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績效堅鋒——鑄造頂級銷售團隊的系統(tǒng)精要
績效堅鋒——鑄造頂級銷售團隊的系統(tǒng)精要內訓基本信息:
1、理解銷售管理的系統(tǒng)要義,認知銷售人員管理關鍵環(huán)節(jié);
2、掌握招募的理念、流程、方法和工具;
3、掌握銷售訓練的方法及現場輔導的策略;
4、掌握行之有效的銷售激勵模式;
5、掌握業(yè)績評估的流程要素及評估要點。
授課對象:
銷售總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)、區(qū)域經理、地區(qū)經理及銷售主管等
課程六大價值:
1、清晰:明確的管理思路就是力量;
2、聚焦:始終聚焦于關鍵環(huán)節(jié)——“績效”;
3、含金量:系統(tǒng)呈現頂級銷售管理思維;
4、高實戰(zhàn):傳授可操作性極強的策略與方法;
5、附加值:六大管理工具提升課程附加價值;
6、系統(tǒng)性:從“系統(tǒng)”的高度詮釋關鍵管理環(huán)節(jié)。
課程大綱:
第一單元 追求卓越:高績效銷售團隊基礎
一、銷售管理的三個模塊:最重要的管理模塊?
二、銷售人員管理的六大決策:最關鍵的人員管理決策?
三、成功銷售經理的關鍵特質:性格特征+技能+知識
四、頂級銷售經理兩大終極成功法則:銷售流程+管理系統(tǒng)
自測:卓越銷售經理綜合管理能力測評系統(tǒng)
第二單元 績效核心:甄選超級銷售戰(zhàn)將的招募系統(tǒng)
一、“銷售機構人力資源管理”:重新認知招募
二、“GALLUP”權威結論:頂級銷售人員四大核心特質
三、菁英招募優(yōu)質流程再造&不可忽視的六大甄選要素
四、有效的行為面試方法:BAR面試工具
五、確定最終人選的兩個策略與兩項標準
工具:銷售人員“結構化面試”評估表
第三單元 鍛造績效:雙通道銷售訓練系統(tǒng)
一、95%企業(yè)存在的問題:員工培訓的惡性循環(huán)
二、對銷售隊伍進行良好培訓的價值:超值付出Vs超值回報
三、內部訓練系統(tǒng)實戰(zhàn)七組合&建立完善訓練系統(tǒng)的七大要點
四、現場輔導的兩項主要工作:診斷+計劃行動
五、“結伴而行”:外部訓練系統(tǒng)的標準、方法與流程
工具:銷售培訓效果評估表、長期成長輔導主題圖表、團隊成員季度輔導/發(fā)展計劃表
第四單元 催化績效:團隊成員整體激勵系統(tǒng)
一、銷售激勵組合:最有價值的銷售人員激勵方法?
二、贊揚激勵法:最強有力的管理激勵因素
二、目標激勵法:最強大的自我激勵力量
三、環(huán)境激勵法:成功領導者激勵之鼎
四、競賽激勵法:增加員工50%創(chuàng)造力的方法
五、榮譽激勵法:運用終極激勵手段
六、慶祝激勵法:最鼓舞士氣的激勵方法
七、關懷激勵法:“九九圓夢”大法
致勝模式推薦:“20-70-10”員工區(qū)別考核模型
第五單元 持續(xù)績效:建立團隊業(yè)績評估系統(tǒng)
一、業(yè)績評估的最大困難&業(yè)績評估的四大益處
二、業(yè)績評估的過程:四項評估流程管理要素
三、規(guī)避評估誤區(qū):銷售經理在業(yè)績評估中的十點錯誤
四、業(yè)績評估等級系統(tǒng)的三大趨勢&成功評估面談的十個要點
工具:業(yè)績評估系統(tǒng)的基礎——12項評估類別考慮表
第六單元 誰之管理?:卓越經理人的自我管理系統(tǒng)
一、銷售經理的角色定位:企業(yè)家+目標設定者+改革家+過濾器
二、核心技能提升:管理者的三大管理技能結構
三、最佳銷售經理領導模型:領導者的行為和活動Vs終極回報
模擬實戰(zhàn)演練:“致勝系統(tǒng)組合”超級大競拍
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