隊情境工作表》。
挖掘所有人才	系統(tǒng)講解“遠離排外行為”指導方式。   講解“遠離排外行為”指導情景練習：學員將利用情境打斷排外行為基礎上個人的當前“腳本”。然后，學員將運用從中收到的啟發(fā)完成《創(chuàng)建包容的工作團隊情境工作表》。
繼續(xù)前行	進行“停止-開始-繼續(xù)”計劃。   講解：可用資源和工具包。   總結課程并布置課后作業(yè)。

 
主要培養(yǎng)能力：
尊重多元化
創(chuàng)建包容環(huán)境
使命及價值觀領導
人際關系管理
建立合作關系
沖突管理
 
學員課程資料包:
《學員手冊》
《學習日志》
《創(chuàng)建包容的工作團隊情境工作表》
《關鍵知識點提示卡》
《關鍵技巧/流程便攜卡》
 

【實戰(zhàn)背景】
●魏老師(18612405606)曾任職于世界500強美國跨國公司，擔任人才管理總監(jiān)及領導力發(fā)展高級顧問，負責與美國總部及全球30多個國家的COE團隊成員聯(lián)合設計與開發(fā)高端領導力課程，并具有跨國咨詢公司十余年的人才管理與領導力發(fā)展咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓與發(fā)展，為客戶持續(xù)提供落地的人才管理解決方案，包括：組織及人才戰(zhàn)略的規(guī)劃、勝任能力建模與更新、高潛力人才遴選、人才評鑒與盤點、繼任者管理、高管評估、變革管理、領導力發(fā)展、績效管理、國際化人才培養(yǎng)及高管教練等。
●美國智睿咨詢DDI領導力全球認證講師、DDI人才盤點師、DDI全球最佳學習領航人與體驗官、領導力發(fā)展課程顧問導師(Master Trainer) 

【研究領域】
●勝任力建模與評估
●招聘系統(tǒng)建立與優(yōu)化
●高潛發(fā)展與人才盤點
●領導力版權課程研發(fā)與實施
●高階講師TTT

【授課特色】
魏老師針對企業(yè)客戶與學員的實際狀況，診斷培訓的實際需求，定制化設計獨特的培訓方案，以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創(chuàng)、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式，有效調(diào)動課堂的氣氛和把控現(xiàn)場學員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效。

【主講課程】
●中基層領導者快速變身解決方案
《主管的角色》《新任領導者成功之路》《成為有影響力的溝通者》《卓越績效輔導》《高效問題分析與解決》《高效提升團隊執(zhí)行力》《擁抱組織變革》《促使組織員工敬業(yè)》《建立包容的工作團隊》《引領團隊高效績效》《高效激勵部屬》
 
●中高層領導者發(fā)展解決方案
《制定高質(zhì)量業(yè)務決策》《建立與鞏固信任關系》《領導者成功溝通精要》《精準授權》《有效推動組織變革》《高效驅動組織變革》《激勵與保留組織人才》《高效提升團隊執(zhí)行力》《有效解決沖突》《強化卓越的伙伴關系》《與團隊進行有效溝通》《協(xié)作型輔導教練》《企業(yè)戰(zhàn)略及全面運營沙盤模擬》
 
●組織人才發(fā)展解決方案
《組織內(nèi)訓講師加速培養(yǎng)集訓營》《組織人才盤點》《成為金牌面試官》
 
●主導項目
領導者勝任能力建模與評估解決方案
組織人才招聘系統(tǒng)建立與優(yōu)化解決方案