演講口才
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提升企業(yè)管理者匯報才能
管理演講心態(tài)及技巧
管理者的溝通及匯報智慧
寫作文體及應用的格局
管理匯報的形式及匯報事件明確
管理的工作方法掌握
內訓課程大綱
主講老師：肖鋼
課程對象：部門經理等基層管理人員
課程大綱：
- 管理者的演講技巧及心態(tài)
- 演講內容準備
- 提前收集、調查準備
- 內容格式、時間設計
- 開場白及收尾
- 引導主題方向
- 簡明扼要/切入實際
- 不懂的問題在講前了解清楚
- 舉例、提問、布置問題
- 通過規(guī)范活動例行發(fā)言
- 周例會發(fā)言
- 早會工作布置
- 表彰會樹立榜樣發(fā)言
- 專題會議的主持發(fā)言
- 管理者領導和執(zhí)行智慧
- 領導智慧
- 狀態(tài)決定結果
- 樹立王者風范
- 管理者領導人的智慧
- 讓他人有成就
- 說話不能太精彩
- 執(zhí)行智慧
敢---勇于面對問題
快---癡迷做事就會快樂
好---做正確的事，將事做對
B、執(zhí)行的四大心態(tài)
第一心態(tài)：遇到問題你就說是別人的原因。----你立刻停止發(fā)展，簡稱“自殺”
第二心態(tài)：公司找你來就是解決問題的。-----沒有問題你就失業(yè)
第三心態(tài)：你白天上班又說公司不好。----等于出賣自己的靈魂和肉體
第四心態(tài)：你享受了榮譽和收入。----就必須承擔責任和委屈
C、五大“狼”智慧
第一智慧：生存的野性
第二智慧：團隊的執(zhí)行
第三智慧：練習比經驗更重要
第四智慧：抓核心、放外圍
第五智慧：找準時機
- 做負責的管理者
B、創(chuàng)造結果
C、決不放棄
三、寫作與實際應用
- 寫作文體種類
B、加工承攬合同
C、請示
D、會議紀要
E、建議
F、工作總結
- 實際應用管理文體
- 過程控制管理制度
- 獎勵處罰管理辦法
- 活動安排通知
- 專題演講稿
- 領導講話稿
- 副總工作匯報表單
- 月管轄部門的綜合分析
- 月工作例會布置事件跟蹤匯報
- 月獎勵處罰情況匯報
- 月物料消耗情況匯報
- 月生產、質量、安全、成本控制情況分析匯報
- 經理工作匯報表單
- 內部月重點工作完成匯報
- 月目標達成情況匯報
- 項目組長工作匯報
- 月設計問題出入羅列及解決匯報
- 生產進度及質量運行分析匯報
- 車間主任及班組長工作匯報
- 訂單完成進度、質量、人員狀態(tài)、材料消耗、平均加工工資等綜合分析匯報
- 要求協助及資源分享的請示
- 六何法
- PDCA循環(huán)法
- 備忘錄填寫法
- 編號
- 發(fā)生問題地點
- 責任人
- 工作內容
- 工作要點描述或照片
- 發(fā)現時間及整改時間
- 改善方案
- 成果
- 發(fā)生費用
- 配合部門
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