從優(yōu)秀到卓越——銷售精英必備實戰(zhàn)技能訓練

技能一：如何做到內心理性強大
一、思維定式                        
1、是什么決定我們的行為與態(tài)度                   
2、思維定式決定結果模型          
     
二、積極主動
1、消極與積極的表現(xiàn)模式    
2、積極主動行為結果邏輯與方法
3、提升執(zhí)行力的8字秘訣

技能二：如何做到客戶想見你
一、微笑、聲音、快樂
二、男士與女士的“易容術”
三、內涵提升讓自己靠譜起來

技能三：如何做到客戶想找你
一、說—表達你的價值
1、專業(yè)度的表達/背會
2、如何贊美/真誠+具體+持續(xù)
3、同理心溝通公式/認同+贊美+轉移+反問
4、ABDC與FABE法則/產品與服務的競爭優(yōu)勢
5、銷售談資/同頻率+9大溝通主題
6、因人而異的溝通法則/4種不同性格+4種溝通對策

二、問—挖掘客戶需求
1、提問類型/開放式+封閉式
2、無敵提問開場白/一句100%可以讓客戶回答的開場白
3、提問內容設計：SPIN/4P/策劃

三、聽—增加心理空氣
1、聆聽分類/從聽而不聞到移情聆聽
2、聆聽五步心法與方法/點頭附和+微笑+記錄+適當反饋

技能四：如何做到客戶想信你
一、情感賬戶——如何有效“存款”以及規(guī)避”透支”/愛+行動+快速+利率
二、把控細節(jié)——打造完美體現(xiàn)“人性化“的商業(yè)行為/公式+工具        
三、關注現(xiàn)在——如何成功打造“走心”的互動行為/霍桑實驗+馬斯洛需要論+3法
四、角色轉化——自由穿行在不同角色締造完美“勾心”者/學生+顧問+老師   
五、禮品饋贈——揭秘“送禮真諦”破解“送禮難題”/ 需求調查+用心表達      
六、網絡互聯(lián)——如何打造獨有氣質主題花園筑巢引鳳/態(tài)度第一+補救第二+唯快不破
備注：本章節(jié)涉及15-20個案例

技能五：如何管好業(yè)務進展
一、銷售結果的4種表現(xiàn)
二、客戶晉級與客戶暫停的關鍵區(qū)別
三、客戶進展分類與把控——銷售漏斗
四、銷售行動計劃的2大工具表單

高級營銷師
實戰(zhàn)派營銷管理專家
中華英才網地區(qū)戰(zhàn)略合作顧問
北京時代光華名師大講堂高級特約講師
中國人力資源與社會保障部認證專業(yè)講師
學大教育（美上市）區(qū)域高級營銷管理顧問

工作經歷：
曾任三星電子（世界百強）高級區(qū)域經理；萬利達集團（中國馳名商標）大區(qū)經理；天山集團（香港上市）項目招商經理；伯君集團（廣告、媒體、培訓）董事。

擅長行業(yè)：
零售百貨、互聯(lián)網、生產制造、家用電器、醫(yī)藥化工、住宅地產、石油能源、培訓教育、廣告媒體等。

精品課程：
銷售關系：《互聯(lián)網時代客戶信任關系的打造》
銷售技術：《金牌導購》、《極致服務》、《搞定大客戶》、《需求挖掘利器》、《超能力銷售溝通》、《經銷商成功密碼》、《狼性營銷團隊打造》、《銷售是一門真功夫》、《顧問式銷售》、《銷售精英必備實戰(zhàn)技能訓練》、《開口營銷—非銷售人員的銷售技能》

授課特色：
內容：直擊問題的原點與本質。
形式：現(xiàn)場演練出話術、課后輔導有評估。
表現(xiàn)：工具表單加案例、風趣幽默接地氣。
概括：實打實的干活。
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