心商——員工心理健康教育

心商——員工心理健康教育
課程目的：
本課程是集心理知識講解、心理體驗與行為訓(xùn)練三合一的課程，旨在使員工明確心理健康的標準及意義，增強自我心理保健意識和心理危機預(yù)防意識，掌握并應(yīng)用心理健康知識，培養(yǎng)自我認知能力、人際溝通能力、自我調(diào)節(jié)能力，切實提高心理素質(zhì)，促進全面員工發(fā)展。
課程對象：企業(yè)員工
課程時間：一天（6H）
課程大綱：
第一講：心理常識
通過本部分的學(xué)習(xí)，使了解心理健康的標準及意義，了解異常心理的表現(xiàn)，樹立正確的心理健康觀念。
(一)員工心理健康導(dǎo)論
1.認識心理活動的特點和實質(zhì);
2.了解員工心理發(fā)展的特點;
3.掌握員工心理健康的標準;
4.了解影響員工心理健康的主要因素。
教學(xué)方法：課堂講授、課堂活動、案例分析
 (二)員工心理困惑及異常心理
教學(xué)目標：通過教學(xué)使員工了解常見的員工心理困惑及異常心理，了解心理疾病，
懂得哪些狀態(tài)可以通過自我調(diào)整或心理咨詢進行解決，哪些心理疾病需要專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)診治。
1.員工常見的心理困惑及異常心理;
2.員工常見的心理疾病及其應(yīng)對。
教學(xué)方法：課堂講授、小組討論、案例分析
第二講：自我心理——了解自我，發(fā)展自我
(一)員工的自我意識與培養(yǎng)
教學(xué)目標：通過教學(xué)使員工認識自我發(fā)展的重要性，了解并掌握自我意識發(fā)展的特點，能夠識別在自我意識發(fā)展過程中出現(xiàn)的偏差及原因，并能夠?qū)ζ溥M行調(diào)適，建立自尊自信的自我意識。
1.自我意識概述;
2.員工自我意識發(fā)展的特點;
3.員工自我意識偏差及其調(diào)適;
4.自我意識的評估。
教學(xué)方法：課堂講授、心理測試、案例分析、體驗活動
(二)員工人格發(fā)展與心理健康
教學(xué)目標：通過教學(xué)使員工了解人格的基本知識、當(dāng)代員工的人格特征和自我人格發(fā)展?fàn)顩r，掌握員工常見人格缺陷的表現(xiàn)、形成原因及調(diào)適方法。
1.人格概述;
2.員工的人格特征;
3.人格發(fā)展異常的表現(xiàn)與評估;
4.員工人格完善的途徑和調(diào)適方法。
教學(xué)方法：課堂講授、心理測試、案例分析
第三講：心理調(diào)適——提高自我心理調(diào)適能力
(一)生涯規(guī)劃及能力發(fā)展
教學(xué)目標：通過教學(xué)幫助員工了解需要發(fā)展的能力目標，并在此基礎(chǔ)上對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃，有目的地安排自己的時間，獲得自我發(fā)展。
教學(xué)內(nèi)容：
1.生涯規(guī)劃概念及其類型;
2.職業(yè)生涯規(guī)劃的方法;
3.能力發(fā)展模型;
教學(xué)方法：心理測量、課堂講授、小組討論
(二)員工工作心理
教學(xué)目標：通過教學(xué)使員工了解企業(yè)工作的基本特點與心理特點，了解員工工作心理障礙的表現(xiàn)及成因，學(xué)會調(diào)適工作心理障礙，使自己擁有良好的工作心理狀態(tài)。
教學(xué)內(nèi)容：
1.員工工作特點與心理機制;
2.員工工作能力的培養(yǎng)及潛能開發(fā);
3.員工常見的工作心理障礙及調(diào)適。
教學(xué)方法：課堂講授、案例分析、小組討論
(三)員工人際交往
教學(xué)目標：通過教學(xué)使員工了解人際交往的意義、特點及類型，理解影響員工人際交往的因素，掌握基本的交往原則和技巧，了解人際關(guān)系障礙的類型及調(diào)適方法，增強人際交往能力。
教學(xué)內(nèi)容：
1.人際關(guān)系概述;
2.員工人際交往及影響因素;
3.員工人際交往原則及技巧;
4.員工人際關(guān)系障礙及調(diào)適。
教學(xué)方法：課堂講授、情景表演、案例分析、團體訓(xùn)練
(四)員工情緒管理
教學(xué)目標：通過教學(xué)使員工了解自身的情緒特點，掌握情緒調(diào)適的方法，自主調(diào)控情緒，保持良好的情緒狀態(tài)。
教學(xué)內(nèi)容：
1.情緒及其相關(guān)概念;
2.員工情緒特點及其影響因素;
3.不良情緒的表現(xiàn)及調(diào)適。
教學(xué)方法：課堂講授、情景表演、案例分析、團體訓(xùn)練
 (五)員工壓力管理與挫折應(yīng)對
教學(xué)目標：通過教學(xué)使員工正確理解壓力和挫折，了解員工壓力及挫折的主要來
源，了解壓力與挫折對人生的意義，學(xué)會正確管理壓力和應(yīng)對挫折。
1.壓力和挫折概述;
2.員工壓力和挫折的產(chǎn)生與特點;
3.壓力和挫折對員工心理的影響;
4.壓力管理與挫折應(yīng)對。
教學(xué)方法：課堂講授、心理測試、案例分析、小組討論
(七)員工生命教育與心理危機應(yīng)對
教學(xué)目標：通過教學(xué)使員工認識生命，尊重生命，珍愛生命，幫助員工識別心理危機的信號，掌握初步的干預(yù)方法，預(yù)防心理危機，維護生命安全。
1.生命的意義;
2.員工心理危機的表現(xiàn);
3.員工心理危機的預(yù)防與干預(yù)。
教學(xué)方法：課堂講授、心理測試、角色扮演、小組討論

心理學(xué)學(xué)士，高級人力資源管理師，“贏在職場”系統(tǒng)課程倡導(dǎo)者，香港國際認證培訓(xùn)中心（HKTCC）特約講師，中國心理網(wǎng)特約講師，HR部落酋長，三瑞心理研究所副所長，員工職業(yè)化培訓(xùn)專家。

  工作背景：
-     10余年培訓(xùn)工作經(jīng)驗：先后服務(wù)于聯(lián)想電腦、方正電腦等公司，任培訓(xùn)經(jīng)理、銷售經(jīng)理和客服經(jīng)理等職位；
-     8年培訓(xùn)師經(jīng)驗：個性化培訓(xùn)服務(wù)的倡導(dǎo)者，結(jié)合企業(yè)具體需求量身定做培訓(xùn)課程；
-     具有多年人力資源培訓(xùn)管理實操經(jīng)驗；
-     國際化版權(quán)認證。

  專業(yè)資質(zhì)
-     國家高級人力資源管理師
-     結(jié)構(gòu)性思維版權(quán)課程認證講師
-     職業(yè)游戲化沙盤講師
-     SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)認證講師
-     TTD復(fù)盤與萃取培訓(xùn)師（高級）

  講師風(fēng)格：
-     針對不同背景、行業(yè)、文化的企業(yè)進行定制化培訓(xùn)服務(wù)；
-     六多一不足：掌聲多、笑聲多、互動多、案例多、反思多、工具多，時間不足。