研發(fā)項(xiàng)目管理課程大綱

一、          研發(fā)項(xiàng)目管理相關(guān)概念
  什么是項(xiàng)目和和項(xiàng)目管理
  什么是研發(fā)項(xiàng)目和研發(fā)項(xiàng)目管理
  研發(fā)項(xiàng)目的本質(zhì)特征：一次性/創(chuàng)新
  如何管好項(xiàng)目中的創(chuàng)新？
  研討：研發(fā)項(xiàng)目類(lèi)型和項(xiàng)目層級(jí)結(jié)構(gòu)
 
二、          項(xiàng)目管理架構(gòu)：過(guò)程模型、組織模型和知識(shí)域
  PMBK簡(jiǎn)介
  研發(fā)項(xiàng)目管理框架（RDPM）簡(jiǎn)介
  項(xiàng)目生命周期模型
  IPD集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式核心理念
  專(zhuān)題：研發(fā)類(lèi)項(xiàng)目評(píng)審子流程
  研發(fā)項(xiàng)目中的評(píng)審點(diǎn)
  各評(píng)審點(diǎn)的評(píng)審要素
  過(guò)程組和項(xiàng)目階段的關(guān)系
  項(xiàng)目的組織模型
  項(xiàng)目式組織結(jié)構(gòu)
  職能式組織結(jié)構(gòu)
  矩陣式組織結(jié)構(gòu)
  矩陣組織模式下的一般項(xiàng)目組織模型
  案例：某公司項(xiàng)目組織模型
  研討：研發(fā)項(xiàng)目生命周期模型和組織模型
 
三、          項(xiàng)目的溝通和團(tuán)隊(duì)管理
  為什么研發(fā)項(xiàng)目管理中要先“人”后“事”
  項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的核心：激勵(lì)創(chuàng)新！
  項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)要求
  項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中的作用
  項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能
  如何制定溝通計(jì)劃
  和所有項(xiàng)目干系人都要保持溝通
  有效項(xiàng)目會(huì)議的關(guān)鍵點(diǎn)：會(huì)前、會(huì)中和會(huì)后
  如何進(jìn)行跨部門(mén)橫向溝通
  研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展的一般規(guī)律
  創(chuàng)新管理及創(chuàng)新工具SCAMPER
  如何正確對(duì)待項(xiàng)目中的沖突
  沖突解決的GRW方法
 
四、          項(xiàng)目管理過(guò)程
項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
  項(xiàng)目申請(qǐng)和立項(xiàng)
  組建項(xiàng)目組，明確職責(zé)
  項(xiàng)目經(jīng)理
  項(xiàng)目的核心組和外圍組
  項(xiàng)目發(fā)起人
  職能部門(mén)的職責(zé)
  識(shí)別項(xiàng)目利益干系人
  分析項(xiàng)目?jī)?nèi)外部需求，形成項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
  對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行排序和確認(rèn)
  制定有挑戰(zhàn)性，符合SMART原則的項(xiàng)目目標(biāo)
  項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
  項(xiàng)目啟動(dòng)階段的關(guān)鍵點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題
  項(xiàng)目啟動(dòng)階段總結(jié)
項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程
  為什么要制定計(jì)劃
  制定項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程
  進(jìn)度計(jì)劃制定的過(guò)程
  STEP1：活動(dòng)定義
  工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
  工作分解的原則
  工作分解的方法：自上而下法，頭腦風(fēng)暴法
  工作分解的方式：交付結(jié)果，職能，產(chǎn)品組成部分，項(xiàng)目實(shí)施順序……
  將WBS和BS對(duì)應(yīng)，設(shè)置責(zé)任矩陣
  STEP2：活動(dòng)排序
  活動(dòng)之間的四種依賴(lài)關(guān)系
  活動(dòng)排序的方法
  活動(dòng)排序的技巧
  活動(dòng)排序的工具：前導(dǎo)圖
  STEP3：活動(dòng)的資源、工期和成本估算
  項(xiàng)目資源類(lèi)型
  資源估算的考慮要素
  資源估算的專(zhuān)家判斷法
  工期估算的三點(diǎn)估算法
  工期估算的專(zhuān)家判斷法
  為什么工期估算要以“誰(shuí)來(lái)做”和“如何做”為基礎(chǔ)
  項(xiàng)目費(fèi)用的構(gòu)成
  成本估算信息來(lái)源
  成本估算的若干方法
  成本估算案例
  STEP4：制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
  為什么進(jìn)度計(jì)劃極其重要？
  進(jìn)度計(jì)劃工具：關(guān)鍵路徑法
  進(jìn)度計(jì)劃工具：甘特圖
  關(guān)鍵路徑法案例
  甘特圖案例
  STEP5：制定項(xiàng)目計(jì)劃
  融入風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃
  融入溝通計(jì)劃
  融入其他計(jì)劃……
  形成項(xiàng)目整體計(jì)劃
  項(xiàng)目經(jīng)理管理重點(diǎn)：價(jià)值、關(guān)鍵路徑
  對(duì)高度不確定性任務(wù)的估算
  計(jì)劃階段的關(guān)鍵點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題
  Kick-ff Meeting 必須對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成共識(shí)！
  計(jì)劃階段的輸出：WBS、網(wǎng)絡(luò)圖/甘特圖、進(jìn)度計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃、溝通計(jì)劃……
項(xiàng)目的實(shí)施與控制（包含資源瓶頸突破沙盤(pán)推演）
  為什么要進(jìn)行控制？
  舉例：實(shí)施和控制過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題
  項(xiàng)目控制的要點(diǎn)
  計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
  項(xiàng)目監(jiān)控的方法和工具
  項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)審
  建立項(xiàng)目基線
  召集會(huì)議
  跟蹤行動(dòng)計(jì)劃
  定期反饋及報(bào)告：
u  進(jìn)展報(bào)告(甘特圖、里程碑趨勢(shì)圖)
u  狀態(tài)報(bào)告
u  階段結(jié)束/月度評(píng)估報(bào)告
  實(shí)施監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后如何辦？
  案例(QA質(zhì)量定期報(bào)告)：反映項(xiàng)目過(guò)程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
  若干質(zhì)量問(wèn)題分析工具
  項(xiàng)目的變更管理
  變更的源頭
  典型的變更管理過(guò)程
  變更管理的注意事項(xiàng)
  項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)控階段的關(guān)鍵點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題分析
  實(shí)施控制階段的主要輸出：項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要，項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告，項(xiàng)目變更管理表
研發(fā)項(xiàng)目收尾過(guò)程
  項(xiàng)目的評(píng)估與驗(yàn)收
  經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
  文件歸檔
  項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵點(diǎn)和常見(jiàn)問(wèn)題
  案例分析：項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
  課程總結(jié)
 
五、          專(zhuān)題：研發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（包含風(fēng)險(xiǎn)管理沙盤(pán)推演）
  風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍
  風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
  估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和影響程度
  制定風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策
  對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理
 
六、          專(zhuān)題：敏捷開(kāi)發(fā)
  敏捷宣言
  敏捷流程框架
  敏捷管理的三種角色
  敏捷管理的四種會(huì)議（儀式）
  敏捷常用的三種工件
 
七、          專(zhuān)題：客戶(hù)實(shí)際項(xiàng)目問(wèn)題研討

    邊登峰，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMP項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士認(rèn)證，專(zhuān)職項(xiàng)目管理培訓(xùn)講師。上海交通大學(xué)碩士，一級(jí)建造師，15年研發(fā)及項(xiàng)目管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。邊老師在項(xiàng)目管理中引入PMBOK的理論知識(shí)體系并根據(jù)自己多年在外企項(xiàng)目管理的經(jīng)歷，融合理論和實(shí)踐。

授課風(fēng)格
    幽默、風(fēng)趣的授課風(fēng)格，通俗易懂的項(xiàng)目管理案例講解，所講內(nèi)容既有理論高度又能與實(shí)際相結(jié)合，使學(xué)員獲益良多。深入研究PMBOK 指南，緊隨PMI出題思路，掌握PMP考試最新動(dòng)向。幫助學(xué)員保持積極的學(xué)習(xí)情緒，提高學(xué)員備考PMP的心理素質(zhì)。極度認(rèn)真負(fù)責(zé)的作風(fēng)，深受學(xué)員的好評(píng)。在講解中，邊老師還能將中西方文化的價(jià)值觀與人文理念同項(xiàng)目管理體系相結(jié)合，讓學(xué)員學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)的同時(shí)還能領(lǐng)略其背后的文化內(nèi)涵。